질문
안녕하세요 제품 구매후에 이상 없이 잘 쓰고 있습니다.
굉장히 작은 사이즈의 케이스에 이거저거 구겨넣어서 쓰고 있는데
5700X3D + 3060TI 조합으로 사용중입니다.
타사제품과 비교를 하는게 맞는건지는 모르겠으나 기존에 마이크로닉스 SFX 700W 사용중에 30분~1시간정도 게임 구동시
CPU온도 60도 이상, 그래픽카드 온도 80도 이상 올라가는 상황에서 미니 ITX케이스를 사용하다보니 공기 순환은 안되고 컴퓨터가 자동으로 셧다운 됐었습니다. 높은 온도로 인해 파워 OTP기능으로 자동 셧다운된듯 한데
이 커세어 SF750으로 바꾼 뒤로 셧다운되는 증상이 없어졌습니다. 물론 CPU온도 60도 이상 그래픽카드 온도 80도 이상 찍히구요, 1시간정도 게임 구동하고 정확한 온도를 측정해보지는 않았으나 파워를 손으로 만지만 마이크로닉스 파워만큼 뜨끈뜨끈 하더라구요
질문 750W도 SHIFT 모델말고 RM750x ATX3.1로 출시 계획이 있는지 궁금합니다.
질문 텐키리스는 없는지?
질문 후면커넥터 메인보드 사용시 hdd 케이지와 cpu 8핀이 접촉하는 문제가 발생해서 개선된 hdd케이지로 교체해준다고 했는데 한국에서도 동일하게 진행될까요?
https://www.youtube.com/watch?v=hj5UBWTp9Dc
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 사항 관련으로 해외 본사로부터 제공 받은 정보가 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문 이거 dpi변경하고 저장이 안되는거 같은데 무선으론 저장이 안되나여? 유선 연결한 상태에서 하는거에여?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
하드웨어 프로필 저장의 경우 유선을 통해서만 가능하며 무선 사용시에는 자동 저장이 되지 않습니다.
DPI 값 혹은 RGB 셋팅 변경시에는 유선 연결 후 ICUE상의 하드웨어 프로필 저장 후 무선으로 사용해주시면 되실 것 같습니다.
(소프트웨어를 통한 제어로는 유무선 동일하게 작동됩니다. / 소프트웨어 제어 1순위, 하드웨어 프로필 2순위. )
감사합니다.
질문 이제 커세어도 파워 길이 줄이기 대새에 참가한건가요?
기존에 없던 1:1 12vhpwr 커넥터도 추가 됬네요.
커넥터 모양을보니 시프트 라인업에 쓰던 타입5가 아니라 타입4를 쓰는 모양이네요.
저 12V2x6가 8핀쪽이 타입4라면 케이블만 따로 팔기도 하나요?
질문 안녕하세요 제품 구매후에 이상 없이 잘 쓰고 있습니다.
굉장히 작은 사이즈의 케이스에 이거저거 구겨넣어서 쓰고 있는데
5700X3D + 3060TI 조합으로 사용중입니다.
타사제품과 비교를 하는게 맞는건지는 모르겠으나 기존에 마이크로닉스 SFX 700W 사용중에 30분~1시간정도 게임 구동시
CPU온도 60도 이상, 그래픽카드 온도 80도 이상 올라가는 상황에서 미니 ITX케이스를 사용하다보니 공기 순환은 안되고 컴퓨터가 자동으로 셧다운 됐었습니다. 높은 온도로 인해 파워 OTP기능으로 자동 셧다운된듯 한데
이 커세어 SF750으로 바꾼 뒤로 셧다운되는 증상이 없어졌습니다. 물론 CPU온도 60도 이상 그래픽카드 온도 80도 이상 찍히구요, 1시간정도 게임 구동하고 정확한 온도를 측정해보지는 않았으나 파워를 손으로 만지만 마이크로닉스 파워만큼 뜨끈뜨끈 하더라구요
혹시 이 제품은 OTP기능이 작동이되는 온도가 몇도인지 알 수 있을까요??
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의 주신 사항 관련으로 해외 본사로부터 제공 받은 정보가 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
일반적으로 PSU제품에 따라 들어가는 콘덴서의 종류 및 기판 사항에 따라 변동 될 수 있습니다.
(문의주신 제품은 일제로 105도까지 버티는 제품입니다.)
일반적인 사용의 경우 PSU온도는 60도 이하로 사용하시는 것을 권장하고 있습니다.
(주로 수명 및 내구성 관련.)
감사합니다.
질문 Rog strix X570 f-gaming
5800x 입니다
이 제품 호환 될까요??
Qvl에 안보이는것 같습니다
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
QVL상 확인이 안되시는 경우 호환 유무는 사실상 확인이 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
호환표상 유사 사항의 전압, 타이밍, 클럭 등이 있으신 경우는 확률적으로는 높을 수 있습니다.
메모리 회사가 보드 회사로 메모리 샘플을 보내 확인되는 것이 일반적인 사항입니다.
감사합니다.
질문 상단 쿨러 라디에이터 최대 두께가 어떻게 되죠?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
메인보드 체결 - 상단까지의 길이는 60mm정도 되나, 메인보드 제품에 따라 방열판의 구조에 따라 호환 유무가 따라 달라질 수 있습니다.
감사합니다.
질문 순정팬 고장으로 교체구입하려는데 어떻게해야하나요?
0103395사이사삼
고객센터 전화를받지않아서요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.
정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php
구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,
또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.
- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)
● 입고업체 : 커세어 고객센터
● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션
● 연락처 : 1522-1460
● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
질문 시스템팬 이름이 뭔가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
3500X 시리즈에 들어간 FAN은 RX120 시리즈 FAN이 들어가 있으며, LINK시스템이 적용된 제품입니다.
감사합니다.
질문 CORSAIR K70 RGB CORE 게이밍 기계식 (블랙) 제품이랑은 색상차이만 있나요 ?
의견 CORSAIR A115 화이트도 출시 했으면 좋겠습니다.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 사항 관련으로 출시 관련 정보는 해외 본사로부터 정보 제공을 받은 바가 없어 안내가 불가 한 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.