질문
안녕하세요...
MSI B650 토마호크, NZXT KRAKEN 280 상단에 장착 될까여? 혹시 상단이 않되면 장착 가능한 다른 곳이 있나여?
기존 케이스에서도 280 가능하다 했는데 막상 장착해 보니, 상단 280 라디에이터 쿨러가 CPU 파워선을 눌러
설치 불가한 상황이라 신중할 수 밖에 없네요
질문
갑자기 쿨러 팬 3개중 한개에서 규칙적으로 우웅 하는 소리와 함께 팬이 멈췄다 돌았다를 반복적으로 그러는데 이유가 있나요?
선 때문에 팬이 멈추는 것이 아닌것도 확인했고 며칠전까지는 이상이 없었습니다.
한가지 더 궁금한건 NZXT CAM 프로그램에서 CPU, GPU의 팬 부분이 n/a로 표시되고 있는데 해결 방법이 있나요?
질문 btf 케이스는 btf 메인보드만 장착 가능한가요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
일반 메인보드도 장착 가능합니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 gif 올리려고 하는데 계속 ERRCODE: 10003 이거 뜨는데 도대체 뭔가요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
대단히 죄송하지만 홈페이지 www.bravotec.co.kr/as/write 로 GIF 파일을 첨부하여 글 남겨주시면
확인하여 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
고객님께 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 안녕하세요...
MSI B650 토마호크, NZXT KRAKEN 280 상단에 장착 될까여? 혹시 상단이 않되면 장착 가능한 다른 곳이 있나여?
기존 케이스에서도 280 가능하다 했는데 막상 장착해 보니, 상단 280 라디에이터 쿨러가 CPU 파워선을 눌러
설치 불가한 상황이라 신중할 수 밖에 없네요
안녕하세요. 브라보텍입니다.
문의하신 수냉 쿨러는 문제 없이 장착 가능합니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 갑자기 쿨러 팬 3개중 한개에서 규칙적으로 우웅 하는 소리와 함께 팬이 멈췄다 돌았다를 반복적으로 그러는데 이유가 있나요?
선 때문에 팬이 멈추는 것이 아닌것도 확인했고 며칠전까지는 이상이 없었습니다.
한가지 더 궁금한건 NZXT CAM 프로그램에서 CPU, GPU의 팬 부분이 n/a로 표시되고 있는데 해결 방법이 있나요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
팬은 불량으로 판단되며, 번거로우시겠지만 하단 링크 내용을 참고하셔서 A/S 신청해 주시면 신속히 조치해
드리겠습니다. https://bravotec.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qa&wr_id=63
그리고 메인보드 CPU FAN 커넥터에 연결되어 있지 않을 경우 N/A 로 표기되오니 확인 부탁드립니다.
마지막으로 GPU팬은 정확히 판단하기 어려지만 먼저 CAM 프로그램 삭제 및 재설치를 해 보시기 바라며,
그래도 동일하시다면 고객님 PC 구성 목록과 CAM 캡처 화면을 홈페이지 www.bravotec.co.kr/as/write 로
남겨주시면 다시 한번 확인해 보도록 하겠습니다. 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 [BRAVOTEC] 트레저 X10 AERO BLACK (미들타워)
케이스 사용중인데 하단3 상단3 전면3 쿨러 장착해서 사용중이고 측면에 수냉달아서 쓰고있는데 호환이 될까요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
문의하신 구성에 사용 가능합니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 13700kf 논오버로 기본상태서 36-39도
씨네벤치 돌리면 최고 100도가 넘어가는데 정상인가요?
언더볼팅 전압 1.25에서도 95도 찍는데 이게 맞는 범위인가요
안녕하세요. 브라보텍입니다.
CPU 온도는 수냉 쿨러뿐 아니라 여러 환경적인 요인에 영향을 받기 때문에 CPU 온도만으로 수냉 쿨러의
불량 유무를 판단하기는 조금 어려움이 있습니다. 가능하시다면 펌프 및 케이블 분리 후 재장착 후 확인을
부탁드리며, 동일하시다면 고객센터로 제품을 보내주시면 점검하여 연락드리겠습니다.
고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 MSI B650M 프로젝트 제로 문제 없이 장착 가능할까요????
안녕하세요. 브라보텍입니다.
문의하신 메인보드는 호환 가능합니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 이번에 구입해서 상단에 달았는데요, 일정한 간격(약 1초)로 똑-똑-똑 아주 작게 계속 나고 잇는데 혹시 무슨 소리인지 알 수 있을까요? 위치는 상단에 단 라디에이터 쪽에서 나는 것 같습니다.
안녕하세요. 브라보텍입니다.
먼저 저희 제품으로 인해 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.
소음의 경우 직접 확인하지 않고 정확한 답변드리기는 어려우나 펌프가 아닌 라디에이터에서 소음이 발생한다면
쿨링팬에서 발생하는 소음일 수 있으며, 이런 경우 팬이 작동하지 않는 상태에서 확인을 부탁드립니다.
만약 쿨링팬에서 발생하는 소음이라고 판단되신다면 하단 링크를 참고하여 A/S 신청을 부탁드립니다.
https://bravotec.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qa&wr_id=63
다시 한번 불편을 드린 점 사과 말씀드리며, 더 궁금하신 점은 홈페이지를 통해 문의주시면 자세하 답변드릴 수
있도록 하겠습니다. 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 재입고 언제되나요
안녕하세요. 브라보텍입니다.
죄송하지만 본 제품은 더 이상 재입고 예정이 없습니다. 양해 말씀드립니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)
질문 누수보상은 없는 제품인가요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
보증기간 5년내에 누수가 발생하여 다른 부품에 피해가 있는 경우 수냉쿨러 및 피해 부품까지
모두 보상 조치해 드리고 있습니다. 하지만 누수 원인이 정상적인 사용 상태가 아닌 외부 충격
이나 설치 실수로 인한 파손등일 경우에는 A/S 및 보상 조치가 어려우니 참고해 주시기 바랍니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
ⓑ 브라보텍 고객지원센터 안내 - www.bravotec.co.kr/as
(월~금 : 10:00 ~ 17:00 , 휴게시간 : 12:30 ~ 13:30)