질문
최근 리퍼받은상품인데. 오늘 작동해보니 삼성 m.2 슬롯 첫번째 pm9a1 , pm981 2개 모드 인식이 안됩니다. 인식이 안되서 자동으로 바이오스 화면으로 넘어감. 인식도 못하는게 엄청뜨거워집니다. ssd 망가질꺼 같아서 바로탈거.인식못했던 pm9a1 다른컴퓨터 장착해서 윈도우설치하고 지금 이글을 작성중입니다.
2개 슬롯중 아래쪽은 인식됨.
그런데 특이하게 구형 속도 500m나오는 제품으로 m.2는 첫번째 m.2 슬롯에 작동이 잘됩니다.
아그리고 cpu 라이젠 3600 입니다. 메모리는 Crucial ddr4 64g입니다.(32g*2) .쿨러는 ag620
아그리고 바이오스 업데이트 문제인가 싶어서 확인했더니 바이오스 최신버전입니다.
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
ddrddrddrddr1 님 제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
리퍼 교체전 정상적으로 사용하셨던 M.2 SSD 를 교체 후 그대로 장착하였으나 말씀하신 문제가 발생하는 경우라면 재점검이 필요해보입니다.
번거로우시더라도 저희 고객센터로 먼저 문의주시면 성심성의껏 상담 후 신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
qwqwtr 님 제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품을 이용해주셔서 감사합니다.
문의주신 내용으로 보아 PCB 기판 손상에 의해 패턴이 보이는 상황으로 보입니다.
문제가 없더라도 사용은 중지해주시고 정확한 이상유무 체크를 위해 고객센터로 입고하여
점검을 받아보실 것을 권장해드립니다.
또한 기판에 임의로 무언가를 바르면 서비스에 더욱 치명적인 문제가 생길 수 있으므로
아래의 카카오톡 채널 추가를 진행 하여 AS 이용방법을 참고하여 입고해주시면 정확한 점검을 통해 확인해드리도록 하겠습니다.
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
NeoNex 님 제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
문의주신 제품은 블루투스 및 wifi 기능은 기본 제공되지 않습니다.
기본적으로 제공되는 모델은 B650M GAMING X AX , B650M AORUS ELITE AX 와 같이 모델명 끝에 AX 명이 붙는 제품을 이용하시면 WIFI 지원하는 모델이오니 참고해주시기 바랍니다.
질문 최근 리퍼받은상품인데. 오늘 작동해보니 삼성 m.2 슬롯 첫번째 pm9a1 , pm981 2개 모드 인식이 안됩니다. 인식이 안되서 자동으로 바이오스 화면으로 넘어감. 인식도 못하는게 엄청뜨거워집니다. ssd 망가질꺼 같아서 바로탈거.인식못했던 pm9a1 다른컴퓨터 장착해서 윈도우설치하고 지금 이글을 작성중입니다.
2개 슬롯중 아래쪽은 인식됨.
그런데 특이하게 구형 속도 500m나오는 제품으로 m.2는 첫번째 m.2 슬롯에 작동이 잘됩니다.
아그리고 cpu 라이젠 3600 입니다. 메모리는 Crucial ddr4 64g입니다.(32g*2) .쿨러는 ag620
아그리고 바이오스 업데이트 문제인가 싶어서 확인했더니 바이오스 최신버전입니다.
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리퍼 교체전 정상적으로 사용하셨던 M.2 SSD 를 교체 후 그대로 장착하였으나 말씀하신 문제가 발생하는 경우라면 재점검이 필요해보입니다.
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불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
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질문 램 16GB 하나 더 추가할건데,
회계용으로 쓸겁니다. 간간히 일러스트 사용하구요. 조언좀.
이미지 확대보기
전반적으로 손봐야 하는 곳이 많네요..
PC26 견적게시판이나, 퀘이사존 견적게시판에서 견적 태클 한번 받아보시는게..
작업용으로 라이젠 쓰는거 비추하고 e코어 없는 인텔 cpu중 고르세요 블루스크린으로 고생합니다 라이젠은
의견 7800x3d 사용자입니다
당연 처음엔 난 달라 운도좋아 바로 하닉A다이 6400 튜링램 ㄱ
6400으론 부팅도 안됨 6200도 블스계속떠서 스트레스
그래 6400은 무리지 6천정도로 하자 6천에 램타도 좀 풀린거 구매함
빈도만 줄고 바로 블스
다 내려놓고 삼성 4800삼
오랜만에 램타 수동조절 하나하나하다 현탐옴
이제 예전같은 열정이 안나온다는걸 느낌
마지막으로 마이크론 5600 pro 16x2킷구매
5600도 안먹다니 블스뜨다니 하면서 힘들었지만
그래도 얘는 expo 프로필2가 5200이 있었음
그걸로 사용하니 확실히 현재까지 아무 이상이 없네요
그냥 AMD가 적어놓은 5200 까지 지원 이거 걍 지키는게 나을꺼같아요
진짜 힘들었습니다
이건 보드문제가 아니라 AMD 멤컨이 그냥 이정도에요 나중에 나아질듯요
2700쓸때는 램오버3600도 안먹다가 5700은 4천도잘먹었으니 (메인보드 안바꾸고 씨피유만바꿈)
지금은 그냥 안정적이게 씁시다 딱히 성능차 크지도않더라구요
나중에 바이오스업데이트로 어케 바뀔여지는 있네요 예전에는 잘됐다는데 SOC 전압이슈 이후 잘안된다고하니까요
6400 튜닝램 사서 했는데 안된거에요? 그럼 환불해줘야 하는거아녀요. 사기꾼이네 이넘들 ㅇ,ㅇ!
유튜브 좀만봤음 기본램샀을텐데 램오버 잘안된다고 많이 나왔고 해봤자 성능차이 없어서 78003D는 메인보드 렘 쿨러등등 중저가로 사시는걸 추천드려요 이런 내용 열개넘게 봤음
G.SKILL DDR5-6000 CL36 FLARE X5 J 패키지 (32GB(16Gx2)) 5월 중순에 7800x3d+램 요거+ tuf 보드 + 글카 한꺼번에 교체후 사용중입니다. expo 프로필 6000 설정해두고 문제없이 사용중입니다.
튜닝렘이라고 무조건 보장클럭을 보장하지 않습니다(?)
QVL 목록에 없는 조합으로 사용시 그 어떤 보장도 해주지 않습니다.
여러분 이번에 바이오스 업데이트로 좀 잘된다고합니다
저번에 soc 번인이슈때문에 확실히 제한 많이 걸어놨던게 맞는거같네요
PC 커뮤니티들에도 각 보드들 최신 업데이트후 램오버 잘된다는글 올라오고있습니다
바이오스버전 다운그레이드 해야함 전력제한 없는걸로 그렇게 해서 나는 DOCP적용하니까 3달째 에러없이 잘 쓰는중
질문 조립하다가 메인보드 뒤편 ssd가 장착되는 회로선에 기스가 나서 검정색 코팅이 살짝 벗겨지고 회로 구리선이 살짝 보입니다. 우선 작동하는데 문제는 없는것 같은데 따로 수리를 받아야 하나요 아니면 문제 없으면 그냥 써도 될까요? 겉에 뭘 발라야 하나요?
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질문 조립하고 윈도우 깔려니까 저장장치랑 윈도우usb 죄다 인식이 안돼는데 뭔 상황입니까 이건?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
qpx3tp 님 제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
저장장치를 비롯한 USB 메모리와 같은 장치들이 인식이 안되는 상황이라면 BIOS 상의 CSM 설정등 확인이 필요합니다.
번거로우시더라도 고객센터 운영시간 내에 연락주시면 보다 자세한 상담 후 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
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질문 WIFI 무선 되는 모델인가요?
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문의주신 제품은 블루투스 및 wifi 기능은 기본 제공되지 않습니다.
기본적으로 제공되는 모델은 B650M GAMING X AX , B650M AORUS ELITE AX 와 같이 모델명 끝에 AX 명이 붙는 제품을 이용하시면 WIFI 지원하는 모델이오니 참고해주시기 바랍니다.
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질문 멀티팩 제품도 번들 참여가 가능한가요?