질문
메모리 삼성 ddr4 3200 8gb 사용 가능 아닌가요?
기존 삼성 ddr4 2666 4gb 두개 사용중인데
3200 8gb 두개로 교체하니 부팅 중 꺼지고 계속 재부팅 되네요.. 기존 메모리로 바꾸면 정상 부팅 되구요
메모리 문제인지 메인보드가 호환을 못하는건지 모르겠어요
르네이르님 기가바이트 제이씨현시스템(주) 제품을 사용해주셔서 감사합니다.
문의주신 메인보드의 경우 2400클럭까지 사용이 가능한 제품입니다.
일반적으로 지원하는 클럭의 메모리가 아닌 제품을 장착할 경우 다운클럭되어 사용이 가능하오나 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.
따라서, 기존 메모리 장착시 정상적으로 구동된다면 3200 클럭의 메모리 2개 중 1개 이상 메모리 문제가 있을 수 있으므로 각각 1개씩만 장착하여 테스트 해봐주시고 메인보드의 바이오스 업데이트를 통해 호환성이 개선될 수 있으니 바이오스 업데이트 또한 진행해보시기 바랍니다.
닉네임설정18님 기가바이트 제이씨현시스템(주) 제품을 사용해주셔서 감사합니다.
문의주신 1번 슬롯쪽 삼각형 모양의 방열판이라면 메인칩 방열판을 말씀하시는것 같습니다.
메인칩 방열판이 맞다면 제거를 하시면 안됩니다.
정확한 확인이 필요한 관계로 저희 고객센터로 문의주시면 보다 자세히 확인 후 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
cdt2941님 기가바이트 제이씨현시스템(주) 제품을 사용해주셔서 감사합니다.
당사에서 모든 제조사의 M.2 SSD 를 보유하고 있지 않아 정확한 확인은 어렵습니다.
해당 크루셜 사의 M.2 SSD 장착시 인식 문제가 발생하는 경우라면 메인보드의 BIOS 업데이트를 통해 호환성이 개선되는 경우도 있습니다. 우선 메인보드이 BIOS 업데이트를 통해
다시한번 확인이 필요하며 업데이트 후에도 동일한 문제가 발생하는 경우 호환 문제일 가능성도 의심해봐야하므로 아래의 호환리스트 목록에 있는 제품인지 확인 한번 하시고 사용하실것을 권장해드립니다.
Kanye223님 기가바이트 제이씨현시스템(주) 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.
문의주신 메모리의 파트넘버 확인이 어려워 정확한 답변은 어려우나 인텔 칩셋
메인보드의 경우 호환성이 매우 뛰어나기 때문에 호환성 문제가 발생하는 이슈는
특별히 발생되지 않습니다.
또한 메인보드 메모리 호환리스트를 살펴본 결과 TeamGroup 사의 4133 클럭 8gb 메모리
테스트는 이루어진것으로 확인되오니 사용에 참고해주시기 바랍니다.
까으링 님 기가바이트 제이씨현시스템(주) 제품에 관심주셔서 감사합니다.
문의주신 메인보드의 PCIe 슬롯은 말씀하신것처럼 Ultra Durable PCIe Armor 가
적용되어있습니다.
무게가 무거운 그래픽카드를 장착하셔도 문제없는 설계이지만 슬롯 파손이나 휨등의
문제가 우려되시는 경우 고객님의 취향에 맞춰 지지대를 사용하셔도 무방하오니
제품 사용에 참고해주시기 바랍니다.
질문 NVIDIA제품 외장으로 달았을때 인텔 내장그래픽도 동시에 사용가능한가요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
보노짱님 기가바이트 제이씨현시스템(주) 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.
내장그래픽을 지원하는 cpu 장착시 내장 + 외장 모두 사용하실 수 있습니다.
제품 사용에 앞서 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
운영시간 09:30~18:00(월~금)
csinnovation.co.kr
질문 메모리 삼성 ddr4 3200 8gb 사용 가능 아닌가요?
기존 삼성 ddr4 2666 4gb 두개 사용중인데
3200 8gb 두개로 교체하니 부팅 중 꺼지고 계속 재부팅 되네요.. 기존 메모리로 바꾸면 정상 부팅 되구요
메모리 문제인지 메인보드가 호환을 못하는건지 모르겠어요
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
르네이르님 기가바이트 제이씨현시스템(주) 제품을 사용해주셔서 감사합니다.
문의주신 메인보드의 경우 2400클럭까지 사용이 가능한 제품입니다.
일반적으로 지원하는 클럭의 메모리가 아닌 제품을 장착할 경우 다운클럭되어 사용이 가능하오나 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.
따라서, 기존 메모리 장착시 정상적으로 구동된다면 3200 클럭의 메모리 2개 중 1개 이상 메모리 문제가 있을 수 있으므로 각각 1개씩만 장착하여 테스트 해봐주시고 메인보드의 바이오스 업데이트를 통해 호환성이 개선될 수 있으니 바이오스 업데이트 또한 진행해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 그래픽카드 1번슬롯에 RTX3070 TUF 설치하려는데 방열판 아래 튀어나온 삼각형모양 플라스틱때문에 간섭이되어 장착이 안됩니다. 해당 플라스틱 분리 가능한가요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
닉네임설정18님 기가바이트 제이씨현시스템(주) 제품을 사용해주셔서 감사합니다.
문의주신 1번 슬롯쪽 삼각형 모양의 방열판이라면 메인칩 방열판을 말씀하시는것 같습니다.
메인칩 방열판이 맞다면 제거를 하시면 안됩니다.
정확한 확인이 필요한 관계로 저희 고객센터로 문의주시면 보다 자세히 확인 후 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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질문 크루셜 P5 NVME SSD하고 특성 타나요? 처음조립하고 윈도우 설치할때 잘 되더니 언젠가 부터 메인보드에서 인식을 아예 못하네요. 바이오스에서 건들여봐도 마찬가지고 하이닉스 P31은 또 잘되고.. P5는 USB 젠더 연결하면 잘되고 이상합니다.
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
cdt2941님 기가바이트 제이씨현시스템(주) 제품을 사용해주셔서 감사합니다.
당사에서 모든 제조사의 M.2 SSD 를 보유하고 있지 않아 정확한 확인은 어렵습니다.
해당 크루셜 사의 M.2 SSD 장착시 인식 문제가 발생하는 경우라면 메인보드의 BIOS 업데이트를 통해 호환성이 개선되는 경우도 있습니다. 우선 메인보드이 BIOS 업데이트를 통해
다시한번 확인이 필요하며 업데이트 후에도 동일한 문제가 발생하는 경우 호환 문제일 가능성도 의심해봐야하므로 아래의 호환리스트 목록에 있는 제품인지 확인 한번 하시고 사용하실것을 권장해드립니다.
https://download.gigabyte.com/FileList/Document/mb_m.2_support_amd_211020.pdf?v=fc1fd2aedb81df544c96d2a35d9d8853
감사합니다.
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질문 이거 재입고 언제쯤 예정인가요?
질문 i5-12600kf
GIGABYTE Z690 GAMING X D4 제이씨현
TeamGroup T-Force DDR4-4133 CL18 XTREEM 블랙 패키지
Xmp가능한가요
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
Kanye223님 기가바이트 제이씨현시스템(주) 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.
문의주신 메모리의 파트넘버 확인이 어려워 정확한 답변은 어려우나 인텔 칩셋
메인보드의 경우 호환성이 매우 뛰어나기 때문에 호환성 문제가 발생하는 이슈는
특별히 발생되지 않습니다.
또한 메인보드 메모리 호환리스트를 살펴본 결과 TeamGroup 사의 4133 클럭 8gb 메모리
테스트는 이루어진것으로 확인되오니 사용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 i5-12세대 12500
삼성 DDR4-3200X16G
PM9A1 M.2 NVMe(512GB)+WD Blue SN570 M.2 NVMe (1TB)
darkFlash DK360 MESH RGB
앱코 XTREAM XT-850G 80PLUS GOLD Full Modular
문제없이 가능하겠지요,,
B660M D2H 할려다가 엘리트로 구입했습니다,
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
송강무지개 님 기가바이트 제이씨현시스템(주) 제품을 구입해주셔서 대단히 감사합니다.
나열하신 조합으로 아무 문제없이 사용가능한 조건의 구성입니다.
안심하시고 사용하셔도 되오니 멋진 시스템 구축 기대하겠습니다^^
감사합니다.
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질문 컬러풀 rtx 3070 울트라
그래픽카드 사용할건데 지지대 사용해야 할까요? PCI-e 슬롯 스틸보강 되어있나요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
까으링 님 기가바이트 제이씨현시스템(주) 제품에 관심주셔서 감사합니다.
문의주신 메인보드의 PCIe 슬롯은 말씀하신것처럼 Ultra Durable PCIe Armor 가
적용되어있습니다.
무게가 무거운 그래픽카드를 장착하셔도 문제없는 설계이지만 슬롯 파손이나 휨등의
문제가 우려되시는 경우 고객님의 취향에 맞춰 지지대를 사용하셔도 무방하오니
제품 사용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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의견 디자인은 요란하지 않고 괜찮네요
의견 Cpu 5600x랑 3060에 호환되나요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
tjswo429 님 기가바이트 제이씨현시스템(주) 제품에 관심주셔서 감사합니다.
문의주신 CPU 및 그래픽카드 모두 호환에 문제없는 제품입니다.
안심하시고 사용하셔도 되오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 재입고 예정은 없나요?