컴스빌 Q&A : 다나와 브랜드로그

Q&A

랴빈 23.09.18.

CORSAIR K70 RGB PRO(저소음 적축)

질문 택배 as 주소좀 알려주세요

질문 후기 의견

이미지 첨부
26/1000

답글
대댓글

공식 계정 (주)컴스빌 23.09.20.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.

정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.

정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php

구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,

또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.

- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)

● 입고업체 : 커세어 고객센터

● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션

● 연락처 : 1522-1460

● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말

이미지 첨부
749/1000
에위니아 23.09.18.

CORSAIR XENEON 32UHD144 게이밍

질문 32UHD144-A 는 안 나오나요. 아마존에선 700불인데 어차피 쓰지도 않는 스탠드 치워버리고 기본 모델로 싸게 팝시다.

질문 후기 의견

이미지 첨부
109/1000

답글
NAP68GAVXUVV4H 23.09.17.

CORSAIR 7000D AIRFLOW(블랙)

의견 이렇게 비싼 이유를 모르겠네.... 케이스가 알루미늄제품도 아닌데....

질문 후기 의견

이미지 첨부
67/1000

답글
대댓글

아항034 23.09.26.

물론 커세어가 비싼편이지만 꼭 재질이 비싼 재질이 아니여도 철판 두께로도 가격은 달라집니다 크기에 따라 다르구요 들어가는 쿨링팬 퀄리티도 다르구요 일단 딱 한눈에봐도 보통 다른 케이스들은 전면 메쉬망이 플라스틱이거나 얇은 구멍만 뚫린판인데 이케이스는 매쉬망도 따로 금형해서 디자인도잇고 철판입니다 여기서 사소한 차이지만 가격이 확 올라가는 이유이죠 보통 케이스들은 금형 다 돌려씁니다 그래서 저렴한케이스 철판부분 디자인이 다 비슷한 이유입니다 여기서 가격을 내릴수잇는거구요 비싼 케이스일수록 금형을 따로하기 때문에 자기들만의 디자인이 들어가는거구요 일단 플라스틱은 거의 안들어갑니다 참고로 금형하는데 몇억씩 든다고 합니다

이미지 첨부
622/1000
홍학8974 23.09.16.

CORSAIR HS80 MAX RGB 무선 게이밍 헤드셋(스틸그레이)

질문 출시날에 사서 잘 사용하고 있다가 갑자기 어제부터 전원을 키면 마이크 불빛이 파란색 또는 파란색 빨간색 번갈아가면서 깜빡깜빡 거리면서 연결이 안됩니다. 컴퓨터에 장치가 인식되기는 하는데 ICU에는 장치 이용 불가라고 뜨면서 소리도 안나고 마이크도 안되는데 점검을 맞겨보는게 나을까요?

질문 후기 의견

이미지 첨부
276/1000

답글
대댓글

공식 계정 (주)컴스빌 23.09.18.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.

정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.

정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php

구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,

또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.

- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)

● 입고업체 : 커세어 고객센터

● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션

● 연락처 : 1522-1460

● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말

이미지 첨부
749/1000
대댓글

thinks 24.02.20.

해결 하셨나요?

이미지 첨부
14/1000
대댓글

NA86T9ITAMFS9A 24.05.09.

같은 문제로 고객센터 문의해보니

볼륨 조절키 위에 있는 전원키 한 번 누르면 해결된답니다

이미지 첨부
99/1000
에메메스 23.09.14.

CORSAIR 7000D AIRFLOW(블랙)

질문 이제품 상단420 측면360라디 동시 장착 가능한가요?

질문 후기 의견

이미지 첨부
48/1000

답글
대댓글

공식 계정 (주)컴스빌 23.09.18.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

라디에이터 두께, 샌드위치 구성에 따라 다를 수 있으나, 일반적인 사이즈(30mm이내) 인 경우 정상 호환이 가능합니다.

감사합니다.

이미지 첨부
179/1000
비테 23.09.13.

CORSAIR 5000D AF(BK)

질문 측면 강화유리 패널을 어둡게 처리한 패널로 바꾸는 방법은 따로 없을까요?

질문 후기 의견

이미지 첨부
70/1000

답글
대댓글

공식 계정 (주)컴스빌 23.09.14.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

기본적인 구성의 부속품 이외로는 특수 사항은 제공/안내가 불가한점 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.

이미지 첨부
156/1000
해마9014 23.09.13.

CORSAIR K70 MAX RGB MGX 게이밍 기계식

질문 K70 MAX의 스캔레이트에 대해 논란이 많은걸로 아는데 혹시 본사에 스캔레이트 재확인 가능할까요? 그 외의 스캔레이트 관련된 정보가 있다면 꼭 알고싶네요!

질문 후기 의견

이미지 첨부
147/1000

답글
대댓글

공식 계정 (주)컴스빌 23.09.14.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

해당 문의의 경우 사전 해외 본사를 통해 확인 받은 사항으로 재문의가 어려운점 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.

이미지 첨부
167/1000
ghdrb2856 23.09.13.

CORSAIR HS80 MAX RGB 무선 게이밍 헤드셋(스틸그레이)

질문 hs80 모델과 마이크가 같은건가요?

질문 후기 의견

이미지 첨부
32/1000

답글
대댓글

공식 계정 (주)컴스빌 23.09.14.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

마이크의 경우 기존 HS80 무선 모델과 동일한 마이크 입니다.

감사합니다.

이미지 첨부
125/1000
까마귀2753 23.09.13.

CORSAIR HYDRO SERIES iCUE H150i RGB PRO XT

의견 이 제품을 사용중인데 b650보드로 교체하려고 합니다. 22년 9월 이전에 구매하여 브라켓이 없는데 받을수 있을지 문의드립니다

질문 후기 의견

이미지 첨부
118/1000

답글
대댓글

공식 계정 (주)컴스빌 23.09.14.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

수냉쿨러 부속품의 경우 소모품 신청이 가능하며, 각 필요한 부속품 명칭(혹은 이미지 상의 알파벳) 과 필요 갯수를 기재하여 문의주셔야 합니다.
(택배비 문제 소지로 인해 추상적인 요청 및 갯수 확인 불가 사항은 요청 접수가 불가합니다.)

소모품 신청 방법 및 규정 :
https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63&page=1&type=v&board_cate=&num1=999896&num2=00000&number=75&lock=N&flag=notice

감사합니다.

이미지 첨부
521/1000