안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
문의주신 증상으로 다양한 원인에 의해 발생하는 증상입니다.
우선 메모리의 경우 호환리스트에 포함되어있지 않아 호환문제일 가능성도 있으므로 다른 제조사의 메모리가 있는 경우 테스트를 해보시는게 좋을 것 으로 예상되며 BIOS 업데이트를 통해 호환성이 개선될 수 있사오니 업데이트가 가능한 버전이 있는 경우 업데이트 진행해보시는것도 좋습니다.
테스트 여건이 안되실 경우 당사로 입고해주시면 메인보드 문제유무에 대해 정확한 답변 가능하오니 아래의 카카오채널 서비스 이용방법을 참고하시어 입고 부탁드립니다.
의견 역시 크기와 쿨링성능이 어마어마합니다^^
기존에는 4090하급썼는데 전체적인 외관 발런스때문에 이번에 4090어로스마스터로 교체했습니다.역시 탑티어 제품입니다.nzxt h9케이스와도 너무잘어울리네요!어마짱^^
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안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
저희 제품에 대한 생생한 후기를 남겨주심에 진심으로 감사의 말씀을 전달 드리며, 앞으로도 더욱 만족스러운 고객 서비스를 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
운영시간 09:30~18:00(월~금)
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질문 사양 : 라이젠7 7700X / 삼성DDR5-5600 16G(1EA) / WD SSD 1TB / 파워700W / 지포스 1060 / CPU쿨러(공랭)
위 사양으로 사무실에서 사용하고 있는데, 아침에 전원 인가 후 2~3분 정도 반응이 없고(팬은 돌아가고, 검은 화면, 메모리체크 동작도 안함)
전원 OFF 후 ON 동작을 4,5회 정도 실시하면 그제서야 삐 소리 나면서 기가바이트 로고 뜨고 부팅이 진행됩니다.
(정상동작 할 경우도 전원 키고 30~40초 후에 삐 소리나며 로고 뜨고 동작)
바이오스 업데이트를 해야 하는지, 아니면 서비스센터에 입고를 시켜야 하는지 궁금합니다.
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
문의주신 증상으로 다양한 원인에 의해 발생하는 증상입니다.
우선 메모리의 경우 호환리스트에 포함되어있지 않아 호환문제일 가능성도 있으므로 다른 제조사의 메모리가 있는 경우 테스트를 해보시는게 좋을 것 으로 예상되며 BIOS 업데이트를 통해 호환성이 개선될 수 있사오니 업데이트가 가능한 버전이 있는 경우 업데이트 진행해보시는것도 좋습니다.
테스트 여건이 안되실 경우 당사로 입고해주시면 메인보드 문제유무에 대해 정확한 답변 가능하오니 아래의 카카오채널 서비스 이용방법을 참고하시어 입고 부탁드립니다.
감사합니다.
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질문 구매해서 잘 사용중인데요~
aorus 마킹된 방열판쪽은 led가 안들어 오는건가요???
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
문의주신 부분은 그래픽으로써 아쉽게도 LED는 별도로 들어오지 않습니다.
이용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 안녕하세요.
CPU - AMD 라이젠9-5세대 7950X (라파엘) 정품
쿨러 - PentaWave Z06D (WHITE)
메인보드 - GIGABYTE B650M AORUS ELITE AX ICE 제이씨현
그래픽카드 - GIGABYTE 지포스 RTX 4080 SUPER AERO OC D6X 16GB 제이씨현
파워 - 마이크로닉스 Classic II 850W 80PLUS GOLD 230V EU 풀모듈러 화이트
램 - TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite 서린 (16GB)
SSD: 990 PRO with heatsink
케이스 - 잘만 P30 (White)
호환 가능할까요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
해당 조합으로 호환에 특별히 문제 없는 구성으로 확인됩니다.
멋진 시스템 구성하시길 기대하겠습니다^^
감사합니다.
고객센터 1577-3367
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질문 메모리 랑 메인보드 호환랑 다른쪽에서 호환문제는 없을까요?
추가적으로 메모리 성능을 다 가져올라면 EXPO진행 해야할까요?
CPU : AMD 라이젠7-5세대 7800X3D (라파엘) (정품)
쿨러 : 발키리 V360 ARGB (WHITE)
메모리 : ADATA XPG DDR5-6000 CL30 LANCER RGB 화이트 패키지 (32GB(16Gx2))
그래픽카드 : 이엠텍 지포스 RTX 4070 Ti SUPER MIRACLE WHITE D6X 16GB
SSD : 마이크론 Crucial T500 M.2 NVMe 대원씨티에스 (1TB)
케이스 : NZXT H6 Flow Matte White (미들타워)
파워 : NEWZEN SKULL 850SM MODULAR ATX 3.0 80PLUS GOLD WHITE (PCIE5)
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
다른 구성은 문제가 없으나 메모리의 경우 호환리스트에서 확인이 되지 않아 명확한 답변이 어렵습니다.
메모리 고객센터측으로 한번 더 확인 후 구매하실 것을 권장해드리며 메모리 클럭대로 사용하시기 위해서는 EXPO 설정이 필요하오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 멀티팩 샀는데 왜 라이젠 코리아 공홈에서 정품 시리얼 조회가 안되죠??
라이젠코리아에서 한번에 등록을 해서 조회되는데 시간이 좀 걸리는 것으로 알고 있습니다~
질문 AMD 라이젠5-5세대 8600G
GIGABYTE B650M K
삼성전자 DDR5-5600 (8GB) × 2(총16GB)
예정인데 메모리 호환 가능한가요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
메모리의 경우 호환리스트에서 확인이 되지 않아 명확한 답변이 어렵습니다.
아래의 호환리스트를 참고하시어 사용 부탁드립니다.
https://www.gigabyte.com/Motherboard/B650M-K-rev-10/support#support-memsup
감사합니다.
고객센터 1577-3367
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질문 CPU: AMD 라이젠5-5세대 7600
쿨러: 3RSYS Socoool RC-1800 Quiet 솔더링 BLACK
GIGABYTE B650M K 제이씨현
메모리: TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite 서린 (16GB)
그래픽카드: MANLI 지포스 RTX 4070 SUPER
SSD: SK하이닉스 Platinum P41 M.2 NVMe 1TB
케이스: BRAVOTEC GUARDIAN 3100M V2 타이탄 글래스 블랙
파워: 마이크로닉스 Classic 2 풀체인지 800W 80PLUS 230V EU HP1-N800ST-E12S
케이스 간섭이나 병목 발생하지 않을까요? 고수님들의 고견 부탁드립니다.
과한 부분이 있으면 과감없이 말씀 해주세요.
7600 cpu는 제발 메모리 5200으로 쓰세요
질문 SSD3개에 하드1개달아도 속도저하없이 모두사용가능할까요? 만약에 어렵다면 어로스 ICE시리즈중에 B650E나 X670E 중에 가능한걸려 알려주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
메인보드에서는 별도의 대역폭 공유를 하지 않기 때문에 SSD3개 장착과 메인보드간의 성능은 관계 없어보입니다.
이용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 메인보드와의 호환성 문의드립니다.
CPU - 인텔 i7-14700F
그래픽 -GIGABYTE GeForce GTX 1650 UD2 OC V4 D6 4GB 제이씨현
RAM -SK hynix DDR5 PC5-44800 16GB (5600)
보드 -GIGABYTE B760M AORUS ELITE X AX 제이씨현 (인텔B760/M-ATX)
ssd -SK hynix Gold P31 M.2 NVMe 2280 [500GB TLC]
파워 -[제이씨현시스템] TUNDRA PRO 700W FHB 80PLUS BRONZE (ATX/700W)
대부분 제이씨현 제품으로 정했는데, 빠른답변 부탁드립니다. 감사합니다~
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제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
해당 조합으로 호환에 아무런 문제 없는 구성입니다.
멋진 시스템 구성하시길 기대하겠습니다^^
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