질문
RGB가 작동을 안하는데... 구성품엔 추가 팬이랑, 지지대 외에 추가로 설치를 해줘야 하는 케이블 같은것도 없었고... 어떤 설정을 해야 되나요? Extreme Tuner Plus 프로그램을 실행해서 RGB를 변경 해보려고 했으나 해당설정이 비활성화 되어있습니다. 분명 제품 설명엔 RGB 지원한다고 되어있는데, 제가 받은 제품이 불량 인건가요?
World Class Graphic Card NO.1 GALAX!!
안녕하세요. "너말고니언니" 고객님^^
구매하신 제품이 SG모델이 맞는지 확인 부탁드립니다.
ST모델의 경우 RGB LED를 지원하지 않으며 1-Click Sync Pro 케이블이 동봉되지 않습니다.
SG모델이 맞다면 02-701-0520으로 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
항상 건강 유념하시고 오늘도 행복한 하루 되세요. ^^
o Galaxy 고객지원센터
주소 : 서울 용산구 원효로 138 청진빌딩 9층
전화 문의 : 02-701-0520
온라인 문의 : http://www.galax.kr/
의견 와우. 1060때 이후로 저런 냉각핀 적용한거 다시 보네요.
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안녕하세요. "쵸호코홀릭" 고객님^^
갤럭시 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다.
앞으로도 좋은 제품과 A/S로 보답 드리겠습니다.
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질문 TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite 서린 (16GB)
EVGA SUPERNOVA 850G+ 80PLUS GOLD
BRAVOTEC GUARDIAN 3100M V2 타이탄 글래스
MSI SPATIUM M450 M.2 NVMe (1TB)
Western Digital WD BLUE 7200/256M (WD20EZBX, 2TB)
잘만 CNPS9X PERFORMA
AMD 라이젠7-5세대 7800X3D (라파엘)
ASUS TUF Gaming B650-PLUS 대원CTS
이 시스템에 호환이 될까요?
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안녕하세요. "0chikdaro" 고객님^^
호환에는 문제 없습니다!
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질문 요거 전원 6핀이예요 8핀이예요???? 상품 정보에는 6핀인데 사진은 8핀이네요
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안녕하세요. "nalra" 고객님^^
해당 모델은 보조전원 6핀입니다.
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질문 라이젠 5 3600, b450m ds3h-cf 메인보드를 사용하는데 이 그래픽카드를 장착해서 쓰는데 문제는 없을까요?
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안녕하세요. "KAWN96L3BMIUM9" 고객님^^
호환에는 문제 없습니다!
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질문 RGB가 작동을 안하는데... 구성품엔 추가 팬이랑, 지지대 외에 추가로 설치를 해줘야 하는 케이블 같은것도 없었고... 어떤 설정을 해야 되나요? Extreme Tuner Plus 프로그램을 실행해서 RGB를 변경 해보려고 했으나 해당설정이 비활성화 되어있습니다. 분명 제품 설명엔 RGB 지원한다고 되어있는데, 제가 받은 제품이 불량 인건가요?
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안녕하세요. "너말고니언니" 고객님^^
구매하신 제품이 SG모델이 맞는지 확인 부탁드립니다.
ST모델의 경우 RGB LED를 지원하지 않으며 1-Click Sync Pro 케이블이 동봉되지 않습니다.
SG모델이 맞다면 02-701-0520으로 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
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질문 혹시 구매하면 부스트 클럭으로 바로 오나요?
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안녕하세요. "seole0308" 고객님^^
스펙에 표기된 클럭으로 되어있으며
부스트클럭은 게임플레이 등 부하가 걸리는 상황에서 동작하는 클럭입니다.
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질문 리안리 o11d evo xl 케이스 구매해서 조립중인데요.
업라이트킷에 장착해둔 상태인데
히트파이프 구조에 따라 방향이 바뀌는거 같은데 이건 방향 상관없이 설치하면 될까요?
(현재 모니터 포트 연결부가 상단에 있습니다)
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안녕하세요. "쿠초" 고객님^^
포트가 상단 방향으로 장착될 경우 히트파이프 구조상 온도가 많이 상승할 수 있어 권장하지 않습니다.
포트를 하단 방향으로 장착하거나 일반적인 수평, 수직방향 장착을 권장드립니다.
항상 건강 유념하시고 오늘도 행복한 하루 되세요. ^^
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질문 안녕하세요.. 이제품 제로펜 작동 구간 온도좀 알고싶습니다. 그리고 온도기준이 어디기준인지요?
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안녕하세요. "정한빈" 고객님^^
해당 모델의 경우 약 140W이상 로드 또는 GPU온도 52도 이상에서 팬이 작동합니다.
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질문 Msi B450 박격포 티타늄에 호환 될까요
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안녕하세요. "라쿠요" 고객님^^
호환에는 문제 없습니다!
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의견 화이트 제품 선, 커넥트도 화이트 인가요?
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안녕하세요. "배배777" 고객님^^
케이블은 검정색으로 구성되어있습니다.
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