질문 여분용으로 마그네틱축만 따로 구매가능 한가요??
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 키보드 스위치 축의 경우 별도 판매는 이루어지지 않고 있습니다. 이점 양해의 말씀을 드립니다. 감사합니다.
질문 티타늄 핀 킷 출시 예정 있나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 출시 관련으로 해외 본사와 협의 중에 있는 상태로 아직 정확한 사항은 결정된바 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다. 감사합니다.
의견 래피드 트리거 기능도 제대로 못넣어 있는기능도 뺏어가 사기꾼이랑 다를바가 없는 수준인데 뭘하고 계신지?
질문 K70 MAX ICUE 매크로 설정 중 '액션 트리거' 좀 고쳐주세요. 이번 소프트웨어 업데이트(5.9.105)에서도 해결이 되지 않았습니다. 액션 트리거 있던 옵션 때문에 지금까지 커세어 사용해왔는데 이걸 뺏어간다고요? 그럼 더이상 커세어를 살 이유가 없지요 매크로를 편하게 쓸수 있는 기능중 가장 중요한 액션 트리거 토글 포함 기능을 없앤다? 왜죠? 이유가?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 해당 기능은 사라진 것이 아닌 래피드 트리거에서 옵션 설정이 가능합니다. 감사합니다.
후기 K70 MAX ICUE 매크로 설정 중 '액션 트리거' 좀 고쳐주세요. 이번 소프트웨어 업데이트(5.9.105)에서도 해결이 되지 않았습니다. 액션 트리거 있던 옵션 때문에 지금까지 커세어 사용해왔는데 이걸 뺏어간다고요? 그럼 더이상 커세어를 살 이유가 없지요 매크로를 편하게 쓸수 있는 기능중 가장 중요한 액션 트리거 토글 포함 기능을 없앤다? 왜죠? 이유가?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 해외 본사 문의 결과 해당 기능은 래피드 트리거 기능에 포함되어 있습니다. 래피드 트리거에 해당 기능이 포함 되어 있기 때문에 액션 트리거 옵션이 매크로 상에서만 표기가 안되는 것으로 해당 설정은 래피트 트리거를 통해 설정해주시면 되실 것 같습니다. (2024.01.08 수정.) 감사합니다.
질문 화이트 제품은 출시 계획은 없나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 문의주신 사항관련으로 해외 본사로부터 출시 계획은 별도로 확인된 바가 없는 점 양해의 말씀을 드립니다. 감사합니다.
질문 혹시 7800x3d 제품이랑 호환 되나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. AM5소켓의 경우 쿨러 규격은 AM4와 호환이 가능합니다. 따라서 기존 브라켓과 호환이 가능합니다. 감사합니다.
질문 안녕하세요. 설치 하고 작동도 잘 되는데 커세어 icue 소프트웨어에서 이 장치를 인식 못하고 있을때는 어떤 조치를 취해볼 수 있을까요?
설치 당시에는 icue에서 인식이 됐었어서 led 화면 조절하고 잘 쓰다가 윈도우 포멧 이후에 icue를 다시 설치해보니 인식이 안되고 있는 상황입니다.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다. 커넥터의 재연결 및 드라이버 확인 등이 필요할 것으로 예상되나 자세한 사항은 고객센터에서의 점검도 필요할 것 같습니다. 환경 요인으로 발생하는 사항의 경우 확인 안내가 불가한점 양해의 말씀을 드립니다. 구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며, 또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다. - CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보) ● 입고업체 : 커세어 고객센터 ● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션 ● 연락처 : 1522-1460 ● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
질문 안녕하세요 혹시 해당 제품 커맨더코어에 ar120 팬 세개 혼용하여 총 6개 팬 구성으로 icue 제어가 가능한가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 혼용 사용이 가능한 컨트롤러로 정상 호환이 가능합니다. 감사합니다.
의견 k70 max 쓰는데 얘도 상시용으로 하나더 살까 했는데... 역시는 역시나 적축은 고질병 덩어리네요 ㅋㅋ 안정화되면 그때 사야할듯
혹시 적축 고질병이라 함은 어떤 문제를 말씀하시는건지 좀 알려주실 수 있을까요? 선택에 있어 크나큰 도움이 될것같습니다.
체리적축 고질병 간접 채터링
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 현재 유통중인 제품은 정상 제품이 유통되고 있습니다. (일부 초기 생산 품에 스위치 문제로 확인되어 개선 조치가 이루어졌습니다.) 감사합니다.
질문 여분용으로 마그네틱축만 따로 구매가능 한가요??
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
키보드 스위치 축의 경우 별도 판매는 이루어지지 않고 있습니다.
이점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문 티타늄 핀 킷 출시 예정 있나요?
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안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
출시 관련으로 해외 본사와 협의 중에 있는 상태로 아직 정확한 사항은 결정된바 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
의견 래피드 트리거 기능도 제대로 못넣어 있는기능도 뺏어가 사기꾼이랑 다를바가 없는 수준인데 뭘하고 계신지?
질문 K70 MAX ICUE 매크로 설정 중 '액션 트리거' 좀 고쳐주세요. 이번 소프트웨어 업데이트(5.9.105)에서도 해결이 되지 않았습니다.
액션 트리거 있던 옵션 때문에 지금까지 커세어 사용해왔는데
이걸 뺏어간다고요?
그럼 더이상 커세어를 살 이유가 없지요
매크로를 편하게 쓸수 있는 기능중 가장 중요한
액션 트리거 토글 포함 기능을 없앤다?
왜죠? 이유가?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
해당 기능은 사라진 것이 아닌 래피드 트리거에서 옵션 설정이 가능합니다.
감사합니다.
후기 K70 MAX ICUE 매크로 설정 중 '액션 트리거' 좀 고쳐주세요. 이번 소프트웨어 업데이트(5.9.105)에서도 해결이 되지 않았습니다.
액션 트리거 있던 옵션 때문에 지금까지 커세어 사용해왔는데
이걸 뺏어간다고요?
그럼 더이상 커세어를 살 이유가 없지요
매크로를 편하게 쓸수 있는 기능중 가장 중요한
액션 트리거 토글 포함 기능을 없앤다?
왜죠? 이유가?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
해외 본사 문의 결과 해당 기능은 래피드 트리거 기능에 포함되어 있습니다.
래피드 트리거에 해당 기능이 포함 되어 있기 때문에 액션 트리거 옵션이 매크로 상에서만 표기가 안되는 것으로 해당 설정은 래피트 트리거를 통해 설정해주시면 되실 것 같습니다.
(2024.01.08 수정.)
감사합니다.
질문 화이트 제품은 출시 계획은 없나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 사항관련으로 해외 본사로부터 출시 계획은 별도로 확인된 바가 없는 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문 혹시 7800x3d 제품이랑 호환 되나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
AM5소켓의 경우 쿨러 규격은 AM4와 호환이 가능합니다.
따라서 기존 브라켓과 호환이 가능합니다.
감사합니다.
질문 안녕하세요. 설치 하고 작동도 잘 되는데 커세어 icue 소프트웨어에서 이 장치를 인식 못하고 있을때는 어떤 조치를 취해볼 수 있을까요?
설치 당시에는 icue에서 인식이 됐었어서 led 화면 조절하고 잘 쓰다가
윈도우 포멧 이후에 icue를 다시 설치해보니 인식이 안되고 있는 상황입니다.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
커넥터의 재연결 및 드라이버 확인 등이 필요할 것으로 예상되나 자세한 사항은 고객센터에서의 점검도 필요할 것 같습니다.
환경 요인으로 발생하는 사항의 경우 확인 안내가 불가한점 양해의 말씀을 드립니다.
구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,
또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.
- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)
● 입고업체 : 커세어 고객센터
● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션
● 연락처 : 1522-1460
● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
질문 안녕하세요 혹시 해당 제품 커맨더코어에 ar120 팬 세개 혼용하여 총 6개 팬 구성으로 icue 제어가 가능한가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
혼용 사용이 가능한 컨트롤러로 정상 호환이 가능합니다.
감사합니다.
의견 k70 max 쓰는데 얘도 상시용으로 하나더 살까 했는데...
역시는 역시나 적축은 고질병 덩어리네요 ㅋㅋ
안정화되면 그때 사야할듯
혹시 적축 고질병이라 함은 어떤 문제를 말씀하시는건지 좀 알려주실 수 있을까요? 선택에 있어 크나큰 도움이 될것같습니다.
체리적축 고질병
간접 채터링
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
현재 유통중인 제품은 정상 제품이 유통되고 있습니다.
(일부 초기 생산 품에 스위치 문제로 확인되어 개선 조치가 이루어졌습니다.)
감사합니다.