안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
천년묵은소금 님 제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품을 이용해주셔서 감사합니다.
정상적으로 최신버전의 BIOS로 업데이트가 되었고 1600 CPU로 교체시 정상적으로
동작되는 것으로 보아 5600G CPU 문제가 의심되는 상황입니다.
BIOS 설정 또한 풀리는 이유로 보았을때도 CPU의 정보를 정상적으로 불러오지 못하는 과정에서 발생하는 문제일 가능성이 매우 높습니다. 따라서, CPU 점검부터 진행해보실것을 권장해드리겠습니다.
저도 이 보드로 2200g 사용하다가 5600g 올리려고 바이오스 업뎃 최신 걸로 하고(40찍고 51) 했지만 모니터가 아예 안 뜨는 등 부팅이 안 되는 문제가 생겼습니다. 다만 작성하신 상황 같이 강종은 안 해도 꺼졌고 팬도 잘 돌아갔습니다. 여튼 저는 이 글을 보고 확신이 들었습니다. 이건 보드 문제다. 그래서 b550m 보드 구매해서 5600g 올렸더니 바로 부팅 성공했습니다. 애초에 cpu만큼 불량이 적은 제품이 없는데 cpu를 의심한다..? 3백번대 보드로 5천번대 올리는 amd 공략이 이 보드에서는 실패한 것일 뿐입니다. 혹 이 보드로 바이오스 업뎃 통해 5600g 올린 분이 계셔서 인증을 한다면 그건 저희의 보드 뽑기가 실패한 것으로 보는 게 맞지요.
바이오스 F52업데이트 했고,
1600 / 3600 / 5600 부팅성공
5600G 부팅실패
5700X3D 부팅실패
했습니다. 타사 브랜드 ab350m제품들이 되는걸 봐선,
기가바이트 홈페이지 바이오스 파일이 잘못 업로드된게 아니가 의심스럽습니다.
io포트에 바이오스 버튼만 있어도, 다른 기가바이트 다른 바이오스 파일로 설치 시도라도 해볼텐데...
확인 좀 부탁드립니다.
======================================
지원 cpu 리스트에 T51c/ F51g 가 있어서, T51c로 바이오스 다시 설치했더니 5700X3D 부팅성공했습니다.
5600G는 중고장터에 처분해서 테스트 못해봤습니다^^;;
질문 데스크탑을 잘안써서 라이젠 1600을 혹사 시키다가 요즘 5600g가 싸게나왔길래 구매해서 장착했는데 문제가생겼습니다
바이오스는 하라는대로 31버전 EC FW업데이트 40버전 41버전 그리고 최종적으로 최근버전인 f51h 까지설치했습니다
하지만 5600g만끼우면 먹통이되네요 모니터에아무것도안뜹니다 심지어 전원버튼으로 강제종료도 안되서 서플라이쪽전원을 내려야 꺼집니다 설정이잘못됐나싶어서 1600으로갈아끼우면 부팅은잘됩니다
해결방법이 있나요?
추가적인 정보로는 5600g를넣고 부팅시도후 몇분기다리다가 전원을 내리고 1600으로 갈아끼운뒤 바이오스설정 들어가면 바이오스세팅은 계속초기화됩니다 바이오스버전은 당연히 그대로 51h이고요
감사합니다
아 그리고 5600g를 장착하면 cpu쿨러가 1초정상적스피드 0.5초 빠른스피드하고 메인쿨러랑 같이 잠시멈췄다가 다시작동하는데 메인팬은 정상적으로 작동하고 cpu팬만 멈춥니다 1600을 다시장착하면 비슷한루틴을하지만 cpu팬이안멈추고 부팅이됩니다
현재 램은 테스트를위해 삼성꺼 한장만끼고있습니다
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5600G는 중고장터에 처분해서 테스트 못해봤습니다^^;;
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의견 68만원 너무 비싼디
질문 이 제품 르느와르와 같은 APU에서 HDMI 인식되지 않을때 있지 안나요?아니면 모니터 특성 타는 것 인가요?
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내장그래픽을 사용시 모니터에 따라 호환을 타는 경우가 있을 수 있습니다.
그런 경우 정확한 확인을 위해 구형 모니터 보다는 최신형의 모니터를 통해 추가 확인이 필요한 점 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
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질문 왜품절이에용?언제 입고되는건가요?
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
본 제품은 현재 제품 수입을 위해 벤더사와 논의중에 있으며, 빠른 시일내로 유통될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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질문 내장그래픽으로 트리플모니터 가능한가요?
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재호파파 님 제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
제품의 스팩상 내장그래픽 지원 CPU 사용시 트리플모니터 사용가능합니다.
다만 D-SUB 단자의 경우 모니터의 특성을 많이 타는 관계로 호환 문제가 생길 수 있는점
참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 Dp케이블선 모니터랑 호환되나요
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롤하고시펑용 님 제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
본 제품에는 DP 단자는 제공되지 않습니다.
다만, 일반적으로 HDMI to DP 케이블을 이용하시면 사용이 가능합니다.
이용에 앞서 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 750W에 풀모듈러 골드등급에서 이가격의 파워는 존재하지 않습니다.
댓글보니 엄청 문제많은 글들 많아서 걱정했는데 현재 20개가량 써봤는데 아직도 문제 없이 잘쓰고 있네요.
믿고 사셔도 됩니다. 퀄리티도 상당히 좋음. 케이블도 좋고..
긱바가 파워시장에서는 좀 인지도 약해서 싸게파시는거 같네요.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
고객님의 소중한 후기 감사합니다.
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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
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유통사 제이씨현으로 구매했는데 2년도 안되서 파워 사망요..
택배로 올려 보냈습니다.. 언재 내려 올지...
축하드립니다. 아마 신품으로 교체 받으셨겠네요.
아 아는 지인도 같은 파워 달아 줬는데 똑같은 증상이..ㅠㅠ