후기
여러분 바이오스타 메인보드 이거 그냥 사지마십시오. 화납니다.
이거 제가 첨 조립이고 5600g 물려서 간단히 사용할려고 했는데 이거 때문에 돈 낭비, 시간 낭비까지 생겼네요.
거기다 A/s 직원도 모니터 호환이 안 되는건 어쩔 수 없다는 답변을 그 따위로 하니;; 설상가상으로 제가 cpu보관하고 있다가 건드려서 바닥에 떨어뜨려서 cpu핀까지 휘어버렸네요. 애초에 바이오스타 메인보드 이 녀석 문제만 아니었으면은 조립도 편하게 했을텐데 말이죠^^ 당신들 쓰레기 불량제품 파는 것에다가, cs이노베이션이 소비자에게 책임 전가하는 모습 잘 봤습니다^^
내가 당신들 때문에. 컴퓨터 가게가서 이거바꿔보고 저거 바꿔보고 별 짓을 다했어요.
내 돈이랑 시간을 날렸다구요. 애초에 이런 일이 없도록 해야 하는 거 아닙니까?
왜 내가 내 돈주고 산 물건 때문에 내가 고생을 해야하나요? cs이노베이션 서비스센터 담당자는 뭐 나도 모르겠다.
어쩔 수 없다. 그 딴 식으로 답변하지 마십시오. 내가 내 돈주고 산 물건에 내 시간과 돈을 들여서 이 제품이 멀쩡한지 문제가 있는지 왜 테스트 했어야 하며. cpu핀도 휘어버리는 참사가 일어나지도 않았을텐데 당신들 때문에 다 망했어요. cs이노베이션은 앞으로 걸러야 할 것이며, 바이오스타 메인보드는 절대로 팔지 마십시오 그냥. 소비자들 기만하고 힘들게 할거면은요.
...
나한테 gmail로 연락온거랑 내가 하이마트에 불량사유로 인하여 반품조치 보낸거랑 겹쳤네요...
그럼 내 메인보드는 뭐에요.?
//정정합니다. ok바이오스에 문제가 있어서 그랬을 수도 있고 모든 바이오스타 메인보드에 문제가 있진 않을 것 같네요^^.
근데 이런 일이 발생하면은 cs이노베이션 A/s 담당하시는 분이 전화로 잘 좀 응대하시고 택배로 보내달라고 하면 되었잖아요.
이게 뭐하는거에요. 판매처도 문제고 ,유통사도 문제고 소비자인 나는 왜 중간에 낑겨서 헤매야했냐구요. 어제 전화만 1시간을 했어도 참 답답하고 짜증나네
cpu핀도 휘어버려가지고 ;;;
그래서 저는 컴퓨터를 잘 모르니까 뭐가 문제냐고 물어봤잖아요. cpu가 문제냐 보드가 문제냐 아니면 모니터가 문제냐?
내가 설명 다 하고 물어봤는데 그거를 "알 수 없다" "어쩔 수 없다" 이런 식으로 대답하시면 안 되죠.
제품의 고장원인 및 불량유무는 모든 서비스를 담당하는 센터 동일하겠으나
유선으로 문의하신 내용만으로는 어디에 문제가 있는지 말씀드리기 어려운게 사실입니다.
다만, 이 과정에 미리 메인보드 문제가 의심되어 입고 부분에 대해 설명드리지 못했다면 진심으로 사과말씀드립니다.
저희가 확인했던 부분에 대해서 설명을 드리면 모니터와의 호환성 문제가 의심된다는 문의가 접수되어 동일 메인보드와 CPU 등, 구버전 바이오스와 최신버전 바이오스 구성을 통해 이슈를 확인하고자 테스트 후 전달드린 부분이오니 오해의 소지가 없으셨으면 합니다.
제품 사용과정에 매끄러운 진행이 되지 않은 점 너그러운 마음으로 이해와 양해부탁드립니다.
불편을 드려 죄송합니다.
헉. 바이오스 때문에 부팅이 안 되는 경우도 있었나요.
.... 다른 보드는 다 멀쩡했는데. 저 지금 A/s 보냈는데
유디아 모니터 부팅 안 되었고, 다른 모니터는 부팅은 되었는데 이미지 화질이 꺠져서.
.... 바이오스타 문제가 많네요.
그리고 cs이노베이션 얘내들도 제가 전화해서 모니터 호환이 안 되는 것 같다고 얘기하니
어쩔 수 없다는 식으로 답변을 주시니까 당황스러웠습니다;; 전 바이오스타는 싸다고 절대 안 살거고,
cs이노베이션 A/s 직원분도 그딴식으로 나오니 전화는 그냥 안 할렵니다.
상기 사양으로 테스트를 진행하고 있습니다.
해당 모니터를 통해서는 문제가 없으나 한성모니터의 경우는 당사에서 보유하고 있지 않은 관계로
TEST는 어려운 점 양해부탁드리며, 고객님께서 실제 사용하시는 UDEA LK2720LA 제품을
준비하여 준비되는대로 추가 테스트 후 최종 답변드리도록 하겠습니다.
의견 중고로 6700xt 23~25
그런데 그 중고들은 채굴 의심 되서 불안하지 않나요?
저는 중고 매물은 관심을 안가져서 새 제품중에 고민 중이긴 한데
솔직히 이넘보다는 rx6600 새 제품이 좀 더 나은 듯 하네요. ㅎ
후기 여러분 바이오스타 메인보드 이거 그냥 사지마십시오. 화납니다.
이거 제가 첨 조립이고 5600g 물려서 간단히 사용할려고 했는데 이거 때문에 돈 낭비, 시간 낭비까지 생겼네요.
거기다 A/s 직원도 모니터 호환이 안 되는건 어쩔 수 없다는 답변을 그 따위로 하니;; 설상가상으로 제가 cpu보관하고 있다가 건드려서 바닥에 떨어뜨려서 cpu핀까지 휘어버렸네요. 애초에 바이오스타 메인보드 이 녀석 문제만 아니었으면은 조립도 편하게 했을텐데 말이죠^^ 당신들 쓰레기 불량제품 파는 것에다가, cs이노베이션이 소비자에게 책임 전가하는 모습 잘 봤습니다^^
내가 당신들 때문에. 컴퓨터 가게가서 이거바꿔보고 저거 바꿔보고 별 짓을 다했어요.
내 돈이랑 시간을 날렸다구요. 애초에 이런 일이 없도록 해야 하는 거 아닙니까?
왜 내가 내 돈주고 산 물건 때문에 내가 고생을 해야하나요? cs이노베이션 서비스센터 담당자는 뭐 나도 모르겠다.
어쩔 수 없다. 그 딴 식으로 답변하지 마십시오. 내가 내 돈주고 산 물건에 내 시간과 돈을 들여서 이 제품이 멀쩡한지 문제가 있는지 왜 테스트 했어야 하며. cpu핀도 휘어버리는 참사가 일어나지도 않았을텐데 당신들 때문에 다 망했어요. cs이노베이션은 앞으로 걸러야 할 것이며, 바이오스타 메인보드는 절대로 팔지 마십시오 그냥. 소비자들 기만하고 힘들게 할거면은요.
안녕하세요, BIOSTAR 공식공급원 제이씨현시스템입니다.
리포트 고객님 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 문의주신 모니터와의 호환성 문제가 의심된다는 내용으로 테스트 진행중입니다. - 테스트 완료
[TEST 사양]
모니터 - 뷰소닉 VA2419SH , 유디아 EDGE 24FH2 , LK2420LA(추가) 총 3종
메인보드 - BIOSTAR A520MS (BIOS Ver: A52JM4S , A52JS507)
CPU - AMD Ryzen 5 5600G
RAM - SEC PC4 3200 16GB X 2EA = 32GB 듀얼채널
M.2 SSD - COLORFUL CN700
파워 - GIGABYTE X750A
운영체제 - 윈도우11
상기 사양으로 테스트를 진행하였습니다.
위에서 언급한 총 3종의 모니터를 통해 문제가 없음을 확인하여 고객님의 이메일로도
전달해드렸으니 확인 부탁드리며 서비스 이용과정에 부드럽지 않았던 점 진심으로 사과말씀드립니다.
기타 문의사항이 있으시면 언제든지 문의주십시오.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
운영시간 09:30~18:00(월~금)
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나한테 gmail로 연락온거랑 내가 하이마트에 불량사유로 인하여 반품조치 보낸거랑 겹쳤네요...
그럼 내 메인보드는 뭐에요.?
//정정합니다. ok바이오스에 문제가 있어서 그랬을 수도 있고 모든 바이오스타 메인보드에 문제가 있진 않을 것 같네요^^.
근데 이런 일이 발생하면은 cs이노베이션 A/s 담당하시는 분이 전화로 잘 좀 응대하시고 택배로 보내달라고 하면 되었잖아요.
이게 뭐하는거에요. 판매처도 문제고 ,유통사도 문제고 소비자인 나는 왜 중간에 낑겨서 헤매야했냐구요. 어제 전화만 1시간을 했어도 참 답답하고 짜증나네
cpu핀도 휘어버려가지고 ;;;
그래서 저는 컴퓨터를 잘 모르니까 뭐가 문제냐고 물어봤잖아요. cpu가 문제냐 보드가 문제냐 아니면 모니터가 문제냐?
내가 설명 다 하고 물어봤는데 그거를 "알 수 없다" "어쩔 수 없다" 이런 식으로 대답하시면 안 되죠.
안녕하세요, BIOSTAR 공식공급원 제이씨현시스템입니다.
제품의 고장원인 및 불량유무는 모든 서비스를 담당하는 센터 동일하겠으나
유선으로 문의하신 내용만으로는 어디에 문제가 있는지 말씀드리기 어려운게 사실입니다.
다만, 이 과정에 미리 메인보드 문제가 의심되어 입고 부분에 대해 설명드리지 못했다면 진심으로 사과말씀드립니다.
저희가 확인했던 부분에 대해서 설명을 드리면 모니터와의 호환성 문제가 의심된다는 문의가 접수되어 동일 메인보드와 CPU 등, 구버전 바이오스와 최신버전 바이오스 구성을 통해 이슈를 확인하고자 테스트 후 전달드린 부분이오니 오해의 소지가 없으셨으면 합니다.
제품 사용과정에 매끄러운 진행이 되지 않은 점 너그러운 마음으로 이해와 양해부탁드립니다.
불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
운영시간 09:30~18:00(월~금)
근데 이러나저러나 cpu떨군건 님잘못인데
왤케 걸고넘어짐 남탓오지네
의견 마지막 질문드립니다
PBO, 커브드옵티마이져? 지원하나요?
안녕하세요, BIOSTAR 공식공급원 제이씨현시스템입니다.
본 제품의 경우 PBO 및 Curve Optimizer 지원하는 모델입니다.
이용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
운영시간 09:30~18:00(월~금)
의견 바이오스에서 CSM 및 UEFI 선택가능한가요?
안녕하세요, BIOSTAR 공식공급원 제이씨현시스템입니다.
CSM 및 BOOT OPTION Legacy /UEFI 모두 설정 가능한 제품입니다.
이용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
운영시간 09:30~18:00(월~금)
질문 새제품 구매해서 5600g 꼽았는데 부팅 안됨.. 설마 바이오스 문제일까 싶어 업데이트 하니 부팅됨.
아니 제품이 나온지가 언제인데...
문제는 램을 하나든 두개든 2번 슬롯만 꼽으면 부팅이 안됨니다. (PNY XLR8과 팀그룹 T-Force 2개로 테스트)
초기불량 같은데 as 주소가 여기로 보내면 되나요?
서울시 용산구 신계동 6-1 제이씨현빌딩 1층, CS이노베이션 연락처 : 1577-5261
아 그리고 초기 불량이면 택배비 무료로 보내면 되죠?
안녕하세요, BIOSTAR 공식공급원 제이씨현시스템입니다.
제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
초기불량이 의심되는 경우라면 간단한 메모지에 초기불량 의심되는 내용과 증상, 고객님 성함,연락처,주소를 메모한 메모지를 동봉해주시고 말씀하신 주소지로 입고해주시면 됩니다.
CJ대한통운택배 착불로 발송부탁드려요.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
운영시간 09:30~18:00(월~금)
헉. 바이오스 때문에 부팅이 안 되는 경우도 있었나요.
.... 다른 보드는 다 멀쩡했는데. 저 지금 A/s 보냈는데
유디아 모니터 부팅 안 되었고, 다른 모니터는 부팅은 되었는데 이미지 화질이 꺠져서.
.... 바이오스타 문제가 많네요.
그리고 cs이노베이션 얘내들도 제가 전화해서 모니터 호환이 안 되는 것 같다고 얘기하니
어쩔 수 없다는 식으로 답변을 주시니까 당황스러웠습니다;; 전 바이오스타는 싸다고 절대 안 살거고,
cs이노베이션 A/s 직원분도 그딴식으로 나오니 전화는 그냥 안 할렵니다.
의견 8600g / 8700g 여기 달면 그린스크린뜨는거 고쳐진건가요
안녕하세요, BIOSTAR 공식공급원 제이씨현시스템입니다.
문의주신 8000G 시리즈 CPU 사용시 말씀하신 그린스크린과 같은 이슈는 없는 제품입니다.
만에하나 실제 해당 문제가 발생하는 경우라면 의심되는 부품부터 점검이 필요할 수 있사오니
이용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
운영시간 09:30~18:00(월~금)
질문 한성모니터 사용중이고 메인보드 5600g 내장그래픽 꽃으면 화질이 뭉개져서 나와요..
안녕하세요, BIOSTAR 공식공급원 제이씨현시스템입니다.
리포트 고객님 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 문의주신 내용으로 테스트 진행중입니다.
[TEST 사양]
모니터 - 뷰소닉 VA2419SH , 유디아 EDGE 24FH2
메인보드 - BIOSTAR A520MS (BIOS Ver: A52JM4S , A52JS507)
CPU - AMD Ryzen 5 5600G
RAM - SEC PC4 3200 16GB X 2EA = 32GB 듀얼채널
M.2 SSD - COLORFUL CN700
파워 - GIGABYTE X750A
운영체제 - 윈도우11
상기 사양으로 테스트를 진행하고 있습니다.
해당 모니터를 통해서는 문제가 없으나 한성모니터의 경우는 당사에서 보유하고 있지 않은 관계로
TEST는 어려운 점 양해부탁드리며, 고객님께서 실제 사용하시는 UDEA LK2720LA 제품을
준비하여 준비되는대로 추가 테스트 후 최종 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
운영시간 09:30~18:00(월~금)