안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
말씀하신 부분 중 CPU 전압 변경등의 설정은 제품의 무리 및 고장 원인을 제공할 수 있는 부분에 해당함에 따라 말씀하신 부분에 대해서는 테스트를 할 수 없는 점 양해 및 참고부탁드리며
내장그래픽 비활성화에 따른 부팅불가 문제에 대해서 테스트를 진행한 점 말씀드립니다. 또한 말씀하신 F31a bios 내장그래픽 비활성화에 대한 문제는 없었음을 안내드립니다.
따라서, 고객님께서 사용하시는 제품에 문제가 있다고 판단되시는 경우 저희 서비스센터를 통해 실 제품 점검 후 추가적인 상담받아보실 것을 권장해드립니다.
만족하실만한 답변드리지 못하여 죄송합니다.
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문의주신 내용으로 테스트를 진행하였습니다.
다만 고객님께서 사용하시는 7900X CPU는 당사에서 보유하고 있는 장비가 아닌 관계로
7900 CPU를 통해 테스트를 진행하였습니다.
TEST 환경 - B650M AORUS ELITE AX ICE (BIOS F30) + 라파엘 7900 + MSI 3060TI 입니다.
자세한 테스트 내용은 아래의 링크를 통해 영상으로 확인해보시기 바라며 고객님의 제품은 점검이 필요해보이는 관계로 안내 받으신바와 같이 입고해주시면 확인하여 서비스에 대한 도움드리도록 하겠습니다.
질문 제이씨현시스템 담당자분....
Integrated Graphics Disabled 하고 CPU Vcore Normal 에 +0.000V 설정하는게 전압 변경이 있나요?
Integrated Graphics Disabled 설정하고 설정변경이 안 되는 부분을 확인해야지...
Integrated Graphics Disabled만 설정하고 부팅되네 하는게 무슨 테스트 인가요?
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유선상 안내드린바와 같이 기가바이트 본사와 확인하여 업데이트 해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
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후기 제이씨현시스템 담당자분 다시 문제 부분을 확인 바랍니다
밑에 적은 내용을 다시 한번 적어요
"바이오스 초기화하고 Integrated Graphics Disabled 하고 CPU Vcore Normal 에 +0.000V 설정만 해도 부팅 시 바이오스 설정 변경하라고 함
CPU 관련 바이오스 설정 변경시 내장그래픽 활성화 해야되고, 내장그래픽 비활성화 하고 싶으면 디폴트로 써야되네요"
링크준 테스트 영상은 Integrated Graphics Disabled 하고 디폴트로 세팅해서 사용하는 영상입니다
7900X 발열때문에 전압 조정 및 PBO 설정해야되는데, Integrated Graphics Disabled 설정하고
CPU Vcore 조정하면 부팅 시 바이오스 재설정 요구합니다
Integrated Graphics Auto 설정 시 CPU Vcore 설정 가능
Integrated Graphics Disabled 설정 시 CPU Vcore Normal 에 +0.000V 설정도 바이오스 다시 설정하라고 함
문제부분의 내용을 확인 바랍니다
추가 : test 진행한 bios F30 버전은 기가바이트 사이트에 없는 바이오스 입니다 F31a 버전만 있어요
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내장그래픽 비활성화에 따른 부팅불가 문제에 대해서 테스트를 진행한 점 말씀드립니다. 또한 말씀하신 F31a bios 내장그래픽 비활성화에 대한 문제는 없었음을 안내드립니다.
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의견 아래 빨간 불빛 질문 아래 추가 문의 확인 부탁드립니다.
의견 이거 적정가격 기다리다 보니 다음달 9700x 나오네 제발 7800x3d 보다 가격이 착하길...
인텔 13.14세대가 망해서ㅋㅋㅋㅋㅋ
2021 5600 40만 재현될듯
후기 제이씨현시스템 담당자분 답변 확인했습니다
1 윈도우에서 확인 시 UEFI 로 확인 됩니다
2. 외장그래픽카드는 ASUS 3080Ti 모델입니다
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https://youtu.be/bJftmm9snpI
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질문 제품 구매시 제품안에 서멀구리스도 같이 오는건가요? 만약 없다면 어떤 서멀구리스를 사용하는게 좋나요?
쿨러가 미포함 제품이라 쿨러를 따로 구매 하셔야 하며 쿨러를 구매 하시면 대부분 쿨러에 서멀은 발라져서 나와요
의견 정말 오랜만에 그래픽카드 교체했네요. 그래서 여기저기 다알아보고 신경을 많이썼는데요 본제품은 3팬,가격, 전성비 다잡은 우수한 중급기입니다. 강추합니다.
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안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
저희 제품을 믿고 구매해주심에 감사의 말씀을 전달 드리며, 앞으로도 고객 만족 서비스를 위해 더욱 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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후기 제 시스템 맞췄을 때 첨에 아수스 보드 쓰다가 부팅속도 때문에 속 터져서 쓰던 글카 4090 어마에 맞춰 보드도 어마 보드로 맞췄었습니다 ㅋ 성능 쥑이더만요 역시 플래그쉽은 긱바 와이프 화이트 시스템 맞춰주면서 또 사봤습니다 ㅋ 끝장이죠 ㅋ
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후기 내장그래픽 비활성화 할 수 없는 부분을 자세히 적으면
이전 바이오스 내장그래픽 비활성화해도 활성화됨
새바이오스 내장그래픽 비활성화하면 내장그래픽 비활성화 되지만 CPU 관련 설정을 할수가 없네요
바이오스 초기화하고 Integrated Graphics Disabled 하고 CPU Vcore Normal 에 +0.000V 설정만 해도 부팅 시 바이오스 설정 변경하라고 함
CPU 관련 바이오스 설정 변경시 내장그래픽 활성화 해야되고, 내장그래픽 비활성화 하고 싶으면 디폴트로 써야되네요
AS 센터 전화하니 모두 분리해서 메인보드만 가지고 오라고 하는데, 엄두가 안나네요
내장그래픽 Auto로 하면 기타 바이오스 설정이 되니 어쩔 수 없이 계속 Auto로 써야겠어요
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문의주신 내용으로 한가지 의심해볼만한 사항이 있습니다.
1. OS 설치시 UEFI 가 아닌 레거시 설정으로 설치가 이루어졌는지 확인이 필요합니다.
2. 사용하시는 외장그래픽카드가 UEFI GOP를 지원하지 않는 구형 그래픽카드가 설치되어있는지 확인이 필요합니다.
위 두가지 부분 확인부탁드리며 그래픽카드 모델명 확인 가능하시면 확인하여 문의주시면 도움될 만한 사항이 있는지 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
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후기 40번대 제품 여러 이슈 겪고 난 뒤 긱바 4090 어마로 정착했던 사람입니다. 쿨링이면 쿨링 소음이면 소음 성능까지 완벽했어서 이번에 와이프가 화이트 시스템으로 맞춰달라길래 바로 말해뭐해 긱바로 야무지게 셋팅했습니다 ㅋ 깔롱합니다
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질문 멀티팩이랑 라파엘이랑 먼차이죠?