후기
아니;; 600W 12VHPWR 케이블 전화로 물어봤을때 16일날 풀린대서 기다리고 있었는데 예고없이 15일에 풀면서 당일 공지사항 수정하고, 그마저도 수량부족이라 3시간도 안되서 재고소진되면 기존 파워 구매자는 어떻게 하라는겁니까..??
전화했을때 정확한 판매처 알려달라하니 16일 풀릴거라며 판매처는 알려주지도 않고, 그냥 다나와에서 검색하면 될거라 안내하더니 다나와에서는 제품을 따로 등록도 안해놔서 해외구매고 뭐고 전부 다 싸잡아서 검색되는데 장난하세요?
20년 말에 AX1600i 구입했고, 이전부터 계속 12VHPWR 관련 질문도 하고 케이블도 알아보는데 답변도 제대로 안주고, 기존 구매자한테 선예약을 받지도 않고 대체 뭘 어쩌자는거죠?
컴스빌을 일을 이런식으로 합니까? 기존 구매자는 이미 잡은 물고기다 이건가요?
안그래도 커세어 M65 RGB 울트라 마우스는 구입한지 3개월도 안되서 피트가 일어나고 있는데 AS센터인 CS이노측에서 피트보유하고있지도 않고 서비스 품목이 아니라고 배째라해서 짜증나는데 진짜 얼척이 없네요.
제품 좋으면 뭐합니까 후속처리가 이모양인데;
센터 통해서 예약을 받던가 아니면 정확하게 구매페이지를 안내하던가해야지 소비자는 안중에도 없고 보따리 장수도 아니고 그냥 업어와서 대충 아무판매처에 던지면 답니까?
이때까지 커세어 제품만 수백만원치 사왔지만 하다하다 PTFE 쪼가리와 케이블 쪼가리 하나 똑바로 처리못해주는 당신네들 일처리 방식에 학을 뗍니다.
질문
커세어 제품 문의 하려면 어디로가야하나요?
예전에는 홈페이지에 게시판이 있었던것 같은데 지금은 영 찾을 수가 없어서 여기다가 남깁니다.
마우스 블루투스 모드로 사용시 절전모드 이후에 마우스를 깨우면
마우스에 LED 불은 나타나는데 PC에서 마우스가 움직이지 않습니다.
마우스 전원을 껐다 켜도 안결 안되고, 연결 모드 스위치를 USB수신기 모드로 변경 했다가
다시 블루투스 모드로 변경하면 연결 됩니다.
마우스 구매하고 당일 사용중에 나타나는 증상이었습니다. 원래 그런가요? 고장인가요?
후기 아니;; 600W 12VHPWR 케이블 전화로 물어봤을때 16일날 풀린대서 기다리고 있었는데 예고없이 15일에 풀면서 당일 공지사항 수정하고, 그마저도 수량부족이라 3시간도 안되서 재고소진되면 기존 파워 구매자는 어떻게 하라는겁니까..??
전화했을때 정확한 판매처 알려달라하니 16일 풀릴거라며 판매처는 알려주지도 않고, 그냥 다나와에서 검색하면 될거라 안내하더니 다나와에서는 제품을 따로 등록도 안해놔서 해외구매고 뭐고 전부 다 싸잡아서 검색되는데 장난하세요?
20년 말에 AX1600i 구입했고, 이전부터 계속 12VHPWR 관련 질문도 하고 케이블도 알아보는데 답변도 제대로 안주고, 기존 구매자한테 선예약을 받지도 않고 대체 뭘 어쩌자는거죠?
컴스빌을 일을 이런식으로 합니까? 기존 구매자는 이미 잡은 물고기다 이건가요?
안그래도 커세어 M65 RGB 울트라 마우스는 구입한지 3개월도 안되서 피트가 일어나고 있는데 AS센터인 CS이노측에서 피트보유하고있지도 않고 서비스 품목이 아니라고 배째라해서 짜증나는데 진짜 얼척이 없네요.
제품 좋으면 뭐합니까 후속처리가 이모양인데;
센터 통해서 예약을 받던가 아니면 정확하게 구매페이지를 안내하던가해야지 소비자는 안중에도 없고 보따리 장수도 아니고 그냥 업어와서 대충 아무판매처에 던지면 답니까?
이때까지 커세어 제품만 수백만원치 사왔지만 하다하다 PTFE 쪼가리와 케이블 쪼가리 하나 똑바로 처리못해주는 당신네들 일처리 방식에 학을 뗍니다.
https://www.corsair.com/kr/ko/Categories/Products/Accessories-%7C-Parts/PC-Components/%EC%A0%84%EC%9B%90%EA%B3%B5%EA%B8%89%EC%9E%A5%EC%B9%98/Premium-Individually-Sleeved-Type-4-12VHPWR-Cable/p/CP-8920331
이건 또 언제 내놨습니까? ㄱ=
NightOwL27님도 고생많으시군요
AX1600i가서 보니까 제가 겪은 그대로 겪으셨군요
뭐 어디 연락할 방법도없고 메일은 답장도 안오고 공지만 계속 바꾸면서 통보식으로 안내해주네요
프랙탈케이스 여러개 써서 서린쪽이랑은 대화 많이 해봤는데, 서린같은경우는 카톡으로 문의해도 10분안에 답장이오고 이렇게까지 해줘도 되나? 라는 생각이 들정도인데 ㅎㅎ
방금 2022.11.18 오후에도 한번 더 수정해서 "판매방식 : 특정일 / 특정 시간 선정 후 판매 예정. " 이렇게 바꿨네요
여전히 기존 사용자에 대한 예우는 전혀 없습니다.
퀘이사존 보니까 ASUS AS 관련 터졌던데, 뭐 커세어-컴스빌도 업보 쌓다가 터질때 있겠거니 해야겠네요 ㅎㅎ 컴스빌도 홀로그램스티커 없다고 AS거부하고~ AS기간은 남았지만 유통끝난제품 AS 못하겠다고 하위제품으로 보내준다하고~ 별에별별 방법으로 AS거부하는데요뭘~
https://coolenjoy.net/bbs/35/787235
https://www.ddengle.com/ko/mining/10154798
https://coolenjoy.net/bbs/tip/313242
좀 찾다 귀찮아서 말았네요 뭐 ASUS에 비해 이용자풀이 적어 불만들이 수면 위로 안떠오르나보네요 ㅎㅎ
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 12VHPWR의 경우 해외 본사의 정책으로 인하여 유상 판매만 진행된 점 양해의 말씀을 드립니다.
다나와 심사를 위해 등록된 상품이 커뮤니티에 퍼지게 되어 발생된 사항으로 당사에서 컨트롤 할 수 없었던 점에 대하여 양해의 말씀을 드립니다.
출시 초기의 경우 글로벌 품귀 현상으로 인하여 수입 수량이 많지 않았으며 현재는 정상 유통중에 있습니다.
자세한 사항은 국내 공식 홈페이지 공지사항을 참조하여 주시면 되실 것 같습니다.
https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63_board3&page=1&type=v&board_cate=&num1=999924&num2=00000&number=18&lock=N&flag=notice
감사합니다.
후기 1080p240 패스스루 시 1080p60 캡쳐 안됨...
아니 출력/캡쳐는 각기 작동해야하는거 아닌가요?? 뭐 이런 구라같은 스펙광고가 있냐... ㅋㅋ;;;;
황당함.... ㅋㅋ
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질문 시리얼 넘버보고 주차확인 어떻게 하는건가요? 어디서부터 생산주차인지
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
상세한 문의는 당사 고객센터 1522-1460번으로 문의주시면 상세히 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
질문 전면 140x3 120x4 호환되듯이 측면도 140x3 호환이될까요?
안됩니다. 120mm 딱 들어가는 사이즈입니다. 120mm팬 최대 4개 혹은 라디 240mm, 360mm 장착 가능합니다.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
측면의 경우 단일 프레임으로 120mm 만 호환이 가능합니다.
감사합니다.
질문 c타입 to c타입은 불가능하나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
C TO C 방식은 지원되지 않는 제품입니다.
감사합니다.
질문 이미지, GIF 회전은 가능한데 cpu수온 정보 등이 나오는 기본 제공되는 애니메이션의 회전은 어떻게 하면 되나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
해외 본사로 해당 기능에 대하여 건의를 하는 상태이오나 아직 확실한 답변을 받지 못하는 상황입니다.
이점 양해의 말씀을 드립니다.
지속해서 해당 기능에 대하여 건의를 하여 패치될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
후기 이런게 미들타워?
이미지 확대보기
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ개욱기네
질문 애플 실리콘 맥 호환되나요?
질문 커세어 제품 문의 하려면 어디로가야하나요?
예전에는 홈페이지에 게시판이 있었던것 같은데 지금은 영 찾을 수가 없어서 여기다가 남깁니다.
마우스 블루투스 모드로 사용시 절전모드 이후에 마우스를 깨우면
마우스에 LED 불은 나타나는데 PC에서 마우스가 움직이지 않습니다.
마우스 전원을 껐다 켜도 안결 안되고, 연결 모드 스위치를 USB수신기 모드로 변경 했다가
다시 블루투스 모드로 변경하면 연결 됩니다.
마우스 구매하고 당일 사용중에 나타나는 증상이었습니다. 원래 그런가요? 고장인가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
ICUE4의 버전 및 드라이버 설치의 이상 유무 등의 환경적 요인 확인이 필요할 것으로 예상되나, 정확한 사항은 고객센터에서의 점검이 필요한 사항으로 예상됩니다.
정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.
정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php
구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,
또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.
- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)
● 입고업체 : 커세어 고객센터
● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션
● 연락처 : 1522-1460
● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
질문 안녕하세요.
아수스 로그스트릭스 z390 h gaming 보드
이엠텍 rtx2080ti 블랙에디션 oc
커세어 hydro series h115i rgb platinum 상단수냉쿨러
커세어 tx750M 80plus gold
입니다. 케이스만 이걸로 교체하려고 하는데
문제되는 부품들 있을까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
사용하는 메모리 제품에 따라 호환성이 달라질 것으로 예상됩니다.
튜닝 메모리 제품의 경우 280mm라디에이터는 간섭이 발생할 수 있습니다.
감사합니다.