DarkFlash Feedback : 다나와 브랜드로그

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기린9696 00:04:17

darkFlash DS900 ARGB 강화유리(화이트)

질문 고생많으십니다. 들어보니 팬이 c7 팬으로 리뉴얼 됐다고 하는데, 상하단에 팬을 추가하려고 하는데 c6s 제품 사용해도 문제가 없는지, 추가할 제품도 c7로 구매해야 되는지 궁금합니다. 만약 c7로 해야 된다면 상단 하단에 각각 어떤 방향으로 배치하는 게 좋은지 궁금합니다. (리버스는 어디에 달고 정방향은 어디에 다는지)

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VIPO 24.04.19.

darkFlash DS200 강화유리(블랙)

질문 해당 제품을 NAS로 사용하려는데 하단 쿨러와 PCI슬롯을 사용하지 않고 따로 브라켓을 이용해서 고정한다면 3.5인치 HDD를 몇개까지 장착할 수 있을까요? 제품의 최 하단면에서 PCI 1번 슬롯까지의 높이가 궁금합니다

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핑팡펑 24.04.19.

darkFlash NEBULA DN-360 ARGB(화이트)

질문 수명시간이 40000시간이면 40000시간이 지나면 팬이 고장나거나 멈추는건가요?

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공식 계정 DarkFlash 24.04.19.

안녕하세요, 투웨이 입니다.

해당 베어링 사용 쿨링팬의 예상 수명 시간이며, 해당 기간 이후에도 작동할 수도 있는 점 안내드립니다.
감사합니다.

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준준이22 24.04.19.

darkFlash Ellsworth D21(BLACK)

질문 이거 팬 넣을때 고정철사가 도장면 히트싱크 다 긁으면서 가는데
이게 정상인가요? 너무 공간이 좁은거 같아요 도장 다 까지네요 화이트인데

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공식 계정 DarkFlash 24.04.19.

안녕하세요, 투웨이 입니다.

팬을 넣으실 때 히트싱크 사이를 살짝 벌려 밀어넣어주시면 긁히지 않습니다.
감사합니다.

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어흥왕 24.04.19.

darkFlash NEBULA DN-360 ARGB(블랙)

후기 디자인은 별로인데, 소음은 부분은 기대 이상으로 조용하네요, 운이 좋았을 수도 있지만요

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공식 계정 DarkFlash 24.04.19.

안녕하세요, 투웨이 입니다.

소중한 후기 감사드립니다.

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이구아나9322 24.04.19.

darkFlash DS900 ARGB 강화유리(화이트)

질문 화이트 버전으로 조립 중입니다. 변경 된 팬 모델이고요.
팬에서 나오는 2개 선은 배송 받은 상태로 각각 연결 되어 있는 상태에서 팬이 돌아가는 선은 메인보드 Fan 에 연결해서 돌아가는데 ARGB 선은 어디에 연결해야 되나요? 부품이 빠진건 아닌지?

메인보드 모델은 GIGABYTE Z370 AORUS GAMING 입니다.

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공식 계정 DarkFlash 24.04.19.

안녕하세요, 투웨이 입니다.

문의하신 메인보드 모델은 일반적인 5V ARGB 헤더가 아닌 VDG 헤더로 확인됩니다.
5V VDG 변환케이블을 사용하여 메인보드 VDG 헤더에 연결하시거나,
ARGB 컨트롤러를 사용하여, 케이스 버튼으로 LED 조정하는 방식으로 사용 가능한 점 안내드립니다.
감사합니다.

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qpx3tp 24.04.19.

darkFlash DS900 ARGB 강화유리(블랙)

질문 팬 led가 안나오는데 해결방법좀 알려주세요.
전면 3팬 후방1팬이 연결되있는 상태로 물건 받아서
3핀 rgb는 메인보드 5v 시스템팬 단자는 보드 시스템팬 몰렉스에 꼽았는데 Led 하나도 안나오고 팬만 돕니다.
상단에 led 버튼 몇 초 눌러도 아무일 안일어나는데 타사 케이스랑 방식이 다른건가요?

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공식 계정 DarkFlash 24.04.19.

안녕하세요, 투웨이 입니다.

DS900 제품은 리뉴얼 전, 후 번들팬 구성이 달라 확인이 필요합니다.
리뉴얼 이전의 원형 프레임 팬의 경우 IDE 전원까지 파워서플라이와 연결해주셔야 LED가 출력됩니다.
리뉴얼 이후의 사각 프레임 팬의 경우 5V ARGB 케이블만 메인보드에 연결하시면 LED가 출력이 됩니다.
불량으로 의심되시는 경우, 시스템 팬과 메인보드의 연결 상태를 사진으로 찍어 당사 공식 홈페이지 A/S 문의 게시판에 접수 부탁드립니다.
감사합니다.

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김미남입니다 24.04.18.

darkFlash DQX90 ARGB 강화유리(화이트)

질문 없던 판매점이 생겼는데
화이트 제품의 경우 11번가에 제품이 등록되었네요.
이 제품은 아래 답변들과 같이 개선전 제품들인거죠?
아 빨리 갖고오세요~ 현기증난단 말이에요~ ㅠㅠ

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공식 계정 DarkFlash 24.04.19.

안녕하세요, 투웨이 입니다.

개선 이전 제품은 현재 일부 소매점 재고 있을 것으로 예상되며, 입고 일정은 4월 말에서 5월 초로 예정되어있는 점 안내드립니다.
오래 기다리게 해드려 죄송합니다.

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capt777 24.04.18.

darkFlash DS900 ARGB 강화유리(화이트)

질문 늦은 시간까지 답변 감사합니다.

아래 질문 재차 문의드립니다.
후면팬에서 나오는 ide 커넥터를 파워와 연결하지 않은 상태입니다. 연결해야 할까요?
해결했습니다.. ide 연결하니 led 버튼으로 일반모드/argb/끄기
가능하네요 ㅠㅠ

해당 케이스에 RC2 허브까지 구매해서 일단 조립은 완료했습니다. 전면에서 나오는 3 쿨러들은 서로 연결하고 후면 팬 1과 연결하니 커넥터들이 하나로 정리가 되더군요. 그리고 RC2 쪽으로는 전면팬들과 연결된 3핀 PWM과 ARGB 한개씩만 연결하였습니다. 마지막으로 RC2에 sata 전원 연결하고 RC2->메인보드로 5V LED 연결, SYS_FAN 연결.
근데 팬은 돌아가지만 RGB는 켜지지 않네요. 혹시 후면쪽에 있는 12V IDE 전원도 파워에 연결을 해줘야하나요?
sata전원이 RC2로 들어가고 팬도 돌아가는데 뭐가 문제일까요?

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공식 계정 DarkFlash 24.04.19.

안녕하세요, 투웨이 입니다.

해결되셨다니 다행입니다.
다른 고객분들도 쉽게 해결하실 수 있도록 안내 방법 만들 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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에스쁘아 24.04.18.

darkFlash DBM60 MESH RGB 강화유리(블랙)

의견 모델명에 괄호치고 BTF 적어놓는게 좋을것 같습니다. BTF라는 출시명으로 출시된게 아니라면 다나와 제목에라도 BTF를 적어놓아야 유저들이 찾아서 쓸수가 있어요. 아직 다나와에 BTF를 선택하는 란이 없어서 모델명에 BTF라고 적혀있지 않으면 BTF케이스 찾는 사람들은 모르고 지나갈것 같습니다. 현재 BTF지원하는 케이스들은 제목 맨 끝에 BTF 라고 모두 적어놓았더라고요. 별거 아니지만 분명 매출에 영향을 줄 수 있는 디테일이라고 생각합니다.

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공식 계정 DarkFlash 24.04.18.

안녕하세요, 투웨이 입니다.

고객님의 소중한 의견 감사드립니다.

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에스쁘아 24.04.18.

헉;;;;;; 퇴근안하세용??????

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NA49FHZWDMDRBU 24.04.18.

darkFlash DS900 ARGB 강화유리(화이트)

의견 답변 중 ARCTIC Liquid Freezer III 360 제품 장착 가능하고 했는데. 실제 장착 해보니 후면팬 간섭으로 설치 불가 입니다.
덕분에 케이스 교체 하게 생겼습니다.
아틱 수냉 고민 중인 분들은 참고하세요.

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공식 계정 DarkFlash 24.04.18.

안녕하세요, 투웨이 입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

추가 문의 사항이 있으실경우 당사 고객센터로 연락주시면 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

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