PEBBLE 시리즈의 USB 케이블은 전원을 공급하는 역할을 하여
해당 단자 및 케이블에 손상이 발생한 경우 전원공급이 되지 않아 전원이 켜지지 않습니다.
보다 자세한 상담을 위해 번거로우시더라도 제품의 시리얼 넘버 또는 구매내역서를 확인하신 후 블라스터센터로 연락 바랍니다.
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블라스터센터 주소 : 서울시 용산구 한강대로 43길 8 벽산메가트리움 104동 비지니스센터 B102호, 02-948-5757
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질문
종종 사용하다가 먹통이 됩니다. 살릴려면 끄고 다시 켜야 하구요.
키보드를 현재 자주 사용하고 있지 않다 보니 주기는 알 수 없으나
한번 완충 시 5회 정도 일어납니다.
키보드 조명 변경을 위해 fn 누르고 -> 키를 눌러서 색상을 세팅 해놓으면
다음날이면 초기화 되어 있습니다.
AS를 보낼 시 증상 확인 후 AS가 가능할지가 궁금합니다.
의견
일단 1년 써봤는데 구멍송송이라 무게는 가벼웠음. 다만 콜라 먹다가 쏟았는데 가슴에 구멍이 뚫림. 그리고 휠 유격은 못 느꼈고 무엇보다 클릭기법 다양하게 사용하기 편함ㅇㅇ 뭐 지터, 버터, 더블버터, 드래그 다양하게 연습만 쫌 하면 됨 근데 드래그는 로켓 카인120이 더 잘되는듯
의견
로지텍 z906 오랫동안 잘쓰다가 컨트롤콘솔이 맛이가버려서 스피커 알아봤는데 5.1시장은 고급오디오 시스템빼고 다 망한거 같고 적당한 가격에 광단자도 지원되면서 음질도 쓸만한건 이 모델 뿐이더군요
음질은 훌륭하다고 하긴 좀 부족하지만 컴팩트한 크기치곤 그럭저럭 좋은편인듯합니다
깔끔한 소리가 난다 정도랄까 우퍼가 없음에도 저음도 괜찮은 수준이네요
리모콘 인풋소스 고르는 버튼은 그냥 각각 넣어줬으면 더 편했겠다 생각드네요
그리고 소스따라 망뒤에 led색이 변하는데 그냥 상단면에 led 4개 박아서 현재소스가 뭔지 보여주는게 더 직관적이고 시인성이 좋았을듯해요
질문 외장을 사용하면 딜레이가 발생하던데 이제품은 어떻게 처리하나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
연결하신 장비 구성 및 설정에 따라 다르기에 정확한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며
번거로우시더라도 자세한 상담을 위해 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.
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질문 이거 이번에 빅스로 구입했는데 이런건 광케이블로 연결하는게 좋나요 hdmi로 연결하는게 좋나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
연결하신 제품에 따라 달리 추천드리고 있습니다. PC에서 사용하실 땐 USB 연결을 추천드리고,
HDMI(ARC) 연결을 지원하는 TV 및 모니터에 연결하셨다면 HDMI 연결을 추천드립니다~!
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질문 안녕하세요. 제품의 HDMI(ARC)단자가 잘 작동하지 않아서 AS를 생각중인데, 혹시 AS기간이 어느정도 되나요? 구입은 2021년 7월에 했습니다.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
Creative 제품의 무상 보증 AS 기간은 구매일자로부터 1년입니다.
다만 HDMI(ARC) 작동 문제의 경우 제품의 불량보다 사용하고 계신 TV 및 케이블, 설정에 따라
호환 문제가 발생하는 사례가 있어 블라스터센터로 연락 주셔서 보다 자세한 상담 부탁드립니다.
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질문 사용하다가 c타입 연결하는 곳이 부러졌는데 c타입으로 연결을 안하면 전원이 들어오지 않는건가요? aux로 연결하면 전원이 않켜져서 새로 구매해야되나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
PEBBLE 시리즈의 USB 케이블은 전원을 공급하는 역할을 하여
해당 단자 및 케이블에 손상이 발생한 경우 전원공급이 되지 않아 전원이 켜지지 않습니다.
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질문 armoury에 들어가면 압축기라는 기능이 있는데 이게 뭐에요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
재생 중인 콘텐츠의 순간적인 높은 볼륨 상승을 억제하는 기능입니다.
예를 들어 영화를 볼 때 갑자스런 폭발이나 총격으로 발생하는 큰 소리를 억제해서 강제로 볼륨을 낮추는 기능입니다.
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후기 작년 12월 27부터 택배로 받고 나서 잘 사용하고 있습니다. 그립감과 성능도 만족스럽고..
ps:마우스 잘 쓰고 있는데 올해 1월 29일부터 PC가 고장 나는 바람에 마우스를 못 쓰고 있네요.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ 감사합니다!
얼른 PC 문제가 잘 해결되셔서 즐겜하시길 바랍니다~!
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질문 종종 사용하다가 먹통이 됩니다. 살릴려면 끄고 다시 켜야 하구요.
키보드를 현재 자주 사용하고 있지 않다 보니 주기는 알 수 없으나
한번 완충 시 5회 정도 일어납니다.
키보드 조명 변경을 위해 fn 누르고 -> 키를 눌러서 색상을 세팅 해놓으면
다음날이면 초기화 되어 있습니다.
AS를 보낼 시 증상 확인 후 AS가 가능할지가 궁금합니다.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
번거로우시더라도 자세한 상담을 위해 제품의 시리얼넘버 및 구매내역서를 확인하신 후 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.
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질문 usb c 단자랑 aux단자 간에 연결방식에 따른 음질의 차이가 있나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
아날로그 연결의 경우 연결하신 사운드카드에 따라서 음질의 차이가 있을 수 있습니다.
다양한 음향 설정 및 더 높은 음질을 추구하신다면~! Creative 사운드 블라스터 사운드카드를 사용해 보시길 추천드립니다~!
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질문 내장 사운드카드 대체품으로 적당한 PC스피커 연결하여 사용하여도 출력이라던가 그런문제없이 사용가능할까요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
일반적인 사용에 큰 무리가 없을 것으로 판단되오나...
스피커 종류에 따라 다를 수 있으며 헤드폰에 좀 더 맞춰진 제품으로 스피커를 주로 연결하여 사용하신다면!
사운드 블라스터 X3 또는 X4를 조금 더 추천드립니다~!
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의견 현제 반응속도 2위 제품 1위는 160만원 마우스 성능 원하면 이거 픽
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ 감사합니다~!!
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질문 돌비디지털 소스 사용시 시작할 때 찌지직 소리가 크게 나고 재생이 됩니다.(옵티컬 사용)
혹시 관련하여 펌웨어 같은거나 as등 해결 방안이 있는지 문의드립니다.
혹시 해결방안이 없다면, katana v2제품은 그런 문제가 없는건지도 문의드립니다.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
아래 링크를 통해 펌웨어 업데이트를 진행해 보시길 권장드리며
자세한 상담은 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.
https://support.creative.com/Products/ProductDetails.aspx?catID=1&subCatID=207&prodID=22919
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질문 제가 이 제품을 샀는데요
아이패드 미니 6세대에 블루투스 페어링 연결까지는 되는데 마우스 커서가 안나오는건 호환이 안되는건가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
번거로우시더라도 자세한 상담을 위해 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.
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질문 에임포인트에 동봉되어있는 그립테이프 별도판매 계획은 없나요??
글라디우스3 다 만족하는데 좌우 클릭부분 번들거림 발생하는게 너무 아쉽네요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
별도로 요청 중에 있으며 추가 소식은 제이웍스 블로그 및 SNS를 참고 부탁드립니다~!
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질문 아래 음질 질문했던 사람입니다!
T40 II -> T20 II -> T100 -> T60 순으로 안내드리고 있습니다~!
라고 하셨는데 이게 무슨말인가요? t40이 t20보다 떨어진다는 말씀이신가요?
아니면 t40이 제일 좋다는 말씀이신가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
T40 II 제품이 가장 높은 평가받고 있으며
안내드린 순서는 출력 등 기본 스펙과 사용자분들의 높은 평가를 받는 순서대로 표기하였습니다~!
다만 체감하시기에 따라 달라질 수 있으니 참고 정도로만 부탁드려요!
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질문 담당자님! 이제품 전용 USB선이 어느순간 인식을 하지못해 하나를 구매 해야될것 같은데
별매를 하고 있는지 만약,하고있다면 어디서 구매를 할수있는지 궁금하니 답변부탁드립니다 수고하세요!!
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
G6는 마이크로 5핀 인터페이스로 해당 타입의 다른 케이블을 사용하셔도 문제없으며
오픈마켓 및 편의점에서도 쉽게 구비하실 수 있습니다~!
혹여나 데이터 통신이 가능한 다른 케이블로 교체하여도 동일하게 인식되지 않는다면
시리얼넘버, 구매내역 및 영수증을 확인하신 후 블라스터센터로 점검받아보시길 권장드립니다.
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네 친절한 답변 감사드립니다.G5케이블을 연결해보니 드라이버도 설치가 잘되고 소리도 잘납니다.
혹시나해서 타사제품들과 호환 여부에 문제가 될까 싶어 문의 드렸고 ,
온라인몰에서 구매해야 겠습니다.수고하세요!!
의견 기본 타건음과 팩토리 윤활이 조금 되어 있는 상태의 스위치 및 스테빌을 더 개별 윤활 할 수도 있고 3핀은 물론 5핀등 커스텀 키보드처럼 모드 HotSwap이 되므로 원하는 스위치를 개별 윤활하고 장착하여 사용할 수도 있습니다.
아래 영상은 게이트론 X SW Pure Linear Switch를 Asus 윤활키트를 이용하여 윤활 및 핫스왑하고 사용하는 모습입니다.
하우징을 나사로 탈거한 것은 포론 폼 등 개별취향 것 개조하는 모습입니다.
https://www.youtube.com/watch?v=wbBaXQA-ai4&t=212s
아래는 아수스 에이조스 키보드에도 튜닝에 어울릴만한 키캡일 것 같아 올려봅니다. ㅎ
https://coolenjoy.net/bbs/34/2469703
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+!! 공유 감사합니다~!!
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질문 지금 구매하면 최근에 만들어진 상품으로 오는건가요? 옛날 상품으로 오지는 않죠?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
수입을 통해 국내로 입고된 순서대로 출고되고 있으며 실제 제조 시기와 수입, 유통 시기는 차이가 있을 수 있습니다.
허나 AS는 구매하신 날짜로부터 2년이기에 제조일자와 차이가 있다 하더라도 걱정하지 않으셔도 된다고 말씀드릴 수 있습니다~!
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질문 이 제품은 왜 QI 충전이 없나요?!
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
전용 도크를 사용하는 등 충전 관련 트렌드의 변화,
Qi 충전에 필요한 부품 수급 등의 원인에 의해 변경된 것으로 판단하고 있습니다.
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질문 스피커 유닛 몇 인치인가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
미드레인지 드라이버 2.5인치, 트위터 1인치로 구성되어 있습니다.
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의견 일단 1년 써봤는데 구멍송송이라 무게는 가벼웠음. 다만 콜라 먹다가 쏟았는데 가슴에 구멍이 뚫림. 그리고 휠 유격은 못 느꼈고 무엇보다 클릭기법 다양하게 사용하기 편함ㅇㅇ 뭐 지터, 버터, 더블버터, 드래그 다양하게 연습만 쫌 하면 됨 근데 드래그는 로켓 카인120이 더 잘되는듯
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
;ㅅ; 긇을 읽은 저도 가슴이 뚫리는...
제이웍스에선 자체적으로 보상판매 서비스를 진행하고 있사오니 구매내역을 확인하신 후 블라스터센터로 연락 부탁드리며
보상판매 서비스는 동일 제품 또는 제이웍스에서 유통 중인 다른 제품으로도 가능하오니 참고 부탁드립니다.
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질문 usb 2.0 포트 말고 usb 3.0 이상 포트에 연결하면 더 좋을까요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
PEBBLE 2.0의 단자 중 USB-A 단자는 전력 공급용으로
2.0/3.0 버전보다 전압이 일정하게 공급되는 단자로 선택하여 연결해 주시면 됩니다~!
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질문 지금 페블 2.0 + 사블 X4 사용중입니다.
만족하며 쓰고 있지만 살짝 아쉬운 것 같은 느낌적인 느낌이 드는데요.
소리를 한단계 업그레이드 한다면 어떤 스피커로 교체하는게 좋을까요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
사운드 블라스터 X4를 이미 사용하고 계신다면 역시!
크리에이티브의 베스트 셀러! 기가웍스 T20 II 혹은 T40 II 제품을 추천드립니다~!!
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질문 유닛 사이즈가 어떻게 되는지 알 수 있나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
아래 공식 스펙 시트를 참고 부탁드립니다.
Dual Racetrack drivers (full-range): 52 x 75mm / 2.05” x 2.95”
Passive Radiator: 125mm x 58mm / 4.92" x 2.28"
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질문 현재 Creative STAGE AIR 사용중인데 이걸로 넘어가면 음감이나 영상에서 소리 향상이 있을까요?
체감이 많이 느껴질 정도면 넘어갈까 하는데요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
STAGE AIR 제품의 경우 최대 20W 출력의 2채널 사운드바이며
최대 252W 출력의 KATANA V2 사운드바와 출력부터 큰 차이를 바로 느끼실 수 있으리라 판단됩니다!!
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의견 로지텍 z906 오랫동안 잘쓰다가 컨트롤콘솔이 맛이가버려서 스피커 알아봤는데 5.1시장은 고급오디오 시스템빼고 다 망한거 같고 적당한 가격에 광단자도 지원되면서 음질도 쓸만한건 이 모델 뿐이더군요
음질은 훌륭하다고 하긴 좀 부족하지만 컴팩트한 크기치곤 그럭저럭 좋은편인듯합니다
깔끔한 소리가 난다 정도랄까 우퍼가 없음에도 저음도 괜찮은 수준이네요
리모콘 인풋소스 고르는 버튼은 그냥 각각 넣어줬으면 더 편했겠다 생각드네요
그리고 소스따라 망뒤에 led색이 변하는데 그냥 상단면에 led 4개 박아서 현재소스가 뭔지 보여주는게 더 직관적이고 시인성이 좋았을듯해요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ 평가 감사합니다~!
남겨주신 의견은 전달하여 추후 새로운 제품에 반영되어 편의성을 높일 수 있도록 하겠습니다~!
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