2. CORSAIR VIRTUOSO RGB WIRELESS XT , CORSAIR VIRTUOSO MAX RGB 같이사용중입니다.
MAX 는 스피커듣다가->MAX 무선버튼연결시 안됨 수동으로 OS에서 마우스클릭해서 바꿔야하고 다시 스피커로 바꿀때도 다시 마우스로 수동으로 스피커로 바꺼야하는데
XT 는 스피커듣다가> XT 무선연결시 잘됨 무선연결로 듣고있다가 헤드셋 우측에 버튼아래로 온기면 바로 스피커로 변환됨
설정환경에 다르다고 하셨는데 OS 는 그대로이고 XT에서 추가로 MAX 만 된건데 무슨설정을 봐야할까요?
3. HS80 MAX 이제품은 없고 CORSAIR VIRTUOSO RGB WIRELESS XT 이제품사용중인데 이걸기준으로 설정방법을 부탁드려도될까요?
질문
1.usb 케이블 꼽아도 유선이 안되는데 월래 안되는건가요? (xt 는 잘되고있는데)
2.스피커로 듣고있다가 무선으로 바꾸면 자동으로 무선으로 안바끼는데 이것도 월래 안되는건가요? (xt 는 잘되고있는데)
3.충전을 하루종일 해도 79%이상 안되는데 월래 이런건가요?
4.무선상태에서 USB 케이블 꼽아서 충전을 하면 차징베러리 라고 게속 음성이 무한반복되는데 이게 정상인가요?
후기
만족한다는 후기가 많아 사용해봤는데
전반적인 느낌은 괜찮습니다만 클릭느낌이 정말 별로입니다.
클릭압이 낮아서 클릭을 많이 하게 되는 게임에 적합하지만 클릭느낌이 손을 안대게 만드네요
클릭느낌과 휠 돌리는 느낌이 정말 쌈마이 감성입니다
이 두가지만 수정된다면 정말 좋은 마우스가 될수도
질문 hwinfo에서 인식이 안되는데 냉각수 온도 hwinfo로 인식은 불가능하고 오로지 icue로만 가능한가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
타사 프로그램과의 호환성 관련은 확인 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
냉각수 온도 등의 기능은 ICUE를 통해 확인이 가능합니다.
감사합니다.
의견 우드 섀시는 어디서 구매할 수 있나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
해당 부속품의 경우 별도 수입 관련으로 아직 해외 본사와 조율되지 않아 수입되고 있지 않은 상황인점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문 1. 알겠습니다.
2. CORSAIR VIRTUOSO RGB WIRELESS XT , CORSAIR VIRTUOSO MAX RGB 같이사용중입니다.
MAX 는 스피커듣다가->MAX 무선버튼연결시 안됨 수동으로 OS에서 마우스클릭해서 바꿔야하고 다시 스피커로 바꿀때도 다시 마우스로 수동으로 스피커로 바꺼야하는데
XT 는 스피커듣다가> XT 무선연결시 잘됨 무선연결로 듣고있다가 헤드셋 우측에 버튼아래로 온기면 바로 스피커로 변환됨
설정환경에 다르다고 하셨는데 OS 는 그대로이고 XT에서 추가로 MAX 만 된건데 무슨설정을 봐야할까요?
3. HS80 MAX 이제품은 없고 CORSAIR VIRTUOSO RGB WIRELESS XT 이제품사용중인데 이걸기준으로 설정방법을 부탁드려도될까요?
4. 무선상태에서 충전케이블 결착시 차징베터리 무한반복 음성출력 되는건 방문을 해야되는군요 ㅠㅠ
감사합니다
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
음향 기기의 제품 연결시 기본 장치 자동 변경 사항은 윈도우에서의 기본 장치 우선 순위도에 따른 변동입니다.
(제품의 기능과는 무관한 윈도우 기능 관련입니다.)
따라서 당사에서 안내가 어려운 분야입니다.
무선 충전 상태에서 음성 출력이 계속되는 경우 충전하는 단자 혹은 제품의 충전 문제가 있을 수 있으나, 제품의 문제 유무를 체크하기 위해서 고객센터에 입고 점검을 받아보실 것을 권장합니다.
정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.
정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php
구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,
또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.
- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)
● 입고업체 : 커세어 고객센터
● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션
● 연락처 : 1522-1460
● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
질문 amd 라이젠9-6세대 9900X, GIGABUYE B650M K 피씨디렉트, G. SKILL DDR5-6000
케이스는 BRAVOTEC GUARDIAN 3100M V2 타이탄 글래스 (화이트)입니다.
호환 가능할까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
케이스 제원상 정상 호환이 가능할 것으로 확인됩니다.
감사합니다.
질문 1.usb 케이블 꼽아도 유선이 안되는데 월래 안되는건가요? (xt 는 잘되고있는데)
2.스피커로 듣고있다가 무선으로 바꾸면 자동으로 무선으로 안바끼는데 이것도 월래 안되는건가요? (xt 는 잘되고있는데)
3.충전을 하루종일 해도 79%이상 안되는데 월래 이런건가요?
4.무선상태에서 USB 케이블 꼽아서 충전을 하면 차징베러리 라고 게속 음성이 무한반복되는데 이게 정상인가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
헤드셋의 MAX제품군은 유선 연결을 지원하지 않습니다.
(HS80 MAX제품과 동일합니다.) / 배터리 시간 상단부의 연결 방식 안내 사항을 참고해주세요.
유선 연결의 경우 XT제품만 지원합니다.
스피커-> 무선으로 변경하는 사항에 대해서는 설정 환경에 따른 문제로 예상되어 안내가 어렵습니다.
(스피커가 타사 제품인 경우 확인 안내가 사실상 불가합니다.)
충전 문제의 경우 불량이 의심되시는 상황은 고객센터 입고 점검을 권장하고 있습니다.
- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)
● 입고업체 : 커세어 고객센터
● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션
● 연락처 : 1522-1460
● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
질문 안녕하세요...! 컴퓨터 사양이
CPU: AMD RYZEN 5세대 7600(라파엘)
메인보드: GIGABYTE B650M K 제이씨현
메모리: GeIL DDR5 CL38 POLARIS (32GB(16Gx2))
케이스: DAVEN D6 강화유리 (블랙)
쿨러: PentaWave Z06D (블랙)
그래픽카드: 이엠텍 지포스 3090 터보젯
이렇게 되어있는데 호환이 가능할까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
제원상 호환성에는 큰 문제가 없는 것으로 확인되고 있습니다.
감사합니다.
후기 만족한다는 후기가 많아 사용해봤는데
전반적인 느낌은 괜찮습니다만 클릭느낌이 정말 별로입니다.
클릭압이 낮아서 클릭을 많이 하게 되는 게임에 적합하지만 클릭느낌이 손을 안대게 만드네요
클릭느낌과 휠 돌리는 느낌이 정말 쌈마이 감성입니다
이 두가지만 수정된다면 정말 좋은 마우스가 될수도
의견 SFX 파워서플라이 용량도 적당하고 스펙도 수준급으로 보이네요. 커세어 제품답게 디자인도 근사하게 잘 나온 느낌이네요.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
상품에 대한 의견 감사드립니다.
더 좋은 제품과 서비스로 보답해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
질문 1000d 쓰고 있는데 9000d 스페어 파츠는 별도 구매가 어렵겠죠?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
해당 제품의 케이스 부속품의 경우 별도 판매는 이루어지지 않고 있으며, A/S제공만 가능합니다.
이점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문 팬 1개 단품과 스타터킷 팬 개수 외에 추가구성품 차이가 뭔가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
스타트 킷의 경우 링크 허브(RGB컨트롤러 및 FAN전원장치)와 연결 케이블이 추가적으로 있는 제품입니다.
단품의 경우 다이렉트 커넥트 및 FAN나사만 있는 간단한 구성입니다.
컨트롤러가 있으신 경우 단품으로 구성이 가능하나, 단품만으로는 FAN 구성은 불가합니다.
(컨트롤러에서 FAN으로 전원 공급이 이루어짐.)
감사합니다.