우선 해당 메인보드와 darkflash s11pro argb 시피유 쿨러를 argb 3번포트에 연결한 상황입니다.
문제는 다음과 같습니다.
1. 다른 argb 부품과는 다르게 S11 pro 쿨러와 메인보드 우측하단부의 argb가 나오는 사각 부품만 red / green 색이 반전되어 있습니다. (바이오스와 폴리크롬싱크 두개에서 모두, red를 줄 시 초록색이 나옵니다.)
2. 폴리크롬 싱크에서 지원하는 빨/초 swap 기능을 이용하려고 했으나, 1,2번 포트와 다르게 argb 3번 포트는 개별적으로 선택을 할 수가 없는 상황입니다. 또한 저 우측하단 사각 발광 부품은 따로 폴리크롬싱크 프로그램에서 조절을 할 수 있는 기능이 없는 것 같습니다.
질문은 다음과 같습니다.
위와 같은 argb 연동 문제 (빨/초 반전, polychrome에서 인식이 안되는 오류)를, 해결할만한 방법을 여쭐 수 있을까요? 특히 바이오스 업데이트가 도움이 될 까요? (이를 해본 경험이 없어서, 괜히 시도했다가 벽돌이 될까봐 걱정이 됨에 따라.. 해결가능성이 있을지 의견을 여쯉고 싶습니다.)
우선 저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
본 제품에서 말씀 주신 저장장치 전부 사용이 가능합니다.
단 아래와 같이 M.2의 슬롯 마다 지원되는 영역의 구분이 있으니
참고하여 주시기 부탁 드립니다.
CPU:
- 1 x Blazing M.2 Socket (M2_1, Key M), supports type 2260/2280 PCIe Gen5x4 (128 Gb/s) mode*
Chipset:
- 1 x Hyper M.2 Socket (M2_2, Key M), supports type 2242/2260/2280 PCIe Gen4x4 (64 Gb/s) mode*
- 1 x Hyper M.2 Socket (M2_3, Key M), supports type 2230/2242/2260/2280 PCIe Gen4x4 (64 Gb/s) mode*
- 1 x Hyper M.2 Socket (M2_4, Key M), supports type 2260/2280 PCIe Gen4x4 (64 Gb/s) mode*
자세한 기술 문의는 저희 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
의견 x570은 왜 단종이야. 아직 am4 현역인데. 24년 어차피 시튜 동결로 갈거 같은데 짜증.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 의견 감사드립니다.
앞으로도 좋은 제품을 합리적인 가격에 선보일 수 있도록 노력하겠습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
저희 제품에 관심을 가져 주셔서 대단히 감사드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
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질문 cpu: 라이젠 7600이랑 그래픽카드: 지포스 4060ti 이랑 호환잘되나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에서 말씀주신 제품들과 사용에 문제 없습니다.
단 DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://pg.asrock.com/MB/AMD/B650M%20PG%20Lightning/index.asp#Memory
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
저희 제품에 관심을 가져 주셔서 대단히 감사드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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의견 상단 soc 전원부에는 왜 방열판을 안 달았을까 항상 아쉬운 제품
cpu 전원공급과는 관련이 없는 부분이라지만, 그런 것 치곤 온도 꽤 높게 나오던데
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 의견 감사드립니다. 본사에 말씀 주신 의견 전달하여 개선이
될 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 좋은 제품을 합리적인 가격에 선보일 수 있도록 노력하겠습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
저희 제품에 관심을 가져 주셔서 대단히 감사드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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질문 혹시 라이젠 7500f, 7800x3d 그리고 램ddr4 3200 gtx1660super 호환가능되나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
우선 저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
CPU : 7500F / 7800X3D --> 사용에 문제 없습니다.
VGA : GTX1660 SUPER --> 사용에 문제 없습니다.
메모리 : DDR4는 본 제품에 호환되지 않습니다. DDR5 메모리를 사용하셔야 작동합니다.
단 DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://asrock.com/MB/AMD/A620M-HDVM.2+/index.asp#Memory
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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질문 대표 사진에 후면에 영상 출력 단자에 DP 단자가 보이지 않네요. 상품 정보가 잘못인지 사진이 잘못인지 수정 바람니다.
그리고 후면 c타입 단자는 몇 와트로 전력이 출력 되는지 알수 있을까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
우선 저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
DB에 사진 오류 확인했으며, 바로 교체 할 수 있도록 하겠습니다.
본 제품의 후면 C타입 포트는 5(V)*3(A) = 15W 출력을 지원합니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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질문 5600에 그래픽카드 6900xt 사용해도 무리 없을까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
문의 주신 구성으로 사용에 문제는 없습니다만,
단 파워서플라이를 850W 이상 사용하시는 것을
권해 드립니다.
자세한 호환성은 저희 고객지원센터로 문의를 부탁 드리겠습니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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질문 안녕하세요, 아래와 같이 견적 생성했는데 호환성 확인 부탁드려도 될까요?
CPU: AMD 라이젠7-5세대 7800X3D
메인보드: ASRock B650M Pro RS WiFi 대원씨티에스
VGA: GIGABYTE 지포스 RTX 4070 Ti AERO V2 OC D6X 12GB
RAM: G.SKILL DDR5-6000 CL30 TRIDENT Z5 RGB J 실버 패키지 (64GB(32Gx2))
SSD: WD SN850X 1TB
케이스: 잘만 Z10 PLUS (WHITE)
파워: NEWZEN SKULL 850SM MODULAR ATX 3.0 80PLUS GOLD WHITE (PCIE5)
쿨러: NZXT KRAKEN 360 RGB (WHITE)
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
문의 주신 구성으로 부품 상호간 호환성에는 큰 문제가 되지 않을 것으로 보여집니다만,
DDR5 메모리의 경우 하기 모듈이 공식 QVL 리스트에 포함되어 있기에
필히 구매 전 확인을 부탁 드립니다.
GSKILL D5 6000 32GB
F5-6000J3040G32GX2-TZ5RK
F5-6000J3238G32GX2-TZ5NR
F5-6000J3040G32GX2-TZ5K
F5-6000J3040G32GX2-TZ5RS
F5-6000J3040G32GX2-TZ5NR
F5-6000J3636F32GX2-TZ5RK
자세한 호환성은 저희 고객지원센터로 문의를 부탁 드리겠습니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
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질문 해당 제품 구매 후, argb 연동과 관련하여 어려움을 겪고 있습니다.
우선 해당 메인보드와 darkflash s11pro argb 시피유 쿨러를 argb 3번포트에 연결한 상황입니다.
문제는 다음과 같습니다.
1. 다른 argb 부품과는 다르게 S11 pro 쿨러와 메인보드 우측하단부의 argb가 나오는 사각 부품만 red / green 색이 반전되어 있습니다. (바이오스와 폴리크롬싱크 두개에서 모두, red를 줄 시 초록색이 나옵니다.)
2. 폴리크롬 싱크에서 지원하는 빨/초 swap 기능을 이용하려고 했으나, 1,2번 포트와 다르게 argb 3번 포트는 개별적으로 선택을 할 수가 없는 상황입니다. 또한 저 우측하단 사각 발광 부품은 따로 폴리크롬싱크 프로그램에서 조절을 할 수 있는 기능이 없는 것 같습니다.
질문은 다음과 같습니다.
위와 같은 argb 연동 문제 (빨/초 반전, polychrome에서 인식이 안되는 오류)를, 해결할만한 방법을 여쭐 수 있을까요? 특히 바이오스 업데이트가 도움이 될 까요? (이를 해본 경험이 없어서, 괜히 시도했다가 벽돌이 될까봐 걱정이 됨에 따라.. 해결가능성이 있을지 의견을 여쯉고 싶습니다.)
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
우선 저희 제품을 사용하시는데 불편이 있으시다니 죄송한 말씀을 드립니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 연락을 주시면 자세히
설명 드릴 수 있도록 하겠습니다. 하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널
추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
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질문 m.2 2개 사타 3개 사용할 수 있나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
우선 저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
본 제품에서 말씀 주신 저장장치 전부 사용이 가능합니다.
단 아래와 같이 M.2의 슬롯 마다 지원되는 영역의 구분이 있으니
참고하여 주시기 부탁 드립니다.
CPU:
- 1 x Blazing M.2 Socket (M2_1, Key M), supports type 2260/2280 PCIe Gen5x4 (128 Gb/s) mode*
Chipset:
- 1 x Hyper M.2 Socket (M2_2, Key M), supports type 2242/2260/2280 PCIe Gen4x4 (64 Gb/s) mode*
- 1 x Hyper M.2 Socket (M2_3, Key M), supports type 2230/2242/2260/2280 PCIe Gen4x4 (64 Gb/s) mode*
- 1 x Hyper M.2 Socket (M2_4, Key M), supports type 2260/2280 PCIe Gen4x4 (64 Gb/s) mode*
자세한 기술 문의는 저희 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 이거 바이오스 최신2..0.2으로 업하고 TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite Plus 블랙 서린 (16GB)x2 개 설치했는데 xmp가 안보이는데 바이오스 업뎃 기다려야되나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
우선 저희 제품을 사용하시는데 불편이 있으시다니 죄송한 말씀을 드립니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 연락을 주시면 자세히
설명 드릴 수 있도록 하겠습니다. 하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널
추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
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