안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
SATA1 에 연결하셨던 SSD를 SATA0 , 2, 3 포트에 연결하여 확인 부탁드리며 해당 포트에서만 인식이 안되는게 맞다면 점검이 필요해보입니다.
아래의 카카오채널 서비스 이용방법을 참고하여 입고해주시면 신속히 확인하여 서비스 해드리도록 하겠습니다.
제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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B650M AORUS Elite AX 제품과 ICE 제품의 차이는 고객님께서 정확히 짚어주신것과 같이
전원부의 차이와 색상 차이가 있으며 B650M AORUS Elite AX 제품은 현재 REV 1.0 으로 수입되었습니다.
REV 1.3 제품은 아직 수입예정이 확인이 되지 않는 점 참고해주시기 바랍니다.
후기
이번에 1060 6gb를 사용하다가 새로 컴퓨터를 맞추게 되면서 4070으로 넘어왔습니다. 자주하는 게임이 스팀게임들인데 울트라 사양으로 맞춰도 무난히 잘 돌아가고 핫스팟 온도도 꽤나 괜찮은 편이네요. 3팬이라 그런지 온도를 잘 잡는거 같아요. 초반에는 펜로드가 세개 걸려서 소음이 있었는데 타스와 파스를 한번씩 돌리고 나니 팬소음은 많이 줄었습니다. 어느정도 조절기능이 있다는게 느껴지네요.
무엇보다 케이스교체를 하는데 sff도전을 해보겠다고 각노루에 atx 파워를 쓰다가 죽는줄 알았습니다. ㅠㅠ
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Display port 단자는 문제 없이 출력되는지 확인이 필요합니다.
HDMI 단자 연결시에만 화면 출력이 전혀 안되는 현상이라면 여러가지 원인에 의해
나타날 수 있는 증상이므로 메인보드 BIOS 초기화 등을 진행하여 확인이 필요해보입니다.
HDMI 단자로만 출력이 안되는 것인지 확인 부탁드리겠습니다.
질문 오늘 5600g, ddr4 8g*2, 파워500w 조립했는데 M.2와 SATA1에 SSD 2개는 CMOS에서 이상 없이 인식하는데, HDD 1개를 SATA0, SATA2, SATA3에 꽂아봤는데 인식이 안되네요.
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제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
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질문 B650M AORUS Elite AX와 B650M AORUS Elite AX ICE는 색상말 차이점이 뭔가요?
AX모델(12+2+1전원부)이 더 비싼데 8 Layer PCB라서 그런가요? (AX ICE는 6 Layer, 12+2+2전원부)
최신제품은 rev 1.3인가요?
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B650M AORUS Elite AX 제품과 ICE 제품의 차이는 고객님께서 정확히 짚어주신것과 같이
전원부의 차이와 색상 차이가 있으며 B650M AORUS Elite AX 제품은 현재 REV 1.0 으로 수입되었습니다.
REV 1.3 제품은 아직 수입예정이 확인이 되지 않는 점 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 CPU : Intel(R) Core(TM) i9-9900KF CPU @ 3.60GHz
메인보드 : Gigabyte Z390 AORUS ELITE-CF
현 글카 : GTX 1060
쿨러 : ZALMAN CNPS 9900 DF DUAL FAN
파워 : 마이크로닉스 Performance II HV 850W
케이스: BRAVOTEC STEALTH
기타: SOUNDBLASTER Z, SDD 2개, HDD 1개
이 제품 사용이 가능할까요?
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
말씀하신 사양 중, 케이스에 대한 정보가 부족하여 정확한 답변을 드리기 어려운 부분 양해 부탁 드리며, 전면 흡기 팬 장착 시 다나와에 등록된 사양과 다소 차이가 있을 수 있어 그래픽카드 370mm 이상 장착 가능한 케이스에 설치하실 것을 권장 드립니다.
감사합니다.
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의견 인텔 14세대 나와도 .. ㅋ
질문 바이오스 업데이트하더니 고주파가 생기는데 없애는 방법없나요 어제 조립컴을 받았어요
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 증상으로 메인보드에서 발생하는 코일노이즈가 맞고 사용에 불편함이 있으신 경우 정확한 확인을 위해 점검 받아보시는것을 권장해드립니다.
사용에 많이 불편하신 경우 아래의 카카오채널 서비스 이용방법을 참고하여 입고해주시면
신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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의견 하단부 m.2 소켓 고정 래치 플라스틱으로 되어 있는데요 ssd에 방열판 부착시 래치가 정상적으로 회전하여 장착되나요? 기판에 걸리는부분 말고 튀어나온 플라스틱으로 방열판 두께에 영향을 받을것 같은데 방열판 어느 정도 두께까지 장착되나요
후기 이번에 1060 6gb를 사용하다가 새로 컴퓨터를 맞추게 되면서 4070으로 넘어왔습니다. 자주하는 게임이 스팀게임들인데 울트라 사양으로 맞춰도 무난히 잘 돌아가고 핫스팟 온도도 꽤나 괜찮은 편이네요. 3팬이라 그런지 온도를 잘 잡는거 같아요. 초반에는 펜로드가 세개 걸려서 소음이 있었는데 타스와 파스를 한번씩 돌리고 나니 팬소음은 많이 줄었습니다. 어느정도 조절기능이 있다는게 느껴지네요.
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안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
저희 제품을 믿고 구매해주셔서 감사드리며, 앞으로도 고객 여러분들께서 만족할 수 있는 매력적인 제품을 선보일 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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후기 라이젠 7500F와 같이 구매했는데~ 성능 이상없이 잘 돌아가네요.
컴이 잘 돌아가니 기분까지 좋아져요.ㅋ
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질문 HDMI가 인식이 인되는데 뭐가문제일까요...
동일 모니터 동일케이블로 스위치에 연결할땐 문제없이 작동하는데
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질문 갤럭시버즈 블루투스 연결이 안되는데 원래 안되는건가요?? 검색 자체가 안떠요 드라이버 다 깔았는데도 ...
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가끔 블루투스 및 WIFI 안테나 연결을 안하시는 경우가 있습니다.
갤럭시버즈 제품만 연결이 안되는것인지 확인 부탁드리며 안테나 연결 유무 또한 확인 후 연결하여 다시한번 체크 부탁드립니다.
감사합니다.
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질문 컴퓨터 새로세팅중인데 호환성 여쭤봅니다
cpu: AMD 라이젠5-5세대 7500F (라파엘) (멀티팩(정품))
ram:PATRIOT DDR5-7400 CL36 VIPER VENOM 패키지 (32GB(16Gx2))
위에 램 호환안되면
SK하이닉스 DDR5-5600 (16GB)
메인보드:ASRock X670E Pro RS 디앤디컴
그래픽카드:지포스 rtx 3090
ssd:GIGABYTE AORUS Gen5 12000 M.2 NVMe 제이씨현 (1TB)
그래픽카드만 고정이고 변경됩니다
세팅을새로했습니다
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
말씀주신 PC 시스템에서는 AORUS 12000 제품 사용 및 구동에 문제가 없습니다.
다만, SSD에 기본제공되는 'M.2 Thermal Guard XTREME' 방열판의 부피가 커서 메인보드 방열판 혹은 그래픽 카드와 간섭이 발생할 수 있으며, 이런 경우에는 메인보드에서 기본 제공되는 SSD 방열판을 사용하시면 됩니다.
고맙습니다.
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