컴스빌 Q&A : 다나와 브랜드로그

Q&A

씨스루 24.05.20.

CORSAIR DDR5-6000 CL30 Dominator Titanium WHITE 패키지(64GB(32Gx2))

질문 7950x3d
Asus rox strix x670e-a

램 문제로 부팅 오류가 계속 발생해서 확인했더니 XMP/DOCP 켰을때 오토로 잡히는 수율이 6200으로 잡혀있네요.
6000으로 수동조절 후 키니까 돌아가긴하는데 다시시작하면 안켜질때도 있어서 영 불안합니다.
램 이슈로 보이는데 초기불량 A/S를 해야할지요?

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게임인생 24.05.20.

CORSAIR A115

의견 CORSAIR iCUE QX120혹은140 RGB 공랭쿨러 블랙, 화이트 개이쁜걸로 출시하면
..공랭은 커세어가 잡아먹을듯거같음....

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용22 24.05.18.

CORSAIR iCUE H150i ELITE LCD XT WHITE

질문 af120팬 불량판정받고 당일 수령 후 설치했는데 rgb광량도 정상이고 라디에이터 펌프도 정상입니다.
근데 이번에는 멀티콘센트에 꽂았을때 off해서 전력차단 한 후 다시 on으로 키면 lcd에 저런창이뜹니다.
특이한건 컴퓨터 부팅 후 시스템종료를 하고나서는 꺼짐상태(정상상태)고요.
부팅후 시스템시작하면 또 정상적으로 작동하는데 해결법좀 알려주세요.
교체전 환경이랑 똑같습니다

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공식 계정 (주)컴스빌 24.05.20.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.

USB통신에 관한 문제가 발생한 것으로 예상되며 고객센터에서의 점검이 필요할 것으로 예상됩니다.

정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.

정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php

구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,

또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.

- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)

● 입고업체 : 커세어 고객센터

● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션

● 연락처 : 1522-1460

● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말

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대표 24.05.17.

CORSAIR DDR4 32GB PC4-28800 CL18 VENGEANCE PRO RGB WHITE (8Gx4)

질문 품질보증 기간이 평생이라고 나와있는데,
만약에 패키지 메모리 4개 중 하나만 고장나도 4개 전부 A/S 보내야 하나요?

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공식 계정 (주)컴스빌 24.05.20.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

리미티드 보증은 제품의 단종시까지이며 평생 보증을 하지 않습니다.
(영어 번역상 리미티드는 한계까지라고 보시면됩니다.)

메모리의 경우 호환성 문제로 인하 1개의 모듈이 문제가 생겨도 4개의 모듈이 전체적으로 교체가 되어야 합니다.
(대부분의 메모리 회사가 동일합니다.)

감사합니다.

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PowerPax 24.05.15.

CORSAIR 6500D AIRFLOW(화이트)

질문 케이스 무게가 몇 kg인가요?

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공식 계정 (주)컴스빌 24.05.20.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

패키지를 제외한 무게는 14.5Kg입니다.

감사합니다.

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Xenteros 24.05.15.

CORSAIR SABRE RGB PRO

후기 장점이자 괜찮은건 많은데
소프트웨어가 너무 shit이다.

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어오저 24.05.14.

CORSAIR K70 MAX RGB MGX 게이밍 기계식

의견 누르고 있는동안 지속반복 기능 복구 어필좀 본사에 강력하게 부탁드립니다....

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KAWGY6FWBOAYIM 24.05.14.

안녕하세요. 해당 기능 복구되면 저도 구매하려고 존버중인 과거 샀다가 환불했던 소비자1 입니다.
최근에 IQUE 소프트웨어 업데이트가 되었던데 여전히 안되는지 궁금합니다.

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어오저 24.05.17.

네 아직 복구안되었습니다...

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공식 계정 (주)컴스빌 24.05.20.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

최종 피드백 이후 아직 별도의 회신이 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.

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NATRL93L5CXC6X 24.05.20.

저도 밑에 장문의 문의 남겻는데요
공방윤활 마친상태로 40주고 샀는데 박스에 보관중이네요
애물단지임..

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몽앙 24.05.14.

CORSAIR DDR5-6000 CL30 Dominator Titanium WHITE 패키지(64GB(32Gx2))

질문 문의드립니다.

7800x3d
Asus rox strix x670e-a 입니다.

AMD EXPO 적용을 위해 메인보드사에 호환리스트에 CMP64GX5M2B6000C30W (Ver 5.43.01) 라고 표기되어 있습니다해당 모델로 보이는데 적용 및 호환여부를 메모리 쪽에서도 한번 더 체크를 하기 위해 문의드립니다.

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공식 계정 (주)컴스빌 24.05.20.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

메인보드사의 QVL상에 동일 모델이 기재된 경우 정상 호환이 가능할 것으로 확인됩니다.

감사합니다.

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씨스루 24.05.13.

CORSAIR RM1000x SHIFT 80PLUS Gold ATX 3.0 WHITE

질문 이거 커세어 화이트 케이블때매 사서
hx1000i atx3.0에서 케이블만 사용하려는데 괜찮나요?

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공식 계정 (주)컴스빌 24.05.20.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

쉬프트 시리즈 제품은 타입 5 제품으로 HX1000i 모델의 경우 타입4 케이블을 사용합니다.
따라서 케이블은 서로 호환되지 않습니다.

HX1000i제품의 경우 시중 유통되는 케이블을 별도 구매하시는 것을 권장합니다.

자세한 사항은 홈페이지 공지사항을 참조해주세요.

https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63_board3&page=1&type=v&board_cate=&num1=999924&num2=00000&number=18&lock=N&flag=notice

감사합니다.

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말똥구리4508 24.05.13.

CORSAIR RM850x SHIFT 80PLUS Gold ATX 3.0 WHITE

질문 그럼 3.0 사용자는 12V-2x6를 사용하고싶으면 따로 구매를 해야되는건데 12V-2x6 케이블을 커세어에서 제품이 출시가되나요?
추가적인 돈을 지불하고 12V-2x6 케이블을 구매해야되는데 발매 지원도 안된다면 3.0을 구매할이유가없습니다.

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공식 계정 (주)컴스빌 24.05.20.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

ATX3.1의 경우 기존 ATX3.0과 동일하게 호환이 가능합니다.
설계단에서 케이블 자체가 호환이 가능하도록 설계된 제품입니다.

자세한 사항은 해외 본사 안내 사항을 참조해주시면 되실 것 같습니다.

https://www.corsair.com/kr/ko/explorer/diy-builder/power-supply-units/evolving-standards-12vhpwr-and-12v-2x6/

감사합니다.

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