후기
원래 장착된 ROG 스위치 2달도 안되서 더블클릭 증상났고,
여분 옴론 재팬 2개 마저도 1달씩 쓰다가 더블클릭 증상 생깁니다.
3달만에 스위치 3개 바꾸는 ROG 마우스라니 장난하나요?
5천만회 이상 클릭 보장이라면서요...
게이머 공화국에서 총 쏘다가 1점사가 3발씩 두 번 나갈 소리 하고 있네요.
휠도 2달만에 고장 나서 무기 바꾸려고 스크롤 할때 마다 지 멋대로 주무기 2번씩 스왑 됩니다.
만원짜리 G102 로지텍보다 못한 게이밍 마우스라니 제정신인가요?
ROG 믿고 로지텍 다 처분했는데 이걸 들고 가서 수리 요구 할 생각하니까 진짜 어질어질하네요...
사무실 방문했을때 제발 좀 깔끔한 AS 부탁드립니다. 부탁 좀 드려요..
메인보드의 제조사 및 제품별로 설정의 명칭이나 접근 방법이 달라 상세한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
번거로우시더라도 바이오스 설정 방법은 해당 제조사 측으로 문의 바랍니다.
또한 연결하신 단자 변경 및 설정 이후에도 동일한 문제가 발생한다면 블라스터센터를 통해 자세한 상담 부탁드립니다.
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먼저, 제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
ASUS ROG 게이밍기어 제품 및 현재 제이웍스에서 유통 중인 제품의 경우
정식 부품 수입 및 수리 권한이 없기에 제품 교환으로 진행되고 있습니다.
다만 침수, 파손의 경우 교환이 불가하여 해당 사항은 보상판매 방식으로 안내드린 사항으로 많은 양해 부탁드리며,
고객 분들께 더욱더 친화적인 서비스를 진행할 수 있도록 지속 검토하겠습니다. 감사합니다.
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보상판매가 쓰던거 반납하고 정가에 20프로 할인가격에 구매 어떤 호갱님이 사나요? ㅋㅋㅋㅋㅋ
안 쓰는 글라디우스 마우스 휠 이식해서 자가 수리했습니다^^ 작동 잘 되네요. 이런 간단한 수리 조차 못 하는 무능한 제이웍스 AS 센터에 박수를 보냅니다. 앞으로 유통사 제이웍스는 무조건 거릅니다. 수고하세요.
질문 Pc ae5 plus 사운드카드 씁니다. 호환 잘되나요? 사운드바가 2채널인데 다른 사운드바 5.0 연결이 되나요?
곧 stage360이 배달 될겁니다
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
AE-5 사운드카드와는 옵티컬 연결로 사용하셔야하며 사용에 문제는 없을 것으로 판단됩니다.
이외 질문해 주신 사항은 보다 자세한 상담을 위해 번거로우시더라도 블라스터센터로 문의 부탁드립니다.
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질문 ae-9 이후 내장형 후속 모델은 언제 나올예정인가요???
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
아직 이후 세대에 관련한 소식은 없습니다.
추후 안내드릴 사항이 있는 경우 블로그 및 SNS에서 공지하고 있사오니 참고 부탁드립니다~!
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후기 무선일떄 너무 끊긴다 에임이 아래로 떨어지고 이상함 ... 그래서 다른 게이밍 마우스를 사용하는중 ,... AS 가능한지 모르겠다..
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
먼저, 제품 사용 시 주변 무선 공유기 및 무선 신호에 방해가 될 요소가 있는지 확인 부탁드리며,
자세한 상담을 위해 제품 바닥면 시리얼 넘버를 확인하신 후 블라스터센터로 연락 바랍니다.
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질문 PS5에서 제품 인식을 못하던데 원래 이런건가요?? 제품 꽂으면 불은 들어오는데 인식을 못해서 계속 HDMI 장치(모니터)만 검색되네요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
PC에서도 동일한 증상이 발생하는지, 다른 단자 및 USB 젠더를 활용하여도 동일한지 확인 부탁드리며,
자세한 상담을 위해 블라스터센터로 연락 바랍니다.
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후기 비슷한제품인 MK750 쓰다가 넘어왔는데 왜 넘어왔냐면
슬립모드(절전모드)에서 깨어날때 딜레이없음
- 이전제품은 딜레이가 좀 짜증날정도였음
또한 아머리에서 슬립모드 진입시간 조절가능
- 이전제품은 조절불가
배터리 오래감 - 클모2 쓸때도 느꼈지만 배터리 진짜 오래간다
- 이전제품은 LED모드에 따라 하루도 못쓸경우도 있었음
이제품은 LED맘꼇 켜놔도 최소 하루는 맘놓고 씀
단점 : 우측상단 디스플레이 때문에 펑션키 배열이 밀려서
ESC랑 F1이 붙어있음, 적응필요
그리고 가격
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ 후기 감사드립니다~!
부족한 점은 피드백하여 더 좋은 모습으로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다~!
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질문 혹시 메인보드사에서 지원하는 rgb어플과 연동이 되는지 궁금합니다.
경쟁업체에서는 되는데 여기는 따로 언급이 없어서요.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
전용 프로그램에서 설정이 가능하며 타 제조사 및 제품과 연동은 불가능합니다.
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후기 원래 장착된 ROG 스위치 2달도 안되서 더블클릭 증상났고,
여분 옴론 재팬 2개 마저도 1달씩 쓰다가 더블클릭 증상 생깁니다.
3달만에 스위치 3개 바꾸는 ROG 마우스라니 장난하나요?
5천만회 이상 클릭 보장이라면서요...
게이머 공화국에서 총 쏘다가 1점사가 3발씩 두 번 나갈 소리 하고 있네요.
휠도 2달만에 고장 나서 무기 바꾸려고 스크롤 할때 마다 지 멋대로 주무기 2번씩 스왑 됩니다.
만원짜리 G102 로지텍보다 못한 게이밍 마우스라니 제정신인가요?
ROG 믿고 로지텍 다 처분했는데 이걸 들고 가서 수리 요구 할 생각하니까 진짜 어질어질하네요...
사무실 방문했을때 제발 좀 깔끔한 AS 부탁드립니다. 부탁 좀 드려요..
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
먼저, 제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
내용 전달하여 점검 및 AS 시 신경쓸 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
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의견 디자인 참 ㅋㅋ 알리에 도는 10만원 짜리 보다 못하면 어쩌나 그리고 가격이가 스펙 달나라가네 참 쓸데 없다
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
말씀해 주신 다른 제품과 비교는 어렵지만
많은 분들이 찾아주셔서 예판은 물론 정식 판매 이후도 빠르게 재고 소진되는 제품이랍니다!!
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질문 도대체 언제 특가 하나요
출시가보면 절대 정가엔 안사고싶은데
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
특가 일정을 사전에 따로 안내드리긴 어려운 점 양해 부탁드리며,
공지는 공식 블로그 및 SNS에서 진행중인 점 참고 부탁드립니다~!
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질문 카일 저소음 스위치를 사포 등으로 갈지 않고도 장착이 되나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
2핀 타입의 카일 저소음 스위치의 경우 ASUS ROG 마우스의 푸시핏 소켓에 크기가 맞지 않아
사포 등을 사용하여 일부 절삭한 후 사용하셔야 합니다.
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질문 개인 C타입 케이블 사용해도 되나요? 동봉된 케이블이 너무 짧은거 같아서요. 성능 하락 같은게 있거나 할까요? 감사합니다
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
데이터 통신이 가능한 케이블이라면 다른 케이블로 변경하여 사용하셔도 무방합니다~!
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질문 usb3.0 연결해서 사용합니다
pc부팅시 인식이 안되는데
스피커 led 보라상태에서 블투모드 > 파란LED > 다시 보라 하면
10초후 인식되네요
왜이러나요?
글 올린 사람인데
z690 apex 바이오스 메뉴나 윈11 메뉴에서 못찾겠는데
어디서 설정하나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
메인보드의 제조사 및 제품별로 설정의 명칭이나 접근 방법이 달라 상세한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
번거로우시더라도 바이오스 설정 방법은 해당 제조사 측으로 문의 바랍니다.
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후기 이제품 1년 쓰다가 휠클릭 망가져서 as 보냈는데 휠 인코더가 부러졌다네요
얘들 수리는 부품이 없어서 안 되고(부품 교체나 수리서비스 자체를 안 한답니다) 외상문제라 무상교체도 안 된다네요.
그냥 갖다버리거나 자기들꺼 새제품 20프로 할인해줄테니 사랍니다 ㅋㅋ
아수스라고 믿고 구매했는데 참 ㅋㅋㅋ
내구성, 품질, 특히 유통사 제이웍스 as서비스 개판이니 절대 사지마시길
다른 좋은 마우스들 많습니다.
제발 특가해도 절대 사지마세요.
1년 쓰다가 갖다버릴 분들만 사시길..
이거 관심 있으신 분들 후회할 선택 하지 마시길
바라며 후기남깁니다.
다른 커뮤에도 제품 후기 다 올리겠습니다. 수고하세요. 믿고 거르는 유통사 제이웍스입니다.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
먼저, 제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
ASUS ROG 게이밍기어 제품 및 현재 제이웍스에서 유통 중인 제품의 경우
정식 부품 수입 및 수리 권한이 없기에 제품 교환으로 진행되고 있습니다.
다만 침수, 파손의 경우 교환이 불가하여 해당 사항은 보상판매 방식으로 안내드린 사항으로 많은 양해 부탁드리며,
고객 분들께 더욱더 친화적인 서비스를 진행할 수 있도록 지속 검토하겠습니다. 감사합니다.
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보상판매가 쓰던거 반납하고 정가에 20프로 할인가격에 구매 어떤 호갱님이 사나요? ㅋㅋㅋㅋㅋ
안 쓰는 글라디우스 마우스 휠 이식해서 자가 수리했습니다^^ 작동 잘 되네요. 이런 간단한 수리 조차 못 하는 무능한 제이웍스 AS 센터에 박수를 보냅니다. 앞으로 유통사 제이웍스는 무조건 거릅니다. 수고하세요.
의견 이가격 특가구만… 곧 89000으로 갈 예정이네..
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ 이후에도 또 다른 혜택으로 준비해 보겠습니다~!
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질문 청축은 언제 들어오나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
한글판 청축의 경우 검토중에 있으며 자세한 소식은 추후 공식 블로그 및 SNS를 참고 부탁드립니다~!
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질문 무한 동시 입력 안되나요?
게임중에 여러키를 연타하는 구간이있는데
그구간만 되면 뚝뚝 끊기네요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
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의견 흰색 나오면 살께요
안녕하세요.
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;ㅅ; 기본 색도 이쁘답니다..
아니면 화이트 색상의 PEBBLE V3를 추천드립니다~!
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질문 x1을 성공적으로 수령후 아래댓글대로 잘 쓰고 있습니다
사소한 의문이지만 마이크 속성에 고급탭 보면 기본형식이 있습니다
플4는 2 채널 x1 은 1채널만 있는 이유가 뭔지 궁급합니다 (예: 2채널 16비트, 1채널 24비트)
이미지 확대보기
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
두 제품 모두 모노 마이크만 지원하는 제품이나
사용된 칩셋에 따라 OS에서 인식하는 채널 수가 각각 다르게 표기되는 사항으로
기본 지원하는 값 중에서 선택해 주시면 될 것으로 판단됩니다.
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질문 펌웨어 업데이트 하려고 파워끄고 블루투스 버튼 길게 눌러도 변화가 없네요???
제품문젠지 제가 잘못하는건지 궁금합니다
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
보다 자세한 상담을 위해 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.
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블라스터센터 주소 : 서울시 용산구 한강대로 43길 8 벽산메가트리움 104동 비지니스센터 B102호, 02-948-5757
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질문 PC나 노트북 환경에서 2.0채널 스피커와(3.5mm입력밖에없음) 이어폰을 번갈아 이용하려면 이어폰은 앞쪽 헤드셋단자를 이용하고 스피커는 후면 3.5mm 프론트라고 쓰인 단자에 연결하면 되나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
넵 연결하신 후 출력 선택은 상단 SXFI 버튼을 3초 정도 누르시거나 Creative APP 프로그램에서 제어가 가능합니다.
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질문 기가웍스 T20 같은거 처럼 몇분간 미사용 시 절전모드 진입하나요?? 했으면 좋겠어서요..ㄷㄷ
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
PEBBLE PRO 제품은 별도의 절전 모드 기능은 존재하지 않습니다.
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의견 아오 전원방식이 외부전원방식이였으면 더 비싸더라도 샀을텐데 매우매우 아쉽네
필요한 포트구성에 디자인 모두 맘에드는데 전원공급방식에서 뽐뿌 확죽네요.
입출력 모두 연결하면 usb전력만으로 감당이 대나 모르겟네
어떤후기에는 led가 흐려지면서 불안정한모습을 보인다는데
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
전원 공급 부족으로 인한 사례는 아직 문의가 없었기에 대부분의 장치에서 큰 무리없이 사용 가능한 것으로 판단하고 있습니다.
자세한 상담이 필요하신 경우 블라스터센터로 문의 부탁드립니다.
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의견 한달이나 지났어요 ㅠㅠ 빨리 화이트 색상 출시 요청하셔서 출시일 받아주세요 ㅠㅠ
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
힘내보겠습니다!!!
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질문 usb3.0 연결해서 사용합니다
pc부팅시 인식이 안되는데
스피커 led 보라상태에서 블투모드 > 파란LED > 다시 보라 하면
10초후 인식되네요
왜이러나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
간혹 메인보드 빠른 부팅 옵션 또는 USB 대기 전력과 같은 설정으로 해당 증상이 발생할 수 있습니다.
바이오스 설정에서 해당 값을 변경해 보시길 권장드리며, 자세한 상담은 블라스터센터로 연락 바랍니다.
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질문 스피커에 이어폰을 꽂은 상태에서 스피커, 이어폰 출력 오가는 기능은 없나요? 매번 이어폰 선 뽑으려니까 너무 귀찮습니다.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
PEBBLE PRO 제품의 경우 연결된 이어폰/헤드셋 출력을 우선으로 하며, 별도의 설정 및 변환은 불가합니다.
도움을 드리지 못한 점 양해 부탁드립니다.
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