저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만,
쿨러의 경우 해당 제품 취급처에 본 보드와 장착/호환 여부를 확인 하시는 것을
추천 드립니다.
DDR5 메모리의 경우 번거로우시더라도 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://pg.asrock.com/MB/AMD/B650%20PG%20Lightning/index.asp#Memory
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
질문 안녕하세요. Vcore 출력합계가 어떻게 될지요?? 추가로 7900x 구매 후 65w eco모드로 사용하다가 나중에 풀로드 세팅으로 사용할까 하는데 가능할까요??
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품은 980A의 Vcore 출력을 가지고 있습니다. (14Phase *70A)
풀로드 세팅 관련해서는 저희 고객지원센터로 자세한 상담문의를 부탁 드리겠습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 cpu : AMD 라이젠5-5세대 7500F
메인보드 : ASRock B650M Pro RS 대원씨티에스
메모리 : TeamGroup T-CREATE DDR5-6000 CL30 EXPERT 화이트 패키지(32GB) 서린
그래픽카드 : 이엠텍 지포스 RTX 4060 MIRACLE WHITE D6 8GB
SSD: SK하이닉스 Platinum P41 M.2 NVMe 1TB
조립했는데, 신호없음과 화면인식이 반복됩니다.
참고로, 집에서 쓰던 다른 그래픽카드로 테스트해봤는데 동일한 현상이 지속됩니다.
메인보드 교체받아야 되는 상황인거죠?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
우선 저희 제품을 사용하시는데 불편이 있으시다니 죄송한 말씀을 드립니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 내방 혹은 재차 연락을 주시면 자세히
설명 및 조치 드릴 수 있도록 하겠습니다. 하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널
추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
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질문 5600x장착시 바이오스 업데이트 해야하나요
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에서 말씀 주신 5600X CPU는 별도의 바이오스 업데이트
없이 사용이 가능하십니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 AMD 라이젠7-1세대 1700 (서밋 릿지) 물리면 잘 작동하나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에서 말씀 주신 라이젠 1700 CPU 작동에 문제 없습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 플래쉬백 버튼 이용한 바이오스 초기화 어떻게 합니까?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
위의 설명 관련해서는 저희 고객지원센터로 연락을 주시면 자세히
설명 및 조치 드릴 수 있도록 하겠습니다. 하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널
추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
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질문 웨스턴 디지털 wd blue m.2 sata는 인식 가능한가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
정확한 SSD 제품명을 말씀 주시면 답변 드릴 수 있도록
하겠습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩
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WDS100T1BOB
입니다
인식될까요?
질문 수량되나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
해당 제품은 현재 큰 문제 없이 판매가 되고 있습니다만,
수량 구매의 건의 경우에는 각 판매처에 별도 문의를 부탁 드립니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 혹시 재입고는 언제되나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
우선 저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
본제품은 재 입고를 계획 중이지만, 아직 입고 일정이 나오지 않아
자세한 일정을 말씀 드리지 못하는 부분, 큰 양해 바랍니다.
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질문 ESSENCORE KLEVV DDR5-6000 CL30 BOLT V 16gb
G.SKILL DDR5-6000 CL36 TRIDENT Z5 NEO RGB J 16gb 두 제품 qvl리스트에 있나요?
갤럭시 GALAX 지포스 RTX 4070 SUPER 2X D6X 12GB 장착해도 램 간섭이나 다른 간섭 없을까요?
쿨러는 펜타웨이브 z06d 사용할 예정입니다.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만,
쿨러의 경우 해당 제품 취급처에 본 보드와 장착/호환 여부를 확인 하시는 것을
추천 드립니다.
DDR5 메모리의 경우 번거로우시더라도 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
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