질문
RGB가 작동을 안하는데... 구성품엔 추가 팬이랑, 지지대 외에 추가로 설치를 해줘야 하는 케이블 같은것도 없었고... 어떤 설정을 해야 되나요? Extreme Tuner Plus 프로그램을 실행해서 RGB를 변경 해보려고 했으나 해당설정이 비활성화 되어있습니다. 분명 제품 설명엔 RGB 지원한다고 되어있는데, 제가 받은 제품이 불량 인건가요?
World Class Graphic Card NO.1 GALAX!!
안녕하세요. "너말고니언니" 고객님^^
구매하신 제품이 SG모델이 맞는지 확인 부탁드립니다.
ST모델의 경우 RGB LED를 지원하지 않으며 1-Click Sync Pro 케이블이 동봉되지 않습니다.
SG모델이 맞다면 02-701-0520으로 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
항상 건강 유념하시고 오늘도 행복한 하루 되세요. ^^
o Galaxy 고객지원센터
주소 : 서울 용산구 원효로 138 청진빌딩 9층
전화 문의 : 02-701-0520
온라인 문의 : http://www.galax.kr/
질문 RGB가 작동을 안하는데... 구성품엔 추가 팬이랑, 지지대 외에 추가로 설치를 해줘야 하는 케이블 같은것도 없었고... 어떤 설정을 해야 되나요? Extreme Tuner Plus 프로그램을 실행해서 RGB를 변경 해보려고 했으나 해당설정이 비활성화 되어있습니다. 분명 제품 설명엔 RGB 지원한다고 되어있는데, 제가 받은 제품이 불량 인건가요?
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안녕하세요. "너말고니언니" 고객님^^
구매하신 제품이 SG모델이 맞는지 확인 부탁드립니다.
ST모델의 경우 RGB LED를 지원하지 않으며 1-Click Sync Pro 케이블이 동봉되지 않습니다.
SG모델이 맞다면 02-701-0520으로 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
항상 건강 유념하시고 오늘도 행복한 하루 되세요. ^^
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질문 혹시 구매하면 부스트 클럭으로 바로 오나요?
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안녕하세요. "seole0308" 고객님^^
스펙에 표기된 클럭으로 되어있으며
부스트클럭은 게임플레이 등 부하가 걸리는 상황에서 동작하는 클럭입니다.
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질문 리안리 o11d evo xl 케이스 구매해서 조립중인데요.
업라이트킷에 장착해둔 상태인데
히트파이프 구조에 따라 방향이 바뀌는거 같은데 이건 방향 상관없이 설치하면 될까요?
(현재 모니터 포트 연결부가 상단에 있습니다)
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안녕하세요. "쿠초" 고객님^^
포트가 상단 방향으로 장착될 경우 히트파이프 구조상 온도가 많이 상승할 수 있어 권장하지 않습니다.
포트를 하단 방향으로 장착하거나 일반적인 수평, 수직방향 장착을 권장드립니다.
항상 건강 유념하시고 오늘도 행복한 하루 되세요. ^^
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질문 안녕하세요.. 이제품 제로펜 작동 구간 온도좀 알고싶습니다. 그리고 온도기준이 어디기준인지요?
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안녕하세요. "정한빈" 고객님^^
해당 모델의 경우 약 140W이상 로드 또는 GPU온도 52도 이상에서 팬이 작동합니다.
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질문 Msi B450 박격포 티타늄에 호환 될까요
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안녕하세요. "라쿠요" 고객님^^
호환에는 문제 없습니다!
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의견 화이트 제품 선, 커넥트도 화이트 인가요?
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안녕하세요. "배배777" 고객님^^
케이블은 검정색으로 구성되어있습니다.
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질문 호환성 문의 입니다
모니터 삼성전자 오디세이 LC34G55T 32인치모니터
인텔 i7 10700F 290
메인보드 GIGABYTE B460M DS3
파워 600W 80 PLUS STANDARD POWER SUPPLY
에 사용해두 될까요?
참 위에 작성자인데요 4060ti 랑 4070고민중인데 저위 모니터에 뭐가 더나을려나요 보니까 모니터QHD던데
4060ti가 QHD모니터에선 성능이 별루라구들은거 같아서 모니터 산지두 좀됬는데 4060ti만 써두 충분한거지
모르겠어요;; 물론 cpu나 다른것두 솽관있겠지만
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안녕하세요. "NARPZ1KSWTU32S" 고객님^^
호환 가능하며 게임, 다른 하드웨어 사양에 따라 다르지만 대부분의 게임에서 모니터의 사양을 충분히 활용하기 위해서는 4070 이상 사용하시는것을 추천드립니다.
항상 건강 유념하시고 오늘도 행복한 하루 되세요. ^^
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질문 메인보드 : GIGABYTE B550M AORUS ELITE 제이씨현
cpu : i5-13500
파워 : hyperk 700w
에 사용해도 될까요?
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안녕하세요. "하안별" 고객님^^
파워는 충분하며 CPU(인텔)와 메인보드(AMD)가 호환되지 않으니 확인해주시기 바랍니다.
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질문 CPU : 코어12세대 i5-12400F
메인보드 : MAG B660M 박격포 DDR4
램 : 삼성 DDR4 16GB 2개
SSD : Gold P31 M.2 NVMe 2280 [500GB TLC]
파워 : Classic II 풀체인지 700W 80PLUS BRONZE 230V EU
케이스 : [BRAVOTEC] GUARDIAN 3100M V2 타이탄 글래스
호환가능할까요? 병목현상괜찮을까요?
케이스 :
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안녕하세요. "하마2732" 고객님^^
호환에 문제 없으며 충분히 사용 가능하실 것으로 보입니다.
병목현상은 이용하시는 게임, 세팅에 따라 달라질 수 있습니다.
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질문 후면에 달린 팬1는 배기방향인건가요? 용도가 뭐에요?
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안녕하세요. "두치타치" 고객님^^
후면 배기 방향이며 약간의 쿨링 성능 개선이 있습니다.
선택에 따라 장착하여 사용하실 수 있습니다.
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