질문 어제 새제품 받았는데 램 슬롯 1,3번에 꽂으니 모니터 신호 없음 및 키보드 마우스도 연결이 안되었습니다. 다시 뜯어서 부품들 하나하나 정상 작동 확인해도 안되길래 마지막으로 2,4 번에 꽂아보니 연결이되었는데 이게 원래 정상인가요? 아니면 1번3번 슬롯이 불량인건가요?
사용설명서 보시면 램슬롯 4개제품은 설치순서가 정해져있습니다. 1,3번 먼저 설치하면 님처럼 동작안되는게 정상입니다.
안녕하세요. 대원씨티에스 입니다. 샘프론님께서 말씀해주신 것처럼 메모리 슬롯 우선순위는 2-4-1-3으로 구성되어 있습니다. 1,3번의 슬롯 장착시 정상적인 작동이 불가할 수 있습니다. 감사합니다.
질문 이거 크루셜 ddr4 pro xmp 16g x2ea 제품과 호환될까요?
안녕하세요. 대원씨티에스 입니다. https://www.asus.com/kr/motherboards-components/motherboards/prime/prime-a520m-a-ii/helpdesk_qvl_memory?model2Name=PRIME-A520M-A-II 위 상세 페이지 QVL 리스트 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
질문 현재 ssd를 추가하려고 하는데 메인보드에 하단 부분에 있는 단자와 cpu 바로 아래에 있는 ssd 단자 총 2개가 맞나요? 그리고 cpu아래에 단자가 4.0지원이 맞나요?
안녕하세요. 대원씨티에스 입니다. NVME로 구성시 CPU 장착부분 하단부분(PCIE 4.0)과 PCIE_1,2 사이에 있는 M.2 슬롯(PCIe 3.0)에 장착하시면 됩니다. 감사합니다.
질문 5600X + 4070으로 업그레이드 할려는데 호환 가능한가요?
안녕하세요. 대원씨티에스 입니다. 호환은 가능하나 메인보드 바이오스 업데이트가 필요할 것으로 예상됩니다. 부품을 변경하기 전 대원씨티에스 서비스센터에서 바이오스 업데이트를 권장 드립니다. 감사합니다.
질문 21년도에 구매 했었는데 유상 수리가 가능한가요? 메인보드가 인식이 안되서 혹 어디가 고장난건지 알수가 없어서요 유상수리면 얼마정도가 드는지 알수있을까요? 그리고 주소는 어디로 보내야되는건가요
안녕하세요. 대원씨티에스 입니다. 구매 당시 영수증을 보유하고 계신 상태라면 3년이내에 무상 AS 서비스를 받으 실 수 있습니다. 다만, 파손이 있을 경우 유상비가 청구 되며, 3년이 지난 제품이라면 유상비용이 발생할 수 있습니다. 감사합니다. 방문 AS 센터: 서울시 용산구 청파로 109, 나진전자월드빌딩 1층 대원씨티에스 서비스센터 택배 AS 센터: 서울시 용산구 원효로 142, 삼원빌딩(원효로3가) 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 택배로 발송 시 꼭 카카오톡 상담이나, 연락 후 상세한 상담 이후 제품 발송하는 것을 권장 드립니다. 감사합니다.
질문 ASUS 520-K랑 무슨 차이가 있나용??
램슬롯4개 시스템팬 커넥터 2개 rgb단자 5v 12v 하나씩 전원부 방열판 520은 이게 제일 좋아요
질문 케이스에 usb 2.0 2개, usb 3.0 2개, usb-c 1개 있는데 전부 연결 가능한가요?
안녕하세요. 대원씨티에스 입니다. CASE에 장착되어 있는 케이블과 메인보드 포트가 호환이 된다면 사용 가능합니다. 감사합니다.
질문 3RSYS Socoool RC1900 ARGB 솔더링 간섭없이 장착이 될까요?
안녕하세요. 대원씨티에스 입니다. 문의 주신 제품은 호환 가능합니다. 감사합니다.
질문 라이젠7 9700X deepcool AG620 삼성전자 ddr5-5600 16GB 갤럭시 지포스 4070 super ex 3쿨러 하이닉스 platinum p41 2TB darkFlash DS900 ARGB 강화유리 케이스 엔티스 EG 1000W 80plus골드 풀모듈러3.1 구입할려구하는데 여기에 다 맞는건가요??
안녕하세요. 대원씨티에스 입니다. 구성하신 제품에는 문제가 없으나, 메인보드 바이오스 업데이트가 필요할 것으로 예상됩니다. 서비스센터에서 바이오스 확인 후 제품 구성을 추천 드립니다. 감사합니다.
후기 논글 8년쓰고 이모니터 쓰는데 논글도 글레어도아닌 글레어쪽 가깝긴함 진짜 품질 끝내줍니다.. 외관도그렇고 qc를 철저히 한듯.. 4090에 물렸는데 사펑 레이트레이싱 오버드라이브 hdr 돌리면 진짜 개쩝니다 아주 그냥 눈이 호강함...
질문 어제 새제품 받았는데 램 슬롯 1,3번에 꽂으니 모니터 신호 없음 및 키보드 마우스도 연결이 안되었습니다. 다시 뜯어서 부품들 하나하나 정상 작동 확인해도 안되길래 마지막으로 2,4 번에 꽂아보니 연결이되었는데 이게 원래 정상인가요? 아니면 1번3번 슬롯이 불량인건가요?
사용설명서 보시면 램슬롯 4개제품은 설치순서가 정해져있습니다. 1,3번 먼저 설치하면 님처럼 동작안되는게 정상입니다.
안녕하세요.
대원씨티에스 입니다.
샘프론님께서 말씀해주신 것처럼 메모리 슬롯 우선순위는 2-4-1-3으로 구성되어 있습니다.
1,3번의 슬롯 장착시 정상적인 작동이 불가할 수 있습니다.
감사합니다.
질문 이거 크루셜 ddr4 pro xmp 16g x2ea 제품과 호환될까요?
안녕하세요.
대원씨티에스 입니다.
https://www.asus.com/kr/motherboards-components/motherboards/prime/prime-a520m-a-ii/helpdesk_qvl_memory?model2Name=PRIME-A520M-A-II
위 상세 페이지 QVL 리스트 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
질문 현재 ssd를 추가하려고 하는데 메인보드에 하단 부분에 있는 단자와 cpu 바로 아래에 있는 ssd 단자 총 2개가 맞나요? 그리고 cpu아래에 단자가 4.0지원이 맞나요?
안녕하세요.
대원씨티에스 입니다.
NVME로 구성시 CPU 장착부분 하단부분(PCIE 4.0)과 PCIE_1,2 사이에 있는 M.2 슬롯(PCIe 3.0)에 장착하시면 됩니다.
감사합니다.
질문 5600X + 4070으로 업그레이드 할려는데 호환 가능한가요?
안녕하세요.
대원씨티에스 입니다.
호환은 가능하나 메인보드 바이오스 업데이트가 필요할 것으로 예상됩니다.
부품을 변경하기 전 대원씨티에스 서비스센터에서 바이오스 업데이트를 권장 드립니다.
감사합니다.
질문 21년도에 구매 했었는데 유상 수리가 가능한가요?
메인보드가 인식이 안되서 혹 어디가 고장난건지 알수가 없어서요
유상수리면 얼마정도가 드는지 알수있을까요? 그리고 주소는 어디로 보내야되는건가요
안녕하세요.
대원씨티에스 입니다.
구매 당시 영수증을 보유하고 계신 상태라면 3년이내에 무상 AS 서비스를 받으 실 수 있습니다.
다만, 파손이 있을 경우 유상비가 청구 되며, 3년이 지난 제품이라면 유상비용이 발생할 수 있습니다.
감사합니다.
방문 AS 센터: 서울시 용산구 청파로 109, 나진전자월드빌딩 1층
대원씨티에스 서비스센터
택배 AS 센터: 서울시 용산구 원효로 142, 삼원빌딩(원효로3가) 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터
택배로 발송 시 꼭 카카오톡 상담이나, 연락 후 상세한 상담 이후 제품 발송하는 것을 권장 드립니다.
감사합니다.
질문 ASUS 520-K랑 무슨 차이가 있나용??
램슬롯4개 시스템팬 커넥터 2개 rgb단자 5v 12v 하나씩 전원부 방열판 520은 이게 제일 좋아요
질문 케이스에 usb 2.0 2개, usb 3.0 2개, usb-c 1개 있는데 전부 연결 가능한가요?
안녕하세요.
대원씨티에스 입니다.
CASE에 장착되어 있는 케이블과 메인보드 포트가 호환이 된다면 사용 가능합니다.
감사합니다.
질문 3RSYS Socoool RC1900 ARGB 솔더링 간섭없이 장착이 될까요?
안녕하세요.
대원씨티에스 입니다.
문의 주신 제품은 호환 가능합니다.
감사합니다.
질문 라이젠7 9700X
deepcool AG620
삼성전자 ddr5-5600 16GB
갤럭시 지포스 4070 super ex 3쿨러
하이닉스 platinum p41 2TB
darkFlash DS900 ARGB 강화유리 케이스
엔티스 EG 1000W 80plus골드 풀모듈러3.1
구입할려구하는데
여기에 다 맞는건가요??
안녕하세요.
대원씨티에스 입니다.
구성하신 제품에는 문제가 없으나, 메인보드 바이오스 업데이트가 필요할 것으로 예상됩니다.
서비스센터에서 바이오스 확인 후 제품 구성을 추천 드립니다.
감사합니다.
후기 논글 8년쓰고 이모니터 쓰는데 논글도 글레어도아닌 글레어쪽 가깝긴함 진짜 품질 끝내줍니다.. 외관도그렇고 qc를 철저히 한듯.. 4090에 물렸는데 사펑 레이트레이싱 오버드라이브 hdr 돌리면 진짜 개쩝니다 아주 그냥 눈이 호강함...