질문 이 제품에 am4 신형 브라켓이 포함 안되어 왔습니다. 어디에 문의해야 받을 수 있나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 문의주신 제품은 걸쇠형식 AM4 브라켓이 동봉된 제품으로 결착형식의 경우 XT제품에 구성된 사항입니다. 감사합니다.
질문 메인보드 MSI MPG Z690 포스 WIFI 그래픽카드 GIGABYTE 지포스 RTX 4080 AERO OC D6X 16GB CPU쿨러 CORSAIR iCUE H150i ELITE CAPELLIX XT WHITE 이 케이스위 위처럼 조립해도 지장 없겠죠?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 제원상 정상 호환이 가능한 것으로 확인되고 있습니다. 감사합니다.
질문 방향키를 따로 지정해서 사용할 수 있을까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. ICUE를 통해 키맵핑이 가능합니다. 감사합니다.
질문 파워에서 지지지직거리는 듯한 잡소리가 들립니다. 평범하게 컴퓨터를 할때도 조용한 환경에서는 아주 작게들려오네요. 사용한지 며칠 안되었는데 불량인걸까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 사용 환경상의 접지 문제로 인해 발생할 수 있는 사항으로 예상되나, 불량 유무는 고객센터에서의 입고 점검이 필요할 것으로 예상됩니다. 정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다. 정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php 구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며, 또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다. - CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보) ● 입고업체 : 커세어 고객센터 ● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션 ● 연락처 : 1522-1460 ● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
질문 지금 이 제품 사용중인데 1700브라켓 있나요? 부품 업그레이드 하면서 잠시 사용하려고 하는데
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 단종된 구형 제품으로 1700나사의 경우는 국내 공식 홈페이지의 공지사항을 참조하여 주시면 되실 것 같습니다. https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63_board3&page=1&type=v&board_cate=&num1=999927&num2=00000&number=17&lock=N&flag=notice 감사합니다.
질문 안녕하세용, CPU 케이블 하나 더 필요한데 어떻기 구할수있나용
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다. 소모품 신청 방법 및 규정 : https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63&page=1&type=v&board_cate=&num1=999896&num2=00000&number=75&lock=N&flag=notice 감사합니다.
질문 윈도우 켜고 아무것도 안하는 상태에서는 계속 2~3초 간격으로 딸깍딸깍 거리는데 불량입니까? 레딧에서 보면 한두명이 아닌데 엄청 크게 들려서 자꾸 신경쓰이고 몇십만원 주고 산 파워가 왜 이따위임??
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다. 문의주신 사항은 릴레이 스위치 소리로 예상되나, 불량 유무의 경우는 고객센터에서의 점검이 필요할 것으로 예상됩니다. 정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다. 정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php 구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며, 또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다. - CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보) ● 입고업체 : 커세어 고객센터 ● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션 ● 연락처 : 1522-1460 ● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
질문 이 제품 xbox x 에서 사용가능한거 맞나요? 호환 안되는거 같은데...
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. XBOX의 경우 유선 연결을 통해 지원하며 무선 연결의 경우는 지원하지 않습니다. (XBOX의 경우 무선 수신 주파수는 기존 공용과는 전혀 다른 주파수 사용으로 전용 제품으로만 가능합니다.) 감사합니다.
질문 쿨러마스터 V850 SFX GOLD itx 사이즈의 파워인데 여기다 넣어도 괜찮을까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. ATX브라켓이 있는 경우는 호환이 가능하나 브라켓이 없는 경우는 장착이 불가합니다. 변환 브라켓은 포함되지 않은 제품이니 참고하여 주시면 되실 것 같습니다. 감사합니다.
질문 이 제품에 am4 신형 브라켓이 포함 안되어 왔습니다. 어디에 문의해야 받을 수 있나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 제품은 걸쇠형식 AM4 브라켓이 동봉된 제품으로 결착형식의 경우 XT제품에 구성된 사항입니다.
감사합니다.
질문 메인보드 MSI MPG Z690 포스 WIFI
그래픽카드 GIGABYTE 지포스 RTX 4080 AERO OC D6X 16GB
CPU쿨러 CORSAIR iCUE H150i ELITE CAPELLIX XT WHITE
이 케이스위 위처럼 조립해도 지장 없겠죠?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
제원상 정상 호환이 가능한 것으로 확인되고 있습니다.
감사합니다.
질문 방향키를 따로 지정해서 사용할 수 있을까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
ICUE를 통해 키맵핑이 가능합니다.
감사합니다.
질문 파워에서 지지지직거리는 듯한 잡소리가 들립니다.
평범하게 컴퓨터를 할때도 조용한 환경에서는 아주 작게들려오네요.
사용한지 며칠 안되었는데 불량인걸까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
사용 환경상의 접지 문제로 인해 발생할 수 있는 사항으로 예상되나, 불량 유무는 고객센터에서의 입고 점검이 필요할 것으로 예상됩니다.
정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.
정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php
구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,
또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.
- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)
● 입고업체 : 커세어 고객센터
● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션
● 연락처 : 1522-1460
● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
질문 지금 이 제품 사용중인데 1700브라켓 있나요?
부품 업그레이드 하면서 잠시 사용하려고 하는데
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
단종된 구형 제품으로 1700나사의 경우는 국내 공식 홈페이지의 공지사항을 참조하여 주시면 되실 것 같습니다.
https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63_board3&page=1&type=v&board_cate=&num1=999927&num2=00000&number=17&lock=N&flag=notice
감사합니다.
질문 안녕하세용, CPU 케이블 하나 더 필요한데
어떻기 구할수있나용
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
소모품 신청 방법 및 규정 :
https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63&page=1&type=v&board_cate=&num1=999896&num2=00000&number=75&lock=N&flag=notice
감사합니다.
질문 윈도우 켜고 아무것도 안하는 상태에서는 계속 2~3초 간격으로 딸깍딸깍 거리는데 불량입니까? 레딧에서 보면 한두명이 아닌데 엄청 크게 들려서 자꾸 신경쓰이고 몇십만원 주고 산 파워가 왜 이따위임??
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
문의주신 사항은 릴레이 스위치 소리로 예상되나, 불량 유무의 경우는 고객센터에서의 점검이 필요할 것으로 예상됩니다.
정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.
정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php
구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,
또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.
- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)
● 입고업체 : 커세어 고객센터
● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션
● 연락처 : 1522-1460
● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
질문 이 제품 xbox x 에서 사용가능한거 맞나요? 호환 안되는거 같은데...
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
XBOX의 경우 유선 연결을 통해 지원하며 무선 연결의 경우는 지원하지 않습니다.
(XBOX의 경우 무선 수신 주파수는 기존 공용과는 전혀 다른 주파수 사용으로 전용 제품으로만 가능합니다.)
감사합니다.
질문 쿨러마스터 V850 SFX GOLD
itx 사이즈의 파워인데 여기다 넣어도 괜찮을까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
ATX브라켓이 있는 경우는 호환이 가능하나 브라켓이 없는 경우는 장착이 불가합니다.
변환 브라켓은 포함되지 않은 제품이니 참고하여 주시면 되실 것 같습니다.
감사합니다.