질문 갤럭시 GALAX 지포스 RTX 4070 Ti SUPER EX GAMER BLACK OC D6X 16GB 두께가 60mm 인데 위 제품 장착 가능할까요? 2번, 3번 nvme 슬롯에 전부 nvme 방열판 부착해서 장착 할 예정입니다 방열판은 Thermalright HR-09 2280 입니다 아래쪽 NVME 방열판과 그래픽카드가 간섭이 생길지 걱정입니다
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다. 저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다. 우선 말씀 주신 VGA가 60mm이기에 장착 및 사용가능하십니다만, 방열판의 경우 높이가 70mm이기에 2,3번 NVME슬롯에 사용은 VGA와 함께는 불가합니다. 기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다. ＃대원씨티에스 고객지원실 주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층 택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞 연락처 : 1599-3999
질문 wd sn850x 2테라 호환되나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다. 저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다. 본 제품에 말씀 주신 제품은 호환이 가능합니다. 기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다. ＃대원씨티에스 고객지원실 주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층 택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞 연락처 : 1599-3999
질문 안녕하세요. 발키리 A360 제품을 사용하여 조립하였는데. 수냉쿨러 펌프 연결문의 드립니다. 매뉴얼상에는 CPU FAN1 에는 WP지원이 안적혀 있고, CPU FAN2 에만 WP가 적혀있어서 CPU FAN2에 펌프를 연결하였는데, 바이오스상 팬속도를 조절하지 않으면 로드가 발생하는 구간에서 순간적으로 풀로드로 돌아서 소음이 상당하게 발생되는부분입니다. Pro RS보드에는 CPU FAN1 에는 수냉펌프를 연결하면 안되는걸까요? 바이오스상으로 조절하면 문제는 없지만, 에즈락의 다른보드인 립타이드에는 CPU FAN1에 연결했을땐 문제가 없었거든요.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다. 위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 내방 혹은 연락을 주시면 자세히 상담 및 조치 드릴 수 있도록 하겠습니다. 하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널 추가 후 상담을 부탁드겠습니다. 카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat ＃대원씨티에스 고객지원실 주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞 연락처 : 1599-3999
질문 14세대 사용시 바이오스 업데이트를 해야하나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다. 저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다. 현재 유통 되는 제품은 14세대 사용에 별도의 바이오스 업데이트는 필요하지 않습니다만, 최신 바이오스를 사용하실 것을 추천드립니다. 기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다. ＃대원씨티에스 고객지원실 주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층 택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞 연락처 : 1599-3999
질문 안녕하세요. 팀그룹 DDR5 PC5-38400 CL40 Elite 서린 [16GB] (4800) (모듈:TED516G4800C4001) 구입하려고하는데 호환될까요? 호환 리스트에 있는 거랑 뒷 부분이 살짝 다른데 구입해도 괜찮은지 궁금합니다.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다. 저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다. 우선 동일한 모듈에 대해서만 호환성 보장을 드릴 수 있는 부분에 대해서는 양해의 말씀을 드립니다만, 사용에 문제가 없을 것으로 보여집니다. 기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다. ＃대원씨티에스 고객지원실 주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층 택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞 연락처 : 1599-3999
질문 Intel Core i5 11400 / ASROCK B560M PRO4 / 삼성 DDR4 16GB 3200 / 삼성 PM9A1 M.2 NVMe 1TB / 잘만 파워 600W 알파스캔 24SB79AH VA / 1920 x 1080(FHD) / 60Hz / 5ms(GTG) / 250cd / 3,000:1 여기에 해당 그래픽카드릉 추가하면 배그나 발로란트 게임을 원활히 할수 있을까요?
모니터 무조건 144 헤레즈 가세요 전혀 사양 안딸리고 240 헤레즈 가도 됩니다 무조건 144 이상이에요 240 추천드려요
넘 감사합니다. 혹시 가성비 모니터 추천해주시면 더욱감사하겠습니다.ㅎㅎㅎ
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다. 저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다. 해당 제품은 말씀 주신 사양에서 배틀그라운드나 발로란트가 원활하게 작동됩니다. 기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다. ＃대원씨티에스 고객지원실 주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층 택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞 연락처 : 1599-3999
질문 새제품 맞나요? 보증기간은 어떻게 되나요? 혹시 알리에서 구입해도 보증기간은 똑 같나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다. 저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다. 별도의 명시가 되지 않는 한 저희가 유통하는 제품은 전부 새 상품입니다. 보장기간은 3년이며, 알리에서 국내 정식 유통 제품(K-VENUE)을 구매 하신 경우 보증기간은 당연히 3년으로 동일하게 보장됩니다. 기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다. ＃대원씨티에스 고객지원실 주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층 택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞 연락처 : 1599-3999
질문 수고하십니다! Cpu - 라이젠7-5세대 7800X3D (라파엘) 메인보드 - ASRock B650M PG Riptide 대원씨티에스 그래픽 - 이엠텍 지포스 RTX 4070 Ti SUPER BLACK STORM OC D6X 16GB 램 - 마이크론 Crucial DDR5-5600 CL46 PRO 패키지 대원씨티에스 (32GB(16Gx2)) Ssd - 삼성전자 PM9A1 M.2 NVMe 병행수입 (1TB) 파워 - 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 800W 80PLUS브론즈 ATX3.1 케이스 - darkFlash DS900 ARGB 강화유리 (블랙) 쿨러 - 잘만 Alpha II A36 (BLACK) 호환가능할까요??
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다. 저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다. 말씀 주신 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만, VGA의 경우 63.5mm의 두께가 있는 제품이기에 하단 커넥터와 다소 간섭이 있을 수도 있을 것 같습니다. 기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다. ＃대원씨티에스 고객지원실 주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층 택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞 연락처 : 1599-3999
질문 COLORFUL CN600 DDR M.2 NVMe 디앤디컴 (512GB) 이 제품 2개를 사서 꼽을수 있을까요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다. 저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다. SSD의 경우 하기 정식 리스트의 제품을 사용하실 것을 추천 드립니다. https://pg.asrock.com/MB/AMD/B550M%20Phantom%20Gaming%204/index.asp#Storage 기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다. ＃대원씨티에스 고객지원실 주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층 택배주소 : 서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞 연락처 : 1599-3999
질문 갤럭시 GALAX 지포스 RTX 4070 Ti SUPER EX GAMER BLACK OC D6X 16GB
두께가 60mm 인데 위 제품 장착 가능할까요?
2번, 3번 nvme 슬롯에 전부 nvme 방열판 부착해서 장착 할 예정입니다
방열판은 Thermalright HR-09 2280 입니다
아래쪽 NVME 방열판과 그래픽카드가 간섭이 생길지 걱정입니다
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
우선 말씀 주신 VGA가 60mm이기에 장착 및 사용가능하십니다만,
방열판의 경우 높이가 70mm이기에 2,3번 NVME슬롯에 사용은
VGA와 함께는 불가합니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
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질문 wd sn850x 2테라 호환되나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
본 제품에 말씀 주신 제품은 호환이 가능합니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
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질문 안녕하세요. 발키리 A360 제품을 사용하여 조립하였는데.
수냉쿨러 펌프 연결문의 드립니다.
매뉴얼상에는 CPU FAN1 에는 WP지원이 안적혀 있고, CPU FAN2 에만 WP가 적혀있어서
CPU FAN2에 펌프를 연결하였는데, 바이오스상 팬속도를 조절하지 않으면
로드가 발생하는 구간에서 순간적으로 풀로드로 돌아서 소음이 상당하게 발생되는부분입니다.
Pro RS보드에는 CPU FAN1 에는 수냉펌프를 연결하면 안되는걸까요?
바이오스상으로 조절하면 문제는 없지만, 에즈락의 다른보드인 립타이드에는 CPU FAN1에 연결했을땐
문제가 없었거든요.
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
위의 문제 관련해서는 저희 고객지원센터로 내방 혹은 연락을 주시면 자세히
상담 및 조치 드릴 수 있도록 하겠습니다.
하기 연락처 혹은 하기 카카오 채널 추가 후 상담을 부탁드겠습니다.
카카오 상담 : http://pf.kakao.com/_xnTSas/chat
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질문 14세대 사용시 바이오스 업데이트를 해야하나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
현재 유통 되는 제품은 14세대 사용에 별도의 바이오스 업데이트는
필요하지 않습니다만, 최신 바이오스를 사용하실 것을 추천드립니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 안녕하세요.
팀그룹 DDR5 PC5-38400 CL40 Elite 서린 [16GB] (4800) (모듈:TED516G4800C4001) 구입하려고하는데 호환될까요?
호환 리스트에 있는 거랑 뒷 부분이 살짝 다른데 구입해도 괜찮은지 궁금합니다.
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안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
우선 동일한 모듈에 대해서만 호환성 보장을 드릴 수 있는
부분에 대해서는 양해의 말씀을 드립니다만, 사용에 문제가
없을 것으로 보여집니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
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질문 Intel Core i5 11400 / ASROCK B560M PRO4 / 삼성 DDR4 16GB 3200 / 삼성 PM9A1 M.2 NVMe 1TB / 잘만 파워 600W
알파스캔 24SB79AH VA / 1920 x 1080(FHD) / 60Hz / 5ms(GTG) / 250cd / 3,000:1
여기에 해당 그래픽카드릉 추가하면 배그나 발로란트 게임을 원활히 할수 있을까요?
모니터 무조건 144 헤레즈 가세요 전혀 사양 안딸리고 240 헤레즈 가도 됩니다 무조건 144 이상이에요 240 추천드려요
넘 감사합니다. 혹시 가성비 모니터 추천해주시면 더욱감사하겠습니다.ㅎㅎㅎ
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
해당 제품은 말씀 주신 사양에서 배틀그라운드나 발로란트가 원활하게
작동됩니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
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질문 새제품 맞나요? 보증기간은 어떻게 되나요? 혹시 알리에서 구입해도 보증기간은 똑 같나요?
안녕하세요. ASRock Official Partner 대원씨티에스입니다.
저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
별도의 명시가 되지 않는 한 저희가 유통하는 제품은 전부
새 상품입니다. 보장기간은 3년이며, 알리에서 국내 정식 유통 제품(K-VENUE)을 구매
하신 경우 보증기간은 당연히 3년으로 동일하게 보장됩니다.
기타 기술 문의가 있으실 경우 아래 고객지원센터로 연락을 부탁 드립니다.
＃대원씨티에스 고객지원실
주소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
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질문 수고하십니다!
Cpu - 라이젠7-5세대 7800X3D (라파엘)
메인보드 - ASRock B650M PG Riptide 대원씨티에스
그래픽 - 이엠텍 지포스 RTX 4070 Ti SUPER BLACK STORM OC D6X 16GB
램 - 마이크론 Crucial DDR5-5600 CL46 PRO 패키지 대원씨티에스 (32GB(16Gx2))
Ssd - 삼성전자 PM9A1 M.2 NVMe 병행수입 (1TB)
파워 - 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 800W 80PLUS브론즈 ATX3.1
케이스 - darkFlash DS900 ARGB 강화유리 (블랙)
쿨러 - 잘만 Alpha II A36 (BLACK)
호환가능할까요??
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저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
말씀 주신 부품간 호환성에 별다른 문제가 없어 보입니다만,
VGA의 경우 63.5mm의 두께가 있는 제품이기에 하단 커넥터와
다소 간섭이 있을 수도 있을 것 같습니다.
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이 제품 2개를 사서 꼽을수 있을까요?
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저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사 드립니다.
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