먼저, 제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
제품의 전원 버튼과 볼륨- 버튼을 동시에 3초 정도 눌러주시면 전면 LED 디스플레이에 FW VER 문구가 나타나며
이 상태에서 볼륨+ 혹은 -를 눌러 디스플레이에 F Reset 문구를 확인하시면 Source 버튼을 두번 눌러
공장 초기화를 진행해보시기 바랍니다.
이후 동일 증상이 반복된다면 번거로우시더라도 블라스터센터를 통해 점검 받아보시길 바랍니다.
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배터리는 안전상의 이유로 공급되지 않아 공식적인 배터리 교체 서비스는 불가능합니다.
AS 기간 이내 배터리 불량이 발생할 경우 부품 교환이 아닌 제품 전체 교환으로 진행되며
기간 만료 이후에는 제이웍스 자체 보상판매 서비스 혹은
관련 사설 업체에 의뢰하여 배터리 교체를 받아보시길 안내드리고 있습니다.
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의견
특출난 장점이 있어보이진 않네요 X3대비 큰 상승폭이 있는것도 아니고 굳이 바뀐점이면 소프트웨어,잡기능 정도 ... ?
※추가
'4/5. 스펙에 명시된 음질의 경우 G6의 칩셋 성능이 가장 높으며 X3>=GC7=X4 순으로 판단하고 있습니다.
다만 음향기기는 모두 개인의 성향에 따라 많이 달라지기에 참고용으로만 고려하여 주시고
G6/GC7은 헤드셋을 이용한 게이밍, X3/4는 멀티미디어 성향이 강한 편 입니다.'
두 제품의 경우 어느 제품이 상급으로 판단하기 보다 사용 용도, 패턴에 따라 선택하시길 추천하고 있습니다.
T40 II 제품은 3.5mm 유선 아날로그 연결만을 지원하나
한 위성 스피커마다 3개의 유닛 드라이버로 보다 높은 표현력의 음향을 체감하실 수 있으며,
T60 제품은 1개의 단일 유닛 드라이버이나 USB Audio, 3.5mm, 블루투스 등 다양한 연결 방법과
내장된 EQ 프리셋 및 헤드셋 연결 시 전용 프로그램 지원으로 많은 기능을 활용하실 수 있습니다.
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질문
CHAKRAM X 구매해서 사용중인데 블루투스로 아이패드나 아이폰에 연결해서 사용하려 하면 페어링은 되는데 마우스포인터가 나타나지 않습니다. 데스크탑에선 CHAKRAM X 블루투스 연결 잘 되고 아이패드나 아이폰에서 다른 블루투스 마우스는 포인터 잘 나옵니다. 이 제품이 ios를 지원하지 않는건가요?
해당 예판 제품의 경우 빨리 종료되었고, 물건 입고도 빨라 바로 보내드렸습니다. +_+
그리고, 한글 표기만 안되어 있을 뿐 다른 한글 표기 키보드와 똑같기에
그냥 그대로 사용하시면 됩니다. 간혹, 한글이 되지 않는 시스템이 있다면 레지스트리 설정을 변경해줘야 하며
제이웍스로 연락주시면 알려드릴께요~!
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후기
아머리 크레이트 이거 죽었다 깨나도 마우스 안잡힙니다
윈도우 두 번 밀고 무슨 쌩쑈를 해도 안잡힙니다
심지어 보드도 ASUS보드인데 정말 이가 박박 갈리네요
아머리 크레이트 때문에 마우스 반품 때렸습니다 다시는 ASUS키보드 마우스 등 아머리 크레이트랑 연결되는 주변기기는 쳐다도 안볼겁니다
질문 축만 따로 구입할수있나요?
일단 게이트론 은축으로 바꿔놨는데
축만 구매할수있다면 적축을..
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
ROG NX 스위치는 별도 입고를 요청하여 회신을 기다리고 있습니다!
입고 및 판매가 가능할 때! 공식 계정으로 공지될 예정이오니 조금 기다려주세요~!
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질문 케이블제외 무게추 다빼고 최대한 줄였을때 97g 인가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
넵! 모두 제외한 무게가 97g입니다!
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질문 이거 무선 모델 몇 주 전에 해외에서는 판매 시작했던데 국내는 판매 일정 없나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.
입고되었습니다!!
상품 정보 준비 중이에요~
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질문 3.5 케이블 동봉되어있나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
3.5mm 케이블은 동봉되어있지 않습니다.
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질문 우퍼+ 미들 레인지 2개 인가요? 아니면 트위터도 있나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
사운드바에 2개의 미드레인지 + 서브우퍼의 2.1채널 구조입니다.
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의견 제품은 괜찬은데... 제발 소프트웨어좀 어떻게 변경 안되나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
아머리 크레이트는 계속 피드백, 업데이트를 통해 많은 개선이 이루어진 상태입니다..
그래도 혹여나 버그 및 특이사항을 발견하셔서 블라스터센터로 연락주시면 빠르게 내용 전달하여 개선할 수 있도록 하겠습니다!
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질문 사운드 블라스터 G6에 광 케이블로 연결하여 사용하고 있는데, 어느 순간 optical에서 소리가 안나오더니 error 19 메세지가 나옵니다. 어떻게 해야 할까요?
이미지 확대보기
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
먼저, 제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
제품의 전원 버튼과 볼륨- 버튼을 동시에 3초 정도 눌러주시면 전면 LED 디스플레이에 FW VER 문구가 나타나며
이 상태에서 볼륨+ 혹은 -를 눌러 디스플레이에 F Reset 문구를 확인하시면 Source 버튼을 두번 눌러
공장 초기화를 진행해보시기 바랍니다.
이후 동일 증상이 반복된다면 번거로우시더라도 블라스터센터를 통해 점검 받아보시길 바랍니다.
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질문 휠 구분감 어떤가요? 1칸 1칸 딱 딱 걸리는 맛 있나여 ? 예전 g1 이나 바실리스크 처럼?
질문 휠 구분감 딱딱 1칸 1칸 확실한 휠 인가여?
질문 이 제품 텐키리스모델은 없나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
많은 분들의 요청이 있었기에.. FLARE 시리즈의 텐키리스 모델도 만나 볼 수 있도록!
계속 내용 전달하고 있습니다! 관련 소식이 들린다면 빠르게 전달 드릴 예정이랍니다. +ㅅ+
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질문 이제품 나중에 배터리를 교체하게 될시 가격은 얼마일까요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
배터리는 안전상의 이유로 공급되지 않아 공식적인 배터리 교체 서비스는 불가능합니다.
AS 기간 이내 배터리 불량이 발생할 경우 부품 교환이 아닌 제품 전체 교환으로 진행되며
기간 만료 이후에는 제이웍스 자체 보상판매 서비스 혹은
관련 사설 업체에 의뢰하여 배터리 교체를 받아보시길 안내드리고 있습니다.
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의견 특출난 장점이 있어보이진 않네요 X3대비 큰 상승폭이 있는것도 아니고 굳이 바뀐점이면 소프트웨어,잡기능 정도 ... ?
※추가
'4/5. 스펙에 명시된 음질의 경우 G6의 칩셋 성능이 가장 높으며 X3>=GC7=X4 순으로 판단하고 있습니다.
다만 음향기기는 모두 개인의 성향에 따라 많이 달라지기에 참고용으로만 고려하여 주시고
G6/GC7은 헤드셋을 이용한 게이밍, X3/4는 멀티미디어 성향이 강한 편 입니다.'
X4가 후속작인데 X3가 칩셋 성능이 더 높으면 이 제품은 왜 더 비싼것인가
후기 현재 20프로 할인중!!
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
맞습니다!! 링크도 남겨드려요!! +ㅅ+!!
https://smartstore.naver.com/funfun/products/6571618117
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후기 그동안 거지같은 evga z20 키보드에 고생하던 나를 구원해준 제품...
오후 3시에 예약 판매라고 해서 바로 구매했는데 5분도 안되어서 품절되는걸 보고 빨리 지르길 잘 했다고 생각했고 그 다음날 배송이 되었습니다.
이미지 확대보기
과연 님을 만족시켜주는 제품이 앞으로도 나올까 의문스럽네요..ㅡㅡ
결론은 악명높은 거지같은 제품이라는건가?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
만족하신다니 다행입니다!!
배송의 경우 재고가 예상보다 일찍 입고되어 바로 출고 진행되었답니다. +ㅅ+!
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제품을 알아보지도 않고 구매했으면서 악평은 참..
결론은 악명높은 거지같은 제품이라는 거죠?
맞아요. 공감합니다. 비싼 금액 치곤 키보드 루프 커버도 없는게 아쉽습니다. 사제로 구매를 하였으나 기존 rog strix flare I 시리즈 사이즈라서 팜레스트가 키보드 하단 하우징을 가리는 스타일인지라 키보드 루프도 완저 딱 맞지가 않습니다.
질문 소니 xm5 7.1사운드 사용 가능한가요??
소니 상품페이지에 따로 7.1지원이라고 안써있어서 질문드립니다
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
해당 제품과 3.5mm 케이블을 이용하여 연결한다면
사운드 블라스터 시리즈의 가상 7.1 채널 및 EQ, SBX 음장 효과를 사용할 수 있습니다.
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의견 Creative T60 비교해서 어느게 위의 제품 인가요??
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
두 제품의 경우 어느 제품이 상급으로 판단하기 보다 사용 용도, 패턴에 따라 선택하시길 추천하고 있습니다.
T40 II 제품은 3.5mm 유선 아날로그 연결만을 지원하나
한 위성 스피커마다 3개의 유닛 드라이버로 보다 높은 표현력의 음향을 체감하실 수 있으며,
T60 제품은 1개의 단일 유닛 드라이버이나 USB Audio, 3.5mm, 블루투스 등 다양한 연결 방법과
내장된 EQ 프리셋 및 헤드셋 연결 시 전용 프로그램 지원으로 많은 기능을 활용하실 수 있습니다.
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질문 휠 구분감 어떤가요? 1칸 1칸 딱 딱 걸리는 맛 있나여 ? 예전 g1 이나 바실리스크 처럼?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.
지금 쓰고 있는 중인데, 딱딱 걸리는 것보다는 부드러운 구분감을 제공하는 것 같은 느낌입니다.
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질문 내일쯤 구매예정인데 매물 잘 남아있나요..?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.
넵. 해당 제품 재고 아직 여유 있는 것으로 확인됩니다. 감사합니다~!!
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질문 CHAKRAM X 구매해서 사용중인데 블루투스로 아이패드나 아이폰에 연결해서 사용하려 하면 페어링은 되는데 마우스포인터가 나타나지 않습니다. 데스크탑에선 CHAKRAM X 블루투스 연결 잘 되고 아이패드나 아이폰에서 다른 블루투스 마우스는 포인터 잘 나옵니다. 이 제품이 ios를 지원하지 않는건가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.
OS의 경우 WINDOWS만 공식 지원하며, iOS는 표기되어 있지 않아 지원하지 않는 것으로 보여집니다. 감사합니다.
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질문 하만카돈 사이테이션 멀티빔 1100을 쓰고 싶습니다. PC 와 연결이 되는지 ;; 되기 위해서 어떤 사운드 카드를 써야 하는지 알려 주십시요 ㅜㅜ
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.
제이웍스 제품이 아니라 확실하지 않으나 상품정보를 봤을 때
해당 제품의 경우 TV에 맞는 단자만 지원하여 PC와 연결하기 위한 단자는 없는 것으로 보여집니다.
블루투스 같은 것으로 연결할 수 있을 것 같기도 하나, 사운드카드 사용은 어려울 것 같습니다.
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질문 예약구매 했습니다... ㅋㅋ 진짜 품절 순삭이네요. 영문 자판인데 한글 칠때는 따로 윈도우 상에서 어떤 설정을 해야하나요?? 방법이 어떻게 되나요? 그리고 예약구매자에게 물건이 배송되는 시점은 언제인가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.
해당 예판 제품의 경우 빨리 종료되었고, 물건 입고도 빨라 바로 보내드렸습니다. +_+
그리고, 한글 표기만 안되어 있을 뿐 다른 한글 표기 키보드와 똑같기에
그냥 그대로 사용하시면 됩니다. 간혹, 한글이 되지 않는 시스템이 있다면 레지스트리 설정을 변경해줘야 하며
제이웍스로 연락주시면 알려드릴께요~!
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질문 v3 펌웨어 업데이트중 전원이 더이상 켜지지않고 인식이 되질않는데 어떻게 해야되나요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.
문의하신 내용 관련하여 도움드릴 수 있도록 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.
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질문 추가로 스트레오 기능으로는 정상적으로 들리는데
7.1 기능으로 하면 약간 멀리 있는것처럼 들립니다.
게임, 유튜브 영상, 등 이 이러한 증상을 일으키고 있습니다.
지금 까지 콕스꺼 쓰다가 이걸로 넘어 왔는데
돈갑 못하고 있습니다.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
공간감, 방향감을 높이기 위해 7.1 채널로 전환 시 소리의 특성이 일부 바뀌게 됩니다.
특히나 리얼 7.1 채널을 지원하지 않는 게임, 일반적인 스트리밍 및 동영상 서비스의 경우
해당 유닛에서 소리 출력이 되지 않기에 더욱 작게 체감되실 수 있습니다.
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질문 지금 청축 가격 올라와있는데 정상적으로 출시된건가요?
블로그나 공식쇼핑몰에서는 안뜨는데 말이죠
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.
청축은 아직 국내 입고되지 않았습니다. 아마 다른 판매자분이 옵션을 잘못 선택한 것으로 추정됩니다.
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후기 아머리 크레이트 이거 죽었다 깨나도 마우스 안잡힙니다
윈도우 두 번 밀고 무슨 쌩쑈를 해도 안잡힙니다
심지어 보드도 ASUS보드인데 정말 이가 박박 갈리네요
아머리 크레이트 때문에 마우스 반품 때렸습니다 다시는 ASUS키보드 마우스 등 아머리 크레이트랑 연결되는 주변기기는 쳐다도 안볼겁니다
허세어, 뇌이져도 이정도 개판은 아닙니다
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.
이 제품의 경우 기본 무선 동글을 사용한 RF 2.4 무선과 블루투스 연결을 지원하는데
혹시.. RF 무선 2.4가 아닌 블루투스로 연결한 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.
블루투스로는 아머리 크레이트 사용이 불가합니다. 감사합니다.
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