질문
현재 이 상품 구매해서 잘 쓰고 있습니다. 그런데 조립 과정에서 베사홀에 박는 나사를 여러번 조이고 풀다 보니 나사의 십자 홈이 마모되어 버렸습니다. 조립과 설치는 무사히 끝났습니다만, 모니터 뒷면을 보면 나사 4개 중 2개의 십자 홈이 거의 남아 있지 않은 상황입니다. 그러므로 해당 나사를 추가로 구매하고 싶은데, 어떻게 하면 될까요?
그리고 나사 홈 마모가 추후 사용이나 안전에 문제가 있을까요? 모니터 분해 후 재조립을 위해 나사를 풀 때의 곤란함이라거나, 모니터 사용 중에 갑자기 모니터가 뚝 떨어진다거나요.
아울러 아직 해당 상품의 스티로폼 포장재를 보관 중이긴 한데, 추후 이 포장재 또한 따로 구매할 수 있을까요?
이사를 갈 가능성이 있어, 재포장을 해야 할 수 있기 때문입니다.
질문 현재 이 상품 구매해서 잘 쓰고 있습니다. 그런데 조립 과정에서 베사홀에 박는 나사를 여러번 조이고 풀다 보니 나사의 십자 홈이 마모되어 버렸습니다. 조립과 설치는 무사히 끝났습니다만, 모니터 뒷면을 보면 나사 4개 중 2개의 십자 홈이 거의 남아 있지 않은 상황입니다. 그러므로 해당 나사를 추가로 구매하고 싶은데, 어떻게 하면 될까요?
그리고 나사 홈 마모가 추후 사용이나 안전에 문제가 있을까요? 모니터 분해 후 재조립을 위해 나사를 풀 때의 곤란함이라거나, 모니터 사용 중에 갑자기 모니터가 뚝 떨어진다거나요.
아울러 아직 해당 상품의 스티로폼 포장재를 보관 중이긴 한데, 추후 이 포장재 또한 따로 구매할 수 있을까요?
이사를 갈 가능성이 있어, 재포장을 해야 할 수 있기 때문입니다.
감사합니다.
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
VESA 마운팅 나사의 십자 홈이 마모되어도, 나사가 정상적으로 체결된 상태라면 정상적으로 사용이 가능합니다. 다만, 나사의 십자 홈 마모도에 따라 추후 나사의 재사용은 어려울 수 있습니다.
VESA 마운팅용 나사나 제품의 스티로폼 포장재는 별도로 보관중이지 않아 추가 제공은 어려우며, VESA 마운팅용 나사의 경우 M4(pitch 0.7mm) 규격의 10mm 길이 나사와 호환됨을 참고부탁드립니다.
고맙습니다.
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친절한 답변 감사드립니다. 모니터 조립해서 쓰고 있는데 불량화소도 없고 패널 깨끗합니다. 대만족 중입니다.
질문 CPU
AMD 라이젠5-5세대 7500F (라파엘) 멀티팩(정품)
쿨러/튜닝
Thermalright Peerless Assassin 120 SE ARGB 서린
메인보드선택됨
GIGABYTE B650M K 제이씨현
메모리
마이크론 Crucial DDR5-4800 CL40 (16GB)x2
그래픽카드
MSI 지포스 RTX 4060 게이밍 X D6 8GB 트윈프로져9
SSD
마이크론 Crucial P3 M.2 NVMe 대원씨티에스 500GB
케이스
3RSYS R640 Quiet 블랙
파워
마이크로닉스 Classic II 풀체인지 700W 80PLUS BRONZE 230V EU
호환되나요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
호환에 문제 없는 구성입니다.
멋진 시스템 구성하시길 기대하겠습니다.
감사합니다.
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의견 오늘자로 최저가가 109(현금가 103)만원... 뉴에그는 599불...
질문 제품에
cpu쿨러 : PentaWave Z06D (BLACK)
메모리 : TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite 서린 (16GB)
장착해도 간섭없이 장착될지 문의드립니다!
제가 그렇게 쓰는데 간섭없어요
질문 이 보드는 오디오칩셋이 뭔가요?
alc897이런건가요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
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Realtek ALC897 칩셋 사용으로 확인됩니다.
이용에 참고해주시기 바랍니다.
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질문 ax210 무선 랜카드 호환 가능한가요?
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M.2 타입의 AX210 제품을 말씀하시는 부분이라면 호환이 불가합니다.
제품 이용에 참고 부탁드립니다.
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질문 teamgroup ddr5 4800 cl40 램 호환 가능한가요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
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DDR5 메모리의 경우 호환문제가 발생할 수 있는 만큼 아래의 링크를 참고하여
사용해주실것을 권장해드립니다.
https://www.gigabyte.com/Motherboard/B760M-DS3H-rev-10/support#support-memsup
멋진 시스템 구성하시길 기대하겠습니다.
감사합니다.
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질문 Ddr5 5600 48g 인식 가능한가요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
메모리의 경우 호환문제가 발생할 수 있는 만큼 아래의 링크를 참고하여
사용해주실것을 권장해드립니다.
https://www.gigabyte.com/Motherboard/B650M-K-rev-11/support#support-memsup
멋진 시스템 구성하시길 기대하겠습니다.
감사합니다.
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질문 Ddr5 4800 8g samsung 호환 되나요
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
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삼성 4800 클럭 메모리와의 호환성 문제로 인해 문의는 없었으나 아래의
호환리스트를 참고하여 사용하실것을 권해드리고 있사오니 이용에 참고 부탁드립니다.
https://www.gigabyte.com/Motherboard/A620M-S2H-rev-10/support#support-memsup
감사합니다.
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의견 올해 말쯤 8840x3d도 나올 수 있으려나....
의견 삼성 DDR5 64GB ECC/ REG 지원하나요?
지원 메모리 리스트가 있을 까요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
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ECC Registered 메모리 모듈 지원하는 제품입니다.
메모리의 모듈넘버 확인이 가능하시다면 아래의 호환리스트 참고하시어 사용해주실것을 권장해드리겠습니다.
https://www.gigabyte.com/Motherboard/TRX50-AERO-D-rev-11/support#support-memsup
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