저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만,
DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
QVL LIST의 호환 모듈번호를 필히 확인 하신 후 사용 부탁 드리겠습니다.
https://pg.asrock.com/MB/AMD/B650M%20PG%20Lightning/index.asp#MemoryRAP
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
아래와 같이 답변 드리도록 하겠습니다.
1. nvme 1번 gen5 슬롯 밑에 달려있는 방열판에는 정확히 몇 mm의 써멀패드가 얹어져 있습니까?
-> 방열판 제거 후 저희가 측정 결과 1.5mm입니다.
2. 그리고 일반 사용자가 아래 방열판을 제거할 방법이 있습니까? 제거해도 워런티에 영향이 없습니까?
-> 보드 뒷변의 백플레이트 나사 10개와 전면의 2개를 풀고 백플레이트를 보드에서 탈착하시면
아래 사진과 같이 보드 뒤의 2개 나사를 제거하면 하단 방열판 제거가 가능합니다.
단 제품에 이상이 있어 저희 센터로 입고시에는 방열판이 부착이 되어 있어야 정상적인
서비스를 받으실 수 있습니다.
3. 제거 할수 있다면 여기에 필요한 공구는 뭐가 있어야 합니까? 십자 드라이버는 안 들어가는데요.
-> 소형 십자 드라이버(2mm~3mm) 가 있으시면 백플레이트 및 방열판 제거가 가능합니다.
관련하여 더 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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의견 이 제품 VGA Pcie 5.0 지원하지 않습니다. 다나와 DB 수정해주세요. 아래 asrock 웹사이트에 4.0 지원이라고 확실히 나와있습니다.
https://www.asrock.com/MB/AMD/B850M-X/index.asp#Specification
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
수정 완료 하였습니다. 귀중한 말씀 감사합니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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후기 b850, b650 스틸레전드랑 기능 거의 똑같네요
와이파이가 없긴하지만 알리로 25에 잘 업어갑니다
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
본 제품에 대한 관심과 소중한 의견 감사드립니다.
앞으로도 좋은 제품을 합리적인 가격에 선보일 수 있도록 노력하겠습니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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의견 B860 (Intel) / B850 (AMD) 그래픽카드 슬롯 pcie 4.0 제품
ASUS PRIME B860M-K-CSM
ASRock B860M-X
ASRock B850M-X
질문 블루투스 O 된다고 하는데 구매후 사용하니까 블루투스 안됩니다. 어떻게 된걸까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 내방 혹은 연락을 주시면 자세히
상담 및 조치 드릴 수 있도록 하겠습니다.
하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널 추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
＃대원씨티에스 고객지원실
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질문 9700x으로 이 보드를 사용하고 싶은데 지금 구입하면 바이오스 업데이트가 되어서 제품이 출고되나요? 아니면 제가 받고 바이오스 업데이트를 해야하나요
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
현재 유통중인 제품은 별도의 바이오스 업데이트 없이
바로 9700X 사용이 가능합니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 그래픽카드 Fighter 7900GRE로 두께가 51mm 정도 되는데 간섭 있을지 문의 드립니다.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
51mm면 별다른 간섭은 없을 것으로 보여집니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 부팅시 포트분석기에 불이들어오고 꺼지면 문제없이 정상작동중이라는게 맞죠?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
네, 정상입니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 안녕하세요
CPU : AMD 라이젠7-5세대 7700 (라파엘)
공랭 : 쿨러마스터 HYPER 620S ARGB
메모리 : 삼성전자 DDR5-5600 (16GB)
그래픽카드 : ASUS DUAL 지포스 RTX 4060 O8G OC D6 8GB
SSD : SK하이닉스 Platinum P41 M.2 NVMe (1TB)
케이스 : darkFlash DS900 ARGB 강화유리 (블랙)
파워서플라이 : 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 750W 80PLUS스탠다드 ATX3.1
호환될까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
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DDR5 메모리의 경우 호환성 부분에 있어 정식 홈페이지의
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질문 아니 제가 한 질문은 nvme 1번 gen5 슬롯 밑에 달려있는 방열판을 말한겁니다.
이 방열판을 제거할 방법이 있냐는 건데 매뉴얼엔 이 내용이 없습니다.
다시 질문하겠습니다.
nvme 1번 gen5 슬롯 밑에 달려있는 방열판에는 정확히 몇 mm의 써멀패드가 얹어져 있습니까?
(다시 말하지만 위에 딸깍 제거할수 있는 위쪽 방열판 말하는 게 아닙니다. 보드와 일체형인 아래 방열판을 말하는 겁니다.)
그리고 일반 사용자가 아래 방열판을 제거할 방법이 있습니까? 제거해도 워런티에 영향이 없습니까?
제거 할수 있다면 여기에 필요한 공구는 뭐가 있어야 합니까? 십자 드라이버는 안 들어가는데요.
와 진짜 별에별걸 다 질문하네 ㅋㅋ 진상냄새가 물씬나는구만
일체형 방열판 왜 달려있을까 ㅎㅎ
참 진장 손님들 많네 ㅋㅋㅋㅋㅋ
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
아래와 같이 답변 드리도록 하겠습니다.
1. nvme 1번 gen5 슬롯 밑에 달려있는 방열판에는 정확히 몇 mm의 써멀패드가 얹어져 있습니까?
-> 방열판 제거 후 저희가 측정 결과 1.5mm입니다.
2. 그리고 일반 사용자가 아래 방열판을 제거할 방법이 있습니까? 제거해도 워런티에 영향이 없습니까?
-> 보드 뒷변의 백플레이트 나사 10개와 전면의 2개를 풀고 백플레이트를 보드에서 탈착하시면
아래 사진과 같이 보드 뒤의 2개 나사를 제거하면 하단 방열판 제거가 가능합니다.
단 제품에 이상이 있어 저희 센터로 입고시에는 방열판이 부착이 되어 있어야 정상적인
서비스를 받으실 수 있습니다.
3. 제거 할수 있다면 여기에 필요한 공구는 뭐가 있어야 합니까? 십자 드라이버는 안 들어가는데요.
-> 소형 십자 드라이버(2mm~3mm) 가 있으시면 백플레이트 및 방열판 제거가 가능합니다.
관련하여 더 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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