안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
일부 네트워크 신호 혹은 PCI 장비에서 신호를 받게 되면 전원 OFF 안되는 문제가 생길 수 있습니다.
따라서, BIOS 설정에서 아래와 같이 설정해보시기 바랍니다.
Settings > Platform Power > Erp 항목을 Enabled 로 설정하여 확인 부탁드리며 동일한 경우
윈도우 전원옵션에서 빠른시작 켜기 부분 체크를 지워주시고 확인부탁드립니다.
안녕하세요. 항상 고생 많으십니다. 제가 태어나서 컴퓨터 조립을 처음 해봐서 몇 가지 여쭤보려 합니다. dlx 케이스 상단에 darkflash 120 rgb팬 3개를 추가로 설치하려고 합니다. 그런데 제가 궁금한 것은 rgb를 어떻게 연동시켜야 하는지 모르겠습니다. 유튜브를 보니 어떤 케이블을 연결한 뒤 본체 위에 있는 리셋버튼?을 누르니 시스템의 모든 rgb불빛이 연동되면서 제어가 가능하더군요. 혹시 어떻게 해야 하는지 설명해 주실 수 있나요? 그리고 이 모든 제품 간섭 없이 호환 가능한지와 ddr5 제품 expo(a-xmp) 적용 가능한지 궁금합니다.
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
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FF3D532G5600HC36BDC01 메모리 XMP 적용 가능하며 그밖에 나열하신 구성 모두
호환에 문제 없습니다.
또한 케이스에 기본 제공되는 팬들과 추가 구매하시려는 RGB 팬 3개를 이어서 연결 하신 뒤
메인보드의 리셋스위치 헤더에 연결하시면 케이스 리셋버튼을 통해 LED 를 끄고 켜는 기능이 제공되는것으로 확인됩니다.
해당 부분에 대해서는 당사보다는 케이스 제조사측으로 문의하시면 더욱 상세히 도움 받으실 수 있을 것으로 예상되오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.
질문 안녕하세요, 이 제품 키보드로 전원 키는 기능이 지원 안되나요 ?
cmos에서 한참을 찾아봐도 안보이네요
power on Keyboard 기능은 없는건지요..
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기가바이트 제품의 경우 오랜기간 PS/2 단자에 연결된 키보드 혹은 마우스로 PC 전원을 켤 수 있는 기능을 제공하였습니다.
다만, 현재는 PS/2 단자가 제공되지 않기 때문에 해당 기능은 제공되지 않는 점 너그럽게 양해부탁드립니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
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질문 컴퓨터를 꺼도 CPU 쿨러팬과 케이스 후면 팬이 살살살 계속 돌아갑니다.
검색으로 이것저것 해서 고친 적 있는데, 다시 BIOS 업데이트 하니 팬이 다시 돌아 가네요.
어떻게 해야 하나요?
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따라서, BIOS 설정에서 아래와 같이 설정해보시기 바랍니다.
Settings > Platform Power > Erp 항목을 Enabled 로 설정하여 확인 부탁드리며 동일한 경우
윈도우 전원옵션에서 빠른시작 켜기 부분 체크를 지워주시고 확인부탁드립니다.
감사합니다.
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말씀 하신 대로 BIOS 설정 했더니 이제 잘 꺼지네요.
고맙습니다.
질문 품절인 거 같은데 입고 계획이 있을까요?
질문 일단 ps5 호환이라 표기되있기에 구매했는데,
이제품 ps5 작착시 방열판 높이 문제없을까요?
온도는 어느정도인지 궁금하네요.
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
해당 제품 히트싱크 장착시의 두께는 11.25mm로, PS5 장착 규격을 준수하고 있습니다.
PS5 콘솔기기에서의 장착 및 측정 테스트는 국내 PC 하드웨어 커뮤니티인 '퀘이사존'에서 진행한 바 있어, 링크 참고 부탁드립니다
- 링크: https://quasarzone.com/bbs/qc_qsz/views/1521562
고맙습니다.
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질문 1) AMD 라이젠5-5세대 7500F (라파엘)
2) DEEPCOOL AK620 DIGITAL (BLACK)
3) GIGABYTE B650M K 제이씨현
4) TeamGroup T-Force DDR5-5600 CL36 Delta RGB 패키지 서린 (32GB(16Gx2))
5) MSI 지포스 RTX 4070 게이밍 X 트리오 D6X 12GB 트라이프로져3
6) 삼성전자 PM9A1 M.2 NVMe 병행수입 (1TB)
7) darkFlash DLX21 RGB MESH 강화유리 (블랙)
8) 마이크로닉스 Classic II 850W 80PLUS GOLD 230V EU 풀모듈러
안녕하세요. 항상 고생 많으십니다. 제가 태어나서 컴퓨터 조립을 처음 해봐서 몇 가지 여쭤보려 합니다. dlx 케이스 상단에 darkflash 120 rgb팬 3개를 추가로 설치하려고 합니다. 그런데 제가 궁금한 것은 rgb를 어떻게 연동시켜야 하는지 모르겠습니다. 유튜브를 보니 어떤 케이블을 연결한 뒤 본체 위에 있는 리셋버튼?을 누르니 시스템의 모든 rgb불빛이 연동되면서 제어가 가능하더군요. 혹시 어떻게 해야 하는지 설명해 주실 수 있나요? 그리고 이 모든 제품 간섭 없이 호환 가능한지와 ddr5 제품 expo(a-xmp) 적용 가능한지 궁금합니다.
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호환에 문제 없습니다.
또한 케이스에 기본 제공되는 팬들과 추가 구매하시려는 RGB 팬 3개를 이어서 연결 하신 뒤
메인보드의 리셋스위치 헤더에 연결하시면 케이스 리셋버튼을 통해 LED 를 끄고 켜는 기능이 제공되는것으로 확인됩니다.
해당 부분에 대해서는 당사보다는 케이스 제조사측으로 문의하시면 더욱 상세히 도움 받으실 수 있을 것으로 예상되오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 7800X3D
B650M 박격포
마이크론 DDR5 5600 CL46 PRO 패키지
ASUS 지포스 RTX 4070TI PROart
P41 1TB
다크플래쉬 DLX21
3RSYS Socoool RC-1800 Quite 솔더링
Antec neoeco 850W 골드 풀모듈러 ATX 3.0
호환 되나요? 간섭 없나요?
호환은 문제없어보이고 간섭은 케이스정보랑 각 제품 길이정보 보고 비교해보세요
질문 안녕하세요 ASUS PRIME A620M-A STCOM 메인보드에 아이구주 PRAY 30 PLUS 케이스 간섭없이 호환될까요 ?
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
말씀하신 메인보드 및 케이스와 본 제품은 원활한 호환이 가능합니다.
감사합니다.
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질문 이거 재고 있나요?
의견 CPU: AMD 라이젠5-4세대 5600X (버미어) (멀티팩(정품))
쿨러: darkFlash Ellsworth S21 (블랙)
메인보드: GIGABYTE A520M K V2 제이씨현
메모리: 삼성전자 DDR4-3200 (16GB) X2 32GB
그래픽카드: 이엠텍 지포스 RTX 4060 STORM X Dual OC D6 8GB
SSD :SK하이닉스 Platinum P41 M.2 NVMe (500GB)
케이스:darkFlash DLX21 RGB MESH 강화유리 (블랙)
파워: 잘만 N3 FM 강화유리 (블랙)
모니터 : 한성컴퓨터 68.5cm FHD 프리싱크 리얼 75 모니터
이렇게 맞추려하는데 호환가능하나요??
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
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나열하신 구성으로 호환에는 문제가 없겠으나 그래픽카드 크기로 인해 메인보드 하단
헤더들과의 간섭이 우려됩니다.
GIGABYTE A520M S2H 듀러블에디션 제이씨현 제품을 권장해드리오니 살펴보시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 매번 질문에 답해 주시느라 고생 많으십니다.
제품 상세정보를 보면
USB가 CPU와 Chipset으로 분리 되어 표기되어 있습니다.
그 둘의 차이점이 무었인가요? 혹시 병목현상과 관련이 있는지요? 예를 들어 모든 USB 포트를 동시에 사용할시 속도저하같은 현상이 발생하는지요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
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USB 를 사용할 수 있도록 연결해주는 칩이 서로 다를뿐이며 병목과 관련해서는 관련이 없습니다.
CPU 에서 나오는 USB 레인이 있고 칩셋에서 나오는 레인이 다를 뿐이오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 아래 링크 바이오스 업데이트 시도했는데 BIOS ID check error라고 나오면서 업데이트가 안됩니다.
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
해당 내용에 대해 확인 후 다시한번 답변드리겠습니다.
감사합니다.
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내용 재차 확인 결과 Z790 AORUS ELITE X 제품의 BIOS 로 업데이트 하시면 됩니다.
다른 제조사의 USB 메모리를 이용하여 시도 부탁드리며 메인보드 후면 USB 단자에 직접 연결하여 시도하신것인지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
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