질문
10초 간 소리가 나오지 않을 시 절전이 되는 사운드 컷 기능이 있는 것으로 아는데
실제로 음악/게임 등을 하다가 중단 시 10초 가량 뒤에 차단이 되는 소리가 납니다.
근데 이 소리가 은근 많이 거슬립니다.
저같은 경우 듀얼모니터로 한쪽은 게임, 한쪽은 유툽이나 웹서핑을 하는데
전환 간 저 10초 컷 하는 소리가 꽤 자주 들립니다.
이 기능을 해제 할 수는 방법은 없는지요?
후기
요즘 아수스 수리거부때문에 한동안 시끄럽다가
특가 하길래 구매했는데...읭? 무던한 디자인에 매우 쓸모중 3만원 이하에 스위치 교체 제품이 있으면 저가 마우스 다 씹어먹을듯
내년특가도 기대하겠습니다.
아 쓰고보니 ASUS ROG STRIX IMPACT II 도 또 지름...
두 사운드카드를 동시에 사용하는 것은 불가능합니다.
예외적으로 사운드 블라스터 G3/GC7/X3/X4와 같이 GAMEVOICE MIX 기능을 지원하는 제품에선
게임과 통신 프로그램(디스코드)을 구분하여 출력값을 달리할 수 있으나 해당 경우도 출력 단자는 한 곳으로
각 출력 장치(스피커)로 나누어 선택할 수는 없습니다.
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질문
안녕하세요
현재 msi b660 토마호트 구매 하여 사용 중 이고 12세대 보드 관련 펌웨어 업데이트 됫다고 해서 구매 했습니다
펌웨어 3.1로 업데이트 해서 업데이트 모드 진입하면 3.1이라고 나오는데 pc재부팅 하면 블루투스 모드로 파란색 등이 깜빡이는 상태로만 진입됩니다.
usb c 연결로 사용 중인데 어떻게 해야 부팅 했을때 블루투스 모드로 진입 안되고 사용 가능 한가요?
복사 붙여넣기 답변 말고 성의 있고 자세한 답변 부탁드립니다.
AE-5 보다 상위 제품은 AE-7 혹은 AE-9을 선택하실 수 있으며 외장형으로는 사운드 블라스터 X3/X4를 선택하실 수 있습니다.
다채널 구성 시 스피커 구성에서 말씀해 주신 5.1 채널 서라운드로 설정 후
각 위치에 맞게 사운드카드와 스피커를 연결해 주시면 사용 가능합니다.
다만 Front 용도의 일반 2채널 스피커를 조합하여 다채널 구성 시 밸런스가 맞지 않아 서라운드 효과를
체감하시기 어려울 수 있어 권장 드리지 않는 점 참고 부탁드리며 보다 자세한 상담은 블라스터센터로 연락 바랍니다.
Creative T40 II은 아날로그 제품으로 별도의 설정 및 기능이 존재하지 않습니다.
사전에 사용하고 계신 사운드카드에서 좌우 반전 출력 기능 유무를 확인하시길 권장 드리며
해당 기능이 없는 경우 별도의 프로그램을 사용하시거나 케이블을 개/변조하여 좌우 출력을 변경해야 합니다.
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의견 특가 만원이라서 샀지 3만원이면 안삼
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+... 그럼 더 힘내서 또 다른 특가로 만나 뵐 수 있도록 힘내보겠습니다~!!
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ㄴ이럼 내가 미안해지는데....
사실 콕스꺼 싸구려쓰다가 매우X10 잘쓰고있음...
질문 10초 간 소리가 나오지 않을 시 절전이 되는 사운드 컷 기능이 있는 것으로 아는데
실제로 음악/게임 등을 하다가 중단 시 10초 가량 뒤에 차단이 되는 소리가 납니다.
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이 기능을 해제 할 수는 방법은 없는지요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
절전 모드 On/Off 기능은 존재하나 말씀해 주신 사운드 컷 기능의 설정은 별도로 존재하지 않습니다.
도움을 드리지 못한 점 양해 부탁드립니다.
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의견 뭔 키보드가 20만원이냐?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
측면 터치 패널, 듀얼 USB-C 포트와 같은 다양한 기능과 내부 흡음재,
공장에서 사전 윤활 처리를 거친 ROG NX 스위치 및 스테빌라이저, 전용 폴리카보네이트 커버 제공 등
금액에 걸맞은 여러 고급 사양으로 가득 채워져있다고 말씀드릴 수 있습니다~!
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아니 비싸면 사지를 마. 이것보다 비싼게 얼마나 많은데
20만원이면 하이엔드 키보드 중엔 싼 축인데.. 이렇게 말해도 어차피 서로 이해 못함.
후기 요즘 아수스 수리거부때문에 한동안 시끄럽다가
특가 하길래 구매했는데...읭? 무던한 디자인에 매우 쓸모중 3만원 이하에 스위치 교체 제품이 있으면 저가 마우스 다 씹어먹을듯
내년특가도 기대하겠습니다.
아 쓰고보니 ASUS ROG STRIX IMPACT II 도 또 지름...
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
의견 전달해 보겠습니다!!
올해도 잘 부탁드려요~!!
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3만원 이하에 스위치 교체만 가능하다면 로지텍 씹어먹을 겁니다.
AS거부와 제이웍스의 제품들은 별개입니다
질문 BOSE 컴패니언50을 물리고 사용중인데 라디오처럼 음성만을 들을 땐 Crystalizer와 Dialog+ 설정 숫자를 추천해주시고 EQ도 추천해주십시요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
담당자가 해당 스피커 제품을 사용해 보지 못하기도 하고 개인마다의 선호하시는 성향이 달라 객관적인 지표는 아니나...
개인적으로 Crystalizer 30 Dialog+ 40 정도에 EQ는 청취하는 음악이나 영상에 맞춰 설정해 보시길 추천드립니다~!
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의견 이거 나 10년 넘게 사용중인데.. 빨리 고장나고 상위 모델로 바꾸고 싶음; 사운드 카드 1번 교체할 동안 아직 너무 멀쩡함; 내구력이 정말 답없음
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
감사합니다!! 다음 제품도 크리에이티브로 꼭 선택해 주세요~!! +ㅅ+!!
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저도 그래요 고장나야 와이프한테 핑계대고 업글을 할건대 하 인생ㅋㅋ
질문 혹시 서비스 센터에서 팜레스트만 따로 구매가능한가요? 키보드는 깨끗한데 팜레스트가... 암만 닦아도 색이 바래요 ㅠㅠ 그리고 LTD 떨어진것 보니... 리미티드 였던거네요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
팜레스트의 경우 별도로 입고되는 품목이 아니기에 센터 내 재고 여부에 따라 제공이 불가할 수 있습니다.
사전에 제품의 시리얼 넘버 및 구매내역을 확인하신 후 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.
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질문 3.5 to 2.5 단자 이용해서 밸런스드단자에 연결하면 작동되나요??
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
USB 전원을 별도로 연결하신 후 말씀해 주신 단자에 연결하면 사용 가능할 것으로 판단됩니다.
다만 연결하시려는 제품의 정보가 없다 보니 보다 자세한 상담은 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.
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질문 언제쯤에 출시되나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
지금 바로~! 구매 가능합니다~!!!
https://smartstore.naver.com/funfun/products/7755950473
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질문 1컴퓨터로. 두개의 사운드를 분리할수있나요?
컴퓨터 메인보드로는 게임소리
사블카드로는 넷플릭스소리
각각 단자는 따로연결
Ex) 게임사운드/넷플릭스 사운드
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
두 사운드카드를 동시에 사용하는 것은 불가능합니다.
예외적으로 사운드 블라스터 G3/GC7/X3/X4와 같이 GAMEVOICE MIX 기능을 지원하는 제품에선
게임과 통신 프로그램(디스코드)을 구분하여 출력값을 달리할 수 있으나 해당 경우도 출력 단자는 한 곳으로
각 출력 장치(스피커)로 나누어 선택할 수는 없습니다.
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의견 23일부터 연말 특가 해서. 고민하다가 구매했습니다.
이미 생일은 지났지만 자축하는 기분으로...
이번 마우스는 오래가기를 비네요.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.
저는.. 생선없이 지나갔는데. ㅠㅠ
만족스러운 글로리어스 마우스되길 바라며, 도움이 필요하시면 블라스터센터로 연락 부탁드립니다. +_+
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질문 왜 가격이 125000에서 5만원이나 뛰나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
해당 제품의 소비자가는 179,000원이나
최초 등록 시 사전 판매 혜택으로 30% 할인된 가격이 반영되어 현재가와 차이가 있습니다.
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후기 컴퓨터용 사운드 카드로 활용을 위해 구입후 한 달 조금 더 된 오늘부터 이제품에 연결된 스피커는 치찰음이 나옵니다. 사운드카드는 10년도 더 쓴다는데 이거는 내구성이 왜 이러죠. 여기에서 분리해서 노트북에 직결하니 멀쩡하네요
https://youtube.com/shorts/DPSvQMS_ZHg?feature=share
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
먼저, 제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
다른 기기에서도 동일한 증상이 반복된다면 바로 제품 점검을 받아 보시길 권장 드리며
제품의 불량 증상, 이름, 연락처, 다시 받으실 주소지를 메모로 작성 및 제품과 함께 동봉하여 블라스터센터로 입고 부탁드립니다.
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질문 안녕하세요
현재 msi b660 토마호트 구매 하여 사용 중 이고 12세대 보드 관련 펌웨어 업데이트 됫다고 해서 구매 했습니다
펌웨어 3.1로 업데이트 해서 업데이트 모드 진입하면 3.1이라고 나오는데 pc재부팅 하면 블루투스 모드로 파란색 등이 깜빡이는 상태로만 진입됩니다.
usb c 연결로 사용 중인데 어떻게 해야 부팅 했을때 블루투스 모드로 진입 안되고 사용 가능 한가요?
복사 붙여넣기 답변 말고 성의 있고 자세한 답변 부탁드립니다.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
먼저, C 타입 다이렉트 연결이 아닌 동봉된 C to A 젠더 사용 시에도 동일한지 확인 부탁드리며
메인보드 바이오스 설정에서 USB 대기전력 및 빠른 부팅 옵션을 변경해 보시길 권장 드립니다.
보다 자세한 상담은 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.
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질문 사블 XG6랑 사블 GC7이랑 큰 차이점이 있을까요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
오디오 품질은 G6 제품이 더 높은 스펙을 가졌으나
최신 SXFI 기능 및 프로그래밍 가능한 버튼 등 편의성은 GC7에 많이 추가되었습니다.
따라서 오디오 품질을 최고로 선택하신다면 G6를, 편의 기능을 더욱 챙기신다면 GC7을 추천드립니다.
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후기 g5만 어쩌다 3개사용하는데 3개다 컴 킬때마다 usb 뺏다 꼽아야됨 요즘 나온것도 똑같이 인식 한번에 안되나요? 먼 해결책도 없고 오늘도 인식안돼서 usb 뺏다 낄려다 컵라면 쏟을뻔했내요. 다시 생각해도 개빡치네 제발 제품 개선좀 해주세요.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
먼저, 제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
PC 부팅 시 재연결을 해야하는 인식 실패 증상의 경우 제품의 불량보다 PC의 설정으로 인해 발생하는 경우가 많아
아래 해결 가능한 사례가 게시된 FAQ 링크를 통해 확인해 보시길 권장 드립니다.
http://www.jaywork.co.kr/customer/faq.php?mode=view&number=2128&page=1&b_name=faq&lvs=
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질문 usb mp3도 재생이되나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
FAT16/32 포맷 형식의 USB 외장 메모리에 한 해 사용 가능하며
USB 연결을 지원하는 MP3/4의 경우 호환성을 장담 드리기 어렵습니다.
보다 자세한 상담은 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.
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질문 PC에 연결해 사용하려고 하는데 유선 아이팟 이어폰이나 일반 유선 이어폰 두가지 모두 마이크 사용이 가능할까요
기존에는 3.5mm 단자가 하나뿐이라 PC에서 마이크 사용이 안되더라구요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
네 사용 가능합니다.
다만 해당 제품의 4극 단자 극성은 CTIA(미국식) 방식으로
사용하고 계신 이어셋이 유럽 방식의 극성 제품이라면 변환 커넥터가 필요할 수 있습니다.
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질문 작년 10월쯤 구입했는데 오른쪽 버튼부 코팅이 벗겨저서 검은가루가 나옵니다
혹시 AS가 가능한 부분인지요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
사전에 사진을 찍어주신 후 제이웍스 카카오톡 플러스친구를 통해 문의 및 자세한 상담 부탁드립니다.
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블라스터센터 주소 : 서울시 용산구 한강대로 43길 8 벽산메가트리움 104동 비지니스센터 B102호, 02-948-5757
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질문 ASUS ROG CETRA II CORE 이어폰 한쪽만 들림 수리 가능 하나요?? 별로 사용 안 했는데 ㅠㅠ
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
제품의 무상 보증 기간은 구매일자로부터 2년으로 사전에 구매내역서 및 영수증을 확인하시길 권장 드리며
파손/침수 외 일반적인 기능 불량의 경우 제품 교환으로 서비스 받으실 수 있습니다.
점검 및 AS 방법은 별도의 접수 없이 불량 증상, 이름, 연락처, 다시 받으실 주소를 메모로 작성하여
제품의 박스 및 구성품이 있다면 함께 동봉하여 블라스터센터로 편하신 택배 선불로 입고 부탁드립니다.
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질문 지금 사블 ae-5에 보스캠페니언50을 프론트구멍에 꽂아 쓰고잇습니다
5.1채널 구현을 위해서 t100을사서 ae-5에 리어구멍에 무선으로 꽂아 쓰려고합니다
가능한가요
센터스피커도 따로사서 센터스피커는 액티브로 나온게 없어서 패시브로 사서 중국산저가형앰프에 물려서 ae-5 센터구멍에 꽂아서 쓰고싶습니다 이렇게 조합가능한가요?
t100이나 t60 t30중에 어느게 게임용 리어스피커로 좋을까요?
그리고 사운드카드도 ae-5에서 같은 사블로 업하고싶은데 추천좀해주세요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
AE-5 보다 상위 제품은 AE-7 혹은 AE-9을 선택하실 수 있으며 외장형으로는 사운드 블라스터 X3/X4를 선택하실 수 있습니다.
다채널 구성 시 스피커 구성에서 말씀해 주신 5.1 채널 서라운드로 설정 후
각 위치에 맞게 사운드카드와 스피커를 연결해 주시면 사용 가능합니다.
다만 Front 용도의 일반 2채널 스피커를 조합하여 다채널 구성 시 밸런스가 맞지 않아 서라운드 효과를
체감하시기 어려울 수 있어 권장 드리지 않는 점 참고 부탁드리며 보다 자세한 상담은 블라스터센터로 연락 바랍니다.
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질문 데스크 세팅상 오른쪽 유닛을 왼쪽에 놓고 써야할 것 같은데 소리도 반대로 나오게 조정이 가능할까요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
Creative T40 II은 아날로그 제품으로 별도의 설정 및 기능이 존재하지 않습니다.
사전에 사용하고 계신 사운드카드에서 좌우 반전 출력 기능 유무를 확인하시길 권장 드리며
해당 기능이 없는 경우 별도의 프로그램을 사용하시거나 케이블을 개/변조하여 좌우 출력을 변경해야 합니다.
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