이어캡은 탈착이 가능하나, 해외 본사에서 정식적으로 판매하고 있진 않습니다.
다만, 보증기간 내 문제 발생시에는 제공이 가능하니 참고해주시면 되실 것 같습니다.
소모품 신청 방법 및 규정 :
https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63&page=1&type=v&board_cate=&num1=999896&num2=00000&number=75&lock=N&flag=notice
이어캡 탈거법은 하기 링크 주소를 참고해주세요.
https://www.corsair.com/us/en/explorer/gamer/headsets/how-to-replace-ear-pads-on-corsair-hs65-hs55-gaming-headsets/
메모리의 호환성 경우 셋트 구성 기준으로 적용되며 추가 구성(2셋트 쿼드킷)의 경우는 보증대상이 되지 않습니다.
2개 셋트와 4개 셋트의 경우 메모리의 수율 및 온도 안정성이 각기 다를 설정 값이기 때문에 2개 셋트 구성을 2셋트 구매하여 장착하는 경우 온도 셋팅이 다르게 적용될 수 있어서 호환성에 문제가 발생할 수 있습니다. (이는 보증되지 않는 사항입니다.)
또한, 메모리의 호환성 경우 메인보드 제조사의 QVL을 참고하여 주시면 되실 것 같습니다.
질문 리버스 팬인가요? 정면이면 케이스 후면에 달면 안쪽 돌개바람이 보일것 같아요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
정방향 FAN제품으로 FAN의 지지대 부분이 바람이 나오는 제품입니다.
감사합니다.
질문 래피드트리거 설정 후 토너먼트 모드를 켜면 설정이 유지 되나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
래피드 트리거 모드와 토너먼트 모드는 별도로 동시 구동은 불가한 것으로 확인되고 있습니다.
이점 양해의 말씀을 드립니다.
(래피드 트리거의 경우 일반 프로필에서 FN+윈도우 락 버튼으로 모드 활성화/해지가 가능합니다.)
감사합니다.
질문 같은 방에서 2m 거리로 2개를 쓰면 제품 성능이 저하될까요? HS80 RGB WIRELESS 성능이 좋은 것 같아서 이걸로 사려는데 무선이다보니 간섭이 생길까봐 걱정이네요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
무선 수신기의 거리가 가까운 경우+2.4Ghz제품이 다수 있는 경우는 간섭 사항이 발생할 수 있습니다.
(실제 사례로는 헤드셋 + 키보드 + 마우스 + 인터넷 공유기 + 무선 집전화기로 인해 간섭이 발생한 문의도 접수된적이 있습니다./모두 1M이내 무선 근접 배치.)
다만, 단일 2개 사용으로 사전에 페어링이 된 상태인 경우는 수신기의 거리가 근접하지 않는 경우는 문제되진 않을 것으로 예상됩니다.
감사합니다.
의견 K70 max는 장착이 안되는건가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
MAX제품 출시 전에 나온 제품으로 부착 호환은 불가합니다.
감사합니다.
의견 이거 옵시디언 1000d 전면에 장착이 가능한가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
정상 호환이 가능하나, 구성 방식의 경우는 이메일을 통해 문의주셔야 할 것 같습니다.
csv@comsvil.co.kr
감사합니다.
질문 B650 어엘 V2에 호환 가능 한가요 ?? 신상이라 QVL이 없네요
질문 답변 감사합니다. 더 질문드립니다. 1. 헤드셋에 이어캡 동그란 인조가죽 부분이 탈착이 되는건가요?? 2. 추후에 이어캡 부분만 구매가 가능한건가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
이어캡은 탈착이 가능하나, 해외 본사에서 정식적으로 판매하고 있진 않습니다.
다만, 보증기간 내 문제 발생시에는 제공이 가능하니 참고해주시면 되실 것 같습니다.
소모품 신청 방법 및 규정 :
https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63&page=1&type=v&board_cate=&num1=999896&num2=00000&number=75&lock=N&flag=notice
이어캡 탈거법은 하기 링크 주소를 참고해주세요.
https://www.corsair.com/us/en/explorer/gamer/headsets/how-to-replace-ear-pads-on-corsair-hs65-hs55-gaming-headsets/
감사합니다.
질문 As는 몇년인가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
보증기간은 2년인 제품으로 구매내역이 1순위입니다.
내역 확인이 불가한 경우, 시리얼 넘버상의 제품 제조일자가 2순위로 책정됩니다.
감사합니다.
질문 B650M PROJECT ZERO 메인보드에 쿼드킷 호환 될까요? 현재 듀얼만 구입한 상태인데 쿼드킷 구성을 꼭 하고싶어서
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
메모리의 호환성 경우 셋트 구성 기준으로 적용되며 추가 구성(2셋트 쿼드킷)의 경우는 보증대상이 되지 않습니다.
2개 셋트와 4개 셋트의 경우 메모리의 수율 및 온도 안정성이 각기 다를 설정 값이기 때문에 2개 셋트 구성을 2셋트 구매하여 장착하는 경우 온도 셋팅이 다르게 적용될 수 있어서 호환성에 문제가 발생할 수 있습니다. (이는 보증되지 않는 사항입니다.)
또한, 메모리의 호환성 경우 메인보드 제조사의 QVL을 참고하여 주시면 되실 것 같습니다.
감사합니다.
의견 RGB 설정은 어디에서 해야하나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 제품은 단일 색상의 led제품으로 rgb제품이 아닌 제품입니다.
led조절의 경우 키보드 상단의 버튼이 있으며, 프로그램을 통해서도 제어가 가능합니다. (icue)
감사합니다.