외장하드나 USB 재생은 가능하나 용량이 클수록 호환성 문제가 있어
가급적이면 128GB 이하 USB 사용을 권장드립니다. 더불어 쿠카 OTT 셋탑에는 자체적인 미디어 플레이어가 없습니다. 앱검색을 통하여 MX플레이어와 같은 동영상 재생 플레이어를 다운받아 설치하여
사용 가능하며 ,MX 플레이 기능중에 동영상 반복 재생 기능을 지원합니다.
의견
기존에 쿠카TV를 쓰고 있었고 구글TV는 아니었지만 작년에 구매했던 쿠카 모델이라 오래된 모델도 아닙니다.
그 TV에 14테라 외장하드를 연결해서 안에 있는 영화와 동영상을 보는 용도로 잘사용했습니다.,
그러다 작업실에도 TV가 필요해서 알아보다 이제품을 구매하게 되었습니다.
저번주 설치하고 기존에 사용하던 외장하드를 연결했습니다. 그런데 인식은 하는데 안에 있는 전체 폴더중 몇몇 폴더는 인식을 하지 못했습니다
기본 TV에서 제공되는 USB미디어에서는 인식은 하는데 그 어플은 버벅거려서 MX플레이어를 주로 사용했는데 거기서는 부분적으로 인식이 안되는 문제가 발생했습니다. 그래서 다른 타 동영상 플레이어를 여러개 다운받아서 테스트 했는데 동일하게 인식을 부분적으로만 합니다.
모든 동영상 플레이에서 동일한 증상이 나오는걸로 봐서 동영상 어플문제는 아닌듯한데 TV의 usb 장치에서 문제가 되는듯한데 업체에 전화해서 증상얘기하니 알아보고 연락준다하고 다시 연락와서는 자기들이 권장하는 외장하드 용량이 1TB랍니다. 그이상 사용하면 호환성 문제로 문제가 발생할수 있다는데 외장하드 용량이 1TB면 문제있는거 아닌가요? 그렇다면 상세페이지에라도 표기를 해야죠
작년에 판매한 쿠카모델에서는 잘되는데 1년뒤 나온 새로운 모델에서는 안된다?
그리고 자기네들이 해줄수 있는게 없답니다
반품도 유상반품으로 반품비 9만원 내면 반품해준다네요
TV가격이 37만원정도에 구매했는데 반품비가 9만원
이TV 문제있습니다 USB 연결해서 사용하실분들은 다른거 구매하세요
알만한자님~~ 이스트라TV를 믿고 선택해 주시고 소중한 리뷰까지 남겨 주셔서 너무 감사드립니다.
고객님의 믿음에 부응하기 위해서라도 약속드린 10년의 시간동안 불편함 없도록 최선을 다해 사후 관리 하도록 하겠습니다. 이스트라TV와 함께 즐거운 시간 보내시구요 ~~ 오늘도 항상 행복하세요 ~~
이스트라TV는 소모품( 리모콘) 을 제외한 패널 ,백라이트, 각종 보드류등 전 부품 10년 AS (2년 무상 +8년 유상 ) 보증 정책을 실시하고 있으며 A/S 시스템은 대기업과 같아 제품에 문제가 있으시면 1544-8247 이스트라 고객센터로 접수만 해주시면 되며 자사의 AS 전문기사가 고객님댁에 내방하여 제품의 점검 및 AS를 해드립니다
더불어 이스트라TV는 AS 부분 만큼은 중소기업 최고라고 자부하고 있으며 이 부분은 TV업계 유일 10년 AS보증기간과 , 전국 3일 AS 시스템 및 배송 지연시 책임보상제 , AS 유상비용 투명 공지등 자사의 정책을 통해 잘알수 있습니다. 자사는 브랜드 창립 초기부터 중소기업의 가장 취약점인 고객 사후 관리 부분을 가장 중요시 여기고 있으니 AS관련쪽은 안심하셔도 될듯 합니다.
현재 LCD TV는 LED를 광원으로 하고 있어 플리커가 발생을 하기는 하나 , 그 수준은 미미하긴 합니다.
( 백라이트 화면을 어둡게 하면 플리커가 더 발생은 하나 , 눈에 보일정도는 아님 )
쿠카 메타 구글TV가 자사 프라임 제품 및 타 중소업체와 다른 점은 플리커를 더욱 줄여
국제적으로 가장 공신력있는 TUV 라인란드에서 공식 인증을 취득했다는 점입니다.
PS : 플리커프리 인증이라고 구글에서 검색을 해보시면 LG 나 삼성도 TUV 라인란드에서 플리커프리 인증을 획득했다는 기사를 볼 수 있을만큼 이 분야에선 가장 공신력이 있는 국제 인증 기관이라고 보시면 될 것 같습니다.
쿠카 메타 시리즈는 TV에 최적화된 차세대 안드로이드OS를 탑재한 스마트TV인데요
윈도우OS나 안드로이드OS를 운영 시스템으로 하는 PC 나 스마트폰이 처음 전원을 인가 했을때 시스템 부팅을 위해 시간이 필요하듯이 구글TV도 OS가 탑재된 TV이기 때문에 전원이 완전히 OFF 된 상태에서 초기 부팅을 하기 위해서는 시간이 다소 소요되며 부팅시간은 40초 정도 소요 됩니다. ( 대기업TV 또는 중소기업 일반TV에 비해 구글TV OS라는 스마트 기능이 많은 시스템을 탑재하여서 부팅속도가 조금은 늦다고 이해해 주시면 될 것 같습니다. )
다만 부팅 후 에는 핸드폰이나 태블릿 PC 처럼 리모콘으로 간단히 ON/OFF 하시면 1~2초 안에 바로 TV ON/OFF가 가능하며 대기모드 전력도 0.5W 이내로 아주 적기 때문에 사용시에는 간단히 리모콘으로만 ON/OFF 하셔서 사용하시고 오랜시간동안 사용 안하시는 경우에만 리모콘 POWER 버튼을 3초이상 꾹 눌러서 완전 종료해서 사용하시면 더욱 편리하게 사용이 가능합니다.
질문 외장하드 영상 재생 가능할까요?
정직하게 만들고 진심을 다하여 서비스하는 이스트라TV 입니다.
외장하드나 USB 재생은 가능하나 용량이 클수록 호환성 문제가 있어
가급적이면 128GB 이하 USB 사용을 권장드립니다. 더불어 쿠카 OTT 셋탑에는 자체적인 미디어 플레이어가 없습니다. 앱검색을 통하여 MX플레이어와 같은 동영상 재생 플레이어를 다운받아 설치하여
사용 가능하며 ,MX 플레이 기능중에 동영상 반복 재생 기능을 지원합니다.
의견 기존에 쿠카TV를 쓰고 있었고 구글TV는 아니었지만 작년에 구매했던 쿠카 모델이라 오래된 모델도 아닙니다.
그 TV에 14테라 외장하드를 연결해서 안에 있는 영화와 동영상을 보는 용도로 잘사용했습니다.,
그러다 작업실에도 TV가 필요해서 알아보다 이제품을 구매하게 되었습니다.
저번주 설치하고 기존에 사용하던 외장하드를 연결했습니다. 그런데 인식은 하는데 안에 있는 전체 폴더중 몇몇 폴더는 인식을 하지 못했습니다
기본 TV에서 제공되는 USB미디어에서는 인식은 하는데 그 어플은 버벅거려서 MX플레이어를 주로 사용했는데 거기서는 부분적으로 인식이 안되는 문제가 발생했습니다. 그래서 다른 타 동영상 플레이어를 여러개 다운받아서 테스트 했는데 동일하게 인식을 부분적으로만 합니다.
모든 동영상 플레이에서 동일한 증상이 나오는걸로 봐서 동영상 어플문제는 아닌듯한데 TV의 usb 장치에서 문제가 되는듯한데 업체에 전화해서 증상얘기하니 알아보고 연락준다하고 다시 연락와서는 자기들이 권장하는 외장하드 용량이 1TB랍니다. 그이상 사용하면 호환성 문제로 문제가 발생할수 있다는데 외장하드 용량이 1TB면 문제있는거 아닌가요? 그렇다면 상세페이지에라도 표기를 해야죠
작년에 판매한 쿠카모델에서는 잘되는데 1년뒤 나온 새로운 모델에서는 안된다?
그리고 자기네들이 해줄수 있는게 없답니다
반품도 유상반품으로 반품비 9만원 내면 반품해준다네요
TV가격이 37만원정도에 구매했는데 반품비가 9만원
이TV 문제있습니다 USB 연결해서 사용하실분들은 다른거 구매하세요
질문 https://www.ikea.com/kr/ko/p/ikea-ps-cabinet-white-90251452/
여기에 올릴수 있을까요?
정직하게 만들고 진심을 다해 서비스하는 이스트라TV 입니다.
AU553QLED 모델의 스탠드 사이즈는 아래와 같아 문의하신 수납장에는 올리기가 어려울것 같습니다.
제품크기(가로x세로x폭 스텐드 포함) : 1226x767x212mm
스탠드간격 : 1224mm
만약 수납장에 올라가는 55인치 QLED 제품을 찾으시면 UC55QLED 제품을 추천드립니다.
가로*세로* 깊이(스탠드 조립 완료후) : 1225.2x784.5x250.5mm
스탠드간격 (정면) : 986.4mm
https://prod.danawa.com/info/?pcode=17671409&cate=10327403
후기 화질 예술입니다.
삼성, 엘지만 좋아라하시는 우리 어머니 중기꺼 샀다고 투덜거리시더니 화질 보시고 아무 말씀도 안하시네요. ㅋㅋ
알만한자님~~ 이스트라TV를 믿고 선택해 주시고 소중한 리뷰까지 남겨 주셔서 너무 감사드립니다.
고객님의 믿음에 부응하기 위해서라도 약속드린 10년의 시간동안 불편함 없도록 최선을 다해 사후 관리 하도록 하겠습니다. 이스트라TV와 함께 즐거운 시간 보내시구요 ~~ 오늘도 항상 행복하세요 ~~
질문 TV AS는 어떻게 진행되나요? 기사님이 출장방문하셔서 AS 해주시나요? 아니면 소비자가 직접 TV를 떼서 택배로 보내야 하나요?
정직하게 만들고 진심을 다하여 서비스하는 이스트라TV 입니다.
이스트라TV는 소모품( 리모콘) 을 제외한 패널 ,백라이트, 각종 보드류등 전 부품 10년 AS (2년 무상 +8년 유상 ) 보증 정책을 실시하고 있으며 A/S 시스템은 대기업과 같아 제품에 문제가 있으시면 1544-8247 이스트라 고객센터로 접수만 해주시면 되며 자사의 AS 전문기사가 고객님댁에 내방하여 제품의 점검 및 AS를 해드립니다
더불어 이스트라TV는 AS 부분 만큼은 중소기업 최고라고 자부하고 있으며 이 부분은 TV업계 유일 10년 AS보증기간과 , 전국 3일 AS 시스템 및 배송 지연시 책임보상제 , AS 유상비용 투명 공지등 자사의 정책을 통해 잘알수 있습니다. 자사는 브랜드 창립 초기부터 중소기업의 가장 취약점인 고객 사후 관리 부분을 가장 중요시 여기고 있으니 AS관련쪽은 안심하셔도 될듯 합니다.
질문 얼마전 구입해서 사용 중입니다. 쿠카를 데논 리시버에 물려 소리를 듣는데,
DTS포멧은 소리가 안나고 있습니다.
오디오 디코더에서 지원을 안해줘서 그런가요?
이유를 모르겠습니다...?
또 하나의 친구 이스트라TV 입니다.
네~ 고객님 DTS 포맷형식은 지원드리지 않는 점 양해 부탁드립니다.
의견 공영쇼핑에서 내일까지 할인 이벤트 중이예요.
저도 며칠전부터 가격비교만 하고 있다가 할인 이벤트 보고 오늘 구입했어요.
이스트라TV를 믿고 구매해 주셔서 너무 감사드립니다.
고객님의 믿음에 부응할 수 있도록 약속드린 10년의 시간동안 최선을 다하겠습니다.
질문 침대 옆에 스탠드브라켓에 설치해서 유튜브머신으로 쓸 생각인데 혹시 베사홀 나사가 동봉되어있나요? 없으면 사이즈와 길이좀 알려주세요.
정직하게 만들고 진심을 다하여 서비스하는 이스트라TV 입니다.
베사홀 나사는 TV 악세사리에는 포함되어 있지 않으며 대부분 벽걸이 브라켓에 포함되어 있습니다.
베사홀과 나사 사이즈는 아래와 같습니다.
베사 : 200x200mm( 상,하단 M6x15mm)
감사합니다
베사홀용 나사는 아래 답변해주신 m6 15mm가 아닙니다.
상단은 m6 20mm 하단은 m6 12mm입니다.
저도 구매했다가 고객센터 전화해보고 m6 20mm 새로 구매했습니다.
질문 쿠카모델인 UC431UHD 모델의 경우 플리커프리 기능이 있다고 제품 설명에 명시되어 있는데 본 모델인 AN433UHD이나 AU433QLED의 경우에는 플리커프리 기능이 없나요? 백라이트 메뉴에서 화면을 어둡게 하면 플리커 현상이 나타나는 것인지요?
정직하게 만들고 진심을 다하여 서비스하는 이스트라TV 입니다.
현재 LCD TV는 LED를 광원으로 하고 있어 플리커가 발생을 하기는 하나 , 그 수준은 미미하긴 합니다.
( 백라이트 화면을 어둡게 하면 플리커가 더 발생은 하나 , 눈에 보일정도는 아님 )
쿠카 메타 구글TV가 자사 프라임 제품 및 타 중소업체와 다른 점은 플리커를 더욱 줄여
국제적으로 가장 공신력있는 TUV 라인란드에서 공식 인증을 취득했다는 점입니다.
PS : 플리커프리 인증이라고 구글에서 검색을 해보시면 LG 나 삼성도 TUV 라인란드에서 플리커프리 인증을 획득했다는 기사를 볼 수 있을만큼 이 분야에선 가장 공신력이 있는 국제 인증 기관이라고 보시면 될 것 같습니다.
감사합니다.
질문 이 제품 화면 나오기까지 켜지는데 몇초걸리나요? 5년전 구매한 타사제품은 13초정도로 너무 오래덜려서요
정직하게 만들고 진심을 다하여 서비스하는 이스트라TV 입니다.
쿠카 메타 시리즈는 TV에 최적화된 차세대 안드로이드OS를 탑재한 스마트TV인데요
윈도우OS나 안드로이드OS를 운영 시스템으로 하는 PC 나 스마트폰이 처음 전원을 인가 했을때 시스템 부팅을 위해 시간이 필요하듯이 구글TV도 OS가 탑재된 TV이기 때문에 전원이 완전히 OFF 된 상태에서 초기 부팅을 하기 위해서는 시간이 다소 소요되며 부팅시간은 40초 정도 소요 됩니다. ( 대기업TV 또는 중소기업 일반TV에 비해 구글TV OS라는 스마트 기능이 많은 시스템을 탑재하여서 부팅속도가 조금은 늦다고 이해해 주시면 될 것 같습니다. )
다만 부팅 후 에는 핸드폰이나 태블릿 PC 처럼 리모콘으로 간단히 ON/OFF 하시면 1~2초 안에 바로 TV ON/OFF가 가능하며 대기모드 전력도 0.5W 이내로 아주 적기 때문에 사용시에는 간단히 리모콘으로만 ON/OFF 하셔서 사용하시고 오랜시간동안 사용 안하시는 경우에만 리모콘 POWER 버튼을 3초이상 꾹 눌러서 완전 종료해서 사용하시면 더욱 편리하게 사용이 가능합니다.