질문
해당 상품 이전 3.1버전과 정확한 차이점이 뭔가요? 파워 자체도 차이가 있는건지
파워는 동일하고 12v 6x2 케이블의 갯수만 차이나는건지 12v 6x2케이블의 색상도 달라보이는데 색상만 차이인건지 케이블 스펙도 차이가 나는건지
정확한 차이점이 뭔지 알고 싶습니다.
현재 두가지 상품의 3.1 버전이 유통되고 있는데
향후 as서비스에서 두 상품이 공유가 되는지(이전 상품의 3.1버전의 이용자가 신상품 케이블을 요구할 수 있는지, 1~2달 전에 구매한 이전 3.1버전의 상품을 포장을 뜯지 않고 새상품인 상태로 보유하고 있다면 새로운 3.1버전으로 교환이 가능한지)
이전 3.0버젼과의 차이는 내부 부품 변경 및 케이블 구성 변경이 있습니다.
소모품 신청의 경우 기본적으로 호환 케이블을 제공하는 것으로 동일 케이블은 제공되지 않습니다.
(케이블은 재고 현황에 따라 랜덤 제공./특정 특수 케이블이 필요한 경우는 시중 유통 제품을 권장합니다.)
A/S의 경우 동일 제품 교체 원칙으로 진행됩니다.
구형과 신형의 경우 PN넘버가 다릅니다.
HX1500i 기준 : 구 CP-9020261-KR / 신 CP-9020309-KR
HX1200i 기준 : 구 CP-9020281-KR / 신 CP-9020307-KR
(2025.05.20 수정.)
다만, 재고 소진시에는 신형으로 교체될 수 있으나, 현시점에서는 국내에는 두 제품 모두 재고가 있는 상태입니다.
질문 asus crosshair x870e hero인데 호한될까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
EXPO 미적용 제품으로 메인보드 제조사의 QVL을 참고해주셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
의견 팬 소음 자체는 조용합니다.
문제는 특정 색상 또는 광량에서만
나타나는게 문제입니다…
정말 커세어 많이 샀는데 이번 경험이
커세어에 대한 인식을 많이 바꾸게 합니다.
고객센터에서는 개인 접지, 컴퓨터 문제라고
해서 처리가 불가능하다고하고 좀 안타깝네요
오로지 단일색만 사용해야한다면 커세어를 살필요가 없겠죠
대부분의 커세어 팬 사용자들은 그렇지 않을겁니다.
하루빨리 이 문제가 해결되길 바랍니다.
의견 팬 소음 자체는 조용합니다.
문제는 특정 색상 또는 광량에서만
나타나는게 문제입니다…
정말 커세어 많이 샀는데 이번 경험이
커세어에 대한 인식을 많이 바꾸게 합니다.
고객센터에서는 개인 접지, 컴퓨터 문제라고
해서 처리가 불가능하다고하고 좀 안타깝네요
오로지 단일색만 사용해야한다면 커세어를 살필요가 없겠죠
대부분의 커세어 팬 사용자들은 그렇지 않을겁니다.
하루빨리 이 문제가 해결되길 바랍니다.
질문 그래픽카드 수직 장착 가능할까요? 가능하다면 어떤걸 사야하나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
기본 브라켓이 수직으로 변경 장착이 가능합니다.
참고 자료 퀘이사존 리뷰.
https://quasarzone.com/bbs/qc_qsz/views/1902524
CTRL + F 후 '확장 슬롯' 검색.
감사합니다.
질문 리버스 제품은 출시 예정 없나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 사항 관련으로 해외 본사로부터 제공 받은 정보가 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문 리버스 제품은 출시 예정 없나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 사항 관련으로 해외 본사로부터 제공 받은 정보가 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문 'JONSBO ZB-360 ARGB 화이트' 이 제품로 라디에이터 팬 교체 후 사용이 가능할까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
타사 제품의 일반적인 규격 품이 아닌 상황으로 확인 안내가 불가한 상태입니다.
(일반적인 PWM 규격의 FAN과는 다른 것으로 예상되고 있습니다. 3열 일체형식.)
확인 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문 해당 상품 이전 3.1버전과 정확한 차이점이 뭔가요? 파워 자체도 차이가 있는건지
파워는 동일하고 12v 6x2 케이블의 갯수만 차이나는건지 12v 6x2케이블의 색상도 달라보이는데 색상만 차이인건지 케이블 스펙도 차이가 나는건지
정확한 차이점이 뭔지 알고 싶습니다.
현재 두가지 상품의 3.1 버전이 유통되고 있는데
향후 as서비스에서 두 상품이 공유가 되는지(이전 상품의 3.1버전의 이용자가 신상품 케이블을 요구할 수 있는지, 1~2달 전에 구매한 이전 3.1버전의 상품을 포장을 뜯지 않고 새상품인 상태로 보유하고 있다면 새로운 3.1버전으로 교환이 가능한지)
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
이전 3.0버젼과의 차이는 내부 부품 변경 및 케이블 구성 변경이 있습니다.
소모품 신청의 경우 기본적으로 호환 케이블을 제공하는 것으로 동일 케이블은 제공되지 않습니다.
(케이블은 재고 현황에 따라 랜덤 제공./특정 특수 케이블이 필요한 경우는 시중 유통 제품을 권장합니다.)
A/S의 경우 동일 제품 교체 원칙으로 진행됩니다.
구형과 신형의 경우 PN넘버가 다릅니다.
HX1500i 기준 : 구 CP-9020261-KR / 신 CP-9020309-KR
HX1200i 기준 : 구 CP-9020281-KR / 신 CP-9020307-KR
(2025.05.20 수정.)
다만, 재고 소진시에는 신형으로 교체될 수 있으나, 현시점에서는 국내에는 두 제품 모두 재고가 있는 상태입니다.
감사합니다.
질문 CPU : Intel(R) Core(TM) i7-9700KF CPU @ 3.60GHz
보드 : Asus PRIME Z390-A
여기에 장착 가능한가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
제품은 1700 이전 소켓은 없는 제품으로 호환이 불가할 것으로 예상됩니다.
감사합니다.
질문 intel(R) Core(TM) i7-9700KF CPU @ 3.60GHz
이 CPU에 장착 가능한가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
제품은 1700 이전 소켓은 없는 제품으로 호환이 불가할 것으로 예상됩니다.
감사합니다.