저는 AX1600i 제품 사용중인데 16일 판매시작한다고 안내받았으나 15일에 제품 풀리고 퇴근하고 보니 오픈마켓에 풀린지 3시간도 안되서 품절나서 어이가 없네요.
이전에 전화했을때 판매처도 따로 알려주지도 않고 다나와에서 검색하라고 안내받았습니다.
AX1600i 제품페이지에 저도 댓글 달아뒀습니다.
https://prod.danawa.com/info/?pcode=6047782&cate=112777#bookmark_cm_opinion

NightOwL27님도 고생많으시군요

AX1600i가서 보니까 제가 겪은 그대로 겪으셨군요

뭐 어디 연락할 방법도없고 메일은 답장도 안오고 공지만 계속 바꾸면서 통보식으로 안내해주네요

프랙탈케이스 여러개 써서 서린쪽이랑은 대화 많이 해봤는데, 서린같은경우는 카톡으로 문의해도 10분안에 답장이오고 이렇게까지 해줘도 되나? 라는 생각이 들정도인데 ㅎㅎ

방금 2022.11.18 오후에도 한번 더 수정해서 "판매방식 : 특정일 / 특정 시간 선정 후 판매 예정. " 이렇게 바꿨네요

여전히 기존 사용자에 대한 예우는 전혀 없습니다.

퀘이사존 보니까 ASUS AS 관련 터졌던데, 뭐 커세어-컴스빌도 업보 쌓다가 터질때 있겠거니 해야겠네요 ㅎㅎ 컴스빌도 홀로그램스티커 없다고 AS거부하고~ AS기간은 남았지만 유통끝난제품 AS 못하겠다고 하위제품으로 보내준다하고~ 별에별별 방법으로 AS거부하는데요뭘~

https://coolenjoy.net/bbs/35/787235

https://www.ddengle.com/ko/mining/10154798

https://coolenjoy.net/bbs/tip/313242

좀 찾다 귀찮아서 말았네요 뭐 ASUS에 비해 이용자풀이 적어 불만들이 수면 위로 안떠오르나보네요 ㅎㅎ

AS센터로 전화하면 AS대행인 CS이노로 연결되니 의미가 없고, 영업팀으로 전화하면 될겁니다.
근데 컴스빌 지네 홈페이지 공지에 써놓는거 보면 정신못차리는게 더는 답이 안나와서 집어치우고 이번 600W 12VHPWR 케이블은 해외직구하려고 합니다.
중복많네님도 컴스빌 잊어버리시고 그냥 직구하시지요. CP-8920331 검색하시면 600W 12VHPWR 케이블 신형 슬리브 버전으로 검색될겁니다. 전 UK에서 주문할생각입니다.
전화로 설치고 담당자한테 이메일 보내고 난리쳐봐야 안바뀝니다.
아, 커세어 미국본사 영업팀에 이메일 보내는건 먹힐수 있겠네요.
안사줘야, 자기들한테 돈을 안주면 정신차리겠지요.
누군 바보라서 RMA 못하는줄 아는가 봅니다.
마우스, 키보드, 케이스, 파워 다 품질이 좋아서 여태까지 수백만원치 사왔는데, 매일 같이 모니터링 하면서 답글도 안남기고 결국 "판매방식 : 특정일 / 특정 시간 선정 후 판매 예정. "라고 적어놓는거 보면 기본이 안되어있는 회사구나 싶습니다.
기존 판매자에게 예약을 받고 거기에 맞춰서 분류해두고 택배보내는게 그렇게 어려운게 아닐텐데요.
눈에 뵈는게 없나봅니다 ㅎㅎ

와 근데 진짜 커뮤니티 얘네 개역겹긴 하네요. 즈그들도 쓰지도 않으면서 사재기 해놓고 아무리 금액의 차이가 있다고 하지만 글카 사재기 하는거 욕하면서 저러는거 보면 지들도 똑같은 것들인데