저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 12900KF CPU와 호환에 문제가 없습니다.
XMP 2.0 및 DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://asrock.com/MB/Intel/Z690%20Pro%20RS/index.asp#Memory
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만,
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://asrock.com/MB/AMD/B650E%20Steel%20Legend%20WiFi/index.asp#Memory
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
본 제품에서 지원하는 WIFI LIST는 아래 링크를 참고하여 주시기
바랍니다. 특정 브랜드 제품을 추천 드리지 못하는 부분은
넓은 양해를 바랍니다. 하기 리스트의 제품들은 블루투스도
함께 지원을 합니다.
https://asrock.com/mb/WiFICard/B650M%20Pro%20RS.pdf
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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질문
이제품 윈도우 설치 후 auto driver installer 설치가 되지 않습니다.
새 컴퓨터 조립 후 윈도우를 3번 설치했는데, 처음 설치했을 때는 윈도우 우측 하단에 auto driver installer 설치 여부를 묻는 창이 떴었는데, 두번째와 세번째 윈도우 설치할 때는 안 뜨네요.
저희 제품을 사용하시는데 우선 불편이 있으시다니 대단히 죄송한 말씀을 먼저 드립니다.
해당 제품의 4DIMM 관련하여 QVL LIST를 ASRock 본사측에 요청을 하였지만,
아직 언제 업데이트가 될지는 저희도 아직 일정을 받지는 못했습니다.
이점 깊은 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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질문 안녕하세욤 지금 이 제품쓰고 있느데 내장 그래픽 작동불량(하면 깨짐 현상)같읍니다 보드 와 시피유 중 점검을 해야 하는지요 답변 점 부탁 해용^^**
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품을 사용하시는데 불편이 있으시다니 우선 죄송한 말씀을 드립니다.
위의 문의 관련해서는 저희 고객지원센터로 연락 혹은 내방 주시면 자세히
설명 및 조치 드릴 수 있도록 하겠습니다. 하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널
추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
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질문 안녕하세요 DC모드로 팬속도 조절이 가능할까요??
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
바이오스 진입 후 H/W Monitor 에 Fan Control Mode
들어가시면 Auto/DC Mode/PwM Mode 를 통해 조절이 가능합니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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질문 12세대 12900kf 호환 되나요?
xmp2.0 도 호환되나요?
12세대 cpu 최대 랩 쿨럭 어디까지 호환되요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 12900KF CPU와 호환에 문제가 없습니다.
XMP 2.0 및 DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
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질문 Cpu: 7900x
쿨러: Arctic liquid freezer 3 360 서린
메모리: g.skill ddr5 6000 cl30 ripjaws s5 j 블랙 패키지 32gx2
호환 가능한가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만,
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
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질문 이강섭으로 후기이벤트 했는데 조건에 맞게 했는지 확인할 수 있나요?
질문 ASRock A650M Pro Rs 단종됬나요?
A650M이 단종됬으니까 B650M이 출시되는 거겠죠?
잘 몰라서..
질문 m.2 wifi 모듈은 어디서 구매할 수 있나요?
안테나도 구매해서 설치해야 하나요?
그리고, 이 모듈 설치하면 블루투스도 되는거죠?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에서 지원하는 WIFI LIST는 아래 링크를 참고하여 주시기
바랍니다. 특정 브랜드 제품을 추천 드리지 못하는 부분은
넓은 양해를 바랍니다. 하기 리스트의 제품들은 블루투스도
함께 지원을 합니다.
https://asrock.com/mb/WiFICard/B650M%20Pro%20RS.pdf
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 이제품 윈도우 설치 후 auto driver installer 설치가 되지 않습니다.
새 컴퓨터 조립 후 윈도우를 3번 설치했는데, 처음 설치했을 때는 윈도우 우측 하단에 auto driver installer 설치 여부를 묻는 창이 떴었는데, 두번째와 세번째 윈도우 설치할 때는 안 뜨네요.
애즈락 홈페이지 고객지원에도 이 프로그램이 리스트에 없습니다.
Auto driver installer 프로그램 어떻게 설치할 수 있나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
위의 문의 관련해서는 저희 고객지원센터로 연락을 주시면 자세히
설명 드릴 수 있도록 하겠습니다. 하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널
추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
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질문 HYPER M.2 X16 GEN5 CARD 같은 m2 - pcie 확장카드 사용하려고 합니다. pcie bifurcation x4x4x4x4 지원 되나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 보드는 PCIe Bifurcation 4x4x4x4를 지원하지는
않습니다. 원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 그래픽카드 두께가 어느정도여야 하단간섭이 없을까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 보드의 경우 60mm 이내의 제품을 사용하시면
하단 커넥터들과 간섭이 없습니다. (PCIe 1번과 3번 사이가 약 60mm입니다)
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 저도 밑에분처럼 하이닉스 풀뱅 128gb 샀다가
부팅안되서 3600으로 사용중입니다
10번중 1~2번은 부팅안될때 있습니다 ㅋㅋ
현재 2번4번슬롯만 지원된다고 하셨는데
1번3번슬롯은 추후에 사용가능하게
업데이트 될수 있나요?
안된다면 팔아치우게요
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품을 사용하시는데 우선 불편이 있으시다니 대단히 죄송한 말씀을 먼저 드립니다.
해당 제품의 4DIMM 관련하여 QVL LIST를 ASRock 본사측에 요청을 하였지만,
아직 언제 업데이트가 될지는 저희도 아직 일정을 받지는 못했습니다.
이점 깊은 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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