저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 부품간 별다른 호환성 문제가 있어 보이지 않아 사용이
가능하실 것으로 사료됩니다만,
단 DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://asrock.com/MB/AMD/A620M-HDVM.2/index.asp#Memory
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
의견
ESSENCORE KLEVV DDR5-6000 CL30 BOLT V 패키지 서린 (32GB(16Gx2)) 이 제품 꼽아서 6000으로 잡혀서 사용하고 있는데 한번에 안되고 초기 설치시 4800으로 인식했다가 바이오스에서 expo로 설정하면 재부팅시 화면이 나가고 한참을 먹통으로 있다가 다시 켜져서 cpu-z으로 확인해보면 그대로 4800으로 있어서 다시 또 바이오스 들어가서 expo 다시 설정하니 또다시 먹통으로 한참을 있다가 켜져서 보니 6000으로 잡혔네요 그후로 컴을 끄거나 재부팅해도 6000으로 잡혀 있긴한데 expo설정후 한참을 먹통으로 있는게 정상인가요?
그리고 내장그래픽 비활성화 하는 메뉴를 못 찾겠는데 어디에 있나요 CPU는 7600입니다.
바이오스는 최신버전으로 업데이트 했습니다.
그리고 바이오스상에서 cpu 팬을 수동으로 설정하는 메뉴는 없나요? 꼭 불필요한 프로그램을 윈도우에서 깔아야 하는지 ASUS 처럼 Q-FAN 이런거 있으면 좋으련만
질문 CPU AMD 라이젠5-5세대 7600 (라파엘) (멀티팩(정품))
메모리 SK하이닉스 DDR5-5600 (16GB)
메인보드 ASRock A620M-HDV/M.2 대원씨티에스
그래픽카드 이엠텍 지포스 RTX 4060 Ti MIRACLE WHITE D6 8GB
SSD SK하이닉스 Platinum P41 M.2 NVMe (1TB)
케이스 darkFlash DLX21 RGB MESH 강화유리 (화이트)
파워 맥스엘리트 MAXWELL PRIMO 700W 80PLUS스탠다드 플랫
쿨러/튜닝 PCCOOLER PALADIN 400 (WHITE)
부품 견적 이렇게 냈는데
혹시 호환 문제 있을까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 부품간 별다른 호환성 문제가 있어 보이지 않아 사용이
가능하실 것으로 사료됩니다만,
단 DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://asrock.com/MB/AMD/A620M-HDVM.2/index.asp#Memory
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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의견 국내는 왜 570S 안 풀리죠?
아마존은 풀렸던데. 왜 우리는... 570 버전만...
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
ASRock측에 관련하여 문의 하였지만, X570S는 재출시 예정이
없는 것으로 답변 받았습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 그래픽카드 rtx 3060 사용하는데 이 메인보드 쓰려고 하는데 적합하나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
본 제품에 RTX3060 그래픽 카드 장착 및 사용 가능하십니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 안녕하세요.
[질문1.]
바이오스 2.10에서 바이오스 3.01으로 업데이트 했습니다.
바이오스 2.10에서는 부팅시 비프음이 발생하지 않았는데,
바이오스 3.01로 업데이트 후에 부팅시 짧은 비프음 1회(삐익) 발생합니다.
정상 동작인지 문의드립니다.
- PSC(Post Status Checker)가 순차적으로 점등 후 짧은 비프음 1회(삐익) 발생 후 동시에 모두 꺼집니다.
- 시스템은 정상 부팅하며 각 부품의 모든 기능들도 정상적으로 사용 가능합니다.
[질문2.]
메인보드 부저를 물리적으로 제거하는 것 말고 바이오스 상에서 비프음을 제어할 수 있는 항목이 있을까요? 보통 post beep 항목으로 ON/OFF 할 수 있는데...이 제품은 항목을 못찾겠더군요.
[사용중인 시스템]
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 내방 혹은 연락을 주시면 자세히
상담 및 조치 드릴 수 있도록 하겠습니다.
하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널 추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
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질문 안녕하세요
혹시 그래픽 슬롯이 강화슬롯인가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
네, 본제품의 1번 PCIe 슬롯은 강화 슬롯입니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 재입고 언제되나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
현재 일시적인 품절로 불편을 드려 죄송합니다. 재 입고 스케줄이
아직 나오지 않아 추후 업데이트 드릴 수 있도록 하겠습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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의견 ESSENCORE KLEVV DDR5-6000 CL30 BOLT V 패키지 서린 (32GB(16Gx2)) 이 제품 꼽아서 6000으로 잡혀서 사용하고 있는데 한번에 안되고 초기 설치시 4800으로 인식했다가 바이오스에서 expo로 설정하면 재부팅시 화면이 나가고 한참을 먹통으로 있다가 다시 켜져서 cpu-z으로 확인해보면 그대로 4800으로 있어서 다시 또 바이오스 들어가서 expo 다시 설정하니 또다시 먹통으로 한참을 있다가 켜져서 보니 6000으로 잡혔네요 그후로 컴을 끄거나 재부팅해도 6000으로 잡혀 있긴한데 expo설정후 한참을 먹통으로 있는게 정상인가요?
그리고 내장그래픽 비활성화 하는 메뉴를 못 찾겠는데 어디에 있나요 CPU는 7600입니다.
바이오스는 최신버전으로 업데이트 했습니다.
그리고 바이오스상에서 cpu 팬을 수동으로 설정하는 메뉴는 없나요? 꼭 불필요한 프로그램을 윈도우에서 깔아야 하는지 ASUS 처럼 Q-FAN 이런거 있으면 좋으련만
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품을 사용하시는데 불편이 있으시다니 죄송한 말씀을 먼저 드립니다.
1. EXPO 적용 시 메모리 트레이닝 시간이 있습니다. 그 부분이 길어져서 제품불량으로 의심을 하신 듯 한데,
증상이 계속 발현 된다고 하면 저희 고객센터로 문의를 부탁 드립니다.
2. 내장 그래픽 비활성화는 아래와 같습니다.
Advanced - AMD CBS - NBIO Common Options
- GFX Configuration 내 iGPU Configuration 설정을
iGPU Disabled로 변경 후 저장
3. 바이오스 H/W 모니터 항목에서 온도값에 따른 CPU 팬속도 설정이 가능합니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 라데온 2700 cpu 정상적으로 작동 가능한가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
라이젠 7 2700 CPU 사용 가능하십니다.
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질문 게임 프레임은 대폭 늘어나는건 아는데
새로 지원하는 영상지원용 플루이드 모션 돌아가나요?
이런걸 자꾸 홍보를 해야지 암드 글카도 잘 팔리는데 한쪽만 압도적으로 팔리는 이상황이 아쉅습니다.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
해당 기능의 경우 공식 지원이 아직 이루어 지지 않는 관계로,
공식 지원하게 되면 보도자료를 통해 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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의견 am4는 현실적으로 지 기종이 답일듯. 570s 나오면 그때는 선택지가 하나더 추가 되긴 하겠지만.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
앞으로도 좋은 제품을 합리적인 가격에 선보일 수 있도록 노력하겠습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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