안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

말씀해 주신 제품과 aptX Adaptive 코덱을 통해 연결 및 사용 가능할 것으로 판단됩니다.
다만 각 제품 및 버전마다의 호환성의 경우 장담드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

제이웍스... 제이웍스~ 제이웍스입니다. +_+
언젠가부터.. 그래픽카드가 커지면서, 또 세우기도 하면서 아마 배틀그라운드가 나오면서부터 더 가속화된 것 같습니다.
AE-9의 성능은 지금까지도 최상급이고, 메인보드 내장 사운드 칩셋이 아무리 발전하더라도 따라오지 못 하는 위치에 있기에
외장이 아닌 PCI-E 타입을 빠르게 업그레이드하지는 않을 것 같습니다.
아마, 2024년에 새로운 사운드카드가 나온다면, 고성능 외장 포터블 사운드카드가 될 확률이 높습니다.
만약, PCI-E 타입이 많이 팔리는 시대라면, 쪼았을 때 만들 가능성이 있으나, 지금은 USB 외장 시대......
여기까지! 제이웍스였습니다!

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.

M.2 상상도 안되는...
그냥 기깔나는 디자인과 편의성이 적용된 외장 사운드카드 하나
대회장에 놔뒀을 때 멋있는 포터블 외장 사카.. 저라면 이렇게~!! 2개~

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

AE-9 제품은 어떠실까요!!

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

+ㅅ+ 관심 가져주셔서 감사합니다!
저희도 문의 남겨볼게요!!

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

256*64입니다!

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

+ㅅ+ 의견 전달해 보겠습니다~!

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

+ㅅ+!! 모든 분들께서 좋은 소리를 들어주셨음 하여 책정된 가격입니다!!
무상 AS의 기간은... 저희도 연장하였음 하나 크리에이티브의 정책상 불가하기에 이해 부탁드리며,
무상 AS기간이 끝나더라도 최대한 소비자의 시선에서 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다!!

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

제품의 시리얼 넘버를 확인하신 후 블라스터센터로 연락주시면 재고 확인 후 구매 가능합니다.

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

해당 제품 현재 품절 상태이며 추가 입고 일정이 없는 제품입니다.
동일한 시리즈의 제품으로는 CHAKRAM X Origin 제품이 있어요~!

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

PEBBLE PRO 제품을 PC와 USB로 연결하신 후 스피커에 있는 3.5mm 헤드셋 단자를 사용할 시에 활용할 수 있는 옵션입니다.
내가 말하거나 또는 상대방이 말할 때 음성에서 주변 소음을 노이즈 캔슬링 기능처럼 줄여주는 효과를 볼 수 있습니다.
다만 음성 채팅 외 일반적인 환경에선 적합하지 않는 기능인 점 참고 부탁드립니다.

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

아직 화이트 색상에 관한 소식은 없습니다.
제이웍스 공식 SNS를 팔로우하시면 소식이 나왔을 때 가장 빠르게 접해보실 수 있어요~!

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

데이터 통신이 가능한 USB 케이블이라면 다른 케이블도 문제 없이 사용 가능합니다~!

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

먼저, 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
빠른 처리를 위해 제품의 시리얼 넘버 및 구매 내역을 확인하신 후 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.

여담으로 좌우 버튼 자가 교체가 가능한 ASUS ROG 마우스 특성상 해당 스위치 불량은 즉각 대응이 가능하여
일반 마우스에서 두번째 정도로 많이 발생하는 불량 유형인 휠 불량이 다소 아쉽게 느껴지실 수 있다 생각됩니다.

실제로 불량율은 일반적인 제품과 비슷하나 제이웍스에선 더욱 개선될 수 있도록 기존 푸시핏 소켓처럼 핫스왑이 가능할지,
다른 부품으로의 교체 가능성 등 여러 가능성을 두고 피드백을 진행하고 있사오니 많은 양해 부탁드리며,
꼭 블라스터센터를 통해 빠른 처리 받아보시길 바랍니다.

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

PEBBLE PRO 제품의 경우 별도의 HIGH GAIN 표시 등은 없습니다.
이외 LED 표시등 정보는 아래를 참고 부탁드립니다.

Solid Red (Standby mode)
Flashing Blue (Bluetooth Pairing mode)
Solid Blue (Bluetooth audio)
Solid Purple (USB audio)
Solid Green (Aux playback)
Pulsating White (Color selection mode)

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

USB-C 타입 단자라 하더라도 해당 단자의 출력 전력이 낮다면 HIGH GAIN 출력 시 문제가 발생할 수 있습니다.
다만 사용하고 계신 메인보드 모델 및 연결 구성에 따라 달라져
보다 상세한 사항은 사용중인 제품의 카탈로그 스펙 확인 및 해당 고객센터를 통해 문의해 보시길 추천드립니다.

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

먼저, 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
보상 판매 처리도 가능하며 보다 자세한 상담을 위해 번거로우시겠지만 제품의 시리얼 넘버 확인 후 블라스터센터로 연락 바랍니다.

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

소리 조절은 없으나 볼륨 노브를 빠르게 두 번 누르면 음성 알람을 끄고 켤 수 있습니다.

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

해당 제품은 전원 연결이 필요한 유선형 제품으로 무선 제품은 STAGE AIR V2가 있습니다.

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

1. 볼륨 노브를 10초 이상 누르시면 음성 알림음을 끄고 켤 수 있습니다.
2. 연결하신 PC의 USB 대기 전력이 계속 공급되어 전원이 켜진 상태로 유지,
PC를 종료했기에 데이터 신호 송수신이 끊어져 블루투스 모드로 변경된 상태로 보여집니다.
PC 바이오스 설정에서 USB 대기 전력 관련 옵션을 OFF로 변경하시는 것을 추천드립니다.
3. USB-PD 포트는 데이터 송수신이 되지 않고 외부 어댑터 등을 사용한 전원 공급 전용 단자로
해당 단자는 USB-AUDIO를 사용할 수 없습니다.

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해당 모델은 옵티컬 연결을 통한 돌비 디지털 신호 디코딩, 2.1 채널 출력이 가능한 제품으로
돌비애트모스 지원 사운드바 제품으로는 STAGE 360 제품이 있습니다~!

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제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

ASUS ROG 마우스의 장점은 바로 스위치를 교체할 수 있다는 것입니다!!
선택해 주신 ROG STRIX IMPACT III 무선 제품도 스위치 교환이 가능하며
시중에서 쉽게 구할 수 있는 무소음 3핀 스위치로 교체해 보시길 추천드려요~!

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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

먼저, 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
사전에 여분의 케이블이 있으시다면 교체하여 사용해 보시고 동일한 증상이 반복된다면
보다 자세한 상담을 위해 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.

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