질문
5일 전 제품 구입했는데. 케이스 바닥 수평이 안 맞습니다.
전면을 바라보는 기준으로 앞 오르쪽과 뒤 왼쪽 이 지면에 한 쪽만 닿습니다.
앞 오른쪽이 지면에 닿으면 뒤 왼쪽이 뜨고
뒤 왼쪽이 지면에 닿으면 앞 오른쪽이 뜨고
정말 난감 합니다. 혹시 책상이 수평이 안 맞나 해서 정반에 올려봤는데
역시는 역시 네요. A/S 가능 한가요?
질문
제가 크라켄 360엘리트와 h9엘리트 케이스를 사용할 예정이고 크라켄 팬과 시스템 펜 전부 듀오팬으로 통일 시키려고합니다 그래서 듀오팬 3팩 컨트롤러 포함된 세트 하나랑 듀오팬 1팩 4개 h9 엘리트 케이스에 3개 해서 총 10개이고
다른 질문들은 보니 usb2.0 포트가 부족하다고 해서 nzxt usb 허브까지 구매하면 제가 생각한게 맞을까요?
메인보드는 (GIGABYTE 2090 AORUS ELITE AX ICE 피씨디렉트) 이 제품입니다 위에 적은것 처럼 구매하면 rgb를 통일 할수 있는게 맞을까요? 알아봐도 어려워서 질문드립니다
질문 5일 전 제품 구입했는데. 케이스 바닥 수평이 안 맞습니다.
전면을 바라보는 기준으로 앞 오르쪽과 뒤 왼쪽 이 지면에 한 쪽만 닿습니다.
앞 오른쪽이 지면에 닿으면 뒤 왼쪽이 뜨고
뒤 왼쪽이 지면에 닿으면 앞 오른쪽이 뜨고
정말 난감 합니다. 혹시 책상이 수평이 안 맞나 해서 정반에 올려봤는데
역시는 역시 네요. A/S 가능 한가요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
번거로우시겠지만 홈페이지 www.bravotec.co.kr/as/write 로 구매 내역과 증상을 확인할 수 있는 사진이나 영상을
첨부해 주시거나, 저희 고객센터로 제품을 보내주시면 확인하여 A/S 조치해 드리겠습니다.
저희 제품으로 인해 고객님께 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 감사합니다.
질문 프렉탈 토렌트 케이스 사용중인데 이제품 전면장착
가능할까요? 아님 공랭쿨러만 가능한지요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
문의하신 케이스 전면에 장착 가능한 것으로 확인되며, 혹시 NANO 제품이라면 불가능합니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
질문 이 제품 LCD 색 영역이 말도 안되게 엉망인데 원래 그런건가요?
큰 예로 NZXT 시그니쳐 색인 보라색이 연한 파란색으로 화면 출력 되고요.
진한 핑크색이 연한 분홍색으로 화면 출력 되네요. 생각 보다 많이 심해서 물어 봅니다.
그리고 펌프에서 팬이 물체에 닿았을 때 나는 소리가 나는데 왜 그런건가요?
찌르르르르 하는 소리는 아니고 유체 순환 소리도 아닌 틱틱틱틱틱틱틱 이 소리가
균일하고 일정하게 납니다.
구 크라켄 모델 사용하다. 이번에 새로 조립 하면서 모든 NZXT 제품으로 구성 했는데
구 모델과 비교해서 기술적으로 나아졌는데 뭔가 .... 이 찝찝함은 뭘까요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
먼저 저희 제품으로 인해 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.
말씀하신 증상이라면 불량이 의심되지만, 제품 확인 전에 정확한 답변을 드리기가 어렵습니다.
이점 이해를 부탁드리며, 번거로우시겠지만 고객센터 www.bravotec.co.kr/as 로 증상을 간단히 메모하셔서 제품을
보내주시면 신속히 점검하여 연락드리겠습니다.
다시 한번 고객님께 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 감사합니다.
질문 이번에 출시된 GIGABYTE B760M AORUS ELITE X AX과 호환가능할까요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
문의주신 메인보드에는 호환 가능할 것으로 판단되지만 CPU 장착부 상단 방열판 높이가 25mm이하인지
확인 후 구매 부탁드립니다. 정확한 답변 드리지 못해 죄송합니다.
좋은 하루 보내세요. 감사합니다.
의견 브라보텍님 갤러해드 II 시리즈 모두 장착 안돼요...ㅠ
안녕하세요. 브라보텍입니다.
말씀하신 제품 중 동영상 GALAHAD II Trinity PERFORMANCE 360 제품은 두께로 인해 장착 불가능하며,
그 외 다른 제품들은 모두 장착 가능합니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
질문 ak620 화이트 모델 사용중인데 디스플레이만 따로 구매가 가능한가요?
그리고 d31 mesh 케이스 사용중인데 측면 강화유리부분과 간섭 없을까요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
죄송하지만 디스플레이 부품만 별도 판매하고 있지 않으며, D31 케이스에 장착 가능합니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
질문 그래픽카드 (4090) 수평장착시 무게를 견딜만한 구조물이 있는지요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
본 제품에 그래픽 카드 지지대는 제공되지 않습니다. 양해 부탁드립니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
질문 스위치 커스텀을 하고자 하는데, 리니어 5핀 스위치와 호환이 가능할까요?
안녕하세요, 브라보텍입니다.
말씀하신 것 처럼 호환가능 합니다.
감사합니다. 즐거운 하루 보내세요
질문 kraken elite 360 rgb에 들어가는 f120 rgb core white 제품이랑 동일 제품인가요?? 다르다면 어떤점이 다른가요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
KRAKEN ELITE 360 RGB 기본팬은 PWM 4핀이지만 H6 FLOW RGB 기본팬은 case version으로 3핀 제품입니다.
좋은 하루 보내세요. 감사합니다.
질문 제가 크라켄 360엘리트와 h9엘리트 케이스를 사용할 예정이고 크라켄 팬과 시스템 펜 전부 듀오팬으로 통일 시키려고합니다 그래서 듀오팬 3팩 컨트롤러 포함된 세트 하나랑 듀오팬 1팩 4개 h9 엘리트 케이스에 3개 해서 총 10개이고
다른 질문들은 보니 usb2.0 포트가 부족하다고 해서 nzxt usb 허브까지 구매하면 제가 생각한게 맞을까요?
메인보드는 (GIGABYTE 2090 AORUS ELITE AX ICE 피씨디렉트) 이 제품입니다 위에 적은것 처럼 구매하면 rgb를 통일 할수 있는게 맞을까요? 알아봐도 어려워서 질문드립니다
안녕하세요. 브라보텍입니다.
KRAKEN ELITE 360 에는 컨트롤러 미포함이며, KRAKEN ELITE 360 RGB 에만 컨트롤러가 포함되어 있습니다.
KRAKEN ELITE 360 RGB 모델을 구매하신다면 고객님 말씀처럼 구성하시면 되지만, 일반 모델을 구매하신다면
말씀하신 구성으로는 모두 사용할 수 없습니다.
H9 ELITE 기본 컨트롤러는 DUO팬 6개까지만 사용 가능하기 때문에 DUO팬 3팩을 제외한 7개 중 1개는 사용할 수
없습니다. 그래서 DUO팬 1팩 7개와 컨트롤러 1개를 추가 구매하시면 좋을 듯 합니다.
그리고 어떤 구성이던 USB 2.0 포트는 3개가 필요하오니 메인보드의 USB 2.0 포트 갯수를 확인해 보시고 부족
할 경우에는 USB 허브도 같이 구매하셔야 합니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.