질문
금일 인터넷 쇼핑몰에서 도착하여 청음을 해 보고있는데 HS80 MAX 는 스테레오 만 지원 하나요 ? (돌비 애트모스 for Heaphone 기능 은 제외 하고 ) 상품 명세서를 보니 HS80 은 가상 7.1 을 지원 한다고 나와 있는데 HS80 MAX 는 스테레오만 지원 한다고 되어 있습니다. 제가 헷갈리는 부분은 HS80 MAX 의 윈도의 사운드 장치 관리자에 들어 가보니 8 Channel 24bit 48000 Hz 로 Default 설정이 되어 있기는 하던데 .. 그렇다면 가상 7.1 채널 지원 하는 것이 아닌가요 ?
질문
기존에 HS80을 사용하던 유저입니다.
혹시 HS80이랑 HS80 MAX랑 하나의 동글이로 연결해서 사용가능한가요?
기존 HS80동글이(혹은 HS80 MAX 동글이)하나로 두 제품을 동시에 연결해서 사용가능한가요?
연결할 수 있더라도 둘 중 하나의 전원을 끄고 사용해야하나요?
질문 하드디스크 트레이를 옮길수 있을까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
하드 트레이의 경우 고정된 위치로 임의적인 위치로는 장착이 불가합니다.
(하드 트레이는 금속 타공에 맞춰서 특정 부위에 장착하는 부속품입니다.)
감사합니다.
질문 금일 인터넷 쇼핑몰에서 도착하여 청음을 해 보고있는데 HS80 MAX 는 스테레오 만 지원 하나요 ? (돌비 애트모스 for Heaphone 기능 은 제외 하고 ) 상품 명세서를 보니 HS80 은 가상 7.1 을 지원 한다고 나와 있는데 HS80 MAX 는 스테레오만 지원 한다고 되어 있습니다. 제가 헷갈리는 부분은 HS80 MAX 의 윈도의 사운드 장치 관리자에 들어 가보니 8 Channel 24bit 48000 Hz 로 Default 설정이 되어 있기는 하던데 .. 그렇다면 가상 7.1 채널 지원 하는 것이 아닌가요 ?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
HS80 MAX제품의 경우 돌비애드모스는 지원하지 않으며 ICUE를 통한 커세어 자체 가상 7.1채널을 지원합니다.
(프로그램 미사용시 가상 7.1은 적용이 불가합니다.)
감사합니다.
제가 알기론 애트모스 지원 하는걸로 알고 있는데요 아닌가요?
https://www.corsair.com/us/ko/p/gaming-headsets/ca-9011295-na/hs80-max-wireless-gaming-headset-steel-gray-ca-9011295-na#tab-techspecs
미국본사 홈피에도 지원하는걸로 나오고요.
위에 사진에도 돌비애트모스가 떡하니 있고 다나와 스팩에도 돌비애트모스가 떡하니 있는데 지원을 안한다고??
질문 답변 감사합니다.
그러면 정품 조회 시 문제만 없으면 구매내역이나 정품스티커가 없어도 A/S가 가능하다는 말씀이시죠~?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
정품이 조회되는 제품인 경우 스티커가 없어도 정상적인 A/S가 가능합니다.
감사합니다.
질문 AM5 소켓도 되나여??
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
AM5소켓의 경우 쿨러 규격은 AM4와 동일하여 호환이 가능합니다.
감사합니다.
질문 크라켄은 스포티파이 연동 되던데 이 모델도 되나요?
질문 12키 동시 입력 제품인데 12키가 특정 키인가요?
아니면 아무 12키나 동시 입력 지원하나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 사항 관련으로 해외 본사로부터 제공 받은 정보가 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
배열 구조에 따라 12키 동시 입력을 지원하게 설계한 것으로 예상되고 있습니다.
감사합니다.
질문 기존에 HS80을 사용하던 유저입니다.
혹시 HS80이랑 HS80 MAX랑 하나의 동글이로 연결해서 사용가능한가요?
기존 HS80동글이(혹은 HS80 MAX 동글이)하나로 두 제품을 동시에 연결해서 사용가능한가요?
연결할 수 있더라도 둘 중 하나의 전원을 끄고 사용해야하나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
제품은 무선 연결만 지원하는 제품으로 유선 연결은 지원하지 않는 제품입니다.
(충전하면서 사용이 가능합니다.)
감사합니다.
질문 재입고 언제되나요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
각 판매처로 배포 중인 상태로 다음 주 중에는 판매가 될 것으로 예상되고 있습니다.
감사합니다.
질문 누루고있는동안지속 언제 다시 복구해주나요 아직도 본사에서 답변이없나요? 몇달째인데
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 사항은 해외에 지속적으로 건의하고 있으나 아직 답신을 받지 못한 상황으로 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
확인이 완료되는 경우 댓글 수정을 통해 안내해드릴 예정입니다.
감사합니다.