후기
21년 초쯤에 구매해서 얼마전부터 우클릭 끊김생겨서 as보냈는데 수리가 안되는부분이라
새제품으로 교환받아야 한다는 연락을 받았네요 교환비용이 12만원 조금넘을거라고 하더라고요....
새제품하고 비슷한 가격이여서 일단은 그냥 돌려받고 직접 뜯어서 확인해보니
스위치 납땜부분이 엄청 지저분하게 되어있어서 닦아내고 다른 부분 생활먼지도 제거 했더니
지금 아주 잘 동작되고있습니다.
인터넷 검색해보니 같은증상으로 수리하신분들도 계시더라고요
무상으로 수리하는건 처음부터 생각 안했지만 단순?작업으로 수리가 가능하다 생각하는데
이걸 굳이 12만원이상을주고 새제품을 교체를 권하는건 좀 아닌거 같습니다.
요즘 왠만한 키보드, 마우스는 상향평준화? 되어있다 생각하고 as만 믿고 커세어 as좋다는글을 보고
믿고 키보드도 그렇고 사용중인데 as에 기대했던거만큼 실망스러움이 있네요.
물론 다른업체에서는 as를 보내본적이 없어서 어떻게 수리하는지지 어떨게 대처하는지 잘 모르지만
일주일에 2~3일정도 하루에 길어야 4시간정도 영화나 애니보는게 대부분이고
2년 조금넘었는데 이러한 불량과 이러한 조치를보고 좀 많이 당황스럽네요.
의견 Lg독점 방지용 모니터 어서 오고. 커세어 브랜드값 생각해도 LG가격 정책은 레전드다. 가슴이 웅장해진다.
27GR95QE와 같은 가격인걸로 봐서는 사실상 패널공급사인 LG가 통제하는 것으로 보임
사랑해요 헬~쥐
질문 h170i icue link는 언제 출시하나요??
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
iCUE LINK H115i RGB, iCUE LINK H100i RGB 제품은 정상 유통중이며,
iCUE LINK H170i RGB, iCUE LINK H150i RGB 제품의 경우,
해외 본사로 부터 일정 조율 중에 있으며, 아직 확정된 사항은 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
빠른 시일 내로 입고될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
후기 진짜 개 좋음.이상 후기 끝
질문 상단에 발키리 C420 ARGB (BLACK) 장착가능한가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 제품에 대하여 라디에이터 두께가 확인되지 않아 정확한 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
420mm(140*3) 장착 기준은 문제 없을 것으로 예상되나, 두께에 따라 상단/메인보드 간섭 여부의 경우 라디에이터 제원을 확인해 주셔야 할 것 같습니다.
(장착 가능 두께는 fan포함 85mm입니다.)
감사합니다.
후기 21년 초쯤에 구매해서 얼마전부터 우클릭 끊김생겨서 as보냈는데 수리가 안되는부분이라
새제품으로 교환받아야 한다는 연락을 받았네요 교환비용이 12만원 조금넘을거라고 하더라고요....
새제품하고 비슷한 가격이여서 일단은 그냥 돌려받고 직접 뜯어서 확인해보니
스위치 납땜부분이 엄청 지저분하게 되어있어서 닦아내고 다른 부분 생활먼지도 제거 했더니
지금 아주 잘 동작되고있습니다.
인터넷 검색해보니 같은증상으로 수리하신분들도 계시더라고요
무상으로 수리하는건 처음부터 생각 안했지만 단순?작업으로 수리가 가능하다 생각하는데
이걸 굳이 12만원이상을주고 새제품을 교체를 권하는건 좀 아닌거 같습니다.
요즘 왠만한 키보드, 마우스는 상향평준화? 되어있다 생각하고 as만 믿고 커세어 as좋다는글을 보고
믿고 키보드도 그렇고 사용중인데 as에 기대했던거만큼 실망스러움이 있네요.
물론 다른업체에서는 as를 보내본적이 없어서 어떻게 수리하는지지 어떨게 대처하는지 잘 모르지만
일주일에 2~3일정도 하루에 길어야 4시간정도 영화나 애니보는게 대부분이고
2년 조금넘었는데 이러한 불량과 이러한 조치를보고 좀 많이 당황스럽네요.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
해외 본사 규정상 별도의 부분 수리는 진행되고 있지 않으며 보증기간 내 무상 a/s의 경우 제품 교체로 진행되고 있습니다.
보증기간이 만료된 경우 제품 교체비용이 청구될 수 있는 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
오~~
부분수리도 못하는 제품이구나 ....
후기 감사
질문 펌프최대속력 rpm이 몇인가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
극한 모드 기준으로 최대 2600rpm으로 작동됩니다.
감사합니다.
질문 같은 커세어 12vhpwr 케이블 호환되는거겠죠?
그리고 슬리빙 케이블로 교체하고 싶은데 커세어 전용 슬리빙케이블 별도 판매가 있을까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
호환이 가능하며 자세한 사항은 공지사항 참조 부탁드립니다.
판매처의 경우 공식 총판을 통해 구매가 가능합니다.
https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63_board3&page=1&type=v&board_cate=&num1=999924&num2=00000&number=18&lock=N&flag=notice
https://smartstore.naver.com/gooddsi
감사합니다.
질문 5000d에 조탁 4090 트리니티 워터블럭 커수할건데
호환되는 라이저킷이 있을까요?
추천부탁드립니다
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
PCIE 5.0기준으로는 호환 라이저킷은 아직 출시되지 않은 상태인점 양해의 말씀을 드립니다.
4.0 기준으로는 유통 중에 있습니다.
CORSAIR Premium PCIe 4.0x16 Extension Cable
https://prod.danawa.com/info/?pcode=20125154&keyword=CORSAIR+Premium+PCIe+4.0x16+Extension+Cable&cate=112775
감사합니다.
질문 이 헤드셋을 1년 정도 사용중인데 , 마이크가 불빛이 깜빡 거려요 왜 그런건가요? , 그리고 소리가 도중에 막 끊겨요! 음질은 나쁘지 않아요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.
정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php
구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,
또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.
- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)
● 입고업체 : 커세어 고객센터
● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션
● 연락처 : 1522-1460
● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
질문 판매자님 모니터 높낮이조절을 통해 최대로 하단까지 내린다고 하면 모니터 스탠드 맨 하단부터 모니터하단부까지 높이를 잰다고 하면 몇mm가 나오는지가 궁금해서 질문드립니다. 모니터설명에 내용이 없어서 궁금해 글남깁니다 답변부탁드립니다.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
확인 결과 7.5cm (75mm/모니터 방향 하향각도) ~ 10cm(100mm/모니터 방향 상향각도)로 확인되었습니다.
(평행 기준 8.5cm(85mm)입니다.)
8.5~18.5cm가 조정 가능한 제품입니다.(평행 기준.) / 20230807 수정.
감사합니다.