질문 이번에 출시 된 qx120 팬 13개와 같이 사용하려고 하는데 컨트롤러 한개로 같이 연동이 될까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. QX시리즈의 경우 LINK 컨트롤러는 1개의 제품에 총 14개의 FAN제어가 가능합니다. (채널당 7개 *2) 자세한 사항의 경우 구성에 따라 구성 방법이 달라 질 수 있어 이메일을 통해 문의주시는 것을 권장합니다. (다나와 댓글 상으로는 설명드리기에는 어려운 사항입니다. 고객님의 PC구성 및 방식에 따라 구성이 달라 질 수 있습니다.) 이메일 주소 : csv@comsvil.co.kr 감사합니다.
질문 보증이 3년이라고 적혀있는데 번인포함 3년이내 새제품으로 무상교환인가요? 보증기간이후 교체 비용은 대략적으로 얼마인지 궁금합니다 감사합니다.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 보증기간내 번인의 경우 제품 교체로 진행되며 보증기간 이후의 건은 해외 본사와 협의 중에 있는 상태로 아직 정확한 사항은 결정된 사항이 없어 안내가 불가한점 양해의 말씀을 드립니다. 차후 확인이 완료되는 경우 답글을 수정하여 안내도록 하겠습니다. 감사합니다.
질문 보증이 끝났을때 발생하는 번인에 따른 패널 교체비용은 연마다 어느정도 발생하나요? 3년지나고 번인 발생했는데 뭐 교체비용이 70만원이라든지 그런게 궁금합니다
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 문의주신 사항의 경우 해외 본사와 협의 중에 있는 상태로 아직 결정된 사항은 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다. 차후 확인이 완료되는 경우 답글을 수정하여 안내도록 하겠습니다. 감사합니다.
질문 커세어 제품에 래피드 트리거 기능을 추가할 계획이 있으신가요? 있으시면은 어떤 모델에 추가가 됄까요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 문의주신 사항 관련으로 확인되는 사항이 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다. 관련 사항을 해외 본사에 건의 해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
질문 동글 잃어버렸는데 동글만 따로 구매가능할까요?ㅜㅠ
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 국내 정식 제품인 경우는 소모품 요청을 통해 제공 받으실 수 있습니다. (택배비 착불 발송으로 자세한 사항은 규정란을 참조해주세요.) 소모품 신청 방법 및 규정 : https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63&page=1&type=v&board_cate=&num1=999896&num2=00000&number=75&lock=N&flag=notice 감사합니다.
의견 이거 마우스 피트 구매는 어디서 하나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 마우스 피트의 경우 별도 출시가 되자 않아 도움드리기 어려운 점 양해의 말씀을 드립니다. 출시가 된 경우 빠른 시일내로 입고 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
질문 H115i 140X2Fan 제품 언능 나왓으면 좋겠어요...
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 문의주신 사항 관련으로 해외 본사로부터 제공 받은 정보가 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다. 출시가 된 경우 빠른 시일내로 입고 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
질문 40만원 제품에도ㅍ받침 다리 부분 싸구려 저질 구조에 플라스틱. 충격 한방이면 뿌러지는걸 쓰는건 정말 대단하다 품질은 절대 안올리고 가격만 올리는 신념. 커세어 키보드 제품 쓰면서 다리 멀쩡한거 한개도 없음
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다. 해당 제품의 높이 조절대의 경우 소모품 요청을 통해 제공 받으실 수 있습니다. 소모품 신청 방법 및 규정 : https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63&page=1&type=v&board_cate=&num1=999896&num2=00000&number=75&lock=N&flag=notice 감사합니다.
의견 저에겐 vesa 마운트가 없다는게 큰 단점 이네요...
vesa 말고 전용 마운트 제품 있습니다.
질문 <커세어 K65 RGB MINI 미니> 와 호환 되나요? 어차피 60키만 쓰면 되는거라 ㅎㅎ 정확한 답변 부탁드려요.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 문의주신 키캡은 구형 제품에 호환되는 제품으로 문의주신 제품에는 호환이 불가합니다. 호환 가능한 키캡은 PRO가 붙은 키캡으로 하기 링크 주소를 참조해주시면 되실 것 같습니다. -신형 키캡 / K100, K70 MINI, K70 PRO, K60 시리즈 등 https://prod.danawa.com/info/?pcode=13913510&keyword=CORSAIR+PBT&cate=112782 감사합니다.
질문 이번에 출시 된 qx120 팬 13개와 같이 사용하려고 하는데 컨트롤러 한개로 같이 연동이 될까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
QX시리즈의 경우 LINK 컨트롤러는 1개의 제품에 총 14개의 FAN제어가 가능합니다.
(채널당 7개 *2)
자세한 사항의 경우 구성에 따라 구성 방법이 달라 질 수 있어 이메일을 통해 문의주시는 것을 권장합니다.
(다나와 댓글 상으로는 설명드리기에는 어려운 사항입니다. 고객님의 PC구성 및 방식에 따라 구성이 달라 질 수 있습니다.)
이메일 주소 :
csv@comsvil.co.kr
감사합니다.
질문 보증이 3년이라고 적혀있는데 번인포함 3년이내 새제품으로 무상교환인가요? 보증기간이후 교체 비용은 대략적으로 얼마인지 궁금합니다 감사합니다.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
보증기간내 번인의 경우 제품 교체로 진행되며 보증기간 이후의 건은 해외 본사와 협의 중에 있는 상태로 아직 정확한 사항은 결정된 사항이 없어 안내가 불가한점 양해의 말씀을 드립니다.
차후 확인이 완료되는 경우 답글을 수정하여 안내도록 하겠습니다.
감사합니다.
질문 보증이 끝났을때 발생하는 번인에 따른 패널 교체비용은 연마다 어느정도 발생하나요? 3년지나고 번인 발생했는데 뭐 교체비용이 70만원이라든지 그런게 궁금합니다
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 사항의 경우 해외 본사와 협의 중에 있는 상태로 아직 결정된 사항은 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
차후 확인이 완료되는 경우 답글을 수정하여 안내도록 하겠습니다.
감사합니다.
질문 커세어 제품에 래피드 트리거 기능을 추가할 계획이 있으신가요? 있으시면은 어떤 모델에 추가가 됄까요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 사항 관련으로 확인되는 사항이 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
관련 사항을 해외 본사에 건의 해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
질문 동글 잃어버렸는데 동글만 따로 구매가능할까요?ㅜㅠ
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
국내 정식 제품인 경우는 소모품 요청을 통해 제공 받으실 수 있습니다.
(택배비 착불 발송으로 자세한 사항은 규정란을 참조해주세요.)
소모품 신청 방법 및 규정 :
https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63&page=1&type=v&board_cate=&num1=999896&num2=00000&number=75&lock=N&flag=notice
감사합니다.
의견 이거 마우스 피트 구매는 어디서 하나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
마우스 피트의 경우 별도 출시가 되자 않아 도움드리기 어려운 점 양해의 말씀을 드립니다.
출시가 된 경우 빠른 시일내로 입고 될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
질문 H115i 140X2Fan 제품 언능 나왓으면 좋겠어요...
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 사항 관련으로 해외 본사로부터 제공 받은 정보가 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
출시가 된 경우 빠른 시일내로 입고 될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
질문 40만원 제품에도ㅍ받침 다리 부분 싸구려 저질 구조에 플라스틱. 충격 한방이면 뿌러지는걸 쓰는건 정말 대단하다 품질은 절대 안올리고 가격만 올리는 신념. 커세어 키보드 제품 쓰면서 다리 멀쩡한거 한개도 없음
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
해당 제품의 높이 조절대의 경우 소모품 요청을 통해 제공 받으실 수 있습니다.
소모품 신청 방법 및 규정 :
https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63&page=1&type=v&board_cate=&num1=999896&num2=00000&number=75&lock=N&flag=notice
감사합니다.
의견 저에겐 vesa 마운트가 없다는게 큰 단점 이네요...
vesa 말고 전용 마운트 제품 있습니다.
질문 <커세어 K65 RGB MINI 미니> 와 호환 되나요? 어차피 60키만 쓰면 되는거라 ㅎㅎ 정확한 답변 부탁드려요.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 키캡은 구형 제품에 호환되는 제품으로 문의주신 제품에는 호환이 불가합니다.
호환 가능한 키캡은 PRO가 붙은 키캡으로 하기 링크 주소를 참조해주시면 되실 것 같습니다.
-신형 키캡 / K100, K70 MINI, K70 PRO, K60 시리즈 등
https://prod.danawa.com/info/?pcode=13913510&keyword=CORSAIR+PBT&cate=112782
감사합니다.