질문
모니터가 절전모드 들어간상태에서 PC를 켜면 모니터 전원이 안 들어올 때가 있는데, 혹시 그래픽카드 문제일지 알 수 있을까요? 같은 모니터로 번갈아가면서 썼을 때 PC 두대 중 윈도우 10에 rtx 2070은 그런 문제가 없는데, 윈도우 11에 rtx 4070 ti aero PC는 그런 문제가 가끔 발생하네요.
말씀주신 증상 만으로는 그래픽카드 불량 여부를 판단하기가 매우 어렵습니다. 제품 불량 여부를 더 정확히 확인하기 위해 윈도우 전원 옵션 및 NVIDIA 전원 옵션 확인을 부탁 드리며, 그래도 동일한 증상이 계속 나타날 경우 다른 PC에 장착된 RTX 2070을 장착 후 테스트 해보시는 것을 권장 드립니다.
만약 저희 RTX 4070 Ti AERO OC 제품에서만 문제가 생길 경우, 저희 서비스 센터를 통해 제품 점검 및 서비스를 진행해 보시는 것을 권장 드립니다.
감사합니다.
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질문 m.2슬롯 두개라는데 사진은 암만봐도 한개네요 동시에 두개 꽂을 수 있나요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
skokok 님 제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
본 제품의 M.2 슬롯은 총 2개가 맞습니다. 슬롯에 대한 위치 이미지로 첨부하오니
이용에 착오 없으시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 모니터가 절전모드 들어간상태에서 PC를 켜면 모니터 전원이 안 들어올 때가 있는데, 혹시 그래픽카드 문제일지 알 수 있을까요? 같은 모니터로 번갈아가면서 썼을 때 PC 두대 중 윈도우 10에 rtx 2070은 그런 문제가 없는데, 윈도우 11에 rtx 4070 ti aero PC는 그런 문제가 가끔 발생하네요.
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
말씀주신 증상 만으로는 그래픽카드 불량 여부를 판단하기가 매우 어렵습니다. 제품 불량 여부를 더 정확히 확인하기 위해 윈도우 전원 옵션 및 NVIDIA 전원 옵션 확인을 부탁 드리며, 그래도 동일한 증상이 계속 나타날 경우 다른 PC에 장착된 RTX 2070을 장착 후 테스트 해보시는 것을 권장 드립니다.
만약 저희 RTX 4070 Ti AERO OC 제품에서만 문제가 생길 경우, 저희 서비스 센터를 통해 제품 점검 및 서비스를 진행해 보시는 것을 권장 드립니다.
감사합니다.
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의견 아직도 60만원 깨지긴 커녕 70에 붙어있네
61만인데요...
아직도이런애들있네 ㅋㅋㅋㅋ 출시하자마자 63에사서 ㅈㄴ게임잘굴리고있는데 도대체 언제살거임 너네들 ㅋㅋ
60만원깨지면 8800X3D나올듯 ㅋㅋ그럼 그거또 존버?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
질문 인텔 코어i7-13세대 13700KF (랩터레이크)
MSI 지포스 RTX 3060 Ti 벤투스 2X OC D6X 8GB
TeamGroup T-CREATE DDR5-6000 CL48 CLASSIC 패키지 서린 (64GB(32Gx2))
잘만 cnps 10x perfofma 쿨러
잘만 N5 MF 케이스
호환 괜찮을까요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
드라곤만셈님 제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
나열하신 구성중 메모리의 경우 메모리 제조사 및 메인보드 제조사에서 호환리스트에서 확인이 되지 않습니다.
메모리 유통사측으로 한번 더 호환 문의해보시고 구매하실 것을 권장해드리겠습니다.
감사합니다.
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질문 온도 75~83 나오는데 정상인가요? 온도 몇 정도가 그래픽 카드에 무리가 안갈까요?
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
말씀하신 75~83도 수준은 제품동작에 무리가 되지 않는 온도로 보입니다.
다만 사용 중이신 PC 케이스 내부의 공기 흐름에 따라 온도가 다소 높게 측정될 수 있으며, 케이스의 흡/배기가 원활한데 온도가 높게 측정될 경우, 저희 서비스 센터에서 점검을 받아보시는 것을 권장 드립니다.
감사합니다.
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질문 pentawave z06d 쿨러 설치 가능한가요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
시가고아버님 제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
쿨러 유통사에서 호환리스트를 제공하고 있네요
확인 결과 호환가능한 것으로 확인되오니 아래의 시트를 참고해보시기 바랍니다.
https://docs.google.com/spreadsheets/d/18UCqc-zlG3reMliXc_kTFb2upaR8WbVyoRGnXTbr8bo/edit#gid=0
감사합니다.
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질문 xnp 적용시 3600 램이나 삼성 3200 램도 적용해서 해당 속도로 사용 가능 한가요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
아이고_사장 님 제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
XMP 지원 메모리를 사용하실 경우 최대 3866 클럭의 메모리까지 사용하실 수 있습니다.
삼성 메모리의 경우 XMP 는 지원되지 않사오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 xnp 적용시 3600 램이나 삼성 3200 램도 적용해서 해당 속도로 사용 가능 한가요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
아이고_사장 님 제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
XMP 지원 메모리를 사용하실 경우 최대 3866 클럭의 메모리까지 사용하실 수 있습니다.
삼성 메모리의 경우 XMP 는 지원되지 않사오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 라이젠 7600에 TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite 서린 (16GB) 이 메모리 2개 장착해서 사용 가능할까요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
Tiorw 님 제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
문의주신 TED516G5600C4601 메모리 2개 장착하여 사용가능한 제품으로 확인되었습니다.
안심하시고 이용하셔도 되겠습니다.
감사합니다.
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친절한 답변 감사드립니다!