질문
이런 에러 메세지가 떠는데 어떻게 해결해야 하나요? (Version 2.22.1289. Copyright (C) 2023 AMIModel: B650E AORUS ELITE X AX ICE Ver: F1Press <DEL> to enter setup.
New CPU installed, fTPM/PSP NV corrupted or fTPM/PSP NV structure changed.
Press Y to reset fTPM, if you have BitLocker or encryption enabled,thesystem
will not boot without a recovery keyPress N to keep previous fTPM record and continue system boot, fTPM will NOT
enable in new CPU, you can swap back to the oldCPU to recover TPM relatedKeys and data.) 이 메세지가 모니터에 나타나고 키보드도 안 먹힙니다. PC사양 CPU : AMD 라이젠5-5세대 7500F (라파엘) (멀티팩(정품))
VGA : AFOX 지포스 GTX 1660 SUPER H4 D6 6GB DUAL 디앤디컴
RAM : 삼성전자 DDR5-5600 (16GB)×2
M/B : GIGABYTE B650E AORUS ELITE X AX ICE 제이씨현
키보드가 먹히질 않아 셋업화면으로 넘어가지도 못합니다.
이 에러 메세지 해결 방법을 아시는 분은 댓글 부탁드립니다. 감사합니다.
리얼 // B650'E' 칩셋 라인업은 메인 슬롯 외 나머지를 모두 1배속만 지원하나요?
몇몇 B650 메인보드(*ex. <ASUS ProArt B650-CREATOR>, <ASRock B650 LiveMixer> 등)를 보면 서브 PCIE 슬롯에서도 4배속을 지원하는 제품이 있다보니, 해당 제품에 한해서는 개인적으로 아쉬운 부분이었는데 B650E는 다른가 봅니다?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
아쉽게도 메모리 호환리스트에 포함이 되어있지 않아 호환유무에 대해 명확한 답변드리기가 어렵습니다.
메모리 제조사 혹은 유통사측으로 한번 더 확인이 필요하며 아래의 호환리스트를 참고해주시기 바랍니다.
https://www.gigabyte.com/Motherboard/B650M-K-rev-11/support#support-memsup
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
메모리를 제외한 구성은 모두 호환에 문제는 없습니다.
메모리의 경우 호환리스트에 확인이 되지 않아 아래의 리스트를 참고하여 사용하실 것을 권장해드립니다.
https://www.gigabyte.com/Motherboard/B650M-K-rev-10/support#support-memsup
질문 이런 에러 메세지가 떠는데 어떻게 해결해야 하나요? (Version 2.22.1289. Copyright (C) 2023 AMIModel: B650E AORUS ELITE X AX ICE Ver: F1Press <DEL> to enter setup.
New CPU installed, fTPM/PSP NV corrupted or fTPM/PSP NV structure changed.
Press Y to reset fTPM, if you have BitLocker or encryption enabled,thesystem
will not boot without a recovery keyPress N to keep previous fTPM record and continue system boot, fTPM will NOT
enable in new CPU, you can swap back to the oldCPU to recover TPM relatedKeys and data.) 이 메세지가 모니터에 나타나고 키보드도 안 먹힙니다. PC사양 CPU : AMD 라이젠5-5세대 7500F (라파엘) (멀티팩(정품))
VGA : AFOX 지포스 GTX 1660 SUPER H4 D6 6GB DUAL 디앤디컴
RAM : 삼성전자 DDR5-5600 (16GB)×2
M/B : GIGABYTE B650E AORUS ELITE X AX ICE 제이씨현
키보드가 먹히질 않아 셋업화면으로 넘어가지도 못합니다.
이 에러 메세지 해결 방법을 아시는 분은 댓글 부탁드립니다. 감사합니다.
CPU처음 장착했을때 TPM보안을 위해 칩셋을 리셋할거냐고 물어보는 메세지 입니다.
그냥 Y누르면 됩니다. 해당 메세지 상태에선 Y와 N키 이외엔 동작하지 않습니다
L5 리얼님 답글 감사합니다.
그런데 Y키, N키 모두 아무리 눌러도 키보드가 먹히질(작동) 않아요. 여러개 다른 키보드를 교체해서 사용해도 마찬가지 입니다. 왜 키보도가 작동하지 않는건가요? 옛날 키보드를 USB포드로 연결해서 그런건가요?
이미지 확대보기
키보드가 문제였습니다.
무선 키보드로 하니까 작동 되었습니다.
셋업화면으로 잘 들어왔습니다.
이상 없이 작동 잘 됩니다.
L5 리얼님 감사합니다.
질문 이미지 제품정보에는 후면 usb 3.2라 되어 있는데 최하단 표에 정리된 usb는 3.1만 표기가 되어 있네요
어느게 맞는건가요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
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후면 USB 포트 중 2.0 포트를 제외한 파란색 , 붉은색 포트는 모두 USB 3.2 이며 이중 붉은색 포트는 Gen2 를 지원하고 파란색 포트의 경우 USB 3.2 Gen1 입니다.
이용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
운영시간 09:30~18:00(월~금)
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의견 200달러 낮아진거 맞냐? 먼데 달라진게 없는데 4080s 나오기 전 어로스랑 가격이 같네
질문 입고예정 언젠가요
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
현재 재 입고를 위해 제조사 측과 긴밀한 협의중에 있으나, 구체적인 입고 일정은 현재 미정인 상태입니다.
빠르게 재 입고가 가능하도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
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의견 PCIE 메인을 제외한 나머지 슬롯이 3.0x1배속만 지원하는게 개인적으로 아쉬운 옥의 티랄까
E슬롯에 4배 이상 지원하는건 X칩셋으로 가야됩니다. 이건 B칩셋이에요.
리얼 // B650'E' 칩셋 라인업은 메인 슬롯 외 나머지를 모두 1배속만 지원하나요?
몇몇 B650 메인보드(*ex. <ASUS ProArt B650-CREATOR>, <ASRock B650 LiveMixer> 등)를 보면 서브 PCIE 슬롯에서도 4배속을 지원하는 제품이 있다보니, 해당 제품에 한해서는 개인적으로 아쉬운 부분이었는데 B650E는 다른가 봅니다?
리얼 //
B650E 제품이라고 해서 PCIE 서브 슬롯에 4배속을 지원하지 않는게 아닙니다.
<Asrock B650E 립타이드 / 스틸레전드> 제품이 그 대표적인 예시죠.
잘못된 정보에 혼동될 뻔 했군요. 앞으로 유의하시길 바랍니다.
질문 안녕하세요 혹시 박스 여는 부분에 미개봉 인증 스티커가 붙어있나요?
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
GIGABYTE 그래픽카드 제품은 컬러 박스에 별도의 봉인 스티커가 부착되지 않지만, 그래픽카드 본체를 감싸고 있는 정전기 보호 비닐에 개봉 여부를 확인할 수 있는 테이프가 부착되어 있습니다.
감사합니다.
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질문 G.SKILL DDR5-6400 CL32 TRIDENT Z5 RGB 화이트 패키지 (64GB(32Gx2)) 장착가능할까요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
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아쉽게도 메모리 호환리스트에 포함이 되어있지 않아 호환유무에 대해 명확한 답변드리기가 어렵습니다.
메모리 제조사 혹은 유통사측으로 한번 더 확인이 필요하며 아래의 호환리스트를 참고해주시기 바랍니다.
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질문 마더보드:MSI MAG B760M 박격포 맥스 WIFI
case:마이크로닉스 GH1-MESH 강화유리 (화이트)
가능하나요?
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
말씀하신 사양과 본 제품은 서로 원활한 호환이 가능합니다.
감사합니다.
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질문 cpu: AMD 라이젠5-5세대 7500F (라파엘) (벌크)
쿨러: PCCOOLER PALADIN 400 (WHITE)
메인보드: GIGABYTE B650M K 제이씨현
램: 삼성전자 DDR5-5600 (8GB) x2 = 16
그래픽카드: 이엠텍 지포스 RTX 4060 MIRACLE WHITE D6 8GB
ssd: SK하이닉스 Gold P31 M.2 NVMe (500GB)
케이스: 3RSYS S406 Quiet 리버스 (화이트)
파워: 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 600W 80PLUS BRONZE 230V EU 화이트
호환여부 알려주시면 감사드리겠습니다!
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
메모리를 제외한 구성은 모두 호환에 문제는 없습니다.
메모리의 경우 호환리스트에 확인이 되지 않아 아래의 리스트를 참고하여 사용하실 것을 권장해드립니다.
https://www.gigabyte.com/Motherboard/B650M-K-rev-10/support#support-memsup
감사합니다.
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