질문 안녕하세요. rtx3070 그래픽카드에 8+8핀 전원 연결시, 케이블 하나로 연결하여도 문제 없나요? 그래픽카드 최대 전력 소모는 220w예요. 타사 파워 제품은 8+8핀 전원은 케이블 2개 사용해야 안전하다는 정보가 보여서 질문드립니다.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. PSU제품의 1포트당 최대 전력 수치는 300W로 최대 전력이 220W인 경우는 Y형태의 케이블을 사용해주셔도 무방할 것으로 예상됩니다. 일반적으로 최대 사용 전력이 300W이상인 경우는 1:1연결을 통한 사용을 권장하고 있습니다. 감사합니다.
질문 Tkl제품은 화이트 색상 있나요? 있다면 재고는 언제쯤 들어오나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. K70 TKL시리즈의 경우 아직 화이트 색상은 출시되지 않았으며, 출시 관련으로는 해외 본사로부터 제공받은 정보가 없어 안내가 불가한 상태입니다. 이점 양해의 말씀을 드립니다. 감사합니다.
질문 K70 max 키캡과, K100 opx 키캡 서로 동일한가요? 질감이나 색상 높이 등. k70 max는 블랙이 아니라 스페이스 그레이 색상이라던데 그러면 k100과 다른 건가요? 궁금한 이유는 k70max 키캡이 한/영각인이라 마음에 안들어서, 알파열 정도만 k100opx 키캡(영문 각인)으로 교체하려고 합니다(k100 opx는 이미 보유 중)
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. K70 MAX제품의 키캡 경우 국제 공용 규격 배열과 동일하며 K100제품과 동일한 규격인 것으로 확인되고 있습니다. (서로 호환이 가능합니다.) 감사합니다.
질문 아이들에서 냉각수 온도가 40도가 나오는데 정상인가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다. 수냉쿨러 제품의 수온 경우 사용 환경에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다. 다만, 불량이 의심되시는 경우는 고객센터로 입고하여 점검을 받아보실 것을 권장합니다. 정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다. 정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php 구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며, 또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다. - CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보) ● 입고업체 : 커세어 고객센터 ● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션 ● 연락처 : 1522-1460 ● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
질문 Icue설치 링크좀 보내주세요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. https://www3.corsair.com/software/CUE_V5/public/modules/windows/installer/Install%20iCUE.exe 인터넷이 연결된 상태에서 재설치 해보시는 것을 권장합니다. 감사합니다.
의견 CORSAIR iCUE H170i ELITE LCD XT 상단 장착 되나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 정상 호환이 가능합니다. 감사합니다.
질문 재고 언제 들어오나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 재입고 관련으로 해외 본사와 협의 중에 있는 상태입니다. 글로벌 품귀 현상으로 인해 입고는 다소 늦어질 것으로 예상되며 아직 확정적인 사항이 없어 안내가 불가한점 양해의 말씀을 드립니다. 빠른 시일 내로 입고될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
질문 아무리해도 변경이안되네요icue 지우고다시깔고 전 버젼깔고해도 안되요
선택할수있는것도 아무리해도 안떠요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다. 고객센터에서의 점검이 필요할 것으로 예상됩니다. 모종의 드라이버 충돌의 가능성도 있으나, 소프트웨어, 드라이버 충돌의 경우 환경적 요인으로 안내가 불가합니다. 이점 사전 양해의 말씀을 드립니다. 정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다. 정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php 구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며, 또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다. - CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보) ● 입고업체 : 커세어 고객센터 ● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션 ● 연락처 : 1522-1460 ● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
의견 o0o( _ _ )o0o ㅋㅋㅋ
질문 혹시 이 제품도 lcd 업그레이드 킷 사용이 가능한가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 호환 가능한 제품입니다. 감사합니다.
질문 안녕하세요. rtx3070 그래픽카드에 8+8핀 전원 연결시, 케이블 하나로 연결하여도 문제 없나요? 그래픽카드 최대 전력 소모는 220w예요. 타사 파워 제품은 8+8핀 전원은 케이블 2개 사용해야 안전하다는 정보가 보여서 질문드립니다.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
PSU제품의 1포트당 최대 전력 수치는 300W로 최대 전력이 220W인 경우는 Y형태의 케이블을 사용해주셔도 무방할 것으로 예상됩니다.
일반적으로 최대 사용 전력이 300W이상인 경우는 1:1연결을 통한 사용을 권장하고 있습니다.
감사합니다.
질문 Tkl제품은 화이트 색상 있나요? 있다면 재고는 언제쯤 들어오나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
K70 TKL시리즈의 경우 아직 화이트 색상은 출시되지 않았으며, 출시 관련으로는 해외 본사로부터 제공받은 정보가 없어 안내가 불가한 상태입니다.
이점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문 K70 max 키캡과, K100 opx 키캡 서로 동일한가요? 질감이나 색상 높이 등. k70 max는 블랙이 아니라 스페이스 그레이 색상이라던데 그러면 k100과 다른 건가요?
궁금한 이유는
k70max 키캡이 한/영각인이라 마음에 안들어서, 알파열 정도만 k100opx 키캡(영문 각인)으로 교체하려고 합니다(k100 opx는 이미 보유 중)
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
K70 MAX제품의 키캡 경우 국제 공용 규격 배열과 동일하며 K100제품과 동일한 규격인 것으로 확인되고 있습니다.
(서로 호환이 가능합니다.)
감사합니다.
질문 아이들에서 냉각수 온도가 40도가 나오는데 정상인가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
수냉쿨러 제품의 수온 경우 사용 환경에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
다만, 불량이 의심되시는 경우는 고객센터로 입고하여 점검을 받아보실 것을 권장합니다.
정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.
정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php
구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,
또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.
- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)
● 입고업체 : 커세어 고객센터
● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션
● 연락처 : 1522-1460
● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
질문 Icue설치 링크좀 보내주세요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
https://www3.corsair.com/software/CUE_V5/public/modules/windows/installer/Install%20iCUE.exe
인터넷이 연결된 상태에서 재설치 해보시는 것을 권장합니다.
감사합니다.
의견 CORSAIR iCUE H170i ELITE LCD XT 상단 장착 되나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
정상 호환이 가능합니다.
감사합니다.
질문 재고 언제 들어오나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
재입고 관련으로 해외 본사와 협의 중에 있는 상태입니다.
글로벌 품귀 현상으로 인해 입고는 다소 늦어질 것으로 예상되며 아직 확정적인 사항이 없어 안내가 불가한점 양해의 말씀을 드립니다.
빠른 시일 내로 입고될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
질문 아무리해도 변경이안되네요icue 지우고다시깔고 전 버젼깔고해도 안되요
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선택할수있는것도 아무리해도 안떠요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
고객센터에서의 점검이 필요할 것으로 예상됩니다.
모종의 드라이버 충돌의 가능성도 있으나, 소프트웨어, 드라이버 충돌의 경우 환경적 요인으로 안내가 불가합니다.
이점 사전 양해의 말씀을 드립니다.
정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.
정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php
구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,
또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.
- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)
● 입고업체 : 커세어 고객센터
● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션
● 연락처 : 1522-1460
● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
의견 o0o( _ _ )o0o ㅋㅋㅋ
질문 혹시 이 제품도 lcd 업그레이드 킷 사용이 가능한가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
호환 가능한 제품입니다.
감사합니다.