World Class Graphic Card NO.1 GALAX!!
안녕하세요. "맛있는사탕" 고객님^^
불편을 드려서 죄송합니다.
고주파는 전자제품(VGA포함)의 전원부에 전류가 흐르면서 발생되는 코일 진동음이며 제품에 기능상에 문제를 일으키거나 수명에 영향을 미치는 부분은 아닙니다.
또한 고주파는 발생 원인 및 강도의 세기가 워낙에 복잡하고 다양하기 때문에 실제품 테스트 전 정확히 안내드리기 어려운점 양해 부탁드립니다.
점검을 받기전 다음과 같은 부분 체크 부탁 드립니다.
1. 게임 내 수직동기화
2. 멀티탭 교체(여유분이 있을 경우)
3. 그래픽 드라이버 다른 버전으로 설치(자료실 DDU 이용)
4. OS 재설치(다른 버전 권장)
5. 파워 접지 벽으로 바로 연결(가능 할 경우)
6. 파워 교체(여유분이 있을 경우)
위 사항 중 조취를 취할 수 있는 부분 확인 부탁 드리며 고주파로 불편을 지속적으로 느끼신다면 저희 고객지원센터(02-701-0520)로 연락 주시면 친철히 상담드리도록 하겠습니다.
o Galaxy 고객지원센터
주소 : 서울 용산구 원효로 138 청진빌딩 9층
전화 문의 : 02-701-0520
온라인 문의 : http://www.galax.kr/
질문 제품에서 간간히 고주파음이 살짝 들리는데 희미하게 들리는건 정상인가요?
World Class Graphic Card NO.1 GALAX!!
안녕하세요. "맛있는사탕" 고객님^^
불편을 드려서 죄송합니다.
고주파는 전자제품(VGA포함)의 전원부에 전류가 흐르면서 발생되는 코일 진동음이며 제품에 기능상에 문제를 일으키거나 수명에 영향을 미치는 부분은 아닙니다.
또한 고주파는 발생 원인 및 강도의 세기가 워낙에 복잡하고 다양하기 때문에 실제품 테스트 전 정확히 안내드리기 어려운점 양해 부탁드립니다.
점검을 받기전 다음과 같은 부분 체크 부탁 드립니다.
1. 게임 내 수직동기화
2. 멀티탭 교체(여유분이 있을 경우)
3. 그래픽 드라이버 다른 버전으로 설치(자료실 DDU 이용)
4. OS 재설치(다른 버전 권장)
5. 파워 접지 벽으로 바로 연결(가능 할 경우)
6. 파워 교체(여유분이 있을 경우)
위 사항 중 조취를 취할 수 있는 부분 확인 부탁 드리며 고주파로 불편을 지속적으로 느끼신다면 저희 고객지원센터(02-701-0520)로 연락 주시면 친철히 상담드리도록 하겠습니다.
o Galaxy 고객지원센터
주소 : 서울 용산구 원효로 138 청진빌딩 9층
전화 문의 : 02-701-0520
온라인 문의 : http://www.galax.kr/
질문 재입고 안되나요
World Class Graphic Card NO.1 GALAX!!
안녕하세요. 고객님^^
구매 불편을 드려 죄송합니다.
문의 주신 제품은 현재 입고 일자가 명확치 않아 정확히 답변드리기 어려운점 양해 부탁드립니다.
하지만 판매처 마다 재고 사정이 다를수 있어 판매처의 재고 상황을 문의 하여 구매를 부탁드리겠습니다.
o Galaxy 고객지원센터
주소 : 서울 용산구 원효로 138 청진빌딩 9층
전화 문의 : 02-701-0520
온라인 문의 : http://www.galax.kr/
질문 혹시 Titan 시리즈에 속한 이유가 뭔가요
World Class Graphic Card NO.1 GALAX!!
안녕하세요. "파울린331" 고객님^^
해당 문의 사항은 기재해주신 내용만으로 안내드리기 어려운 점이 있어
저희 고객지원센터(02-701-0520)로 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
글로써 답변 드리지 못하는 점 양해 해주시길 부탁드립니다.
o Galaxy 고객지원센터
주소 : 서울 용산구 원효로 138 청진빌딩 9층
전화 문의 : 02-701-0520
온라인 문의 : http://www.galax.kr/
의견 적어도 100~130에는 올려야지ㅋㅋ
질문 화이트 모델은 언제쯤 출시 예정인가요?
World Class Graphic Card NO.1 GALAX!!
안녕하세요. "sfooky" 고객님^^
갤럭시 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다.
해당 제품의 경우 많은 고객님들이 기다려주시는 부분이지만 현재 출시 계획이 정해지지 않아 정확히 답변드리기 어려운점 양해부탁드립니다.
앞으로도 좋은 제품과 A/S로 보답 드리며 빠른 출시를 위하여 노력하겠습니다
o Galaxy 고객지원센터
주소 : 서울 용산구 원효로 138 청진빌딩 9층
전화 문의 : 02-701-0520
온라인 문의 : http://www.galax.kr/
World Class Graphic Card NO.1 GALAX!!
안녕하세요. "sfooky" 고객님^^
갤럭시 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다.
문의 주신 화이트 제품의 경우 출시 계획이 명확치 않은점 양해 부탁드리며
앞으로도 다양한 제품을 고객님들께 선보일 수 있도록 노력하겠습니다
늦었지만 새해복 많이 받으세요!
o Galaxy 고객지원센터
주소 : 서울 용산구 원효로 138 청진빌딩 9층
전화 문의 : 02-701-0520
온라인 문의 : http://www.galax.kr/
질문 이 제품 이제 단종인가요? 판매하는 몰이 없네요
의견 꼬꼬 몇마리 포기한다 생각하고 그냥 샀습니다
싼 가격에 샀다 생각 해야지
좀더 상급인 어뱅이도 사려다가 노이즈 심한거 보고 그냥 이거삼
꼬꼬 130마리 가량 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
질문 4090 SG는 베이퍼 챔버라고 리뷰에 나왔던데,
4080은 4090과 쿨링 솔루션이 다른 건가요?
대부분 4080과 4090의 쿨링 솔루션이 같기에 다시 한번 묻습니다.
World Class Graphic Card NO.1 GALAX!!
안녕하세요. "컴서방" 고객님^^
문의 주신 쿨링 솔루션의 경우 RTX4090 베이퍼 챔버 + 히트파이프 RTX4080 히트파이프로 구성되어 있습니다.
o Galaxy 고객지원센터
주소 : 서울 용산구 원효로 138 청진빌딩 9층
전화 문의 : 02-701-0520
온라인 문의 : http://www.galax.kr/
질문 3060ti plus 제품과 슈라우더 색상이 같은가요? 상세정보와 블로그 같은데서 보면 슈라우더가 조금 노랗게 보이는데 3060ti plus 제품은 상세정보에서 완전 하얗게 보이네요
World Class Graphic Card NO.1 GALAX!!
안녕하세요. "헥토르재출시기원" 고객님^^
갤럭시 갤라즈 GALAX 지포스 RTX 3060 Ti PLUS EX WHITE OC D6X 8GB 제품과 비교시 동일한 색상의 제품입니다.
o Galaxy 고객지원센터
주소 : 서울 용산구 원효로 138 청진빌딩 9층
전화 문의 : 02-701-0520
온라인 문의 : http://www.galax.kr/
질문 일단 이 제품은 단종인거죠??
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안녕하세요. "파울린331" 고객님^^
구매 불편을 드려 죄송합니다.
문의 주신 제품은 현재 단종되지는 않았으나 입고 일자가 명확치 않아 정확히 답변드리기 어려운점 양해 부탁드립니다.
하지만 판매처 마다 재고 사정이 다를수 있어 판매처의 재고 상황을 문의 하여 구매를 부탁드리겠습니다.
o Galaxy 고객지원센터
주소 : 서울 용산구 원효로 138 청진빌딩 9층
전화 문의 : 02-701-0520
온라인 문의 : http://www.galax.kr/