질문
매뉴얼에 따르면 SATA3_1슬롯 또는 SATA3_2슬롯이 사용 중일 경우, M2_3슬롯이 Gen3x2 모드로 다운그레이드됩니다. 라고 되어 있는데, 그렇다면 SATA3_A1이나 SATA3_A2만을 사용하면 타 M2 슬롯에 악영향이 없게 되나요?
또한 M2_2를 사용하지 않고 M2_1과 M2_3만을 사용한다면 PCIE2 슬롯이 비활성화되는 문제도 일어나지 않는게 맞나요?
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
아래와 같이 답변 드립니다.
1. SATA 1 슬롯과 SATA 2슬롯 사용중인 경우 영향을 받는 슬롯은 M.2_3 슬롯이며 다른 슬롯은 영향 없습니다.
2. M2_1번과 M2_3만 사용시 PCIE2 슬롯 사용에 문제 없습니다.
관련하여 추가 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://asrock.com/MB/AMD/B650M%20Pro%20RS/index.asp#MemoryRAP
특히 4개의 소켓 작동 보장은 정식 QVL 리스트 중 DIMM SOCKET SUPPORT열의
'2/4' 로 표기된 메모리 모듈에 대해서만 정확한 확답을 드릴 수 있는 부분,
고객님의 큰 양해를 부탁드립니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
라이트닝 게이밍 포트가 일반 USB 포트보다 낮은 지연 시간과 고속의 전송으로
좀 더 나은 성능을 보여주겠지만 무선은 유선과 달리 주변의 환경에 따라 많은 영향을 받습니다.
그리고 지연율은 물리적으로 무선에서 어떠한 기술을 적용하여도
유선의 지연율과 차이는 줄일 수 있지만 유선의 지연율과 같거나 넘어설 수는 없습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문
제품을 1년전에 구매해서 사용중에 있는데요
그래픽카드 교체중에 pcie 슬롯 걸쇠가 뚝 하고 부러졌습니다
혹시 이부분 AS를 받거나 걸쇠를 따로 구매가 가능할까요?
걸쇠를 교체하는 방법도 설명이 나와있는게 있으면 조언을 얻고 싶습니다.
고정이 안되어서 집에서 컴퓨터를 사용하지 못하고 있어요 ㅠ ㅠ
질문 보드 사진을 보니 pcie 1번 슬롯에 5090 장착하면 pcie 2번 슬롯은 완전 가려질 것 같은데 맞나요? 캡처카드 장착해야 하는데 좀 난감하겠네요.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
PCIE1번과 2번간의 간격은 약 60mm 입니다.
5090 VGA의 경우 대부분 70mm가 넘기에 말씀 주신바와 같이
캡쳐카드 장착은 어려울 것으로 보여집니다.
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질문 매뉴얼에 따르면 SATA3_1슬롯 또는 SATA3_2슬롯이 사용 중일 경우, M2_3슬롯이 Gen3x2 모드로 다운그레이드됩니다. 라고 되어 있는데, 그렇다면 SATA3_A1이나 SATA3_A2만을 사용하면 타 M2 슬롯에 악영향이 없게 되나요?
또한 M2_2를 사용하지 않고 M2_1과 M2_3만을 사용한다면 PCIE2 슬롯이 비활성화되는 문제도 일어나지 않는게 맞나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
아래와 같이 답변 드립니다.
1. SATA 1 슬롯과 SATA 2슬롯 사용중인 경우 영향을 받는 슬롯은 M.2_3 슬롯이며 다른 슬롯은 영향 없습니다.
2. M2_1번과 M2_3만 사용시 PCIE2 슬롯 사용에 문제 없습니다.
관련하여 추가 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 라이젠 7400F (중국에서 출시한 제품) 하고 추후에 출시하는 라이젠 9600(X버전 아님)은 바이오스 최신버전으로 업데이트 하면은 사용 가능한가요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 두 제품은 바이오스 버전 3.16부터 지원이 가능합니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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후기 남들과는 다르게 가는걸 선호하는데 기대되고 마음에 드는 건 PCB 8-Layer & 오디오 칩셋 ALC4082 & 킬러랜이 유독 돋보이더라구요. 킬러랜은 처음 써보지만 흥미롭고 기대되는 메인보드 입니다. 이번에 구매 했으니 잘 사용되길 바래봅니다.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
앞으로도 좋은 제품을 합리적인 가격에 선보일 수 있도록 노력하겠습니다.
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의견 흠... X870과 B850 비교 중인데 상세 정보엔 [랜/오디오] 유선랜 칩셋: Dragon RTL8125B로 표기 되어있어서 헷갈리네요.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
혼선을 드려 대단히 죄송합니다. 등록 시 표기 오류로 수정 될 수 있도록 하겠습니다.
본 제품의 유선랜 칩셋은 Killer E3100G 입니다.
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질문 현재 요 메인보드에 램을 ESSENCORE KLEVV DDR5-5600 CL30 FIT V (16GB) 요거 두개 사용하고 있습니다
추가로 2개를 더사서 4개를 메인보드에서 지원을 할까요?
(32gb두개를 더하여 32+64로 도 사용이 가능한지요?)
cpu : 7500f
gpu : 4060ti
power: MAXWELL COUNT 850W
요렇게 구성입니다
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://asrock.com/MB/AMD/B650M%20Pro%20RS/index.asp#MemoryRAP
특히 4개의 소켓 작동 보장은 정식 QVL 리스트 중 DIMM SOCKET SUPPORT열의
'2/4' 로 표기된 메모리 모듈에 대해서만 정확한 확답을 드릴 수 있는 부분,
고객님의 큰 양해를 부탁드립니다.
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의견 어째 설명이 X870 내용 그대로 복붙한 느낌인데 B850은 랜카드가 killer 아니지 않슴?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
B850 RIPTIDE WIFI 제품은 Killer LAN (E3100G) 입니다.
- 2.5 Gigabit LAN 10/100/1000/2500 Mb/s
- Killer E3100G
- Supports Killer LAN Software
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질문 Lightning gaming 포트에 무선 2.4GHz 동글 연결하더라도 유선 연결처럼 지연시간이 최소인가요?
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본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
라이트닝 게이밍 포트가 일반 USB 포트보다 낮은 지연 시간과 고속의 전송으로
좀 더 나은 성능을 보여주겠지만 무선은 유선과 달리 주변의 환경에 따라 많은 영향을 받습니다.
그리고 지연율은 물리적으로 무선에서 어떠한 기술을 적용하여도
유선의 지연율과 차이는 줄일 수 있지만 유선의 지연율과 같거나 넘어설 수는 없습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 아 예전 메인보드에는 M.2 1개라도 사용시 SATA 2개를 못쓰고 햇었는데
지금은 SATA 6개 를 다 쓰면서 M.2 도 다 쓸수 있다는거죠?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
네, 말씀 주신 구성으로 사용이 가능합니다.
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질문 제품을 1년전에 구매해서 사용중에 있는데요
그래픽카드 교체중에 pcie 슬롯 걸쇠가 뚝 하고 부러졌습니다
혹시 이부분 AS를 받거나 걸쇠를 따로 구매가 가능할까요?
걸쇠를 교체하는 방법도 설명이 나와있는게 있으면 조언을 얻고 싶습니다.
고정이 안되어서 집에서 컴퓨터를 사용하지 못하고 있어요 ㅠ ㅠ
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 내방 혹은 연락을 주시면 자세히
상담 및 조치 드릴 수 있도록 하겠습니다.
하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널 추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
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