PC 및 콘솔과 다이렉트가 아닌 모니터를 통해 중도 연결 시
음질 저하는 제품의 성능에 따라 달라지기에 정확한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
모니터 USB 단자가 데이터 통신을 겸한 허브 역할을 한다면 사용 가능하나
보통 이러한 경우가 없기에 추가 연결이 필요할 수 있습니다.
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질문 이거 블루투스에 연결될 때 나는 소리 음량 조절 불가능한가요?? 좀 커서 줄이고싶네요ㅠ
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
연결 시 출력되는 특정 소리만 줄이는 방법은 없는 점 참고 부탁드립니다.
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의견 좌우 버튼은 교체할 수 있어도, 휠 버튼이 고장나면....?
타사는 휠버튼도 옴론스위치인데, 왜 사용자 교체 기능을 만들다 말았죠?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
다른 버튼도 모두! 교체할 수 있도록 요청 중에 있으나 사이드 버튼 및 휠 버튼의 경우
길이, 모양이 시중에 나와있는 스위치와 달라 쉽게 구할 수 없기에 아직 구현되지 못한 것으로 판단됩니다.
그래도 계속 요청하고 있으니 조금 더 기다려 주세요~!
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질문 RGB LED를 끄는 방법이 있을까요?
갤럭시 S23에 꽂아서 사용시 끌 수 있는 방법이 궁금합니다.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
RGB 설정은 프로그램 설정 기반으로 작동하기에 모바일의 경우 별도 설정이 불가합니다.
도움을 드리지 못한 점 양해 부탁드립니다.
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질문 이제품을 모니터에 있는 usb-c 단자( 60w) 에 직접 연결시 플스나 피씨에 따로 연결하지 않아도 소리가 나올까요?
그리고 보통 모니터에 있는 aux 단자의 경우 스피커 연결하면 품질이 매우 저하되던데 이 경우는 음질 저하는 없는지 궁금합니다
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
PC 및 콘솔과 다이렉트가 아닌 모니터를 통해 중도 연결 시
음질 저하는 제품의 성능에 따라 달라지기에 정확한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
모니터 USB 단자가 데이터 통신을 겸한 허브 역할을 한다면 사용 가능하나
보통 이러한 경우가 없기에 추가 연결이 필요할 수 있습니다.
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질문 이제품 사용중인데요 시리얼 넘버 확인 하기위해 스피커 받침대 분리해서 시리얼넘버 확인학고 조립했는데 스피커가 앞뒤로 좌우로 움직여요 이거 어떻게 나사 고정해야하나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
보다 자세한 상담을 위해 블라스터센터로 연락해 주시거나
사진을 찍어 카카오톡 제이웍스 플러스친구로 문의 부탁드립니다.
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질문 Creative 사운드 블라스터 X5
이 제품 지금은 단종된 Creative T50과 연결 가능한가요?
PC - X5 - T50
또한, X5에 직접적으로 3.5mm 이어폰 연결 가능한가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
넵 모두 가능하며 T50과는 X5 후방 Line-OUT 단자를,
이어폰은 전면 HP OUT 단자를 이용해 주시면 됩니다~!
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질문 이거 이젠 단종 되는 걸까요?????? 추가 수입은 없죠????????
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.
해당 제품은 단종하는 것으로 보여지며,
ROG HARPE ACE MOONLIGHT WHITE나 ROG KERIS AIMPOINT WHITE 등을 화이트로 추천드려봅니다!!
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질문 연결 케이블을 따로 구매가 가능한가요??
만약 따로 구매가 안되면 유선케이블 어떤거 사면 되는지 요구스펙을 알려주실 수 있나요??
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
제품의 시리얼 넘버를 확인하신 후 블라스터센터로 연락 주시면 제공 및 판매처리를 진행하고 있습니다.
또는 USB 2.0를 지원하는 USB-C to USB-A 케이블을 구비해 주시면 되며 반드시 데이터 전송을 지원하여야 합니다.
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후기 와 개인적으로 스피커는 jbl만 좋다고 생각했었는데 기존관념을 깨주는 스피커네요 ㄷㄷㄷ 이 작은 크기에 이 가격에 좋은 음질이면 굿입니다. 게임용, 음감용으로 매우 좋아요. 3만원 대의 가성빕 킹왕짱이네요.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ 감사합니다~!!!
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질문 최근 랜덤박스 이벤트로 얻게되어 사용중입니다.
궁금한점이 마우스 그립테이프는 따로 팔지는 않는 것인가요? 소모품격이라 교체시 어찌해야할지 궁금합니다.
이미지 확대보기
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
그립 테이프의 경우 요청중에 있으나 아직 답변을 받지 못한 상태로 현재 추가 제공은 불가한 점 양해 부탁드립니다.
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질문 구매했는데
윈도우업데이트 리얼텍드라이버 (사이트에서 직접설치)등등... 여러가지 해봐도 안돼는건 왜일까요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
소리출력이 되지않는다면 다른 PC 및 기기에 연결하여 사용해 보신 후 동일증상 반복 시
블라스터센터를 통해 자세한 상담을 받아보시길 권장드립니다.
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질문 안녕하세요 이 제품 구매했는데요, 연결하는 타입에 따라 음질이 달라지는 지가 궁금합니다.
또 달라진다면 usb a 연결과 hdmi arc 연결 둘 중에 어떤 연결방식이 더 음질이 좋은지도 궁금해요.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
사용환경에 따라 연결방식을 바꾸어 음질이 바뀌기도 하나 해당 사항은 환경에 따라 다르고,
무엇보다 사용자의 주관적인 취향에 따라 선택해 보시길 권장합니다.
담당자 개인의 주관으로는 HDMI(ARC) 연결이 가능하다면 해당 연결을 추천드립니다.
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질문 키캡에 이중사출이 되어있나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
넵 이중사출 제품입니다 +ㅅ+!
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질문 USB-A 포트에 무선 헤드셋의 동글을 이용할 수 있다고 헀는데요.
레이저 및 펜로즈 / 오디지 등은 지원하지 않는것 같아요.
혹시 무선을 지원하는 헤드셋 목록이 있으면 알려주세요.
제가 하고 싶은건 무선으로 헤드셋의 2.4 동글을 이용해 사운드 블라스터로 듣고 싶은겁니다.
추가로 블루투스로는 연결해서 사운드를 듣지 못하나요?
아니면 사용 방법이 잘못 되었다면 사용 방법 좀 알려주세요.
요약
1. 사운드 블라스터 X에 무선 헤드셋 동글을 이용하여 무선으로 듣고 싶은데 방법이 궁금합니다.
2. 핸드폰 또는 헤드셋으로 사운드 블라스터를 연결해 사운드를 재생하고 싶은데 가능한지 궁금합니다.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
무선 헤드셋 연결 지원 여부의 경우 사용하고 계신 제품의 제조사 및 펌웨어 버전에 따라 달라질 수 있기에
정확한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
제이웍스에서 유통 중인 ASUS ROG 헤드셋 등과 연결은 문제없는 것으로 확인하였습니다.
사운드 블라스터 X5와 블루투스로 연결하시려면 BT-W5와 같은 별도의 동글이 필요하며,
휴대폰과 연결하려면 휴대폰과 X5를 아날로그 케이블을 통해 Line-in으로 연결해 주시면 됩니다.
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질문 안녕하세요.
제품 구매해서 잘 사용하던중 이상은 없는데
머리부분 쿠션과 이어패드 마모로 인해 교체가 필요한 상황인데
혹시 교체품 구매처가 있는지 아니면 전체적으로 새로 구매해야하는지 알고싶네요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
헤어밴드의 경우 아래 링크를 통해 구매 가능하며,
이어패드의 경우 제품의 시리얼 넘버를 확인하신 후 블라스터센터로 연락주셔서 상담 받아보시길 바랍니다.
https://smartstore.naver.com/funfun/products/6506752613
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질문 아이폰15에 사용 가능한가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
해당 기기는 공식으로 지원하는 사양이 아니기에 확답드려 말씀드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
사용하고 계신 OS 버전에 따라 호환 여부가 달라질 수 있습니다.
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질문 돌비디지털 라이브 지원한다고 하는데 어떤 스피커를 사용해야 합니까?? 스피커 추천 해주 세요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
사운드카드는 아날로그 연결을 통해 사운드카드의 DAC로 감상하시는 것을 추천드리기에
기가웍스 T40 II을 강추드립니다~!
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기가웍스 T40 II 추천대로 사용할건데. 블라스터x4 3.5mm 어디에 꽃아야함??
후기 정말 잘사용하고있습니다 헤드셋을 처음이거로 입문했는데 후회는 없네용
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ 감사합니다~!
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질문 메인보드 후면의 USB-C단자에 C-C 케이블로 연결해도 소리가 나오나요?
메인보드는 MSI MAG B660M 입니다.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
데이터 통신이 가능하다면 연결하여 사용 가능합니다.
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의견 무상 A/S 기간이 지났고 W키가 잘 안먹히는데
유상 또는 직접 해체로 체리 스위치만 바꾸면 되나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
블라스터센터에선 별도의 수리 작업을 진행하지 않기에 보상판매 형식의 유상 AS로 진행됩니다.
수리를 맡기신다면 사설 업체를 통해 동일한 스위치로 교체하시는 것을 고려해 보시길 바라며,
보상판매의 관련한 자세한 상담은 블라스터센터를 통해 상담 부탁드립니다.
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후기 1. 제품 디자인 A/S
전체 적으로 제품 퀄리티 마감 완성도는 어느 부분하나 부족한게 없었습니다
A/S 역시 제이웍스에서 처리 해줘서 믿고 사용할수 있겠네요
2. 타건감
타건감은 사용중인 CLAYMORE II 이외 고가 제품을 쓴적이 거의 없어서
커스텀 제품군이 아닌긴 하나 클레모어 대비 통울림 스테빌철심소리 역체감이 상당 합니다.
스노우축 사전윤활 흡읍처리등 타건감은 상당히 만족하고 있습니다.
AZOTH NX 사용후 CLAYMORE II는 소리가 거슬려서
거의 사용하지 않게 되어서 서브컴에 물려서 방치중이네요
3. 베터리 타임 / 절전모드
CLAYMORE II 사용시 3~4일에 한번은 충전을 해줘야 했는데
AZOTH NX는 구매후 아직까지 따로 충전없이 사용 중입니다.
베터리 효율과 절전모드가 워낙 잘 되어 있는거 같습니다
웹서핑이나 잠시 사용을 안하면 바로 절전모드로 들어 가며
키입력시 바로 반응하여 사용하는데 불편함은 없습니다.
4. OLED / 핫스왑 / 연결
핫스왑 기판을 사용하여 여러가지 축을 교체하여 사용 가능 합니다.
OLED 통해 시간과 베터리타임등을 확인 가능하며 아머리를 통한 커스텀도 가능 합니다.
연결방법도 USB 유선 / 블루투스 5.1 / RF 2.4Ghz 지원하며 Mac에서도 사용 가능 합니다.
5. 마치며
이번에 화이트 시스템으로 리빌드 하면서 예판으로 ASUS ROG AZOTH NX MoonLight White 패키지를 구매하여
간단한 사용기를 남겨 봅니다 커스텀 키보드 입문용으로 제품 디자인 마감 활용성부분에서
제기준 빠지는 부분없이 매우 만족시켜주는 제품이였습니다.
다만 키보드만 399,000에 패키지 총합54.9000원 이라는 부담되는 가격이 제 기준 유일한 단점이 되겠네요.
이미지 확대보기
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ 후기 감사합니다~!
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질문 삼성전자 오디세이 G7 S28AG700 모니터에 usb연결하면 소리 나오나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
해당 모니터가 PC의 USB 허브 역할을 하여 데이터 통신이 가능하다면 사용할 수 있겠으나
일반적인 충전용 단자라면 소리 출력이 되지 않습니다. 사전에 해당 제조사를 통해 자세한 스펙 확인을 권장드립니다.
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질문 이제품과 사운드 블라스터 G6 와 비교해서 어떤게 음질이 더 뛰어날까요? 주용도는 게임과 음악 감상입니다
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
해상도 스펙으로 비교하였을땐 G6 제품이 32-bit/384kHz 를 지원하여 X1 보다 훨씬 스펙이 높은 편이나
해상도에 크게 신경쓰시지 않으시거나 휴대성을 더 중요시 하신다면 X1을 추천드립니다.
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질문 안녕하세요 X5제품 구매 해서 사용중입니다 내부 앰프 교체가 가능한가요? X7 사용자 였습니다
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
해당 제품은 별도로 앰프 교체가 불가하며 OP-AMP 교체 가능 모델은 AE-9 제품이 있습니다.
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