후기
이 제품 2세트 주문해서
메인보드 : aorus b550m pro p
cpu : 라이젠7 5800x
인 시스템 2개에서 각각 사용중 한 제품에 문제가 생겨서 a/s 보냈는데 세번을 왔다갔다했는데 항상 동일 증상(화면이 전혀 안나옴, 비프음 없음) 발생함. 인텔 z270보드에서 정상부팅 확인. 그래서 보드와의 호환성 문제라고 하는데, 정상 작동중인 똑같은 부품의 시스템에서는 문제가 없고 램 하나만 꼭 문제임. 1년 넘게 잘 쓰던 보드와의 호환성 문제라며 교환 안해줌. 망가진 램이라 되팔지도 못하고 파기 후 버릴예정.
실험해본 보드
amd(4개) : a320 b550(기존에 가진 시스템 2개+ 기존 시스템이 고장인줄 알고 교환 받은 1개 = 3개)
인텔(1개) : z270
amd 4개 보드에서 모두 문제발생. 인텔꺼만 정상부팅.
내 보드 모델명 듣고 확인 해보더니 내 보드에는 이 램에 대한 테스트 인증이 없다고 교환 불가 판정 받음.(pdf 파일로 램 리스트 정리된거 뭐라 그러는지를 모르겠음..) 이게 맞는건가요?
마치 새재품처럼(포장된 테잎이 손상x) 왔는데.. 플라스틱 포장 안에.. 티나게 큰 먼지가 있고.. 리퍼라는게 문제없는 제품 모아서 주는거니까 그정도는 당연한건가.. 싶기도 하고. 근데 매번마다 똑같은 하나의 제품만 문제인것도.. 이상하고.
그냥 삼성램 기반 제품 쓰세요. 지땡땡 같은거. 아... 유통사도 잘 보시고요. 코땡 같은데서 사지 마시구요.
그럼 오늘 제가 받은게 새제품 교환을 해주신건데 또 한개만 호환이 안되는 거네요... 저는 개봉이 되어있어도 상관 없으니 되는걸 받고싶습니다. 원래 잘 사용하던 시스템에는 이미 다른 제품을 설치해서 사용중이라, 기존 2개 설치해서 사용중인 서브 시스템 이라도 4개 설치해 주려고 교환 하는건데 매번 한개가 문제라니... 신기하네요.
서비스 센터와 통화를 몇번 했을까요... 매번 같은 분께서 받으시도 통화녹음이 다 되어 있어서 지난번에 통화하실 때 QVL 에 없으니까 제품 문제는 아니라고 하셨던 것들도 녹음 되어 있습니다. 오죽하면 귀사에서 테스트보드로 쓰신다는 X570 이 무엇인지 몰라 취급하시는 아수스 X570 보드들 QVL 도 찾아봤는데 이 제품은 리스트에 없습니다... 똑같이 없는데 그쪽 테스트에선 통과하고 저희 집에선 모든 AMD 기반 컴퓨터가 안되고. 마지막 서비스센터에서 유선상 통화시에 교환이 어려울것 같다고 말을 했었기에, 교환 되어 온건지 안되어 온건지 확실치 않았던 거고 여러번의 교환 에서도 꼭 한제품만 문제인게... 하.. 무슨 말을.. 그냥 참고들 하시란 겁니다. 나름 싸고 좋은 램 샀다고 생각했다가 택배비만 2만원정도 나갔는데도 못 고치고 버리려니... 짜증이
대부분의 XMP 메모리 사용에 문제는 없으나
제조사 QVL은 테스트 된 결과이나 동작에 대하여 보증하는 것은 아닙니다.
JEDEC 표준 이상 작동하는 XMP 메모리 킷의 안정성과 호환성은 보증할 수 없습니다. CPU의 통합 메모리 컨트롤러 능력, 설치 장치, 관련 부스 도메인의 작동 주파수에 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.
서비스센터에서는 확인이 불가능한 내용으로 구매에 참조 바랍니다.
감사합니다.
서비스 센터 연락처 : 02-716-7765
서비스 센터 주소 : 서울시 용산구 청파로 40 삼구빌딩 6층
영업시간 오전 9시 30분 ~오후 5시 (12~13시 점심시간)
후기 이 제품 2세트 주문해서
메인보드 : aorus b550m pro p
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인 시스템 2개에서 각각 사용중 한 제품에 문제가 생겨서 a/s 보냈는데 세번을 왔다갔다했는데 항상 동일 증상(화면이 전혀 안나옴, 비프음 없음) 발생함. 인텔 z270보드에서 정상부팅 확인. 그래서 보드와의 호환성 문제라고 하는데, 정상 작동중인 똑같은 부품의 시스템에서는 문제가 없고 램 하나만 꼭 문제임. 1년 넘게 잘 쓰던 보드와의 호환성 문제라며 교환 안해줌. 망가진 램이라 되팔지도 못하고 파기 후 버릴예정.
실험해본 보드
amd(4개) : a320 b550(기존에 가진 시스템 2개+ 기존 시스템이 고장인줄 알고 교환 받은 1개 = 3개)
인텔(1개) : z270
amd 4개 보드에서 모두 문제발생. 인텔꺼만 정상부팅.
내 보드 모델명 듣고 확인 해보더니 내 보드에는 이 램에 대한 테스트 인증이 없다고 교환 불가 판정 받음.(pdf 파일로 램 리스트 정리된거 뭐라 그러는지를 모르겠음..) 이게 맞는건가요?
마치 새재품처럼(포장된 테잎이 손상x) 왔는데.. 플라스틱 포장 안에.. 티나게 큰 먼지가 있고.. 리퍼라는게 문제없는 제품 모아서 주는거니까 그정도는 당연한건가.. 싶기도 하고. 근데 매번마다 똑같은 하나의 제품만 문제인것도.. 이상하고.
그냥 삼성램 기반 제품 쓰세요. 지땡땡 같은거. 아... 유통사도 잘 보시고요. 코땡 같은데서 사지 마시구요.
안녕하세요 코잇입니다.
해당 제품 서비스센터 입출고 확인 결과 최근 4개월 이내 호환성 사유로 교환불가 판정으로 반송된 건은 없었습니다.
ADATA XPG 메모리의 교체품은 신규 수입된 정품으로 교체됩니다.
감사합니다.
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그럼 오늘 제가 받은게 새제품 교환을 해주신건데 또 한개만 호환이 안되는 거네요... 저는 개봉이 되어있어도 상관 없으니 되는걸 받고싶습니다. 원래 잘 사용하던 시스템에는 이미 다른 제품을 설치해서 사용중이라, 기존 2개 설치해서 사용중인 서브 시스템 이라도 4개 설치해 주려고 교환 하는건데 매번 한개가 문제라니... 신기하네요.
서비스센터로 유선상 통화하여 이야기 하시는게 좋을 것 같습니다.
서비스 센터와 통화를 몇번 했을까요... 매번 같은 분께서 받으시도 통화녹음이 다 되어 있어서 지난번에 통화하실 때 QVL 에 없으니까 제품 문제는 아니라고 하셨던 것들도 녹음 되어 있습니다. 오죽하면 귀사에서 테스트보드로 쓰신다는 X570 이 무엇인지 몰라 취급하시는 아수스 X570 보드들 QVL 도 찾아봤는데 이 제품은 리스트에 없습니다... 똑같이 없는데 그쪽 테스트에선 통과하고 저희 집에선 모든 AMD 기반 컴퓨터가 안되고. 마지막 서비스센터에서 유선상 통화시에 교환이 어려울것 같다고 말을 했었기에, 교환 되어 온건지 안되어 온건지 확실치 않았던 거고 여러번의 교환 에서도 꼭 한제품만 문제인게... 하.. 무슨 말을.. 그냥 참고들 하시란 겁니다. 나름 싸고 좋은 램 샀다고 생각했다가 택배비만 2만원정도 나갔는데도 못 고치고 버리려니... 짜증이
바꿔주신 램 잘 받았습니다. 개봉해서 테스트 후에 발송 부탁 드렸더니 테스트해서 보내주셨네요. 감사합니다.
질문 메인보드 MSI- B450M MORTAR
CPU- 라이젠5-3세대 3600 마티스
제품입니다만 기능면에서 하향없이 정상적인 사용이 가능한지.
기존에 쓰는 램이 TeamGroup T-Force DDR4-3200 CL16 [ 16-16-16-39 ] 8G x 2 3200MHz (PC4-25600) 를 쓰고있는데 같이 사용하게되면 어느쪽 성능에 맞춰지는지.
안녕하세요 코잇입니다.
해당 제품 사용시 특이사항은 없을 것으로 보입니다.
타 XMP 메모리와 혼용시 작동하지 않을 수 있습니다.
감사합니다.
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질문 13세대 지원하나요? 그리고 지원한다면 13세대 지원 바이오스로 판매되고있나요?
안녕하세요 코잇입니다.
13세대를 지원할 수 있으며, 바이오스 업데이트가 필요합니다.
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질문 tpm 2.0 지원 되나요?
안녕하세요 코잇입니다.
펌웨어 TPM 지원 가능합니다.
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질문 GIGABYTE Z690 AORUS ELITE (rev. 1.0) 해당제품에 xmp호환이 될까요
안녕하세요 코잇입니다.
XMP 설정은 보드에서 가능하며, 대부분의 경우 CPU 메모리 컨트롤러의 오버클럭 가능 여부에 따라 지원이 결정됩니다.
K 모델 이외의 CPU에서 동작하지 않을 가능성이 있습니다.
감사합니다.
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질문 해당제품에 13600k 출시되고 장착하면 작동하나뇨? 아니면 바이오스업데이트를 해야하나요?
만약 바이오스 업데이트를 해야한다면 12세대 장착 없이 보드에 바이오스usb만으로 업데이트가 가능한가요?
이보드에다가 13600k 쓰고싶은데
안녕하세요 코잇입니다.
바이오스 업데이트가 필요합니다.
바이오스 플래시백 기능을 이용하여 CPU 없이 바이오스 업데이트 가능한 제품입니다.
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질문 pcie5.0 그래픽카드 사용과 함께 pcie4.0x4 nvme m.2 ssd 3개 사용 가능한건가요?
안녕하세요 코잇입니다.
사용 가능하며, 장착 관련하여 매뉴얼을 참조하여 슬롯 분배가 필요합니다.
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질문 지스킬 CL18 3600 16기가 2장 호환되나요?
안녕하세요 코잇입니다.
대부분의 XMP 메모리 사용에 문제는 없으나
제조사 QVL은 테스트 된 결과이나 동작에 대하여 보증하는 것은 아닙니다.
JEDEC 표준 이상 작동하는 XMP 메모리 킷의 안정성과 호환성은 보증할 수 없습니다. CPU의 통합 메모리 컨트롤러 능력, 설치 장치, 관련 부스 도메인의 작동 주파수에 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.
서비스센터에서는 확인이 불가능한 내용으로 구매에 참조 바랍니다.
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