질문
6월에 팬 급발진 때문에 글을 남겼었는데요. 최근에 빈도가 다시 증가했습니다.
aorus engine 소프트웨어를 이용해서 사진과 같이 팬 속도를 설정했습니다.
52도 부근에서 1000RPM으로 갑자기 올리지 않고 완만하게 0RPM부터 올라가도록 설정할 경우 급발진이 무조건 발생해서 이렇게 설정했습니다.
1. AS센터에서는 이 문제를 인지하고 있나요? RTX4090 가격 때문에 사용하는 유저가 적은지 급발진 관련해서 상품의견이 없네요.
2. 급발진 없다는 분들도 있던데(https://quasarzone.com/bbs/qf_vga/views/5680283), 제품 교환도 가능한가요? 불규칙적으로 계속 팬이 10,000RPM 목표로 쎄게 도는데, 고장날 거 같아요.
질문 윈도우 설치하려고 USB를 꼽았는데 보드가 USB를 인식 못합니다.
부팅 순위에 뜨질 않구요... 덧붙이면 .ssd, hdd를 연결해도 부팅 순위에서 인식을 못합니다.
현재 윈도우 없는 초기상태라서 bios 업데이트도 안되는데 어떻게 해야 하나요??
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
가입용도 님 제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품을 이용해주셔서 감사합니다.
USB 메모리를 케이스가 아닌 메인보드 후면 USB3.0 포트에 연결하여 한번 더 확인 부탁드리며 동일하게 인식이 안될 경우 다른 제조사의 USB 메모리를 이용하여 확인부탁드립니다.
또한 BIOS 설정에서 아래와 같이 설정 변경 후 체크 부탁드립니다.
부팅시 BIOS 진입 후 BOOT 메뉴에서 CSM SUPPORT 항목을 ENABLED로 활성화 시킨 뒤
F10키를 눌러 저장하신 뒤 체크해주시기 바랍니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
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카카오톡 채널(모바일 전용) http://pf.kakao.com/_xgxngru
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질문 6월에 팬 급발진 때문에 글을 남겼었는데요. 최근에 빈도가 다시 증가했습니다.
aorus engine 소프트웨어를 이용해서 사진과 같이 팬 속도를 설정했습니다.
52도 부근에서 1000RPM으로 갑자기 올리지 않고 완만하게 0RPM부터 올라가도록 설정할 경우 급발진이 무조건 발생해서 이렇게 설정했습니다.
1. AS센터에서는 이 문제를 인지하고 있나요? RTX4090 가격 때문에 사용하는 유저가 적은지 급발진 관련해서 상품의견이 없네요.
2. 급발진 없다는 분들도 있던데(https://quasarzone.com/bbs/qf_vga/views/5680283), 제품 교환도 가능한가요? 불규칙적으로 계속 팬이 10,000RPM 목표로 쎄게 도는데, 고장날 거 같아요.
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RTX4070 사용 하시는 분들은 최근 BIOS 업데이트로 급발진 고쳤다는 분들도 있는데(https://quasarzone.com/bbs/qf_vga/views/5764609?_method=post&_token=0NuJIwxt0hYoT658FdgMqYm2HbapmojAXwRYvZ3g&category=&direction=DESC&keyword=%EA%B8%89%EB%B0%9C%EC%A7%84&kind=subject&page=1&popularity=&sort=num%2C%20reply&type=)
이 제품은 언제쯤 bios 업데이트 나오는 지 확인 가능한가요?
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
현재 일부 제품에서 비 정상적인 팬 동작은 당 사 및 저희 서비스 센터에서도 인지하고 있습니다.
만약 고객님께서 사용 중 불편함을 느끼실 경우, 저희 서비스 센터를 통해 정밀한 점검을 받아 보시는 것을 권장 드립니다.
감사합니다.
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질문 ZOTAC GAMING 지포스 RTX 4090 AMP Extreme AIRO 장착시
하단부 케에스 커넥트 연결간섭없이 장착가능할까요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
KA6OQJ7C8HQMG7 님 제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품을 이용해주셔서 감사합니다.
본 제품 또한 큰 간섭없이 장착하여 사용하실 수 있을 것으로 예상됩니다.
이용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 ZOTAC GAMING 지포스 RTX 4090 AMP Extreme AIRO 장착시
하단부 케에스 커넥트 연결간섭없이 장착가능할까요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
KA6OQJ7C8HQMG7 님 제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품을 이용해주셔서 감사합니다.
문의주신 그래픽카드를 살펴본 결과 큰 간섭없이 장착하여 사용하실 수 있을 것으로 예상됩니다.
이용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 M.2 슬롯에 ssd m.2 인식이 안될까요? 구입해서 달았는데 인식이 안되네요
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
NA65DYKB91BXUY 님 제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품을 이용해주셔서 감사합니다.
본 제품의 M.2 슬롯은 PCIe 4.0 x4/x2 M.2 전용 슬롯입니다.
SATA 타입의 M.2 SSD는 호환이 되지 않기 때문에 장착하신 SSD 의 타입이 NVMe 방식인지 SATA 타입인지 확인이 필요하오니 확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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질문 CPU : AMD 라이젠 7 3700X (마티스) (정품)
메인보드 : ASUS TUF B450M-PRO GAMING STCOM
램 : TeamGroup T-Force DDR4 16G 25600 CL16 Delta RGB 블랙 (8Gx4)
SSD : 삼성전자 860 EVO (500GB)
파워 : 마이크로닉스 Classic II 700W +12V Single Rail 85+
케이스 : darkFlash DLM21 RGB MESH 강화유리 (네오 민트)
호환가능할까요??병목현상없을까요?
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
말씀하신 사양과 본 제품은 원활한 호환이 가능합니다.
다만, 병목 현상의 경우 사용하시는 소프트웨어와 모니터 해상도에 따라 달라질 수 있어 정확한 답변을 드리기 어려운 부분 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
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질문 CPU : AMD 라이젠 7 3700X (마티스) (정품)
메인보드 : ASUS TUF B450M-PRO GAMING STCOM
램 : TeamGroup T-Force DDR4 16G 25600 CL16 Delta RGB 블랙 (8Gx4)
SSD : 삼성전자 860 EVO (500GB)
파워 : 마이크로닉스 Classic II 700W +12V Single Rail 85+
케이스 : darkFlash DLM21 RGB MESH 강화유리 (네오 민트)
호환가능할까요??병목현상없을까요?
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
말씀하신 사양과 본 제품은 원활한 호환이 가능합니다.
다만, 병목 현상의 경우 사용하시는 소프트웨어와 모니터 해상도에 따라 달라질 수 있어 정확한 답변을 드리기 어려운 부분 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
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질문 CPU : AMD 라이젠 7 3700X (마티스) (정품)
메인보드 : ASUS TUF B450M-PRO GAMING STCOM
램 : TeamGroup T-Force DDR4 16G 25600 CL16 Delta RGB 블랙 (8Gx4)
SSD : 삼성전자 860 EVO (500GB)
파워 : 마이크로닉스 Classic II 700W +12V Single Rail 85+
케이스 : darkFlash DLM21 RGB MESH 강화유리 (네오 민트)
호환가능할까요??병목현상없을까요??
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
말씀하신 사양과 본 제품은 원활한 호환이 가능합니다.
다만, 병목 현상의 경우 사용하시는 소프트웨어와 모니터 해상도에 따라 달라질 수 있어 정확한 답변을 드리기 어려운 부분 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
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질문 이거 3슬롯인가요 4슬롯인가요?
그리고 지지대는 어디서 사나요
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
본 제품은 3.7슬롯 사이즈인 75mm 두께로 제작되었으며, 본 제품은 Anti-Sag 브라켓이 기본 제공되어 ATX 메인보드 사용시 원활한 호환이 가능합니다.
감사합니다.
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