질문
X4에서 새로 X5 구입해서 사용 중입니다
광입력으로 외부 장비에서 신호를 받고 헤드폰 출력으로 설정해도 헤드폰하고 스피커에서 동시에 소리가 납니다
X4에서는 이런 증상이 없었는데 X5는 스피커와 헤드폰에서 동시 출력이 됩니다
컴퓨터 USB연결에서는 헤드폰에서만 출력이 됩니다
뭐가 문제인지 모르겠군요
질문
최근 질문과 비슷하면서 다른 질문인데요.
PC/PS5/SWICH -> 모니터 -> 스피커 형태로 구성 되어 있는 상태 입니다.
여기서 PC/PS5/SWICH -> USB 분배기 -> 해당 제품 (G3) -> 스피커
로 연결이 가능할까요?
가능하다면 USB 분배기 과정에서 음질 손상이 오거나 할 수 있을까요?
그리고 제품 상세에는 PS5가 없는데 PS5도 연결이 가능할까요?
의견
동사의 X5 DAC를 사용중에 블루투스헤드폰도 같이 사용해볼까하구 이 제품 사서 X5 후부 USB-A포트에 연결했더니 블루투스로 잡아도 소리가 매우 저품질로 나거나 아예 안들리거나 좌우테스트하면 왼쪽은 거의 안나구 오른쪽만 들린다거나....드라이버가 다운됐다가 켜진다거나 드라이버에서 BT-W6이 사라지거나 아주 쌩쇼중이네요.....혹시나 해서 X5 끄구 따로 연결하면 잘되는거보니 둘이 충돌 나는 것 같은데.....같은회사꺼라 연결하면 호환성 좋을거라 생각하구 산건데 완전 미쳐날뜁니다..드라이버 재설치해도 똑같구요....중고로 팔아버려야하는건지 미치겠네요.....구매하실때 참고하시길..
BT-W6를 X5의 HOST 단자에 연결하면 BT-W6는 소프트웨어 및 OS에서 인식되지 않는 것이 정상이며
BT-W6의 HFP 모드가 자동으로 되어있는 경우 X5와 연결 시 바로 HFP 모드로 변환되어 모노 오디오로 출력됩니다.
이를 해결하려면 BT-W6의 버튼 또는 Creative APP에서 HFP 모드를 설정에서 변경해 주셔야 합니다.
보다 자세한 상담이 필요하신 경우 아래 블라스터센터로 문의 부탁드립니다.
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블라스터센터 : 경기도 고양시 덕양구 향동로 218 현대테라타워 DMC 4층 B-402호, 02-948-5757
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사운드바 전원이 꺼져있고 PC를 새로 부팅하면 전원은 별도로 작동해 주셔야 합니다.
사운드바 전원이 켜져 있는데 PC 부팅 후 인식이 안 되는 증상이라면
메인보드 설정 중 USB 대기전력, PC 빠른 부팅 옵션 등을 변경해 보시길 권장드리며
보다 자세한 상담은 블라스터센터를 통해 확인해 주시길 바랍니다.
이외 볼륨, 전원 연동 기능은 HDMI ARC라는 기능이 있으며 지원하는 제품으로는 STAGE 360, KATANA 시리즈가 있습니다.
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의견
몇 년 전 잘 사용하다가 큰 모니터를 사면서 놓아둘 공간이 마땅치 않아 처분했는데, 블루투스 연결 기능만 추가된다면 가격이 높아진다고 해도 또 사고 싶은 제품입니다. 그런데, 진짜 블루투스 기능을 왜 안 넣는 건지? 제발! 블루투스 연결 기능 추가해서 출시해주세요. 스마트폰에 있는 음악 편하게 들을 수 있게요.
의견
깔끔하고 고급스러운 디자인에 309g의 가벼운 무게와 탄성 헤드밴드 + 메쉬 이어 쿠션 탑재로 좋은 착용감을 줄것으로 기대되네요
50mm 티타늄 도금 다이어프램 드라이버에서 나오는 풍부한 사운드 및 3가지 연결모드 지원으로 다양한 기기에 자유롭게 연결 가능하다는점도 마음에 듭니다
모두 오디오 해상도 스펙에선 최상입니다!
사용하시려는 환경에 따라 선택해 보시길 추천드립니다.
멀티미디어 중점, PC에서만 사용하고 메인보드 및 설치된 구성이 여유가 있다면 AE-9 없다면 X5를 추천드리고
게이밍 중점, PS5와 같은 콘솔, 다양한 기기와 연결하여 믹싱, 동시 출력이 필요하다면 G8을 추천드립니다.
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멀티미디어 중점, PC에서만 사용하고 메인보드 및 설치된 구성이 여유가 있다면 AE-9 없다면 X5를 추천드리고
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의견
50mm 티타늄 드라이버 탑재로 풍부하고 세밀한 사운드를 들려주고 309g의 가벼운 무게라 오래 사용해도 불편하지 않겠네요. 최대 사용시간 70시간에 15분 충전으로 3시간이나 쓸 수 있는 점이 마음에 듭니다. 유무선 블루투스 모두 지원하는 헤드셋이라 활용도도 높고 탈착식 마이크 설계라 편리하겠습니다.
의견
50mm 티타늄 드라이버가 소리를 탄탄하게 잡아줄 것 같고 다양한 연결 옵션과 슈퍼 와이드밴드 마이크 덕분에 멀티 플랫폼 환경에서의 활용도도 다양해 질 것 같네요. 가볍고 오래 가는 배터리 덕분에 한 번 끼면 시간 가는 줄 모르고 게임에 빠질 것 같은 헤드셋입니다.
의견
티타늄 드라이버 탑재로 고품질 사운드와 309g의 가벼운 무게, 블루투스, 2.4ghz 무선, 유선 연결 지원이라 다양하게 활용 가능한게 장점이네요. 마이크도 탈착식이라 평상시엔 더 가볍게 쓸 수 있고 15분 충전으로 3시간 사용 가능, 최대 70시간 사용 가능한 대용량 배터리라 끊김 없는 게이밍이 가능한게 너무 좋네요.
질문
다른 제품 문의 해보고 싶은데... 사블x5 질문입니다
연결방식이 궁금한데요, 로지텍 g560 스피커에 연결 하려면 RCA to 3.5mm 변환 젠더를 본체에 연결하고 따로 스피커로 연결 해야하는지 아니면 젠더를 스피커에 연결하고 사운드카드는 usb형식으로만 하는건지 궁금합니다. 그리고 사운드카드를 거쳐서 스피커로 사운드가 나오면 스피커 자체의 사운드카드라던지 소리출력 기능은 외장사운드카드 자체에서 제어 하는건가요??
현재 g560스피커가 자체 소프트웨어기능이 있긴한데 잡음이라고 해야되나? 화이트노이즈라고 해야되나..
지지직 소리가 나서요... 궁금합니다요
의견
블루투스, 2.4ghz, 유선 3종 유무선 연결에 70시간 가는 넉넉한 배터리가 넘 좋네요. 50mm 티타늄 드라이버로 풍성한 소리와 마이크도 탈착이 가능해서 필요할 때만 장착해서 쓰면 되니까 편리하겠습니다. 급할 때는 15분 충전으로 3시간이나 쓸 수 있는게 상당히 괜찮네요.
의견
ASUS ROG PELTA WIRELESS 게이밍 헤드셋 (정품)은 50mm 티타늄 도금 드라이버로 특별하게 튜닝된 드라이버 유닛을 통해 20Hz~20kHz의 모든 재생 역역의 왜곡을 최소화하여 고음과 저음까지 실제와 같은 운드를 보장하며 10mm 초광역대 붐 마이크를 장착하여 넓은 주파수 대역을 커버하며 명확하고 세부적인 음성을 전달가능 하며 무선 2.4GHz, 블루투스, USB-C 유선 연결 모두를 지원하기에 기대됩니다. 응원합니다~ 제이웍스~
의견 열심히 해결방법 찾다가 X5 전면 스위치중에 PC/CONSOLE전환 스위치 전환하니 되긴하네요.....원인은 모르겠구요..
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
관련 내용 센터로 전달하여 확인해 보겠습니다!!
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질문 메인보드가 USB A 3.2 1세대 단자인데요 USB A TO C 케이블로 이 제품을 꼽으면 잘 되나요? 전원공급량이 딸리지 않나요? 이 제품 피크치 24W인데 쓸수는 있는지요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
단자의 버전은 크게 관여하지 않으며 말씀해 주신 것처럼 해당 단자에서 출력되는 전원을 확인해 보시길 권장드립니다.
케이블은 데이터 연결이 가능하면 어느 타입이라도 문제없습니다.
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질문 벽걸이 기능 있나요..?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
해당 제품은 벽에 걸 수 있는 마운트나 브라켓을 지원하지 않습니다.
지원하는 제품으로는 STAGE 360 또는 KATANA 시리즈를 추천드립니다.
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질문 기존 pc 에 들어가던 오디오, 마이크 선을 여기다 연결하고 다시 pc로 연결해도 되는건가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
3.5mm 단자 규격의 제품이라면 G6에 연결, G6는 후면 USB 단자 및 케이블을 이용하여 PC에 연결하시면 구성은 끝입니다!
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질문 X4에서 새로 X5 구입해서 사용 중입니다
광입력으로 외부 장비에서 신호를 받고 헤드폰 출력으로 설정해도 헤드폰하고 스피커에서 동시에 소리가 납니다
X4에서는 이런 증상이 없었는데 X5는 스피커와 헤드폰에서 동시 출력이 됩니다
컴퓨터 USB연결에서는 헤드폰에서만 출력이 됩니다
뭐가 문제인지 모르겠군요
그리고 하나 더 문제가 있는데요
Acoustic Engine 설정 값이 전혀 먹질 않네요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
X5의 설정에 따라 달라질 수 있기에 아래 블라스터센터 정보를 통해 자세한 상담 부탁드립니다.
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의견 걍 페블이나 사라
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
PC용 사운드바 특성상 유닛 크기 제한, USB 연결 타입의 출력 등으로 PEBBLE 시리즈와 비교하여 아쉽게 느끼실 수 있습니다.
출력에 조금 모자람을 느끼셨다면 별도 DC 전원이 추가된 GS5를 추천드립니다~!
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질문 최근 질문과 비슷하면서 다른 질문인데요.
PC/PS5/SWICH -> 모니터 -> 스피커 형태로 구성 되어 있는 상태 입니다.
여기서 PC/PS5/SWICH -> USB 분배기 -> 해당 제품 (G3) -> 스피커
로 연결이 가능할까요?
가능하다면 USB 분배기 과정에서 음질 손상이 오거나 할 수 있을까요?
그리고 제품 상세에는 PS5가 없는데 PS5도 연결이 가능할까요?
답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
PS5 또한 사용 가능하며 디지털 오디오 특성상
데이터 송수신이 정상적으로 작동되는 기준 하에 음질 손실 등 문제없이 사용 가능할 것으로 판단됩니다.
추가적으로 다중 연결, 믹싱, 동시출력 등 더욱 간편한 연결을 구성하신다면 사운드 블라스터 G8을 추천드립니다.
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의견 동사의 X5 DAC를 사용중에 블루투스헤드폰도 같이 사용해볼까하구 이 제품 사서 X5 후부 USB-A포트에 연결했더니 블루투스로 잡아도 소리가 매우 저품질로 나거나 아예 안들리거나 좌우테스트하면 왼쪽은 거의 안나구 오른쪽만 들린다거나....드라이버가 다운됐다가 켜진다거나 드라이버에서 BT-W6이 사라지거나 아주 쌩쇼중이네요.....혹시나 해서 X5 끄구 따로 연결하면 잘되는거보니 둘이 충돌 나는 것 같은데.....같은회사꺼라 연결하면 호환성 좋을거라 생각하구 산건데 완전 미쳐날뜁니다..드라이버 재설치해도 똑같구요....중고로 팔아버려야하는건지 미치겠네요.....구매하실때 참고하시길..
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BT-W6를 X5의 HOST 단자에 연결하면 BT-W6는 소프트웨어 및 OS에서 인식되지 않는 것이 정상이며
BT-W6의 HFP 모드가 자동으로 되어있는 경우 X5와 연결 시 바로 HFP 모드로 변환되어 모노 오디오로 출력됩니다.
이를 해결하려면 BT-W6의 버튼 또는 Creative APP에서 HFP 모드를 설정에서 변경해 주셔야 합니다.
보다 자세한 상담이 필요하신 경우 아래 블라스터센터로 문의 부탁드립니다.
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질문 nx와 rx 같은 청축이면 어떤 차이가 있나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
NX는 일반 기계식 스위치, RX는 옵티컬 방식 스위치로 보다 빠른 반응을 원하신다면 RX 스위치를 추천드립니다.
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질문 안녕하세요 문의드릴게 있습니다
pc를 새로 킬때마다 스피커가 자동으로 연결되는게 아니고 제가 직접 전원을 항상 켜줘야 인식이 되는데 이거 원래 그런건가요? 아님 따로 해결방법이 있을까요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
사운드바 전원이 꺼져있고 PC를 새로 부팅하면 전원은 별도로 작동해 주셔야 합니다.
사운드바 전원이 켜져 있는데 PC 부팅 후 인식이 안 되는 증상이라면
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보다 자세한 상담은 블라스터센터를 통해 확인해 주시길 바랍니다.
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질문 이거 3.5파이 선에 붐마이크 장착해서 사용가능한가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
3.5mm 단자는 마이크 입력을 지원하지 않으며 별도의 붐 마이크 연결이 불가합니다.
내장형 마이크를 통해 사용하실 수 있으니 이용에 참고해 보시길 바랍니다.
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후기 심플하면서 고급스러운 디자인이 가장 먼저 눈에 띄네요
ROG의 감성과 아이덴티티를 잘 담고 있어서 역시나 예쁩니다
309g의 굉장히 가벼운 무게로 장시간 사용에도 무리 없을 것 같고 마이크 탈부착이 가능해서 필요할 때만 장착해서 사용할 수 있는 점이 좋아요
의견 몇 년 전 잘 사용하다가 큰 모니터를 사면서 놓아둘 공간이 마땅치 않아 처분했는데, 블루투스 연결 기능만 추가된다면 가격이 높아진다고 해도 또 사고 싶은 제품입니다. 그런데, 진짜 블루투스 기능을 왜 안 넣는 건지? 제발! 블루투스 연결 기능 추가해서 출시해주세요. 스마트폰에 있는 음악 편하게 들을 수 있게요.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
T40 II에 블루투스 기능이 들어간 T50이라는 제품이 있었으나... 현재는 입고되지 않고 있습니다. ;ㅅ;
이번에 나온 PEBBLE NOVA 제품은 어떠신가요?!
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블루투스로 만들어주는 물건있습니다. 몇천원이면 사고 음질 차이 민감하지 않는이상 별로 못 느껴요. 저도 두개 샀는데 하나는 냄새가 너무 심해서 어디 짱박았는지 안보이더 라고요
의견 깔끔하고 고급스러운 디자인에 309g의 가벼운 무게와 탄성 헤드밴드 + 메쉬 이어 쿠션 탑재로 좋은 착용감을 줄것으로 기대되네요
50mm 티타늄 도금 다이어프램 드라이버에서 나오는 풍부한 사운드 및 3가지 연결모드 지원으로 다양한 기기에 자유롭게 연결 가능하다는점도 마음에 듭니다
질문 유선 스피커의 USB-B 포트에 젠더 사용해서 BT-W6을 연결하면 리시버로도 사용 가능할까요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
해당 제품은 USB-C 단자로 입력되는 오디오 신호를
블루투스 연결을 통해 신호를 송출하는 제품으로 리시버의 역할은 지원하지 않습니다.
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질문 g8, x5, ae-9중 어떤게 가장 성능이 좋나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
모두 오디오 해상도 스펙에선 최상입니다!
사용하시려는 환경에 따라 선택해 보시길 추천드립니다.
멀티미디어 중점, PC에서만 사용하고 메인보드 및 설치된 구성이 여유가 있다면 AE-9 없다면 X5를 추천드리고
게이밍 중점, PS5와 같은 콘솔, 다양한 기기와 연결하여 믹싱, 동시 출력이 필요하다면 G8을 추천드립니다.
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질문 g8, x5, ae-9중 어떤게 가장 성능이 좋나요? pc에서 사용하려 합니다
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
모두 오디오 해상도 스펙에선 최상입니다!
사용하시려는 환경에 따라 선택해 보시길 추천드립니다.
멀티미디어 중점, PC에서만 사용하고 메인보드 및 설치된 구성이 여유가 있다면 AE-9 없다면 X5를 추천드리고
게이밍 중점, PS5와 같은 콘솔, 다양한 기기와 연결하여 믹싱, 동시 출력이 필요하다면 G8을 추천드립니다.
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의견 50mm 티타늄 드라이버 탑재로 풍부하고 세밀한 사운드를 들려주고 309g의 가벼운 무게라 오래 사용해도 불편하지 않겠네요. 최대 사용시간 70시간에 15분 충전으로 3시간이나 쓸 수 있는 점이 마음에 듭니다. 유무선 블루투스 모두 지원하는 헤드셋이라 활용도도 높고 탈착식 마이크 설계라 편리하겠습니다.
의견 50mm 티타늄 드라이버가 소리를 탄탄하게 잡아줄 것 같고 다양한 연결 옵션과 슈퍼 와이드밴드 마이크 덕분에 멀티 플랫폼 환경에서의 활용도도 다양해 질 것 같네요. 가볍고 오래 가는 배터리 덕분에 한 번 끼면 시간 가는 줄 모르고 게임에 빠질 것 같은 헤드셋입니다.
의견 50mm 티타늄 드라이버, 3단계 조절 309g 무게로 음질과 착용감이 우수하고
10mm 초광대역 붐마이크, 3가지연결모드 지원, 오래가는 배터리등 헤드셋 기본기가 좋네요
디자인도 고급스럽고 완성도 좋은 추천 헤드셋이네요
의견 음질 디자인 좋음 근데 본체가 너무 가벼워서 베이스 빵빵한 음악 좀 크게 들으면 지혼자 점프뛰면서 돌아다님 곡2~3곡 들으면 지혼자 이동해서 자리 맞춰놨는다 다 벗어남 물건 정리 배치 강박증 있는 사람으로 정말 환장함
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
별도의 사운드카드 등을 이용하시어 EQ 조절을 통해 저음 부분을 조절해 보시거나
바닥면에 푹신한 재질의 스탠드 등을 활용해 보시길 추천드립니다!!
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의견 티타늄 드라이버 탑재로 고품질 사운드와 309g의 가벼운 무게, 블루투스, 2.4ghz 무선, 유선 연결 지원이라 다양하게 활용 가능한게 장점이네요. 마이크도 탈착식이라 평상시엔 더 가볍게 쓸 수 있고 15분 충전으로 3시간 사용 가능, 최대 70시간 사용 가능한 대용량 배터리라 끊김 없는 게이밍이 가능한게 너무 좋네요.
질문 다른 제품 문의 해보고 싶은데... 사블x5 질문입니다
연결방식이 궁금한데요, 로지텍 g560 스피커에 연결 하려면 RCA to 3.5mm 변환 젠더를 본체에 연결하고 따로 스피커로 연결 해야하는지 아니면 젠더를 스피커에 연결하고 사운드카드는 usb형식으로만 하는건지 궁금합니다. 그리고 사운드카드를 거쳐서 스피커로 사운드가 나오면 스피커 자체의 사운드카드라던지 소리출력 기능은 외장사운드카드 자체에서 제어 하는건가요??
현재 g560스피커가 자체 소프트웨어기능이 있긴한데 잡음이라고 해야되나? 화이트노이즈라고 해야되나..
지지직 소리가 나서요... 궁금합니다요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
사운드카드를 이용하기 위해선 3.5mm 스테레오 연결을 통해 사운드카드와 스피커가 서로 연결되어있어야 합니다.
따라서 RCA to 3.5mm 변환 젠더로 X5와 연결해 주시면 되며
보다 자세한 상담이 필요하신 경우 아래 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.
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의견 300g 초반의 적당한 무게와 로그의 깔끔한 디자인이 마음에 들고 50mm 티타늄 드라이버가 장착된 풍부하고 세밀한 소리가 궁금해지네요. 2.4, 블투, 유선 연결 70시간 사용 가능한 배터리 커스터마이징 가능한 조명으로 편의성도 좋은 헤드셋 같네요.
의견 블루투스, 2.4ghz, 유선 3종 유무선 연결에 70시간 가는 넉넉한 배터리가 넘 좋네요. 50mm 티타늄 드라이버로 풍성한 소리와 마이크도 탈착이 가능해서 필요할 때만 장착해서 쓰면 되니까 편리하겠습니다. 급할 때는 15분 충전으로 3시간이나 쓸 수 있는게 상당히 괜찮네요.
질문 안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
내장형... 은 소식이 아직 없지만...
소프트웨어 색상은 문의해 보겠습니다!!
진짜요? Creative 사운드 블라스터X AE-5 PLUS 현재 사용하고 있습니다.
진짜 색 변경 ... 좀 하고 싶어요. 블랙으로.."블랙 좋아 합니다"
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
컬러 코드까지 추가할 수 있을지는 모르겠으나... 문의해 보겠습니다!
참고로 설정 -> 응용 프로그램 -> 표시 항목에서 OS 또는 브라우저 다크 모드처럼 사용해 보실 수 있으니 참고해 보시길 바랍니다~!
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의견 ASUS ROG PELTA WIRELESS 게이밍 헤드셋 (정품)은 50mm 티타늄 도금 드라이버로 특별하게 튜닝된 드라이버 유닛을 통해 20Hz~20kHz의 모든 재생 역역의 왜곡을 최소화하여 고음과 저음까지 실제와 같은 운드를 보장하며 10mm 초광역대 붐 마이크를 장착하여 넓은 주파수 대역을 커버하며 명확하고 세부적인 음성을 전달가능 하며 무선 2.4GHz, 블루투스, USB-C 유선 연결 모두를 지원하기에 기대됩니다. 응원합니다~ 제이웍스~
의견 50mm 티타늄 도금 ROG 드라이버로 고음질,
의견 델타 시리즈가 삼각형인것과는 차별점을 둔 디자인이네요. 50mm드라이버도 빵빵하고 무게도 300대 초반이면 괜찮죠ㅎ
질문 USB A-C 케이블로 연결했는데요 컴퓨터를 껏다킬때마다 인식이 안되서 스피커 뒤 케이블을 뺏다가 다시 연결하면 인식되고 또 껏다키면 다시 인식안되고 무한반복상태인데 어떻게 해결해야하나요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
말씀해 주신 증상은 제품의 문제가 아닌 메인보드 설정 중 USB 대기 전력, 빠른 부팅 옵션을 변경하여 보시길 권장드립니다.
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