◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎

안녕하세요 맥스엘리트입니다.
RGB LED의 경우 팬의 4핀 PWM 전원과 별도로 전원을 연결해 주셔야 합니다.
각 팬에 별도로 있는 데이지 체인 형태의 RGB 커넥터들을 모두 연결하신 후에 메인보드의 5V ARGB 전용 헤더에 연결을 해 주시면 됩니다.
연결을 하신 후에는 메인보드의 RGB 컨트롤 프로그램등을 이용하여 색상 지정이 정상적으로 되어 있는지 확인해 보시면 됩니다.
전원 연결 및 색상 지정등 정상적으로 되어 있으나 LED가 켜지지 않는 경우에는 제품의 불량여부에 대해 저희 서비스 센터를 통해 점검이 필요한 부분입니다.
감사합니다.

》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호
》착불택배는 반송됩니다.

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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
파워에 내장된 바이패스 릴레이 스위치라는 부품이 작동하는 소리이며, 시스템이 켜질 때와 꺼질 때 각 1회씩 틱 하는 느낌의 소리가 나는 것은 정상적인 작동이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
감사합니다.

※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 혼용 절대 불가※

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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
문의해 주신 제품 정상 장착 가능한 것으로 확인됩니다.
감사합니다.

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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
문의해 주신 제품 정상 장착 가능한 것으로 확인됩니다.
감사합니다.

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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고주파의 경우 집안 내부의 접지문제, 멀티탭, 주변 전자기기의 간섭 등 다양한 원인과 해결책이 있습니다.
대표적인 사례로 주변 전자기기의 노이즈가 접지라인을 타고 올라가 파워에 영향을 주는 경우부터 선풍기, 에어컨, 모니터와 같은 가전제품들이 영향을 미쳐 배치를 바꾸거나 PC가 세팅된 방을 옮겼더니 고주파가 사라지는 사례도 있었습니다.
파워 콘센트를 반대로 돌려 장착하시거나 접지부를 절연테이프 등으로 막아주시면 완화되는 경우도 종종 있으니 이러한 부분들을 같이 점검해보실 것을 권장 드립니다.
파워서플라이의 점검을 희망하실 경우 당사 고객지원센터를 통해 접수해주시면 최선을 다해 꼼꼼하게 점검해드리도록 하겠습니다.
점검 결과 제품의 작동 상 불량이 확인되는 경우, 구매 후 2주 이내 초기 불량에 해당할 때는 신품으로 교환 처리가 가능하며 초기 불량이 아니거나 제품의 이상이 명확히 확인되지 않는 경우에는 고객님의 의사를 확인하여 원 제품을 돌려 드리거나 리퍼 교환 등의 조치도 받아 보실 수 있습니다.
감사합니다.

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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
해당 제품은 SATA 전원을 사용하는 것으로 확인되며, 본 제품과 정상적으로 연결하실 수 있습니다.
감사합니다.

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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
도미네이터는 높이가 높아 간섭이 발생하며, 벤젠스는 정상 장착 가능한 것으로 확인됩니다.
감사합니다.

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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
기본 상태에서는 LED 스위치를 4초씩 누르는 것으로 LED를 ON/OFF 하실 수 있습니다.
LED를 원하는 색상으로 설정하는 것은 메인보드의 5V ARGB헤더와 연동하는 상태로 전환하여 사용하실 수 있습니다. 단, 메인보드의 ARGB 기능과 연동되는 상태에서는 주변 소리에 반응하는 기능은 동작하지 않습니다.
감사합니다.

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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
문의해 주신 사양들 정상 호환 가능한 것으로 확인됩니다.
감사합니다.

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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
후면과 측면에 번들팬이 추가되었습니다.
측면의 경우 역날 형태의 팬을 사용하여 팬의 뼈대 부분이 보이지 않으면서도 흡기가 가능하도록 하였습니다.
감사합니다.

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